Не показывает видео на андроид

Не перематывается видео в контакте?

Здравствуйте дорогие друзья! Сегодня я расскажу об основных причинах, вызывающих проблемы с просмотром видео роликов в контакте.

Итак, давайте сразу рассмотрим их..

Яндекс браузер..

Вообще, причин может быть много (об остальных чуть ниже), но, как ни странно, проблемы с работой в соц-сети возникали только в яндекс браузере.

Решение: заходите в контакт с других браузеров, если не помогает, тогда читайте остальные пункты (причины).

Проблемы в Контакте

Очень часто бывает так, что проблемы, в данном случае проблема с перемоткой видео, возникает по вине самой социальной сети. Еще чаще бывает так, что проблемы возникают не у всех пользователей, а только у отдельной группы людей, представляющих, например, какой-то определенный регион, либо субъект РФ.

Решение: Ждать когда все наладится само собой.

Ваш интернет провайдер

Бывает так, что нестабильность работы соц-сети (медленная загрузка видео, торможение и зависание при перемотке) может быть вызвана Вашим интернет провайдером.

У меня один раз было даже так, что в ВК было невозможно зайти, а если и заходило, то все жутко тормозило — и так целую неделю.. Первое, что мне пришло в голову — это вирус, о том что виноват провайдер и в голову не пришло, т.к. не работал только контакт.

После тщательного сканирования компьютера — вирусов не было обнаружено. В один «прекрасный» день у меня был отключен интернет, естественно я позвонил провайдерам и объяснил, что не работает интернет, после чего меня переспросили, что мол: — «Не работает ВК или интернет вообще?» — и тут я понял, что я выбрал «Отличного интернет провайдера»..

Вывод: Если у вас возникают проблемы с работоспособностью в контакте (не заходит в контакт, не грузится/не перематывается видео), то не стоит сразу уповать на вирусы — позвоните Вашему провайдеру.

Скорость интернета

Причиной медленной загрузки видео роликов может стать, мягко говоря, не очень быстрый интернет. В этом случае не всегда виноват Ваш провайдер, все зависит от тарифного плана.

Вывод: при возникновении проблем при работе с веб-сайтами, стоит пересмотреть тарифный план вашего интернета.

Flash Player

Очень часто причиной торможения видео файлом может стать старая версия Flash Player (а).

Решение: обновить Flash Player до последней версии.

Данная статья лишь рассказывает и указывает самые распространенные причины проблем, описанных выше, и я надеюсь она поможет вам справиться с вашей проблемой, но причин, на самом деле, может быть очень много, а значит, даже соблюдение всех перечисленных пунктов, не гарантирует 100%, что ваша проблема будет решена.

На этом все, желаю вам удачи, до скорых встреч!

Отсутствует звук или видео

Распространенный случай, когда устройство не поддерживает воспроизведение встроенного видео (запущенного с внутреннего накопителя или карты памяти).

Загрузка и настройка стороннего плеера

Установите сторонний плеер:

1. Откройте «Play Маркет».
2. Выберите строку поиска.
3. Введите «MX Player», выберите первую программу в окне выдачи.
4. Щелкните «Установить».
5. Активируйте видеопроигрыватель.
6. Тапните по видео, чтобы начать воспроизведение.

Если проблема сохраняется:

1. При запущенном видео, один раз нажмите по дисплею для активации интерфейса и щелкните на «HW».
2. Смените декодер на «HW+» или «SW».

Другой способ:

1. Запустите «MX Player».
2. Тапните меню «Еще».
3. Проследуйте в «Локальные настройки плеера».
4. Перейдите в «Декодер».

5. Включите «HW+ декодер (локально)», затем проследуйте в «HW+ видеокодеки».

6. Поставьте галочки возле всех кодеков.
7. Запустите видеозапись.

В случае, когда есть картинка, но нет звука:

1. Проследуйте до вкладки «Декодер» как описано выше.
2. Включите «HW+ декодер (локально)», следом откройте «HW+ аудиокодеки».
3. Проставьте галочки рядом со всеми из представленных кодеков.

В качестве альтернативы используйте плеер от VLC.

Рекомендуем: Как сделать сброс настроек на Андроиде

Отключение визуализации

Реже, причиной проблемы становятся функции, включенные в режиме разработчика:

1. Перейдите в «Настройки».
2. Выберите «Специальные возможности».
3. Проследуйте в «Для разработчиков».
4. Отключите все функции, задействованные в категории «Аппаратное ускорение визуализации».

Причины и способы исправления

Видео может не воспроизводиться на мобильном устройстве под управлением ОС Андроид по разным причинам. Каждую из них стоит рассмотреть подробно. Тогда вы легко сможете исправить такую неприятность.

Видео не загружается

Часто бывает так, что вы не можете загрузить фильм или любое видео. Такое в «ВК» может происходить довольно часто. Разберемся в способах решения проблемы.

Способ 1. Чтобы файлы корректно воспроизводились, требуется осуществить установку флеш-плеера на телефон. Такое происходит и на компьютере. Без него вы не сможете смотреть ролики в «ВК». Лучше всего скачивать флеш-плеер от известной компании Adobe на официальном сайте.

Способ 2. Иногда достаточно поменять браузер, скачав его с сервиса под названием Google Play. Здесь вы сможете выбрать как платный, так и бесплатный вариант. Хорошими браузерами с Флеш-Player, являются Baidu, Dolphin, UC.

Способ 3. Даже если у вас установлен флеш-плеер, не забывайте его обновлять до последней версии.

Видео зависает, работает только звук, нет звука

Проблема, которая будет сейчас описана, также довольно часто встречается у пользователей. Вы можете наблюдать картинку, но не слышать при этом звук. Также может быть, что видео работает не корректно и зависает. Обычно подобные сложности появляются на устройствах, которые не воспроизводят такие форматы, как AVI, MKV, FLV. Чтобы решить подобную проблему, требуется установить необходимый кодек для проигрывателя. Это сделать не сложно. В Google Play есть множество специальных программ.

Мы рекомендуем утилиту MX Player. Данный проигрыватель сегодня является самым популярным. Он поддерживает различные форматы, всевозможные обложки и настройки. На последних версиях ОС Андроид плеер работает корректно. Вам нужно зайти в Google play и скачать данное приложение. После этого его требуется запустить и кликнуть по пункту настроек. Далее необходимо войти в «Декодер» и установить о. Это нужно сделать в двух пунктах. По умолчанию обычно устанавливаются все необходимые кодеки в автоматическом режиме.

Проблемы в приложении «ВКонтакте»

Часто пользователи просматривают видео с помощью официального приложения «ВК». Обычно в нем есть флеш-плеер и все нужные кодеки. Устанавливать их по отдельности не требуется. Но, несмотря на это, проблемы с просмотром файлов иногда возникают. Обычно это случается, если кэш слишком загружен либо на устройстве мало ОЗУ. Вам просто необходимо почистить кэш и память. После этого вы легко сможете просматривать ролики.

Другие причины проблем с просмотром видео

Причин может быть много. Рассмотрим наиболее частые.

1. Перегруженный кэш браузера. Видео может «тормозить» или не воспроизводиться, если вы давно не чистили кэш. Делается это в настройках браузера. На примере Google Chrome: история –очистить историю.

Оставьте галочки на файлах куки и файлах, сохраненных в кэше. После этого, работа браузера ускорится и в целом станет стабильнее.

1. Отключенный протокол HTTPS. Для корректной работы функционала ВК этот протокол должен быть включен. Чтобы его включить, зайдите в настройки страницы, раздел безопасность и внизу поставьте галочку.
2. Отключенный Java Script. В некоторых браузерах (Тор и аналоги), в целях анонимности, язык Java Script просто не поддерживается и просматривать потоковое видео вы не сможете. В других известных браузерах, в настройках тоже присутствует функция отключения Джава Скрипта (обычно в разделах «дополнительные», расширенные настройки» и т.д.). Проверьте, не отключен ли он там.
3. Устаревший плагин Adobe flash player. Уведомление о необходимости его обновления вы увидите при попытке открыть видео. Чтобы его обновить, нажмите на ссылку в этой надписи и перейдете на официальную страничку плагина. Дальше делайте все по пошаговой инструкции, а затем перезапустите браузер. Проблема должна исчезнуть.
4. Заражение компьютера вирусами. Думая о том, почему еще видео может не открываться, «тормозить», не воспроизводиться звук и самопроизвольно закрываться, нельзя исключать наличие в компьютере вирусов, в том числе, влияющих на работу в интернете, вызывающих в ней неполадки. Если все вышеперечисленные процедуры проделаны, а загрузка видео все равно идет медленно или ролик вообще не хочет включаться, то рекомендуется проверить свой ПК надежным антивирусом, переустановить браузер, отключить все расширения.

Это неполный перечень возможных причин отсутствия воспроизведения онлайн, багов у вас на компьютере или в браузере. Рекомендуется в первую очередь проделать описанные действия для устранения данной проблемы.

Частые причины и их решение

Во время воспроизведения видео применяется большое разнообразие инструментов. Каждый из них выполняет какую-то роль. Если хотя бы один из элементов отказывается выполнять свои функции, воспроизведение видеоролика невозможно.

Проблемы с флеш-плеером

Чаще всего неполадки с просмотром видеофайлов связаны с функционированием программного средства Adobe Flash Player. Если версия устарела, необходимо ее обновить. Эта процедура, равно как и установка, одинакова на всех браузерах. Нужно только следовать пошаговому руководству:

Если невозможность просмотра связана с устаревшей версией программы, проведенные мероприятия должны решить проблему. Проверить это можно, повторно запустив видео, которое не удалось посмотреть. Если картинка не отображается, придется находить другие пути выхода из положения.

Неизвестный для ПК формат видео

Во многих случаях воспроизведение невозможно, когда компьютер не поддерживает формат видео. Их на сегодняшний день накопилось достаточно. Для решения вопроса с воспроизведением видео необходимо установить подходящий кодек для Windows. Чтобы не утруждать себя проблемами выбора, можно установить популярную программу K-Lite Mega Codec Pack. Этот бесплатный пакет можно найти в Google. После скачивания пакет следует установить.

Не стоить переживать по поводу английской версии установки. Вместо привычного «Далее» нужно кликать по «Next». Чтобы случайно не установить лишние кодеки, следует процесс инсталляции осуществить по умолчанию. В конце работы следует компьютер перезагрузить, и проверить воспроизведение видеофайла.

Иногда для просмотра приходится поменять проигрыватель на другой, который поддерживает данный файл. При наличии места на ПК хорошо бы скачать новый проигрыватель. Запустить для просмотра фильм можно через загрузки. Нажав правой кнопкой мыши на нужный файл, перейдете в диалоговое окно «Открыть с помощью», где выберете проигрыватель.

Проблемы с кэшем и разрешениями браузера

Кэш применяется для временного хранения информации о посещенных страницах. Его использование ускоряет процесс загрузки страниц при последующем посещении. Если содержание страницы меняется, то информация из кэша становится неактуальной. Поэтому иногда кэш нужно убирать с браузера.

Освобождение браузера от кэшированных и временных файлов дает возможность получить актуальную версию страницы при новом посещении.

Вирусная активность

От вирусов страдают даже несложные механизмы компьютера. Чтобы освободить от вредителей, его необходимо регулярно сканировать. Для этого используются различные приложения. Чаще всего пользователи применяют стандартный сервис «Защитник Windows». Чтобы очистить компьютер, нужно пройти следующие шаги:

1. Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» найти строку «Запустить новое расширенное сканирование».
2. Выбрать «Полное сканирование» и кликнуть по «Выполнить сканирование сейчас».
3. Не выключать компьютер и не перезагружать до завершения процесса.

Иногда сканирование длится долго. Чтобы не терять время, целесообразно оставить компьютер в состоянии сканирования на ночь.

Нехватка пропускной способности интернета

Довольно часто встречаются ситуации, когда видеоролик воспроизводится, но происходит это с торможениями и задержками. Такое поведение ноутбука легко объяснимо. Качество картинки снижается из-за плохого интернета. Здесь нужны простые решения:

• перезагрузка роутера;
• отключение лишних программ.

Если сеть не работает, придется обратиться к провайдеру за выяснением причин неполадок.

Устаревшая версия браузера

Во многих случаях причина невозможности просмотра видеороликов связана с версией Adobe Flash Player, которая безнадежно устарела. Выход из положения однозначен. Необходимо обновление версии. Этот процесс идентичен тому, что используется при установке сервера. Поэтому здесь нужно повторить алгоритм действий, рассмотренный выше в пункте «Проблемы с флеш-плеером».

https://youtube.com/watch?v=JKd0lE8JZSo

Не воспроизводится на компьютере видео, а звук есть: подробное решение проблемы

Для исправления возникшей ситуации необходимо установить кодек либо видеоплеер, где кодеки уже встроены.

В Интернете кодеки представлены просто огромным многообразием, представленным разными производителями и наборами. Выбирать подходящий нужно внимательно, поскольку часто с установкой кодека происходит инсталляция дополнительных рекламных расширений, в дальнейшем мешающих работе в сети либо затрудняющих серфинг.

В ходе установки выбирать следует все кодеки, имеющиеся в том наборе, что был скачан. Многие не утруждают себя выставлением «галочек» там, где они требуются. Из-за этого, установив такой набор, видео все равно не начинает воспроизведение. Поэтому, внимательно выставляйте «галочки» возле требуемых кодеков.

Скачать K-Lite Codec можно здесь — https://www.codecguide.com/download_kl.htm

Проблемы медленного интернета

Если пользователь пытается загружать большие ролики в часы пик, когда нагрузка на сервера ВКонтакте максимальная, процесс может длиться долго. Могут быть сбои и приостановки загрузки. Выбирайте подходящее время – когда в социальной сети находится на линии минимальное количество пользователей.

Обычно всплеск социальной активности начинается после семнадцати часов, когда все люди закачивают работу. И продолжается примерно до девяти-десяти часов вечера, когда все уже устали и выпитый пивасик начал действовать. А еще лучше проснуться посреди ночи, в час или три и тогда уж точно поляна будет свободна и ваше видео будет пролетать во ВКонтакте как по скользкой горке.

Если у вас дешевый мобильный тариф интернета с USB-модема, тогда можно и не надеяться, что вы сможете быстро загружать ролики размером в два гигабайта. Не пора ли переходить на более прогрессивный тариф?

Низкая скорость интернета – чуть ли не главная причина нечеткой загрузки видео во ВКонтакте. Как проверить, насколько быстро в реальности работает интернет? Попробуйте просмотреть несколько видеороликов в разных браузерах. Если видео тормозит, прерывается, значит, интернет сейчас медленный.

Нарушение авторских прав

Еще одной довольно распространенной на данный момент проблемой, при которой видео в «Контакте» не работает, стало нарушение авторских прав. Они распространяются как на ролики, так и на музыку.

В лучшем случае желаемое видео у вас начнет загружаться и воспроизводиться. Но только несколько секунд. А потом вам будет выдано сообщение в плеере из разряда «Ролик удален правообладателем» или «Данное видео нарушило авторские права и было удалено по просьбе собственника». Что делать в такой ситуации?

Тут есть только один выход — искать другое место, где можно попытаться посмотреть выбранный вами ролик. Например, на «Ютубе» или каких-нибудь сайтах с фильмами и сериалами. Только это и может помочь. В противном случае придется оставить идею просмотра и прослушивания записей. И довольствоваться тем, что еще не попало под статью «Нарушение авторских прав».

Эта проблема, как видите, не так уж и опасна. Тем не менее есть и более серьезные причины подобной ситуации. Почему не работает видео в «Контакте»? Иногда за подобным явлением могут скрываться серьезные проблемы операционной системы. Но не стоит сразу же пугаться и паниковать. Давайте узнаем о более безопасных вариантах развития событий.

Ролик заблокирован

Начнем с этой проблемы. Когда вы нашли видео через поиск, и пытаетесь его запустить, может возникнуть вот такая ошибка.

Что это означает? Страница пользователя, который добавил данный ролик, была заблокирована. Судя по всему, он грубо нарушал правила социальной сети (см. как разблокировать страницу вконтакте).

Теперь все его материалы недоступны. Но они еще отображаются через поиск.

В этом случае у вас не получиться просмотреть видеозапись.

Может быть другой вариант. Когда заблокирован сам ролик. Ошибка выглядит вот так.

Это может случиться в том случае, если были нарушены права правообладателя. И снова вам не удаться посмотреть данную видеозапись.

Найти другой ролик или снизить качество

Одна из причин – высокая нагрузка. Пользователей много, видео смотрят тысячи людей, сервера ВКонтакте просто не выдерживают и видео отказывается запускаться. Наиболее перегружены они ближе к вечеру. Но идентичных друг другу, выгруженных разными людьми видеофайлов достаточно, поэтому в такой ситуации лучше поискать аналогичный ролик. Ещё один вариант – снизить качество видео до 360р/480р.

Если и это не помогло, стоит проверить качество соединения. Из-за низкой скорости ролик будет тормозить или вовсе не запустится. Решение такое же – снизить его качество до 360р. Как результат ролик прогрузится быстрее. Если скорость интернета низкая, проблемы могут быть у провайдера: в таком случае нужно подождать, пока неполадку уладят.

Почему в ВК не воспроизводится видео

Вконтакте с первых лет работы стал популярным видеохостингом. Он всегда шел нога в ногу с такими сервисами как Ютуб и прочие в плане видео контента. В ВК вы найдете музыкальные клипы, целые фильмы в хорошем качестве, интересные и смешные ролики, записи самых редких передач. Но иногда просмотреть видео не получается или возникают лаги, ошибки. Давайте разберемся с основными причинами этого и узнаем, что делать, если не загружается видео.

1. Региональные ограничения. Надпись «просмотр видео недоступен в вашем регионе» при попытке воспроизведения означает, что вы не сможете посмотреть видеозапись с IP адреса вашей страны. Обычно с этой проблемой сталкиваются пользователи анонимайзеров, VPN расширений и утилит, так как для российского трафика большинство роликов доступны. Эта проблема решается отключением VPN соединения или сменой страны расположения прокси сервера.
2. Заблокирован пользователь, выложивший видео.

Аккаунт может быть заморожен за нарушение правил сайта. При такой блокировке теперь становятся недоступными и все материалы, опубликованные с данной странички. Они обычно быстро пропадают из поиска, но все же вам попался такой экземпляр. Если страничку разморозят, видео снова будет открываться. Но сделать тут нельзя ничего. Только найти аналог видеозаписи на других сайтах.

1. Материал заблокирован по решению суда. При попытке перейти на страницу просмотра ролика открывается пустое окно с надписью о принятом судебном решении и датой вынесения. Посмотреть видео вы не сможете, если только не найдете аналог ролика.

4. Защищенные авторские права.

Владелец ролика или студия могут запретить его интеграцию в сторонние хостинги, даже если до этого оно было добавлено. При этом видео будет нормально работать на канале автора. Чтобы его увидеть, нажмите на ссылку «посмотреть на YouTube» (если речь об этом хостинге).

1. Блокировка за нарушение авторских прав. Знакомая многим ситуация. Хотите посмотреть новую серию популярного сериала или новый громкий блокбастер, но при попытке просмотра вас ждет лишь надпись о том, что видеозапись изъята из публичного просмотра по просьбе правообладателя.

Увы, но здесь также ничего не поделаешь. Поищите экземпляр на других ресурсах или (если речь о сериале/фильме) зайдите в группу, посвященную ему. Там часто выкладывают аналогичные видео с измененным названием.

1. Видео удалено. Это касается только роликов, интегрированных с других видеохостингов, так как видео самого ВК пропадает из поиска сразу после удаления. Но видео с YouTube и других сервисов может оставаться в выдаче поиска ВК, даже после удаления с канала владельца. Разумеется, посмотреть его нельзя, ведь ролика там уже и нет. Поищите аналоги в других местах интернета.

Вышеописанные причины не зависят напрямую от пользователя. Но бывает так, что ВК не показывает видео из-за проблем в компьютере или браузере.

Не работает видео в ВК в Яндекс.Браузере, Опере и Хроме

Если в Хроме, Опере, Яндекс. Браузере видео не показывает, проверьте файл host по пути: Windows> System32> Drivers> Etc (или просто забейте в Поиск). В нём не должно остаться ничего, кроме строчки 127.0.0.1 localhost. После сохранения перезагрузите ПК.

Вконтакте не работает видео: просит обновить флеш плеер

Почему не открывается видео в ВК? Flash Player, вернее, проблемы с модулем, использующимся браузерами для воспроизведения видеофайлов. На большинстве сайтов он включен по умолчанию, на других – спрашивает разрешение на подключение. Если видео не загружается, выбивается надпись, повествующая о проблемах с флеш плеером.

• Удалите текущую версию.
• Скачайте файл программы.
• Установите (желательно сопутствующие захламляющие программки не заносить на ПК).
• Перезагрузите компьютер.
• Пользуйтесь.

Вариантов решения проблемы с видео множество, остаётся только найти подходящий. Если ничего не помогло, всегда можно откатать систему или переустановить Windows.

Уже давно большинство пользователей соцсети «ВКонтакте» предпочитают здесь же и просматривать видео. Это довольно удобно. Ведь сегодня мобильные технологии стремительно развиваются и фильмы, а также любые ролики мы часто просматриваем через телефон. Но у ОС Андроид, как и у других систем бывает, возникают проблемы. Сейчас мы разберемся, что делать, если не воспроизводится видео в ВК на Андроиде и выясним, как исправить данную проблему.

Что делать: 10 путей решения проблемы

Давайте пройдемся сверху вниз по нашему списку – начнем с простого, с проверки качества Интернет соединения.

Плохой Интернет

Итак, если у вас не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне, почему бы не проверить, грузится ли оно, например, в Youtube? То же самое касается и компьютера – зайдите на любые другие сайты, причем, не обязательно видеохостинги, и проверьте,есть ли соединение. Если сайты открываются, найдите любой видеоролик и воспроизведите его (не во ВКонтакте). При плохой скорости Интернета видео будет воспроизводиться медленно, с остановками, или вообще не будет грузиться. Что делать?

• Убедитесь, что вы не забыли оплатить сеть и не исчерпали трафик;
• Включите/выключите WiFi;
• Перезагрузите устройство;
• Дозвонитесь до своего провайдера и выясните, не производятся ли на линии технические работы.
• Ждите.

Технические работы на самом сайте соцсети

Как правило, в период перезагрузок или тестирования системы сайт не работает полностью. Вы ничего не сможете поделать или как-то повлиять на ситуацию. Рекомендуем терпеливо дождаться запуска. Помните, разработчики стараются для своих пользователей и, возможно, именно сейчас они тестируют какую-то супер-крутую фишку!

Некорректная загрузка или нарушение авторских прав

Если вы пытаетесь понять, почему не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне или компьютере и ни одна из причин не подходит, возможно, дело в самом ролике. ВК блокирует материалы, которые нарушают права правообладателей. Другой вариант – загрузка выполнена «криво». Единственный выход – найти другой аналогичный контент, ведь в ВК много дублирующих друг друга роликов.

Запрещенный контент

Если ВК заблокировал видео из-за его недопустимого содержимого, ничего не поделаешь, здесь оно воспроизводиться не будет. Поищите материал на других видеохостингах.

Перегрузка серверов

Чтобы понять, почему видео в Контакте не работает в час пик, представьте, какую огромную нагрузку испытывают сервера, когда многомиллионная аудитория одновременно пытается получить доступ к контенту, на них хранящемуся.

1. ВК использует множество серверов-хранилищ, поищите аналогичное видео в другом аккаунте. Вероятно, другой ролик лежит на ином сервере, который не слишком перегружен;
2. Если видео воспроизводится, но постоянно тормозит или зависает, выберите тип трансляции не больше 360р;
3. Если ничего не помогло, немного подождите и попробуйте еще раз.

Незащищенное соединение

Необходимо включить протокол HTTPS и тогда проблема навсегда решится:

Зайдите в профиль в настройки – щелкните по малой аватарке в правом углу экрана;

Выберите раздел «Безопасность»;

Убедитесь, что в строке «Всегда использовать безопасное соединение» стоит галка.

Блокировка антивирусом

Если загрузку блокирует ваша антивирусная программа, возможно вам стоит к ней прислушаться. Если вам все же нужно, чтобы данное видео воспроизводилось, отключите на время своего защитника. Также можно добавить сайт ВК в исключения.

Старый драйвер видеокарты

Очень редко, но ответ на вопрос «почему не загружается видео в Контакте» заключается в видеокарте. В зону риска попадают старые компьютеры, которым более 7-10 лет. Вам необходимо скачать с официального сайта ATI Radeon или NVidia (смотря какая у вас карта) новый драйвер, установить его, а потом перезагрузить компьютер.

Забился кэш

Его необходимо очистить, кстати, данное действие рекомендуется выполнять регулярно. Или же установить соответствующие настройки в браузере. На примере Mozilla Firefox мы покажем, как это сделать (во всех браузерах алгоритм будет аналогичный, различаются лишь названия и расположения разделов):

Откройте браузер и щелкните по трем полоскам в правом углу экрана;

• Выберите «Настройки»;
• Перейдите в «Защита и приватность»;

Кликните по «Удалить данные»;

Можно поставить галку в пункте «Всегда удалять кэш после закрытия браузера»;

Готово.

Что делать, если не идет видео ВКонтакте на ПК

Зная возможные причины неисправности, проще принять решение по восстановлению работоспособности сервиса. Ниже рассмотрим, как восстановить В Контакте, если не проигрывается видео, для разных ситуаций.

Перегрузка сервера

Ежедневно социальную сеть посещают миллионы человек, что создает большую нагрузку на сервер. Эта особенность негативно воздействует и на ситуацию с видео ВК. В моменты максимального наплыва ВК тормозит, не перематывается или ролик вообще не воспроизводится. Для проверки подозрений войдите в Ютуб и запустите любой контент. Если видеоролик нормально грузится, тогда причина в сбоях сервера.

Компания-провайдер и низкая скорость Сети

Вторая причина, почему не открывается видео В контакте — трудности в работе оборудования или перегрузка у самого провайдера. В результате падает скорость или не воспроизводится ролик. При наличии таких подозрений стоит проверить скорость Интернета и связаться с поставщиком, если она намного ниже заявленного параметра. В большинстве случаев провайдер принимает заявку и просит дождаться завершения технических работ. Чаще всего неисправность устраняется в течение суток.

Накопление кэша

Для быстрой загрузки страниц веб-браузер накапливает временные файлы (кеш) страниц и хранит из в специальной памяти. Если вдруг не воспроизводится или не загружается видео В Контакте, причиной может быть накопление таких файлов. Для устранения проблемы почистите кэш веб-проводника. Работу можно сделать через настройки браузера или с помощью специальных программ, к примеру, CCleaner. В последнем случае можно почистить одновременно все проводники и решить другие вопросы.

Действие вирусов

Если не идет видео В контакте, причиной может быть действие вредоносных программ. Они оказывают свое влияние незаметно и нарушают нормальную работу компьютера, к примеру, повреждают файлы, крадут личную информацию или негативно влияют на просмотр роликов. По этой причине контент не воспроизводится или возникают иные трудности). Для решения проблемы обновите базы данных антивирусного ПО и проведите полную проверку ПК. Если антивируса нет, обязательно скачайте и установите его. Компьютер должен быть защищен на 100%.

Обновление веб-проводника

Производители браузеров регулярно выпускают обновления, которые «закрывают» имеющиеся ошибки и улучшают работу всех сервисов. Если пользователь не загружает новые версии ПО, он может столкнуться с разными трудностями. Так, в ВК может возникнуть ситуация, когда вместо ролика черный экран, а звук есть. Причиной может быть один из багов программы, который можно исправить обычным обновлением. Сразу после этого проверьте, воспроизводится видеофайл или нет. Если это действие не помогает, можно удалить приложение и установить его заново.

Старая версия флеш-плеера

Рассматривая возможные причины, почему не работает В Контакте видео, нельзя отметать возможные трудности с Flash Player. Здесь возможно несколько ситуаций — повреждение файла, устаревшая версия или сбои в работе. В таком случае можно пойти двумя путями:

1. Удалить старую версию, а после скачать новый вариант программы и установить ее на ПК.
2. Обновить имеющийся вариант.

В обоих случаях после выполнения работы на ПК необходимо перезапустить и проверить видео (воспроизводится или нет). Начните с обновления, а после переходите к более глобальным шагам в виде полной замены приложения.

Дополнительные шаги

Если рассмотренные выше действия не дали результатов, а видео в ПК так и не воспроизводится, попробуйте еще несколько методов «спасения». Выделим основные:

Перезагрузите ПК.
Выключите в браузере дополнительные расширения и плагины, которые блокируют рекламу и могут негативно влиять на работу плеера.
Установите пак новых драйверов и кодеков, без которых видео ВК не воспроизводится в нормальном режиме.

Операционная система

Проблемы с воспроизведением музыки и роликов в социальной сети могут быть вызваны операционной системой в целом. То есть если вы пользуетесь пиратской версией, то, скорее всего, у вас будут наблюдаться неполадки не только во время просмотра фильмов или прослушивания музыки. Вы заметите, что в целом сбои имеются везде.

Выхода тут два. Первый — это терпеть и надеяться, что когда-нибудь сбои и неполадки исчезнут. Такая вероятность есть, но она очень маленькая. Второй же вариант развития событий — это полная переустановка операционной системы.

Можете попытаться снова воспользоваться нелицензионной версией. Иногда именно переустановка способна решить все проблемы. Но не факт, что вам повезет с этим. Так что лучше будет купить и поставить на компьютер лицензионную версию операционной системы. Это далеко не самый дешевый способ избавиться от проблем, зато он действенный. Но если не работает видео в «Контакте» на абсолютно исправном компьютере, то причина может быть вовсе не в версии операционной системы. В чем же? Сейчас узнаем.