Вк не работает

Не работает ВК приложение

Приложение Вконтакте стоит на телефонах большинства пользователей – удобный способ всегда оставаться на связи. Разработчики периодически выпускают улучшенные версии, внедряя новые возможности и добавляя новые ограничения. Устаревшая версия становится причиной проблем в работе социальной сети.

Решение: Если возникают проблемы с приложением, обновите его до актуальной версии или снесите и установите заново. Всплывающие подсказки на экранах смартфонов уведомляют о возможности обновления ВК, но узнать о доступной версии можно в Play Market или App Store. Скачать его можно там же.

Причины не работы социальной сети

Для начала давайте разберемся в возможных причинах не работы социальной сети.

Нет Интернета. Одна из самых распространённых причин – просто нет стабильного соединения с Интернетом. Возможно, Вы плохо вставили интернет-кабель в компьютер, возможно, случилась поломка у самого провайдера (кабеля порезали, свитч сгорел, электроэнергии нет и т.д.). Вы, возможно, скажите: «Но почему тогда другие странички загружаются?», ответ тоже прост: «Они находятся в кэше у браузера! То есть берут информацию не через интернет, а через сохраненные данные, которые остались в компьютере». Кроме того, сам поток данных от провайдера может быть не стабильным, и, таким образом, будут загружаться только некоторые веб-ресурсы, которые есть в кэше. Когда скорость Интернета падает (опять-таки вызвано это проблемой со стороны поставщика Интернета), то это также может послужить причиной долгой загрузки социальной сети. Поэтому подумайте, правильное ли подключение к Интернету Вы выбрали.

Обновить приложение

Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений. Без обновлений пользователь не сможет пользоваться всем функционалом приложения. Из-за отсутствия обновлений как раз и происходят технически заминки.

Чтобы обновить приложение, проверить наличие новых данных, пользователю нужно:

1. Зайти в Плей Маркет, в котором стоит отыскать пункт под названием «Мои приложения». Он располагается в меню, в которое можно попасть при помощи тапа на левый верхний угол;
2. Теперь в списке стоит найти ВК. Если же рядом с иконкой не стоит кнопки «Обновить», то проблема не в обновлениях, а в другом. Необходимо искать причину в других факторах. Если такая кнопка имеется, то необходимо тапнуть на неё;
3. Дождаться, пока окончится обновление;
4. Открыть приложение и проверить снова на наличие торможений.

Запрет в файле hosts, возможная причина из за чего вас не пускает ВК.

Запрет прописанный в этом файле не пускает ВК. К слову говоря, запрет в hosts может распространяться на многие сайты, например Яндекс или ресурсы антивирусов…

Давайте попробуем посмотреть ваш файл хостс на примере Windows 7, может быть именно там причина того что вас не пускает ВК.

Зайдите в меню «Пуск»

И введите следующую строку:

notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts

notepad % windir % \ system32 \ drivers \ etc \ hosts

Откройте файл hosts с помощью блокнота, удалите всё что ниже записи «127 0 0 1 localhost»

Слово «localhost» должно быть последним в документе. Закройте сохранив изменения, пробуйте заходить Вконтакт снова.

Причина 2: вирусная атака

Как известно, большая часть компьютеров с операционной системой Windows могут быть заражены теми или иными вирусами, из-за которых у пользователя возникают трудности. В случае же с ВК, скорее всего проблема связана со скачиванием различных файлов, которые интегрируются в браузер и препятствуют доступу, воруя, к тому же, у вас личные данные.

Решение таких сложностей достаточно простое – проведите проверку всей системы на вирусы, руководствуясь соответствующими инструкциями, в зависимости от доступной вам антивирусной программы.

Причины отсутствия доступа ко «вконтакте»

в 99% случаев вы не можете зайти в ВК из-за одной из следующих причин:

• Проблем с подключением к Интернету.
• Блокировки доступа к соцсети через настройки подключения, фаервол, родительский контроль или другие инструменты.
• Системного сбоя или заражения устройства вирусом.
• Неправильного ввода данных учётной записи VK.
• Взлома аккаунта.
• Фишинговых атак.

Кроме того, сервис может быть недоступен из-за проблем на его стороне. Чаще всего речь идёт о непродолжительных сбоях в работе серверов, на которых хранятся данные ВК. О наличии критических проблем и массовой недоступности «ВКонтакте» обычно становится известно из новостей и постов в других соцсетях.

Взлом страницы

Если страницу взломали, то войти в нее также не получится. В этом случае нужно срочно провести целый комплекс мероприятий. Среди них:

• Тщательно проверить компьютер на наличие вирусов. Во время проверки отключить Интернет и локальную сеть. Чаще всего злоумышленники крадут пароль именно через вирусную программу.
• После проверки и чистки компьютера нужно поменять пароль, создав сложную комбинацию с помощью генератора паролей. Для этих целей нужно воспользоваться процедурой восстановления доступа, описанной выше.

Если не получилось – обратиться в Службу Технической Поддержки. В сообщении детально описать ситуацию и попросить о помощи.

Если Вам не удается войти в свою учетку ВК, то стоит разобраться в причинах данной проблемы и найти пути решения. Наиболее частые из них описаны выше, поэтому риск возникновения неразрешимых ситуаций сведен к минимуму.

Почему не работает Контакт — вероятные причины

Любой пользователь социальной сети, рано или поздно может столкнуться с тем, что моя страница контакта не открывается. Причин для этого, может быть много, некоторые могут решаться быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные знания компьютера. Кроме случайных технических проблем, могут быть также преднамеренные действия посторонних программ или скриптов, запущенные на случайно открытых сайта интернета. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за связь страниц сети с системой.

Давайте попробуем поэтапно разобраться, почему не работает контакт:

1 . Проблемы с подключением к интернету

1. Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты. Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
2. Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.

2 . Проблема в самом браузере

Очень распространены случаи, когда страница контакта (вк) не отрывается из-за сбоя работы браузера.

• Из простых случаев может быть сохранение нарушенной формы копии шаблона сайта (кэша) и при дальнейшем открытии из временных файлов загружается искажённые детали страницы. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5«, после этого произойдёт полное обновление кэша страницы.
• Также можно открыть мою страницу Контакта в другом браузере (если другого браузера на компьютере нет, то можете скачать по ссылка на странице Лучшие браузеры)
• В частых случаев помогает чистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей деятельности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ для чистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье Программы для очистки компьютера.

Взлом страницы

Если страницу взломали, то войти в нее также не получится. В этом случае нужно срочно провести целый комплекс мероприятий. Среди них:

• Тщательно проверить компьютер на наличие вирусов. Во время проверки отключить Интернет и локальную сеть. Чаще всего злоумышленники крадут пароль именно через вирусную программу.
• После проверки и чистки компьютера нужно поменять пароль, создав сложную комбинацию с помощью генератора паролей. Для этих целей нужно воспользоваться процедурой восстановления доступа, описанной выше.

Если не получилось – обратиться в Службу Технической Поддержки. В сообщении детально описать ситуацию и попросить о помощи.

Если Вам не удается войти в свою учетку ВК, то стоит разобраться в причинах данной проблемы и найти пути решения. Наиболее частые из них описаны выше, поэтому риск возникновения неразрешимых ситуаций сведен к минимуму.

Лечим компьютер с помощью бесплатного антивируса Malwarebytes’ Anti-Malware

• Скачиваем программу Malwarebytes’ Anti-Malware, распаковываем и устанавливаем
• При запуске соглашаемся с пробным периодом использования программы
• Сканируем компьютер в режиме «Быстрое сканирование», но лучше сразу полное, и перезагружаемся

Если не помогло, то делаем «Полное сканирование», правда долго

Если вы по-прежнему не можете зайти на свою страницу в контакте, можно пролечить комп антивирусом Kaspersky Virus Removal Tool, а лучше DrWEB CureIt!

ВАЖНО: В сети предлагается скачать, и иногда даже за деньги, супер-антивирусы специально для решения проблемы с доступом в соцсети. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ их скачивать и тем более запускать

Скорее всего там будет тот же вирус, но нацеленный уже на сайты других мошенников. А в худшем случае, вы окажетесь жертвой более изощрённых схем.

Принцип работы вируса

У сайтов есть имена, например vk.com, mail.ru, yandex.ru, и каждому из них соответствует IP-адрес из цифр. В операционной системе Windows XP/7-10 есть специальный файл «.hosts», в который вирус вписывает названия сайтов, которые хочет заблокировать, и присваивает им IP-адреса своих мини-сайтов фальшивок. И когда вы вводите в адресной строке браузера «vk.com» или «ok.ru» браузер переходит именно на тот сайт, который вирус прописал в файле «.hosts».

Теперь, когда мы знаем как это всё происходит, определим пути выхода из ситуации. Чтобы проверить, точно ли проблема в этом, просто введите в адресной строке браузера вместо имени сайта его IP-адрес:

• 95.213.4.234 — ip адрес ВК
• 5.61.23.11 — одноклассники
• 185.60.216.35 — facebook

Если сайт открылся по айпи, но не открывается по имени, значит проблема наша. Не забываем, что в Украине vk.com и ok.ru запрещены в принципе.

Проблемы с сайтом VK.com

Хоть у администрации ВК и большие ресурсы, но и их сервера иногда падают. А вместе с ними и вся социальная сеть. Вы можете наблюдать это, когда набирайте в адресной строке браузера vk.com, и получаете сообщение об ошибке.

Первое, что вам нужно сделать, это проверить ваше интернет соединение. Просто попробуйте зайти на любой другой сайт. Если удалось — значит проблема именно с вк.

Единственное решение — просто подождать. Как правило, администрация восстанавливает доступ в течении часа. Серьезные поломки случаются крайне редко, и о них сразу становится известно из СМИ, и открытых источников.

Настоящая болезнь

Многие пользователи ВК не могут прожить и часа, чтобы не зайти на свой аккаунт в любимой соцсети. И это не удивительно. На сегодняшний день “ВКонтакте” позволяет не только просто общаться с друзьями и знакомиться с новыми людьми откуда угодно, а ещё слушать музыку, смотреть видео, собираться в тематические группы по интересам. Большинству пользователей именно это и нравится. Очень многие заходят туда для того, чтобы послушать своих любимых исполнителей, посмотреть сериал или полистать новостную ленту, в которой, кстати, можно найти и немало интересной информации среди кучи постов с приколами и рекламой.

И именно поэтому для многих является большой потерей тот факт, что “Вконтакте” перестает работать. При этом очень многие не знают, что делать, если ВК не открывается. И чтобы сохранить пару-тройку тысяч нервных клеток бедного пользователя, который не может послушать любимую песню или ответить на сообщение знакомому, рассмотрим, почему такая проблема возникает, и как её исправить.

А возникает она по следующим причинам:

• из-за записи неверного домена в системе;
• вследствие блокировки самого сайта или неполадок на нем;
• проблемы в браузере;
• блокировка антивирусом.

Если такая проблема существует, и нет и малейшего понятия, что делать, если ВК не открывается, проверяем подключение к интернету. Просто нужно глянуть на иконку на панели инструментов (которая возле часов) или попытаться зайти на любой другой сайт, который точно работает. В случае когда интернет прекрасно функционирует, копаем немного глубже.

#7 Проблемы с файлом hosts

Если теперь Вам не удается войти в ВК, то попробуйте отредактировать файл hosts на вашем компьютере. Для этого следуйте инструкции ниже:

• Зайдите в меню «ПУСК»;
• Откройте поисковую строку и введите в нее название файла «vkontakte.exe.»;

• Активируйте поиск;
• Если нашли файл – срочно удалите его с компьютера вручную или с помощью специальной программы (например, CCleaner).

Отредактируйте файл хост:

Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc;

Найдите файл hosts;

Откройте его с помощью «Блокнота»;

Очистите содержимое, оставив только строчку «127.0.0.1 localhost»;

Сохраните внесенные изменения и перезагрузите компьютер.

Почему вконтакте сейчас не работает

Если страница вдруг не открывается, а еще вчера или час назад все было нормально, найдите источник проблемы.

Причин может быть несколько:

1. Сбои в работе серверов ВК именно сейчас. В результате страница вообще не грузится или загружается крайне медленно. Иногда пользователь может зайти на сайт, но авторизация слетает.
2. Появление на ПК или телефоне вируса-вымогателя. В таком случае на дисплее выпадает окно с требованием отправить платное сообщение на определенный номер или карту.
3. Заражение компьютера червем, который внес изменения в файл host, из-за чего войти на сайт вообще не удается.
4. Переполнен кэш веб-проводника.
5. Блокировка со стороны антивирусной программы.
6. Проблемы с провайдером или отсутствие Интернета.

Это основные причины, почему не работает VK. Именно на них нужно ориентироваться при поиске оптимального решения.

#1 Отсутствие подключения или сбой

Если вопрос о том, «почему я не могу зайти в ВК» возник именно сегодня, а до этого сервис работал отлично, то скорее всего глобальных проблем нет. Для проверки системы выполните следующие шаги:

1. Попробуйте подождать несколько минут – возможно, дело в системном сбое самой соц. сети;
2. Откройте любой другой ресурс. Если и он не загрузился – значит у вас отсутствует подключение к интернету. Как правило, на экране высвечивается сообщение, как на картинке ниже или с похожим текстом.

Что можно сделать, если нет доступа к сети? Попробуйте следующее:

• Перезагрузите роутер;
• Войдите в центр управления сетями и общим доступом на ПК и устраните неполадку.
• Проверьте, оплатили ли вы услуги провайдера.

Если это не помогло и вопрос, почему не заходит на сайт ВКонтакте с компьютера, все еще актуален, то стоит учесть внутренние неполадки работы. Любой ресурс может отключиться от перегрузки сервера, но к счастью, разработчики быстро решают такие проблемы. Поэтому, можно просто подождать некоторое время. Кстати, в таком случае проблемы будут наблюдаться не только у вас, но у ваших друзей. Так что спросите, всё ли у них в порядке со входом. Если нет, то наверняка стоит ждать, когда представители соцсети решат вопрос.

Если ничего не помогает

Если случится так, что вы опробовали все возможное, но ВК все равно не открывается, то выходов не так уж и много:

1. Звонок оператору, предоставляющему провайдерские услуги. Об этом мы упоминали в самом начале статьи.
2. Замена устройства. Это конечно крайняя мера, но если с других устройств ВК открывается, то, возможно, ваше требует ремонта.
3. Переустановка операционной системы. Здесь речь о ПК.
4. Ожидание. Сеть создают и поддерживают люди, поэтому сбои в ней неизбежны. Возможно стоит подождать некоторое время и проблема будет решена специалистами и сайт начнет открываться.

Пользователи сети часто забывают, что устройства требуют чистки и поддержки. Иногда из-за этого возникают такие неприятные ситуации. Но мы уверены, что вы заботитесь и о своем ПК и о телефоне, поэтому сможете все наладить самостоятельно.

Проблемы с приложением «вконтакте»

Если приложение не заходит в ВК, то первым делом проверьте, установлено ли последнее обновление.

1. Запустите Play Маркет.
2. Вызовите боковое меню, нажав на кнопку с тремя горизонтальными линиями возле поисковой строки.
3. Перейдите в раздел «Мои приложения и игры».
4. На вкладке «Обновления» посмотрите список доступных апдейтов. Если среди них есть «ВКонтакте», нажмите «Обновить».

Если обновление не помогает, то следующий шаг — очистка кэша приложения. Это устранит ошибки, сохранённые в памяти.

Как очистить кэш ВК:

1. Откройте «Настройки» системы.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Найдите и откройте свойства «ВКонтакте».
4. Нажмите «Хранилище».
5. Выберите очистку кэша.

Если после очистки кэша ошибка сохраняется, переустановите приложение.

1. В свойствах приложения нажмите «Удалить».
2. Зайдите в Play Маркет.
3. Найдите официальный клиент «ВКонтакте».
4. Нажмите «Установить».
5. Подтвердите восстановление старых данных.

После переустановки приложения проблемы с доступом к соцсети должны исчезнуть. С ошибками на iOS можно разобраться аналогичными методами.

Почистите свой компьютер, возможно он заражён.

Что стоит сделать если вы столкнулись со взломом ВК, если происходят разные глюки. Очевидно вам нужен хороший антивирус, который бесплатно удалит заражённые файлы и искоренит причины их появления.

На мой взгляд, идеальным решением послужит небольшая утилита от компании всемирно известного антивируса Dr. Web Cureit

. Версия для дома будет бесплатной.

Скачать и проверить свой компьютер.

Социальные сети смело можно назвать неотъемлемой частью жизни практически каждого человека в нашей стране. Общение, доступ к медиафайлам, размещение собственных фото и видео — все это стало обыденным и привычным. Но периодически у многих пользователей возникает проблема, связанная с доступом к общеизвестным ресурсам — «ВКонтакте» и «Одноклассники». В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины, а также способы устранения этих проблем.

Блокировка антивирусом или файерволом

Вполне возможно, что проблема находится в антивирусе или файерволе, которые по какой-то причине считают сайт vk.com вредоносным и блокируют его. При этом обязательно должно быть уведомление от этой программы о блокировке, поэтому вычислить её не составит труда. Единственное, что делать, если ВК не открывается, это разрешить работать любимой соцсети. Для этого заходим в антивирус, находим раздел, где можно поместить файлы, папки и сайты в белый список, и добавляем туда «ВКонтакте». Теперь пробуем снова.

Также стоит помнить, что обычно антивирус просто так не блокирует, и, возможно, сайт действительно распространяет вредоносные файлы. Поэтому делается его отключение исключительно на свой страх и риск.

В ВКонтакте добро пожаловать: моя страница вход без пароля и логина

Время от времени пользователи сталкиваются с необходимостью решения вопроса, связанного с утерей пароля или желанием сделать его более защищенным. Если возникают сложности с быстрым входом, если случайно забыт пароль и нет никакой возможности его восстановить, пугаться не стоит. Существует несколько методов быстрого получения полноценного доступа. Вот инструкция к руководству самого простого и эффективного из них:

1. Первое, что потребуется – посетить первоначальную страницу. Вход на профильный раздел откроетсяв обновленном окне.
2. Нажимается ссылка для активации «Забыли пароль?».
3. Потребуется ввести свой логин и электронную почту. Если по какой-то причине был утерян логин, нужно указать номер телефона, ранее привязанного к ВК.
4. Осуществляется активация ссылки «Далее».
5. В представленном вниманию окне потребуется ввести свою фамилию, обозначенную созданном личном профиле и снованажимается «Далее».
6. Как только все внесенные данные совпадают с информацией, внесенной при регистрации, потребуется подтвердить фактор нажатием на специальную кнопку.
7. На привязанный к индивидуальной странице номер отправится смс через несколько минут. В нем пропишется код, и егонужно внести в специальную строку на открывшейся странице.
8. Вносится придуманный обновленный пароль.
9. Затем приходит еще одно сообщение, где присутствовала информация для быстрого входа в ВК.

При потере входного пароля не нужно заниматься его поиском на ресурсе ВК. Это функция не предусмотрена для пользователей ВК. Намного быстрее будет действовать по обозначенному выше методу. Только так можно восстановить полный доступ к личной странице, открыть ВК на русском и увидеть надпись Добро пожаловать на vkontakte ru.

Виды ошибок вк

Внутренние работы сайта также являются причиной, почему ВК не открывается и выдает ошибку. Как правильно, для каждой ошибки есть свой расшифровка. Самые популярные пользователь может посмотреть в таблице ниже:

Виды ошибок	Расшифровка
«К сожалению, сервис временно недоступен»	Эта ошибка возникает из-за того, что сервис не погружается. Максимум, что может сделать пользователь – так это обновить сайт. Необходимо подождать минут 10, чтобы ошибку решили.
«В данный момент мы перезагружаем сервис без данных».	Это означает, что файловая часть системы перезагружается, то есть обновляются данные со всем социальной сети. На этот процесс также никак нельзя повлиять, только подождать минут 3-4.
«Сервер с этой фотографией временно недоступен».	Это означает то, что информация, накопившееся пользователем за время пользования социальной сетью, нуждается в перезагрузке. Пользователю нужно подождать, чтобы решить эту проблему. Он никак не повлияет на ускорение процесса.
Код ошибки 2	Пользователь попытался отправить цепочку писем, но ВК из просто заблокировало.

Восстановление доступа

Восстанавливать доступ в первом случае, когда проблема с компьютером, следует, устранив вредоносные файлы и вернуть в исходное состояние файла hosts.

При блокировании профиля из-за его взлома или по любой другой причине придётся обратиться к админ

истрации социальной сети.

Вирус на компьютере

Вирусная программа на компьютере, закрывающая доступ к странице ВКонтакте, может попасть в систему при скачивании нелицензионных игр и приложений, якобы позволяющих взломать чей-то аккаунт, увеличить рейтинг в соцсети или на Youtube, и других файлов с непроверенных источников.

После запуска файла при попытке входа появляется надпись о недоступности страницы.

Недоступная страница VKontakte

В последнем случае часто присутствует просьба ввести пароль или номер телефона, а также отправить СМС.

Это требуется для получения мошенниками возможности войти на страницу или же непосредственного перевода денег с телефонного счёта.

В любом из вариантов не следует поддаваться на уловки мошенников и сообщать конфиденциальную информацию.

Ведь в результате доступа посторонних к странице пострадать могут и владельцы страниц, и их друзья, получившие ссылки или файлы с вирусами и сообщения с мошенническими предложениями.

Тем более не следует отсылать SMS.

Исправление файла hosts вручную

Для того чтобы исправить повреждённый вирусом файл hosts необходимо совершить следующие действия:

Открыть системный диск (обычно C:);
Перейти в папку WindowsSystem32driversetc;
Найти файл hosts.

Первые три пункта можно заменить, набрав название в строке поиска Проводника:

Поиск системного файла на компьютере

Открыв файл с помощью, например, обычного Блокнота, следует убедиться в том, что в его тексте не содержится никаких лишних адресов после записи 127.0.0.1 localhost.

Примерный вид файла hosts

Если файл по какой-то причине не открывается, требуется перезагрузка компьютера и вход в «Безопасном режиме». Вход в режим осуществляется нажатием перед загрузкой системы клавиши F8.

Если какие-то записи после IP-адреса есть – и, особенно если среди них есть текст типа vk.com или vkontakte.ru, их следует обязательно удалить и сохранить файл.

После изменения системного файла стоит поискать программу, которая внесла в него изменения. Чаще всего она называется vkontakte.exe – обнаружив такую, следует немедленно удалить.

Использование утилиты AVZ

Если устранение проблемы, связанной с файлом hosts вызывают у пользователя какие-то затруднения или опасения повредить системные настройки, можно скачать программу AVZ, специально предназначенную для решения таких вопросов.

Это приложение способно:

• Вернуть системный файл в исходное состояние;
• Очистить статические маршруты, которые тоже могут являться причиной отсутствия доступа к ВК;
• Выполнит другие действия, которые оптимизируют работу системы.

Скачать программу можно на официальном сайте её производителя (Лаборатория Касперского) или на других сервисах – желательно проверенных, чтобы не скачать на компьютер новый вирус.

Антивирусная утилита AVZ

Запуск AVZ осуществляется от имени администратора компьютера. После этого следует:

Найти в главном меню пункт «Файл»;
Выбрать «Восстановление системы»;
Установить все галочки так, как это указано на рис.5.
Перезагрузить компьютер и снова войти ВКонтакте.

Выбор пунктов для восстановления файлов, мешающих доступу в VKontakte

Проверка на взлом

Если ничего не получилось, придётся проверить, не была ли веб-страница на самом деле взломана или даже уже заблокирована после взлома.

Для этого следует вызвать командную строку, введя в окно выполнения команд (вызывается клавишами Win + R) текст «cmd».

В строке следует ввести nslookup vk.com, а сразу же после этого – ping vk.com.

Адрес, появившийся после выполнения второй команды, должен совпадать с одним из тех, которые показала первая.

В этом случае вы получаете доказательство того, что с доступом к соцсети всё в порядке. Но ваша страница взломана и заблокирована администрацией ВКонтакте.

Проверка адресов, принадлежащих ВК

Всё, что можно сделать в этом случае – обратиться с просьбой к администрации о разблокировании аккаунта.

При этом обычно просят ввести пароль, номер телефона и ряд других данных для идентификации владельца страницы (включая секретный вопрос).

Обычно на восстановление доступа требуется некоторое время.

Стандартный вид страницы, заблокированной администрацией

Забыл логин и пароль

Если войти в ВКонтакте невозможно из-за того, что пользователь забыл логин и пароль от своей страницы, то решить эту проблему довольно просто. Для этого:

• Попытаться войти в аккаунт с устройства, где были сохранены данные для доступа. К примеру, со смартфона, ноутбука или рабочего компьютера. Если попытка удалась – проблема заключается в чем-то другом. Если авторизация произошла, то посмотреть логин можно в разделе с настройками. Хотя чаще всего в его роли выступает номер телефона или e-mail.
• Если не получилось, нужно кликнуть по надписи «Забыли пароль» на главной странице.

Заполнить представленную форму, указав номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к анкете. Нажать «Далее».

Кликнуть по капче.

Указать фамилию, на которую зарегистрирован профиль. Из представленных вариантов выбрать нужную страницу.

• На указанные контакты будет отправлен код восстановления. Вписать этот код в текстовое окно. Нажать «Далее».
• Придумать новый пароль.

На этом процедура восстановления полностью завершена.

Почему не работает видео Вконтакте

Причин, почему не работает видео в ВК, масса:

1. при перезагрузке или обновлении сервера соцсети проблемы проявляются не на каждом видео (не все залиты на один);
2. низкая скорость Интернет-соединения не позволяет прогружать видеодорожки;
3. возникают сложности с ПК или мобильным устройством, через которое пытаетесь посмотреть видео;
4. засорён кэш;
5. настройки сети ограничивают пользование ВК;
6. поймали вирус, влияющий на работу сайта;
7. браузер устарел или повреждён;
8. ограничения со стороны антивирусного ПО и антирекламных расширений;
9. флеш плеер не установлен, устарел или повреждён;
10. сложности во взаимодействии видеокарты и плеера.

Перейдём к подробному рассмотрению указанных проблем и путей их решения.

Сервер

Пользователи ВК периодически мелькают онлайн, отправляют сообщения, заливают фотографии, слушают музыку и смотрят видео: это требует огромных мощностей, и сервера не всегда справляются с нагрузкой. В такие моменты соцсеть начинает тормозить и выдавать ошибки.

С видео тоже возникают трудности: загружаются и воспроизводятся рывками, но не все, а лишь некоторые. Чтобы убедиться в правильности предположения, включите Youtube и запустите любой ролик. Если грузится и проигрывается нормально, вы нашли причину неполадок – сервера.

Решение: следует немного подождать, пока технические работы завершатся. Если ждать совершенно не хочется – перезагрузите страницу, выйдите и вновь войдите в аккаунт.

Провайдер

Трудности испытывает не только команда социальной сети Вконтакте, но и Интернет-провайдеры. Самой распространённой проблемой являются перебои по техническим причинам, по причине непогоды, обрыв кабеля и т.д. Явления временные и решаемые – запаситесь терпением, и всё разрешится.

Пользователь

Если дело не в предыдущих пунктах, проблемы с видео в ВК на телефоне или компьютере пользователя.

В браузере устанавливаются плагины и расширения, блокирующие рекламу, а заодно влияющие на работу сервисов сайта.

Решение: отключите указанные расширения, перезагрузите страницу и начните воспроизведение; после подтверждения причины добавьте ВК в список исключений для проблемного расширения.

Отсутствие необходимых драйверов и кодеков для видео негативно сказывается на воспроизведении видеофайлов, поэтому следите за установкой актуального лицензионного программного обеспечения.

Решение: проверьте наличие ПО и доустановите отсутствующее.

Антивирусное ПО блокирует программу и мешает проигрыванию видеодорожки.

Решение: отключите на время проверки защитные экраны, сделайте перезагрузку сайта и запустите дорожку. Проблема решилась? Закрепите успех, включив адрес соцсети в список исключений. Не забудьте вернуть экраны в исходное активное состояние.

Конфликт драйверов видеокарты и сервисов ВК становится причиной сбоев в работе соцсети: видеофайлы не грузятся и не проигрываются.

Решение: для устранения неполадки с видеокартой заблокируйте аппаратное ускорение. Как это сделать?

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

1. Перенесите курсор в область воспроизводимого видео.
2. Щёлкните в области видео правой кнопкой мышки.
3. Выберите из открывшегося меню пункт «Параметры».
4. Уберите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».