Не воспроизводится видео в вк: почему не показывает видео в контакте

Содержание:

Частые причины и их решение

Во время воспроизведения видео применяется большое разнообразие инструментов. Каждый из них выполняет какую-то роль. Если хотя бы один из элементов отказывается выполнять свои функции, воспроизведение видеоролика невозможно.

Проблемы с флеш-плеером

Чаще всего неполадки с просмотром видеофайлов связаны с функционированием программного средства Adobe Flash Player. Если версия устарела, необходимо ее обновить. Эта процедура, равно как и установка, одинакова на всех браузерах. Нужно только следовать пошаговому руководству:

Если невозможность просмотра связана с устаревшей версией программы, проведенные мероприятия должны решить проблему. Проверить это можно, повторно запустив видео, которое не удалось посмотреть. Если картинка не отображается, придется находить другие пути выхода из положения.

Неизвестный для ПК формат видео

Во многих случаях воспроизведение невозможно, когда компьютер не поддерживает формат видео. Их на сегодняшний день накопилось достаточно. Для решения вопроса с воспроизведением видео необходимо установить подходящий кодек для Windows. Чтобы не утруждать себя проблемами выбора, можно установить популярную программу K-Lite Mega Codec Pack. Этот бесплатный пакет можно найти в Google. После скачивания пакет следует установить.

Не стоить переживать по поводу английской версии установки. Вместо привычного «Далее» нужно кликать по «Next». Чтобы случайно не установить лишние кодеки, следует процесс инсталляции осуществить по умолчанию. В конце работы следует компьютер перезагрузить, и проверить воспроизведение видеофайла.

Иногда для просмотра приходится поменять проигрыватель на другой, который поддерживает данный файл. При наличии места на ПК хорошо бы скачать новый проигрыватель. Запустить для просмотра фильм можно через загрузки. Нажав правой кнопкой мыши на нужный файл, перейдете в диалоговое окно «Открыть с помощью», где выберете проигрыватель.

Проблемы с кэшем и разрешениями браузера

Кэш применяется для временного хранения информации о посещенных страницах. Его использование ускоряет процесс загрузки страниц при последующем посещении. Если содержание страницы меняется, то информация из кэша становится неактуальной. Поэтому иногда кэш нужно убирать с браузера.

Освобождение браузера от кэшированных и временных файлов дает возможность получить актуальную версию страницы при новом посещении.

Вирусная активность

От вирусов страдают даже несложные механизмы компьютера. Чтобы освободить от вредителей, его необходимо регулярно сканировать. Для этого используются различные приложения. Чаще всего пользователи применяют стандартный сервис «Защитник Windows». Чтобы очистить компьютер, нужно пройти следующие шаги:

  1. Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» найти строку «Запустить новое расширенное сканирование».
  2. Выбрать «Полное сканирование» и кликнуть по «Выполнить сканирование сейчас».
  3. Не выключать компьютер и не перезагружать до завершения процесса.

Иногда сканирование длится долго. Чтобы не терять время, целесообразно оставить компьютер в состоянии сканирования на ночь.

Нехватка пропускной способности интернета

Довольно часто встречаются ситуации, когда видеоролик воспроизводится, но происходит это с торможениями и задержками. Такое поведение ноутбука легко объяснимо. Качество картинки снижается из-за плохого интернета. Здесь нужны простые решения:

  • перезагрузка роутера;
  • отключение лишних программ.

Если сеть не работает, придется обратиться к провайдеру за выяснением причин неполадок.

Устаревшая версия браузера

Во многих случаях причина невозможности просмотра видеороликов связана с версией Adobe Flash Player, которая безнадежно устарела. Выход из положения однозначен. Необходимо обновление версии. Этот процесс идентичен тому, что используется при установке сервера. Поэтому здесь нужно повторить алгоритм действий, рассмотренный выше в пункте «Проблемы с флеш-плеером».

https://youtube.com/watch?v=JKd0lE8JZSo

Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть

Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.

Низкая скорость Интернет

Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.

Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.

Чистка кэша

Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.

Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.

Вирусы

На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.

Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.

Обновление браузера

Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.

Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.

Настройка вашей сети

Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.

Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.

Проблемы со скачиванием из Вконтакте на ПК

Если Вашей целью является просмотр фильма или видеоролика и при этом Вы открыли его в браузере и ждёте очень долга, а эффекта нет, то мы можем посоветовать парочку решений.

Поэкспериментируйте с браузерами

Разные браузеры оптимизированы по-разному. Кроме того, некоторые браузеры имеют баги. Если Вы скачивали видео при помощи Internet Explorer, попробуйте открыть страницу с видоматериалом в другом браузере, например, в Google Chrome или Firefox. Один браузер может закачивать быстрее другого и это решит Ваши проблемы.

Используйте стороннее специализированное ПО

Лично я использую и Вам настоятельно рекомендую использовать программу Internet Download Manager.

Она встраивает свой плагин в Ваш браузер и при просмотре видео появляется формочка с возможностью скачать видео на свой компьютер. Качает она быстро. Ей не нужно заморачиваться с плеером, с отображением в браузере. Её главная задача – сохранить файл на ПК. Уже на своём компьютере Вы сможете просмотреть файл любым удобным плеером, сможете без тормозов перематывать как и куда угодно скаченный файл. Как работает плагин, смотрите ниже на скриншоте.

Видеозаписи ВКонтакте и доступ к ним

Все видеозаписи хранятся на специальной странице “Видео”. Доступ к ней осуществляется с главной страницы из бокового (основного) меню.

В этом разделе хранятся все видеозаписи, отсюда же осуществляется управление ими: добавление, удаление, просмотр, поиск и т.п. Шапка страницы выглядит так:

В самом верху страницы располагается информация о трансляциях (более подробно мы поговорим о них в статье “Трансляции ВКонтакте”). Ниже, в левой части окна, мы видим две вкладки:

  • Мои видеозаписи – тут располагаются все видео, которые вы загрузили ВКонтакте с компьютера или добавили со страниц других пользователей;
  • Видеокаталог – здесь мы может получить доступ ко всем видеоматериалам социальной сети ВКонтакте.

В правой верхней части экрана располагаются кнопки создания видеоматериалов: “Создать трансляцию” и “Добавить видео”. Давайте теперь разберем, за что отвечает каждая вкладка и кнопка.

Как загрузить видео в ВК

Добавить видеозапись ВКонтакте можно тремя способами:

  • загрузить видео со своего компьютера (или телефона) на сайт;
  • добавить понравившуюся видеозапись в “Мои видеозаписи”;
  • добавить видеозапись с другого сайта (например, с YouTube, RuTube и т.п.).

1. Чтобы загрузить видео в соцсеть с компьютера, нужно в правой верхней части окна нажать кнопку “Добавить видео”.

Далее в открывшемся окне нажать кнопку “Выбрать файл” (либо просто выбрать нужную видеозапись на компьютере и перетащить ее в окно загрузки). Перед добавлением файла можно ознакомиться с правилами загрузки, нажав на надпись “Подробнее о правилах”.

После выбираете файл на компьютере и нажимаете “Открыть”.

После в новом окне отобразиться полоса состояния загрузки файла. Также здесь можно поменять имя видео или задать ему описание в соответствующих полях.

После того, как появится сообщения, что видео загружено, можно выбрать обложку из предлагаемых кадров видеозаписи или загрузить свою, нажав одноименную кнопку.

Также здесь можно выставить необходимые настройки приватности на просмотр и комментирование видеозаписи, либо поставить галочку “Опубликовать на моей странице”. Когда все настройки выставлены, необходимо нажать кнопку “Готово”.

2. Второй способ добавления видео – из видеокаталога социальной сети. Если говорить проще – то просто нужно найти через поиск нужное видео из громадного архива ВКонтакте, а после добавить его в свои видеозаписи. Для этого вбиваете название видео или ключевые слова в поисковой строке, находите нужный файл и нажимаем на видео кнопку с изображением плюса (“Добавить к себе”).

3. Третий способ добавления видеозаписей – со стороннего сайта (например, с Ютуба). О том, как добавить ВКонтакте видео с Ютуба, мы поговорим в следующей статье.

Поиск видеозаписей ВКонтакте

Если открыть страницу видеозаписей, то можно увидеть, что под вкладками и кнопками в верхней части окна располагается поисковая строка. Пользоваться ей довольно просто – нужно вбить туда название видео или ключевые слова, связанные с данным видео, а потом нажать Enter или кнопку с изображением лупы.

Если не удается найти нужное видео по названию или ключевым словам, то можно воспользоваться расширенным поиском. Для этого нужно активировать кнопку “Параметры поиска” (иконка в конце поисковой строки в виде двух ползунков”. Далее в выпадающих списках вы можете выставить все необходимые настройки для более конкретного поиска

Мои видеозаписи

Все загруженные и добавленные на вашу страницу видео отображаются во вкладке “Мои видеозаписи”. Давайте посмотрим, что можно делать в этом разделе:

1. Создавать альбомы и сортировать видеозаписи по альбомам (одноименная кнопка в верхней части окна). К альбомам также можно применять настройки приватности и ограничивать просмотр их для некоторых пользователей или групп пользователей. Альбомам можно задавать названия, чтобы потом легче было ориентироваться.

2. Воспользоваться поисковой строкой для поиска по записям. Следует помнить, что здесь поисковая строка работает только по вашим видео (удобно, когда в разделе огромное количество записей).

3. Также в этом разделе под поисковой строкой располагаются две вкладки: “Добавленные” и “Загруженные”, рядом с которыми располагается счетчик видео. Все видео, загруженные с компьютера или телефона попадают во вкладку “Загруженные”. Все остальные видеозаписи, добавленные из видеокаталога социальной сети ВКонтакте, попадают во вкладку “Добавленные”.

Другие причины проблем с просмотром видео

Причин может быть много. Рассмотрим наиболее частые.

  1. Перегруженный кэш браузера. Видео может «тормозить» или не воспроизводиться, если вы давно не чистили кэш. Делается это в настройках браузера. На примере Google Chrome: история –очистить историю.

Оставьте галочки на файлах куки и файлах, сохраненных в кэше. После этого, работа браузера ускорится и в целом станет стабильнее.

  1. Отключенный протокол HTTPS. Для корректной работы функционала ВК этот протокол должен быть включен. Чтобы его включить, зайдите в настройки страницы, раздел безопасность и внизу поставьте галочку.
  2. Отключенный Java Script. В некоторых браузерах (Тор и аналоги), в целях анонимности, язык Java Script просто не поддерживается и просматривать потоковое видео вы не сможете. В других известных браузерах, в настройках тоже присутствует функция отключения Джава Скрипта (обычно в разделах «дополнительные», расширенные настройки» и т.д.). Проверьте, не отключен ли он там.
  3. Устаревший плагин Adobe flash player. Уведомление о необходимости его обновления вы увидите при попытке открыть видео. Чтобы его обновить, нажмите на ссылку в этой надписи и перейдете на официальную страничку плагина. Дальше делайте все по пошаговой инструкции, а затем перезапустите браузер. Проблема должна исчезнуть.
  4. Заражение компьютера вирусами. Думая о том, почему еще видео может не открываться, «тормозить», не воспроизводиться звук и самопроизвольно закрываться, нельзя исключать наличие в компьютере вирусов, в том числе, влияющих на работу в интернете, вызывающих в ней неполадки. Если все вышеперечисленные процедуры проделаны, а загрузка видео все равно идет медленно или ролик вообще не хочет включаться, то рекомендуется проверить свой ПК надежным антивирусом, переустановить браузер, отключить все расширения.

Это неполный перечень возможных причин отсутствия воспроизведения онлайн, багов у вас на компьютере или в браузере. Рекомендуется в первую очередь проделать описанные действия для устранения данной проблемы.

Все равно не воспроизводится…

Если вы проверили все 10 причин и ничего не помогло, ВК все равно не воспроизводит видео, рекомендуем немного подождать. Выполните ряд вспомогательных действий:

  • Совершите вход-выход из системы;
  • Перезагрузите компьютер/телефон;
  • Зайдите на сайт через другой браузер;

Последний вариант, к которому следует обращаться только в крайнем случае – напишите в техподдержку Вконтакте. Только убедитесь, что для этого действительно есть объективная причина, так как модераторы очень не любят, когда их беспокоят без повода. Иногда ролики не воспроизводятся просто так, без причины. И точно также без причины они начинают через время воспроизводиться. Наш последний совет — наберитесь терпения.

Ролик заблокирован

Начнем с этой проблемы. Когда вы нашли видео через поиск, и пытаетесь его запустить, может возникнуть вот такая ошибка.

Что это означает? Страница пользователя, который добавил данный ролик, была заблокирована. Судя по всему, он грубо нарушал правила социальной сети (см. как разблокировать страницу вконтакте).

Теперь все его материалы недоступны. Но они еще отображаются через поиск.

В этом случае у вас не получиться просмотреть видеозапись.

Может быть другой вариант. Когда заблокирован сам ролик. Ошибка выглядит вот так.

Это может случиться в том случае, если были нарушены права правообладателя. И снова вам не удаться посмотреть данную видеозапись.

Проблемы медленного интернета

Если пользователь пытается загружать большие ролики в часы пик, когда нагрузка на сервера ВКонтакте максимальная, процесс может длиться долго. Могут быть сбои и приостановки загрузки. Выбирайте подходящее время – когда в социальной сети находится на линии минимальное количество пользователей.

Обычно всплеск социальной активности начинается после семнадцати часов, когда все люди закачивают работу. И продолжается примерно до девяти-десяти часов вечера, когда все уже устали и выпитый пивасик начал действовать. А еще лучше проснуться посреди ночи, в час или три и тогда уж точно поляна будет свободна и ваше видео будет пролетать во ВКонтакте как по скользкой горке.

Если у вас дешевый мобильный тариф интернета с USB-модема, тогда можно и не надеяться, что вы сможете быстро загружать ролики размером в два гигабайта. Не пора ли переходить на более прогрессивный тариф?

Низкая скорость интернета – чуть ли не главная причина нечеткой загрузки видео во ВКонтакте. Как проверить, насколько быстро в реальности работает интернет? Попробуйте просмотреть несколько видеороликов в разных браузерах. Если видео тормозит, прерывается, значит, интернет сейчас медленный.

Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть

Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.

Низкая скорость Интернет

Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.

Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.

Чистка кэша

Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.

Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.

Вирусы

На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.

Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.

Обновление браузера

Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.

Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.

Настройка вашей сети

Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.

Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.

Почему в ВК не воспроизводится видео

Вконтакте с первых лет работы стал популярным видеохостингом. Он всегда шел нога в ногу с такими сервисами как Ютуб и прочие в плане видео контента. В ВК вы найдете музыкальные клипы, целые фильмы в хорошем качестве, интересные и смешные ролики, записи самых редких передач.

Но иногда просмотреть видео не получается или возникают лаги, ошибки. Давайте разберемся с основными причинами этого и узнаем, что делать, если не загружается видео.

  1. Региональные ограничения. Надпись «просмотр видео недоступен в вашем регионе» при попытке воспроизведения означает, что вы не сможете посмотреть видеозапись с IP адреса вашей страны. Обычно с этой проблемой сталкиваются пользователи анонимайзеров, VPN расширений и утилит, так как для российского трафика большинство роликов доступны. Эта проблема решается отключением VPN соединения или сменой страны расположения прокси сервера.
  2. Заблокирован пользователь, выложивший видео.

Аккаунт может быть заморожен за нарушение правил сайта. При такой блокировке теперь становятся недоступными и все материалы, опубликованные с данной странички. Они обычно быстро пропадают из поиска, но все же вам попался такой экземпляр. Если страничку разморозят, видео снова будет открываться. Но сделать тут нельзя ничего. Только найти аналог видеозаписи на других сайтах.

  1. Материал заблокирован по решению суда. При попытке перейти на страницу просмотра ролика открывается пустое окно с надписью о принятом судебном решении и датой вынесения. Посмотреть видео вы не сможете, если только не найдете аналог ролика.

4. Защищенные авторские права.

Владелец ролика или студия могут запретить его интеграцию в сторонние хостинги, даже если до этого оно было добавлено. При этом видео будет нормально работать на канале автора. Чтобы его увидеть, нажмите на ссылку «посмотреть на YouTube» (если речь об этом хостинге).

  1. Блокировка за нарушение авторских прав. Знакомая многим ситуация. Хотите посмотреть новую серию популярного сериала или новый громкий блокбастер, но при попытке просмотра вас ждет лишь надпись о том, что видеозапись изъята из публичного просмотра по просьбе правообладателя.

Увы, но здесь также ничего не поделаешь. Поищите экземпляр на других ресурсах или (если речь о сериале/фильме) зайдите в группу, посвященную ему. Там часто выкладывают аналогичные видео с измененным названием.

  1. Видео удалено. Это касается только роликов, интегрированных с других видеохостингов, так как видео самого ВК пропадает из поиска сразу после удаления. Но видео с YouTube и других сервисов может оставаться в выдаче поиска ВК, даже после удаления с канала владельца. Разумеется, посмотреть его нельзя, ведь ролика там уже и нет. Поищите аналоги в других местах интернета.

Вышеописанные причины не зависят напрямую от пользователя. Но бывает так, что ВК не показывает видео из-за проблем в компьютере или браузере.

Проблемы с видеороликами ВКонтакте в приложении

Сегодня многие пользователи используют для работы ВК приложение на смартфоне. И здесь также возможны проблемы с тем, что видео В Контакте на телефоне Андроид не воспроизводится. Это может быть вызвано следующими причинами:

  1. Перегрузка сервера ВК.
  2. Проблемы с провайдером и снижение скорости Сети.
  3. Негативное действие вирусных программ.
  4. Накопление кэша и т. д.

В случае с телефонами имеют место те же проблемы, что и в ПК. Следовательно, решения для устранения неисправности также похожи. Для начала попробуйте перезагрузит смартфон или переустановить приложение. Если это не помогло, а ролик не воспроизводится, почистите кэш, проверьте телефон на вирусы и обновите программное обеспечение. Если речь идет о сбоях в работе провайдера или сервера, придется просто подождать.

ВКонтакте недоступен из-за файла Hosts

Hosts — это текстовый файл, в котором прописаны доменные имена и сетевые адреса узлов для их трансляции. В первую очередь, операционная система обращается именно к этому файлу и лишь затем — к DNS-серверам. Таким образом, с помощью Hosts можно заблокировать доступ к любому сайту. Глюк или ошибка в файле может привести к переадресации на совершенно другой сайт. Именно этот путь используют мошенники в своих интересах.

Типичная ситуация выглядит так: человек спокойно пользуется интернетом, переходит от одной страницы к другой, и в какой-то момент доступ к ВК становится заблокирован. Что случилось? Может быть, вирус-троян скрытно изменил данные в Hosts и сделал переадресацию с социальной сети на ее копию. Таким образом, злоумышленники стремятся получить данные для входа в аккаунт или добиться от пользователя отправки платного SMS-сообщения.

Если на сайт-копию уже поступило немало жалоб со стороны других юзеров, его удалили с хостинга, а пользователь еще пытается открыть его, на экране появляется сообщение о блокировке. Такова сама суть проблемы. А решение заключается в следующем:

Перейти по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\ (С — диск, на котором установлена ОС Windows);

Обратить внимание на текст под словом localhost. Если там значится что-то вроде IP и адрес ВКонтакте, нужно удалить эти строки.
Сохранить файл.

С этой минуты ВК должен заработать, и человек сможет свободно пользоваться своим аккаунтом.

Итак, мы рассмотрели основные факторы, препятствующие работе социальной сети ВКонтакте. Это могут быть проблемы с интернет-соединением, профилактические работы на сайте, атака вирусов, изменение файла Hosts и т. д. Несмотря на то, что причин поломок много, все они имеют свои решения.

IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.

Видео «ВКонтакте» не работают из-за проблем с браузером

Как правило, многие пользователи данной социальной сети заходят на этот сайт через один и тот же браузер, с помощью которого открывают также и другие страницы в Интернете. Из-за этого не сразу становится понятно, что проблема с воспроизведением видео «ВКонтакте» связана с определенными сбоями в работе конкретно этого браузера. Чтобы понять, что проблема действительно кроется именно в этой причине, достаточно просто попробовать запустить видео на сайте через другой браузер. Если видео включилось в другом обозревателе, возможно, свой привычный браузер стоит просто обновить до последней версии. Стоит отметить также, что браузеры в принципе рекомендуется обновлять регулярно, чтобы все сайты правильно открывались и работали. Это связано с тем, что сейчас постоянно выходит довольно много новых плагинов, благодаря которым, в том числе, работают и все функции на сайте «ВКонтакте».

Для решения этой проблемы нужно попробовать обновить свой используемый браузер. Здесь мы покажем, как произвести это обновление в Google Chrome, но в других современных браузерах (будь то Mozilla Firefox, Opera, либо другая программа) можно действовать подобным образом. Для начала нужно кликнуть на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу Google Chrome. Далее в выпадающем меню нужно выбрать пункт «Настройки». После того, как откроется новая страница, в левом меню нужно перейти в последний пункт «О браузере Chrome». Далее откроется новая страница, на которой будет отображено состояние браузера. Если ему требуется загрузить и установить обновления, это скачивание и установку начнутся автоматически. После завершения обновления браузер можно перезапустить и далее снова проверить, начали ли работать видео «ВКонтакте».

Если же у пользователя на самом деле была установлена последняя версия браузера, либо обновление не принесло нужного результата, можно также попробовать очистить память браузера, то есть его кеш. Так, например, в Google Chrome для этого нужно в меню перейти в пункт «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах». После этого пользователь попадет в новое окно, в котором нужно выбрать последний пункт. Вместе с тем, здесь можно выделить и другие пункты на вкладке «Основные настройки», чтобы максимально очистить свой браузер от лишнего мусора. После этого можно кликнуть на «Удалить данные». Скорее всего, после того, как будет произведены все описанные в данной инструкции действия, видео «ВКонтакте» должны заработать. Если же они продолжают не воспроизводиться, можно попробовать обратиться к последнему пункту с возможной причиной в этой инструкции.

Проблемы с видеороликами ВКонтакте в приложении

Сегодня многие пользователи используют для работы ВК приложение на смартфоне. И здесь также возможны проблемы с тем, что видео В Контакте на телефоне Андроид не воспроизводится. Это может быть вызвано следующими причинами:

  1. Перегрузка сервера ВК.
  2. Проблемы с провайдером и снижение скорости Сети.
  3. Негативное действие вирусных программ.
  4. Накопление кэша и т. д.

В случае с телефонами имеют место те же проблемы, что и в ПК. Следовательно, решения для устранения неисправности также похожи. Для начала попробуйте перезагрузит смартфон или переустановить приложение. Если это не помогло, а ролик не воспроизводится, почистите кэш, проверьте телефон на вирусы и обновите программное обеспечение. Если речь идет о сбоях в работе провайдера или сервера, придется просто подождать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector