Где находится и как посмотреть статистику в инстаграм
Содержание:
- Прирост аудитории и качество аудитории в сервисах проверки блогеров
- Шаг #1. Сколько людей смотрят Сторис полностью
- Как посмотреть статистику конкретной публикации
- Как смотреть: советы для более точного анализа
- Что означают показы в Instagram
- Причины, почему статистика в Инстаграме недоступна
- Зачем анализировать статистику в «Инстаграме»
- Как пользоваться услугами специальных сервисов
- Как посмотреть статистику сторис
- Как подключить статистику в Инстаграме
- Как посмотреть статистику в Инстаграм
- Просмотр статистики в Инстаграм
- Немного о вовлеченной «вовлеченности» в Инстаграм
- Как подключить аналитику в Инстаграме
- Шаг #4: Узнайте, сколько людей выходят из ленты Сторис из вашей истории
- Как посмотреть статистику в Инстаграме через телефон с помощью приложений
- Что же такое «Переслать» в статистике Историй в Инстаграме?
- Как отслеживать показатель «Переход вперед»
- Какие метрики показывает Instagram?
- Как добавить раздел «Статистика»
- Для чего нужно проверять статистику в Инстаграме?
- Как посмотреть статистику отдельной сторис
- Расшифровка данных из статистики по историям
- Выводы: как анализировать статистику в Instagram
Прирост аудитории и качество аудитории в сервисах проверки блогеров
Вы можете проверить свой аккаунт в сервисах проверки блогеров.
Обычно такие сервисы дают график прироста подписчиков:
- Посмотреть статистику за большой период.
- Отследить результаты ваших активностей (таких как розыгрыши или реклама)
- Если вы блогер — дать скриншоты со ссылками на сервис потенциальным рекламодателям.
Кроме этого можно отслеживать множество показателей, таких как:
- интересы вашей аудитории;
- тип аудитории (можно увидеть сколько на вас подписано лидеров мнений, массфоловеров, ботов или коммерческих аккаунтов);
- какие посты лучше заходят аудитории;
- и многое другое.
Шаг #1. Сколько людей смотрят Сторис полностью
Показатель завершения может дать вам представление, насколько привлекателен контент историй в Instagram. То, что этот показатель находится на высоком уровне означает, что люди тратят время на просмотр или прослушивание каждой истории. То есть смотрят все Сторис до конца. Это может помочь определить, размещаете ли вы слишком много или, напротив, правильный вид и количество контента для аудитории.
Чтобы рассчитать этот показатель, разделите общее количество посмотревших последнюю историю на количество людей, которые видели первую.
Просмотры последней истории/ просмотры первой истории = показатель завершения
Допустим, первая сторис из серии имела охват 152, а последняя —108. Ваш коэффициент завершения будет равен 71%.
Пример: 108 / 152 x 100 = 71% коэффициент завершения
Загрузите всю серию историй сразу
Попробуйте опубликовать целую серию сторис вместо того, чтобы загружать их по отдельности в течение дня. Так вы сможете легко определить показатель завершения и проанализировать серию целиком
Проведите небольшое тестирование, чтобы увидеть, сколько слайдов Instagram Сторис работают для вашего контента и аудитории.Чаще всего, чем короче потребляемый контент, тем выше процент завершения.
Попробуйте поделиться 3-5 слайдами, чтобы увидеть, что нравится аудитории. Помните, что меньше—лучше, так как большое количество историй может оттолкнуть зрителей.
Инстаграм Сторис: Охват vs Показы
Метрика Охват показывает количество Инстаграм аккаунтов, которые видели фотографию или видео в вашей Сторис. Показы – это общее количество просмотров каждого слайда в вашей истории.
Показы всегда будут выше, чем охват, потому что показы представляют собой общие просмотры, а не индивидуальные. Если количество общих показов значительно превышает охват, это может означать, что слайд был воспроизведен несколько раз, или что стикер с местоположением или хэштег, который вы использовали, помогли увеличить количество показов.
Отслеживание охвата историй Instagram с течением времени поможет оценить, как контент влияет на вовлеченность и рост аудитории. Если вы заметили, что охват уменьшается с каждым слайдом, возможно пора переоценить тип контента, которым Вы делитесь. Неплохо время от времени что-то менять. Главное следить за охватом, чтобы понять, какой контент работает.
Как посмотреть статистику конкретной публикации
Если нужна информация об одной конкретной публикации, то для этого:
- Выбираем нужное фото или видео.
- Под ним есть кнопка «Посмотреть статистику». Нажимаем на нее.
- Открывается полная информация по этой публикации:
- количество лайков;
- количество просмотров;
- количество сохранений и отправок другим пользователям или репостов в сторис;
- количество посещений аккаунта;
- источники взаимодействия: с главной страницы, с рекомендаций, с рекламы;
- сколько человек подписались на профиль после этой публикации.
Статистика Инстаграм аккаунта – это с одной стороны простой, очевидный и при том бесплатный инструмент. Но с другой, благодаря ей можно более грамотно выстраивать свое взаимодействие с аудитории, продуктивнее выстраивать продажи и так далее. Даже такой показатель, как самое активное время подписчиков по времени дня – помогает публиковать контент в то время, когда реакция пользователя более вероятна.
Чтобы статистика приносила еще больше пользы и информативности, рекомендуем не только создать бизнес-аккаунт, но и связать Инстаграм страницу со страницей Facebook. Это дает возможность использовать более детальные инструменты для анализа потребительского поведения. Как это сделать — узнайте из пошаговых рекомендаций на нашем сайте.
Как смотреть: советы для более точного анализа
Мы рассмотрели большинство важных метрик и несколько нужных инструментов. Разобрались, как сделать отчеты по рекламе в Инстаграме более информативными и полезными. Напоследок – несколько советов, которые помогут избежать типичных ошибок.
Дайте статистике накопиться. Оценивать результаты рекламы в Инстаграме на следующий день после запуска – плохая идея. Системе нужно минимум дня 3 на то, чтобы подобрать для кампаний аудиторию, которая с большей долей вероятности будет делать то, чего вы от нее хотите – подписываться, реагировать на промопост, переходить по ссылкам. Поэтому оценивать первые результаты лучше через 3–7 дней после запуска.
Не забывайте про UTM. Этот совет актуален, если вы ведете трафик на сайт. С помощью UTM и систем веб-аналитики можно проследить путь пользователя от знакомства до покупки. А заодно – оценить, какие объявления работают эффективнее и какие креативы приносят больше результатов.
Сравнивайте результаты за разные периоды. Оценивая эффективность рекламы в Инстаграме, полезно смотреть данные не только за текущий период, но и за предыдущие неделю, месяц и даже год – чтобы увидеть, как меняются показатели и понять, какие изменения в кампаниях сработали хорошо, а какие – нет.
Ориентируйтесь на цели кампании. Показатели имеют значение, только если они связаны с целями, которые мы хотим достичь с помощью рекламы. Когда нужно увеличить количество подписчиков на странице, смотрите на количество и стоимость подписки, набрать участников в марафон – на заявки и цену лида.
Оптимизируйте. Оценка эффективности нужна не только для того, чтобы понять, какую отдачу приносит реклама в Инстаграме, но и чтобы повысить эту самую отдачу. Снизить цену кликов и лидов, увеличить поток заявок, сделать убыточные кампании прибыльными. Используйте данные анализа, чтобы сделать выводы и построить гипотезы для повышения эффективности. Тестируйте их и оставляйте те, которые сработали.
Что означают показы в Instagram
Для владельцев бизнес-аккаунтов более показательным фактором развития профиля является охват – это количество уникальных пользователей, увидевших публикацию. Количество раз, которое они открывали публикацию, при этом не имеет значения.
Естественный прирост живой аудитории называется органическим: он достигается посредством продвижения собственного контента, репоста в другие соцсети, рекламных кампаний совместно с другими блогерами.
Как увеличить количество показов в Инстаграме:
Оптимальное соотношение лайков – 30-50% к общему числу подписчиков. Эта характеристика отражает вовлеченность пользователей в авторский контент.
Причины, почему статистика в Инстаграме недоступна
Если вы столкнулись c потерей доступа, и причина совпадает с теми, что перечислены ниже, решение найти можно быстро.
- бизнес-профиль не активен. Часто юзеры не знают, что для работы со статистикой нужен бизнес-аккаунт. Чтобы его завести, нужно связать Инстаграм с Фейсбуком и пройти шаги для активации. В итоге анализ страницы появится в профиле,
- отсутствие актуального обновления. На устройствах иногда не высвечивается уведомление о том, что вышло обновление для приложения, поэтому инстаграмеры не загружают новые версии. Зайдите в PlayMarket или AppStore и проверьте, нужно ли обновлять Инстаграм. Перезапустите приложение в случае успеха,
- неактуальный контент. Когда вы подключаете бизнес-аккаунт, статистика в Инстаграме будет недоступна на старые публикации. Только посты или сторисы, которые вы опубликует после перехода, будут проанализированы системой.
Это распространенные причины, по которым не работает анализ данных. Если решения не помогли, придется предпринять больше усилий или создать аккаунт с нуля и перевести его на бизнес-профиль сразу.
Зачем анализировать статистику в «Инстаграме»
Можно быть гением рекламы и маркетинга, предлагать лучшие товары/услуги на рынке, но если следовать трем «вредным советам»:
- Работать только по вдохновению.
- Не собирать данные и не отслеживать результаты каждого действия.
- Не применять это для «докрутки» результатов.
Будет сложно привлекать клиентов и увеличивать продажи. Поэтому «статистика в Инстаграме» необходима для развития бизнеса.
С помощью аналитики вы узнаете:
- На какие публикации и сторис люди реагируют лучше.
- Насколько им интересен контент.
- Работает ли реклама.
Важно:функция доступна только для бизнес-профиля. Как его подключить — узнаете из статьи «Как создать бизнес-аккаунт в “Инстаграме” и зачем он нужен».
Как пользоваться услугами специальных сервисов
Создано немало сервисов, позволяющих расширить возможности Instagram. Они не официальные и их использование формально осуждается разработчиками. Однако такого рода ресурсы весьма удобны для пользователей.
Popsters.ru
Сервис собирает следующую информацию:
Полученную через Popsters информацию можно проанализировать на странице выдачи или выгрузить в формате Excel, PPTX, PDF. Все посты за определенный период тоже можно вынести в отдельный файл.
Как посмотреть статистику в Инстаграм через Popsters:
- выполнить вход в Instagram;
- на главной странице Popsters ввести имя аккаунта или адрес;
- нажать на клавишу «Найти»;
- выбрать временной период, по которому нужна статистика.
В программе можно также сравнить 2 разных аккаунта. Чтобы это сделать, после нахождения первого нужно нажать кнопку «+».
Iconsquare
Для просмотра статистики через этот сервис не нужен бизнес-аккаунт. Данные можно просмотреть на https://pro.iconosquare.com/.
Как подключить статистику в Инстаграм через компьютер:
Через мобильный телефон:
- загрузить IconSquare, если он еще не установлен;
- включить;
- авторизоваться или зарегистрироваться;
- спокойно изучать статистику профиля.
Другие ресурсы
Помимо вышеперечисленных программ, существует также немало других:
- FeedSpy;
- EpicDetect;
- AppAction;
- Fanpage Karma;
- FlyStat;
- Parasite;
- LiveDune;
- JagaJam Basic Analytics;
- Гудлайк;
- UnionMetrics;
- Squarelovin.
Как посмотреть статистику сторис
Как понять, какие публикации имели отклик у целевой аудитории, а какие не попали в поле их интересов? В этом поможет официальная статистика сторис.
Но прежде, чем приступать к просмотру статистических данных, нужно знать следующее:
- Статистика сторис доступна только для аккаунтов, которые активированы как бизнес-страницы. При этом статус «бизнес-аккаунт» будет полезным любому пользователю, даже если он ведёт личный блог.
- Аналитическая информация будет доступной по истечении 24 часов после её публикации. То есть пока актуальная история доступна для просмотра аудитории, она не отображается в разделе статистики. Автор публикации сториз может выбрать для анализа период в 14 или 7 дней, а также 24 часа.
- Статистические сведения можно просматривать через встроенную систему «Инстаграма» или с помощью сторонних сервисов.
Пошаговая инструкция просмотра статистики сторис внутри соцсети «Инстаграм»:
1. Зайдите в «Инстаграме» в свой бизнес-аккаунт на главную страницу профиля.
2. Для начала нужно найти и нажать на три полоски в верхнем правом углу.
Как начать просмотр статистики
3. Нажав на символ «три полоски», вы увидите раздел «Статистика».
Как найти раздел «Статистика»
4. Нажать на кнопку «Статистика», откроется окно с разделами «Контент», «Действия» и «Аудитория».
Как найти разделы статистики
5. Для просмотра статистики сториз нужно войти в раздел «Контент» и пролистать «Истории» до кнопки «Всё».
Работа с вкладкой «Контент»
6. Чтобы задать параметры фильтрации, нужно нажать на подсвеченные синим цветом слова «Показы» или «Дни».
Работа с вкладкой «Контент»
Можно выбрать период в 24 часа, 7 или 14 дней.
В этом разделе можно увидеть следующие статистические данные.
Статистика сторис
На экране телефона можно увидеть следующие показатели сторис из категории навигации:
- количество прокруток назад и вперёд;
- количество переходов к следующей истории;
- количество выходов.
Просмотр аналитических данных сторис в «Инстаграме» нужен для того, чтобы отслеживать интерес подписчиков и анализировать качество своего контента.
Некоторые пользователи «Инстаграма» интересуются, как отключить статистику. Для того чтобы убрать статистику, нужно переключить свой профиль в формат «Личный аккаунт». Сделать это можно с помощью вкладок «Настройка» и «Параметры».
Как переключиться на личный аккаунт
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц
Один из наших лучших авторов написал отличную статью про заработок на играх с отзывами людей.
Как подключить статистику в Инстаграме
С помощью аналитики вы можете также узнать больше о своих подписчиках: возрастной диапазон, пол, географию и часы наибольшей активности. Все это поможет вывести взаимодействие с читателями и эффективность рекламы на новый уровень.
Узнать статистику аккаунта можно двумя способами: воспользоваться встроенным функционалом социальной сети, либо же использовать сторонние приложения для аудита.
Инстаграм статистика относится к функциям для бизнеса. Возможность подключить ее появится после того, как вы преобразуете свой профиль в бизнес-аккаунт. Инструкция как подключить бизнес аккаунт в инстаграм:
Инструкция одинакова, как для приложений на андроиде и iOS, так и для десктопных версий. После выполнения данных действий любые просмотры будут автоматически собираться и фиксироваться в статистике аккаунта.
При переводе профиля в бизнес-аккаунт также рекомендуется связать его со страницей Facebook, которая отражает вашу деятельность. Таким образом, вы сможете получить больше инструментов для бизнеса.
Как посмотреть статистику в Инстаграм
Посмотреть полную статистику можно только в бизнес-аккаунте. Чтобы его подключить, зайдите в настройки профиля и найдите раздел «Аккаунт».
Настройки профиля в Instagram
Далее прокрутите страницу вниз и найдите пункт «Сменить тип аккаунта». Выберите «Бизнес-аккаунт».
Настройка типа аккаунта
Важно! Статистику можно смотреть только в приложении со смартфона. Десктопная версия не поддерживает такой функционал
После того, как профиль был переведен в тип бизнес-аккаунта, у вас откроется полная статистика. Ее можно посмотреть с главной страницы — отдельная кнопка «Статистика», уведомление над профилем «Смотреть профессиональную панель», а также раздел в боковом меню.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как добавить фото с компьютера, а также как сделать сторис с телефона и ПК.
Разделы статистики на главной странице профиля:
Варианты, где можно посмотреть статистику аккаунта
А вот так выглядит профессиональная панель, в которой можно узнать метрики, запустить промоакции и ознакомиться с дополнительными инструментами соцсети:
Профессиональная панель для продвижения аккаунта
Дополнительные инструменты в профессиональной панели
Раздел статистики в боковом меню приложения:
Еще один вариант, как посмотреть статистику аккаунта
Если вы не собираетесь вести коммерческий профиль, в обычном аккаунте можно посмотреть статистику по публикациям — но только количество лайков и комментариев. Вы не сможете увидеть количество репостов, узнать подробности по ЦА и оценить охваты.
Пример, где можно посмотреть данные по количеству лайков и комментариев в обычном аккаунте
Просмотр статистики в Инстаграм
Существует 2 наиболее удобных способа для просмотра статистики:
- Статистика от Инстаграма, где можно анализировать только свои профили.
- Сервисы анализа Инстаграм.
Первый вариант доступен непосредственно в социальной сети. Подобной функцией могут пользоваться лишь те, кто перешли с обычного аккаунта на бизнес-аккаунт.
Смотрите по теме: Как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграме
Имейте ввиду, что учитываться в статистике будут лишь те публикации, которые были сделаны после перехода в режим бизнес-страницы. Если вы отключите бизнес-режим и подключите его снова, то прежние данные будут утеряны.
Немного о вовлеченной «вовлеченности» в Инстаграм
Что это вообще за слово такое «вовлеченность»? На самом деле — это очень важный показатель качества ваших подписчиков и их реакции на ваши публикации. Давайте, рассмотрим 2 примера и поймём, как всё это дело работает.
- Допустим, у вас есть аккаунт с 1000 фолловерами. Мы все знаем, что органику (бесплатный качественный контент) видит приблизительно около 10% ваших подписчиков. Вы сделали пост и его увидело 100 человек. Если вы не любитель сервисов массофловинга или не добавляете к себе в подписчики кого попало типа салонов красоты, бургерных, сервисов по обработке бровей и прочее, то эти 100 человек, увидевших ваш пост — уникальные подписчики. Из них приблизительно треть может лайкнуть ваш пост. Итого мы имеем: 33 лайка на одну публикацию для аккаунта с 1000 живыми подписчиками.
- Второй случай. Берём аккаунт с 1000 последователями, делаем пост, который могут увидеть 100 подписчиков. Но из этих 100 подписчиков — 80% боты или страницы, которые вовсе не просматривают новостную ленту. Что тогда мы получаем в результате? Только 20 живых аккаунтов, из которых треть, возможно, лайкнет ваш пост. Итого: 7 лайков из 100 возможных. Начинаете понимать, что значит вовлеченность и почему она так важна?
Вовлеченость — это общее число уникальных инста-аккаунтов, поставивших отметку «Нравится» вашей публикации, оставивших комментарий или сохранивших ее. Всё это — уникальные аккаунты. Вот поэтому количество подписчиков на странице не всегда означает их качество Вот вам ещё один ответ на поставленный ранее вопрос.
Как подключить аналитику в Инстаграме
Напомним, что она есть только в бизнес-аккаунтах. Но здесь нет жестких требований: бизнес-аккаунтом может быть как официальная страница компании в Инстаграме, так и личный блог, который вы планируете раскручивать в соцсети.
Переключиться с личного на профессиональный профиль можно только в мобильной версии Инстаграма. Это дело пары минут:
Настройки → Аккаунт → Переключение на профессиональный аккаунт
В процессе перенастройки на бизнес-профиль Инстаграм предложит вам привязать к аккаунту страницу Фейсбука. Это не обязательно, но желательно. Во-первых, в случае утраты доступа к аккаунту вам будет проще его восстановить, во-вторых, Инстаграм будет гораздо реже запрашивать подтверждение входа. Ну и самое главное – вы сможете управлять информацией своего инста-профиля и отвечать на комментарии под постами и вопросы в директ непосредственно со страницы компании в Фейсбуке.
Сервис статистики Инстаграма включает три раздела с самыми важными показателями аналитики. Для толкового SMM-щика это не просто цифры, а подсказки к дальнейшим действиям по продвижению аккаунта.
Шаг #4: Узнайте, сколько людей выходят из ленты Сторис из вашей истории
Измерение показателя выхода вашей истории Instagram поможет вам оценить, сколько людей покинуло вашу историю. Выход засчитывается, когда человек проводит пальцем вниз по слайду истории или нажимает крестик в правом верхнем углу экрана, чтобы закрыть ленту Сторис
Эти свайпы/тапы — очень обдуманные и намеренные действия, поэтому обратите пристальное внимание на эту метрику. Однако учтите то, что это может означать, что человек мог выйти из приложения/ленты Сторис по другой причине
Выходы из истории обязательно произойдут, но если вы оцените свою серию историй Instagram, вы можете начать определять, какие истории имели более число выходов выше среднего. Можно ли с помощью жтой метрики чему-то научиться? Возможно, в будущем вы сможете применить другой подход.
Чтобы вычислить этот показатель, возьмите количество выходов на слайде и разделите его на количество показов.
количество выходов / количество показов = показатель выхода
Например, если бы у вас было 2200 показов и 160 выходов, ваш процент выхода составил бы 7,2%.
Пример: 160 / 2200 = 0.072 x 100 = 7.2% выхода
Определите, какой контент работает, а какой отталкивает пользователей
Если видите, что ваши выходы происходят на первой и последней истории из серии то возможно нужно изменить первый слайд, чтобы побудить пользователей продолжать смотреть. Проанализируйте выходы, чтобы улучшить копирайтинг, визуальную эстетику и вовлеченность (с использованием стикеров, опросов, видео или текста и других интерактивных техник).
Был ли призыв к действию (CTA) на последней истории в серии? Может быть, люди не были заинтересованы во взаимодействии и решили двигаться дальше. В этом случае вы можете поэкспериментировать с CTA, поместив их в середине серии Сторис вместо последнего слайда. Анализируя показатели выхода, посмотрите, не было ли у вас CTA, слишком много текста на слайде или других визуальных элементов, которые могли оттолкнуть пользователей.
Показатели выхода и перехода к следующей истории
Метрика «переход к следующей истории» представляет собой свайп, который переносит зрителей к истории следующего аккаунта. Это несет в себе более негативный смысл, чем выходы, потому что означает, что человек отключился от вашего контента и решил перейти на чей-то другой.
Выясните, что заставляет людей переходить к следующей истории, чтобы найти возможности для улучшения контента. Например, если люди переходят к следующей истории в начале или в конце вашей истории, это может быть возможностью пересмотреть вашу презентацию, CTA или тактику вовлечения аудитории.
Как посмотреть статистику в Инстаграме через телефон с помощью приложений
Если любителям инстаграма не нравится пользоваться штатными инструментами социальной сети, то лучше воспользоваться сторонними приложениями. Для каждой операционной системы смартфонов существуют свои эффективные программы. Однако некоторые варианты доступны для всех платформ.
Для Андроида
Для смартфонов на базе андроид можно воспользоваться следующими приложениями:
- Picalytics. Один из лучших сервисов, с помощью которого можно провести глубокий анализ любой страницы Instagram. Пользователь получит полный пакет необходимой информации, касающейся количества подписчиков, их действий и деятельности конкурирующих профилей. Утилита поддерживает более 30 метрик, учитывая вовлеченность и охват. Информацию можно сохранять в формате PDF.
- LiveDune. Кроме отображения и сбора информации со статистики instagram, данная утилита позволяет отслеживать запрещенную деятельность блогеров – накрутку. Отслеживание осуществляется исходя из 30 различных параметров, которые включают сравнение учетных записей, изучение комментариев, хэштегов и оценки качества публикации.
- KUKU.io. Продвинутый ресурс с массой интересных функций, благодаря которому можно управлять одновременно несколькими социальными сетями. Система сканирует всю необходимую информацию и выводит отчет, которое можно сохранить в текстовом формате. Также можно пользоваться различными графиками и метриками.
Для Айфона
Мобильные устройства с операционной системой iOS также имеют достаточно полезных утилит:
- Social Scan. Довольно простая и бесплатная программа, которая предназначенная для сбора отчетов со страниц Инстаграма. Утилита предназначена исключительно для смартфонов на базе iOS. К преимуществам можно отнести отслеживание по хэштегам и фильтрам, просмотр количества подписавшихся и отписавшихся пользователей.
- INSTAHERO. Еще одна полезная программа, позволяющая собирать важную информацию, которая поможет отыскать живую базу подписчиков. Главной особенностью утилиты считается возможность мониторинга активности профилей. Если в друзьях имеется несколько ботов, система автоматически их удалит. Сервис анализирует данные исходя из геолокации, числа подписчиков, никнеймов, хэштегов и ключевых слов.
- Feedspy. Данный сервис предназначен для глубокого анализа профилей инстаграма, включая собственный и конкурентов. Благодаря такому подходу пользователь может внимательно изучить деятельность чужих страниц и на их примере разработать собственную стратегию раскрутки. Также утилита позволяет отслеживать вирусный контент и выявлять наиболее интересные темы.
Автор
Занимаюсь ремонтом мобильной техники и переустановкой программного обеспечения с 2013 года. Являюсь поклонником любых Andoid-устройств. Неустанно отслеживаю все свежие новости касательно мобильной техники.
Что же такое «Переслать» в статистике Историй в Инстаграме?
Чтобы разобраться в вопросе, я изучила несколько вариантов написания названий метрик в блоке «Навигация». И выяснила, что всему виной, вероятно, неправильный перевод. Так как остальные параметры – «Назад», «Следующая история» и «Выходы» – были написаны плюс-минус одинаково. А на месте «Переслать» встречались разные варианты:
- «Переход вперед»;
- «Прокрутка вперед»;
- «Перелистнуть» и т. д.
Под всеми этими названиями подразумевается количество касаний для просмотра следующего фото или видео в Историях.
Разные варианты названия этой метрики в статистике Инстаграм Историй
Также часто возникает путаница между метриками «Переслать» («Переход вперед») и «Следующая история». Первый показатель показывает количество переходов к следующему фото или видео в ваших Историях, второй – к сторис другого пользователя. Высокое значение метрики «Следующая история» говорит о том, что ваш контент пользователям неинтересен.
Теперь, когда мы разобрались в сложностях перевода, давайте переходить к анализу, отслеживанию и улучшению метрики «Переход вперед».
Как отслеживать показатель «Переход вперед»
Как мы уже показывали выше, эта метрика находится в блоке «Навигация» отдельной Истории. Чтобы ее посмотреть, зайдите в статистику, откройте показатели Историй, выберите конкретную сторис, свайпните вверх и чуть пролистайте вниз.
Смотрим показатель «Переслать» в статистике Инстаграм Историй
Вы можете вывести на один экран эту метрику для всех сторис, опубликованных за определенный период времени. Для этого вернитесь к статистике Историй, установите временной интервал и выберите в выпадающем списке пункт «Переходы».
Но на этом возможности для анализа этого и других показателей в приложении Инстаграма заканчиваются. Мы не сможем, например, сравнить Истории за месяц между собой по нескольким показателям сразу или визуализировать на графике, как меняется значение метрики «Переход вперед» в зависимости от изменений, которые вы вносите в стратегию или контент-план.
Хорошая новость в том, что для этого есть другие инструменты. Если нужно детально анализировать статистику Историй Инстаграма, чтобы повысить их эффективности, вы можете настроить экспорт этих данных в Google Data Studio через DataFan. И уже там настроить таблицы, графики и отчеты в зависимости от ваших потребностей:
- Вывести показатель прокруток в таблицу с другими метриками Историй – охватом, вовлеченностью, количеством выходов и повторных просмотров.
- Добавить сводку со средним значением этой метрики за период в блок с ключевыми показателями, чтобы всегда видеть изменения.
- Сделать отдельный график и отслеживать, как меняется показатель со временем. Так вы сможете понять, как на него влияют те или иные изменения.
Или создать отчет по шаблону прямо в DataFan, чтобы отслеживать этот показатель в совокупности по всем Историям за определенный период в динамике и видеть переходы вперед по каждой сторис в одной таблице.
Так выглядит таблица со статистикой Инстаграм Историй в отчете DataFan
Какие метрики показывает Instagram?
Статистика Инсты содержит множество информации. В метрике есть только две строки, которые отображают число комментов, лайков и сохранений. А также данные о посещениях и охвате. Во вкладке «Охват» содержится информация:
- действия – количество подписок и посещений;
- интересное – количество уникальных просмотров поста без подписки на страницу;
- показы – количество просмотров поста (учитывается число просмотров одним человеком);
- из главной – количество просмотров поста в ленте подписчиков;
- от хэштегов – число людей, увидевших пост благодаря хэштегам;
- из другого – сторонние источники посещения.
Также существуют метрики, используемые для сбора параметров страницы – число подписчиков, качество рекламных постов и публикаций Stories.
Истории
Сторис используются для выставления обычных фото и в качестве маркетинговых площадок. Указание актуальных скидок и специальных предложений, действующих короткое время, позволит получить бизнесу прибыль. Подробнее о пиаре в историях читайте в статьях «Реклама в сторис: плюсы и минусы, стоимость, подготовка аккаунта к запуску» и «Как сделать рекламу в Сторис Инстаграм: запуск по шагам».
С помощью статистики можно оценить охват, количество показов, пролистываний вперед и назад, выходов, ответов. Охват показывается автоматически, а остальные параметры настраиваются вручную.
Прямые трансляции
Оценка происходит по общему количеству зрителей и просматривающих эфир в конкретный момент времени.
В первом случае просмотр доступен только автору после окончания трансляции. Во втором случае счетчик аудитории расположен в правом верхнем углу, он виден для всех посетителей и автора эфира.
Демография подписчиков и их активность
Социальная платформа предоставляет точные данные о подписчиках. Это дает возможность создать оптимальный план продвижения с учетом заинтересованности различных групп пользователей. Здесь приводится информация относительно пола, возраста, геоположения, времени просмотра записи или профиля.
Как добавить раздел «Статистика»
Чтобы включить функцию: «Статистика», пользователю понадобится страница в Facebook. Также, есть подключение без второй социальной сети. Но в таком случае, высока вероятность взлома или потери пароля от учетной записи.
Как перейти на профессиональный аккаунт:
- Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
- Боковое меню «Настройки» — Аккаунт.
- Пролистать список – Перейти на профессиональный профиль.
- Выбрать: «Бизнес-услуги».
- Подключить телефон или адрес электронной почты для связи.
- Подтвердить создание.
В разделе: «Профессиональные аккаунты» есть вариант: «Профиль Автора». Подключая, пользователь получает те же бизнес-услуги и расширенный функционал для отслеживания аудитории.
Для чего нужно проверять статистику в Инстаграме?
Статистика в Инстаграм – первостепенный показатель для получения прибыли с аккаунта. Для формирования дохода определяют способ заработка и выбирают подходящую аудиторию, определяют ее демографию и потребности.
При анализе учитываются даже погодные условия. Ведь они играют немаловажную роль в увлеченности пользователей. Чем теплее на улице, тем реже будет обновляться страница. Соответственно, тем меньше просмотров будут набирать публикации. Но это не повод предлагать некачественный контент или сокращать его количество.
В среднем, на изучение особенностей аудитории требуется год. За это время проводятся акции и массфолловинг, публикуется реклама. SMM-менеджер делает выводы из каждого такого мероприятия.
С помощью статистики профиль делают более интересным и расширяют круг потенциалых клиентов. Получают больший доход посредством нахождения качественного контента. Функция требуется как бизнесменам, так и простым пользователям, для которых ведение аккаунта – интересное и увлекательное хобби.
Как посмотреть статистику отдельной сторис
Оценить эффективность отдельной истории Instagram тоже позволяет. Как это сделать?
- На странице с данными по сторис нажмите на публикацию, показатели которой хотите просмотреть. Когда она развернётся на весь экран, проведите по ней пальцем вверх.
- Отобразятся все те же самые показатели, но по конкретной истории.
Если перечисленных данных недостаточно, можно воспользоваться сторонними сервисами сбора статистики по аккаунту. Такими, как Popsters, Picalytics, FlyStat и другие.
Они собирают более глубокую статистику, а также представляют наглядную визуализацию данных. С их помощью можно проанализировать не только ваш профиль, но и чужие страницы. Например, можно одним кликом выделить ваши сторис, которые стали наиболее популярными и сравнить с публикациями конкурентов.
Расшифровка данных из статистики по историям
Чтобы грамотно проанализировать статистику и сделать правильные выводы, нужно уметь расшифровывать данные и знать, что может означать каждый параметр. Только после этого начинать изучать действия пользователей по представленным значениям.
После того как вы перешили в статистику истории в самой сторис т.е. кликнули по количеству просмотревших, вам станет доступны для чтения показатели.
Взаимодействия
Этот раздел покажет, сколько людей перешли на страницу профиля для изучения информации или подписки, а так же количество ответов – быстрые реакции на сторис
Источники и взаимодействия
Это раздел поможет понять сколько людей увидели историю. Откуда они приходят, как взаимодействуют с контентом и профилем.
Метрика будет полезна в случает размещения рекламы в сторис.
Показы
Показы в Инстаграм – этот показатель обозначает количество людей посмотревших ваши фото и видео, в отличии от охвата, показом может считаться и повторный просмотр истории одним пользователем, в том числе и ваш собственный.
Подписки
Количество людей ставшими подписчиками после просмотра опубликованной истории. Метрика актуальна, когда сторис размещается с целью привлечения подписчиков и тестирования призыва к действию. Например: проведения конкурса с розыгрышем ценных призов.
Навигация
В этом разделе показаны все действия пользователей при просмотре ваших историй.
Назад – покажет сколько раз при просмотре истории было выполнен возврат сторис от текущей к предыдущей.
Толковать данный показатель можно по разному, либо пользователь захотел посмотреть историю еще раз или не успел поставить на паузу и прочитать текст, либо ему действительно понадобилось повторить просмотр сторис, которая шла перед текущей.
Прокрутка вперёд – даёт понимание просмотрена ли была сторис до конца или же пользователю стало не интересно и он пролистал её, чтобы перейти к следующему сюжету истории.
Анализ данного показателя так же зависит от цели опубликованного видео или фото. Так, например при размещении сторис по типу «Найди отличия», «ДО–ПОСЛЕ», «А или Б» подписчик может листать истории вперёд и назад до тех пор, пока не разгадает весь смысл.
Переходы к следующей истории – показатель того что пользователь перешел от просмотра вашего контента к сторис другого пользователя следующего за вами.
Наверное параметр «Переходы к следующей истории», самый неприятный из всех, однозначно говорящий что с контентом что-то не так. В случае если этот показатель выше чем в среднем по всем историям, то от такого типа публикаций в будущем стоит отказаться.
Выходы – показывает сколько раз пользователи заканчивали сеанс просмотра историй на вашем фото или видео. Аналитика этих цифр также зависит от целей публикуемого контента.
Выводы: как анализировать статистику в Instagram
- Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта — это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
- Внутренняя статистика в Instagram доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
- Статистика Instagram аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
- Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
- Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.
Полезные статьи на близкую тему:
- Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram;
- Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.