Что делать если прокси работает, сообщения доходят, а звонок в telegram не работает?

Как настроить оповещения в Телеграмм на телефоне

Если же вы хотите отключить оповещения только для какого-то конкретного канала, тогда необходимо зайти на этот канал и войти в его настройки.

В нем нужно выбрать пункт «Отключить уведомления».

Также вам предложит система выбрать время блокировки: 1 час, 2 часа, 8 часов, 2 дня и отключить постоянно.

Рассмотрим вариант, когда вы хотите оставить оповещения, но вам не нравится звук, с которым они приходят на ваше устройство. Для этого необходимо перейти в настройках во вкладку «Звук» (Сигнал).

Внутри будет возможность поменять мелодию, либо выбрать вариант «Без звука».

Более подробно вы можете посмотреть на видео, как осуществить все эти манипуляции с вашим смартфоном.

Как прочитать все сообщения сразу

Telegram предлагает на выбор множество различных версии своего мессенджера в зависимости от предпочитаемого устройства. В инструкции ниже мы рассмотрим все доступные варианты просмотра сообщения.

На телефоне

Начнем с описания способов прочтения на смартфонах, так как данная платформа имеет подавляющее большинство пользователей мессенджера.

Android

1. Итак, на большинстве устройств есть 2 основных способа решения данной проблемы. Первый позволяет не открывать чат и выполнить все необходимые действия в основном окне. Для начала просто задержите палец на нужном чате на несколько секунд. Появится дополнительное меню, где необходимо тапнуть по 3 вертикальным точкам в углу экран.
2. В небольшом окне появится список возможных манипуляции, одним из них является возможность пометить чат как прочитанный. Тапните на данный пункт один раз.
3. Для выполнения второго способа необходимо открыть нужную переписку и кликнуть на стрелку вниз в правой части экрана (см. скриншот ниже).

iPhone

1. Для выполнения первого способ достаточно задержать палец в области нужного чата/канала на несколько секунд. Появится дополнительное окно с пунктом «Пометить как прочитанное».
2. Для выполнения второго открываем диалог и тапаем по иконке стрелки с синими цифрами (количество пропущенных писем). Таким образом вы сразу переместитесь в конец переписки.

На компьютере

Если компьютер является вашей основной платформой на выбор есть 2 варианта использования телеграм – браузер и программа. Каждый из вариантов будет удобен в определенной ситуации.

Веб версия

1. Несмотря на отсутствие русского языка в Web версии она всё равно остается удобным инструментом, когда под рукой нет собственного компьютера, а прочитать полученную информацию необходимо в срочном порядке.
   Итак, переходим на сайт https://web.telegram.org, проходим этап авторизации и открывает подходящий чат.
2. Останется кликнуть на пункт «Show recent messages» на верхней панели и все пропущенные сообщения разом перейдут в статус «Прочитано». По такому же алгоритму разом отмечаются сообщения в обычных чатах.

Desktop

При использовании полноценной программы есть 2 основных способа решения поставленной задачи

Во-первых, можно кликнуть на иконку чата (канала) правой кнопкой мыши и выбрать «Пометить как прочитанное».

Во-вторых, открыв чат обратите внимание на стрелку вниз с индикатором пропущенных сообщений в правом нижнем углу экрана. Кликнув по нему, вы сразу переместитесь к последнему полученному тексту.

Регистрация без номера телефона

Активацию новой учётной записи без привязки мобильного номера осуществить невозможно. Если вы не желаете «светить» свой номер телефона, можно зарегистрироваться следующим образом:

• с помощью сервисов виртуальных номеров;
• благодаря приложению Skype, позволяющему купить онлайн-номер, на который и придёт пароль для активации;
• самый доступный из способов – обзавестись обычной сим-картой, её можно будет использовать только для регистрации.

В любом случае, проблема с SMS-кодом, если вы всё делаете правильно, может иметь лишь три причины:

• Неполадки или сбой на стороне приложения «Телеграм». Это может быть нерабочая программа, скачанная с постороннего сайта, а не с официального магазина приложений, устаревшая версия, или проблема с интернетом на телефоне. Может помочь установка свежей официальной версии приложения.
• Проблемы на стороне мобильного оператора – нестабильная связь, различные сбои. SMS-сообщения могут задерживаться по разным причинам или вовсе не приходить по вине оператора. Перезагрузите телефон, возможно, в процессе его повторной регистрации в сети на него придут все неполученные сообщения.
• Учтите, что «Телеграм» на территории России заблокирован Роскомнадзором. Мобильные операторы обязаны соблюдать этот закон и могут просто блокировать все сообщения с этого сервиса. Вообще, из-за блокировок он может работать нестабильно в целом. Если ничего не помогает, возможно, прояснить вопрос поможет звонок оператору.

Отправка уведомлений в telegram через webhook

Начиная с 5-й версии, в Zabbix из коробки работают уведомления в telegram через механизм webhook. Чтобы настроить его, переходите в Администрирование -> Способы оповещений и выбирайте там Telegram.

Внутри увидите некоторые параметры. Можно так же посмотреть текст скрипта, который используется для отправки оповещений. В целом, тут сейчас не обязательно что-то менять. Дефолтные настройки полностью рабочие. Надо только указать токен бота.

Тут же можете шаблоны поправить так, как вам нравится. Это нововведение 5-й версии Zabbix — правка шаблонов оповещений в настройках самих оповещений. Это позволяет создавать для каждого типа свои шаблоны. Очень удобно.

Давайте теперь проверим отправку уведомлений через этот способ. Нажимайте Тест.

Я указал текст сообщения, заголовок, свой id и token бота. В итоге мне в личку пришло сообщение от бота.

Если хотите отправить оповещение в группу, то сначала создайте ее, а потом добавьте туда бота. Не потеряйте минус в id группы. Его тоже нужно указывать. Я сначала не понял этого и копировал id группы без минуса. В итоге, оповещения в группу не отправлялись.

Итак, убедились, что сообщения в telegram нормально отправляются. С технической стороны проблем нет. Теперь настроим отправку уведомлений по событиям. Я обычно для этого использую тестовый триггер. В стандартном шаблоне zabbix для OS Linux есть элемент данных Number of logged in users, который считает количество залогиненных пользователей. Я для него делаю триггер, чтобы он срабатывал, когда пользователей 2 и более. И с его помощью тестирую уведомления, просто подключаясь на сервер по ssh двумя подключениями одновременно.

Теперь идем в настройки пользователя и добавляем ему способ оповещений через telegram.

Если у вас ранее не работали никакие уведомления, то не забудьте активировать Действия.

У нас все настроено для отправки оповещений в telegram. Добейтесь срабатывания триггера и проверяйте телеграм канал, в который настроили отправку сообщений.

Все работает. Если вам достаточно такого функционала, то можно оставлять и пользоваться. Но как по мне, так бледновато эти уведомления выглядят. Можно немного шаблоны изменить, чтобы было более читаемо. Так же есть возможность все настроить более красиво и наглядно, да еще и с графиками. Дальше я расскажу еще 2 разных способа отправки уведомлений из zabbix в telegram с графиками и готовыми ссылками на события.

Как создать отложенное сообщение в Телеграм

Чтобы отправить отложенное сообщение нужно:

1. Нажмите и удерживайте значок в виде самолетика перед отправкой сообщения.
2. Выберите «Отправить позже”.
3. Уставите дату и время отправки.
4. Дождитесь когда отложенное сообщение сработает.

Далее мы более детально опишем как отправить отложенное сообщение в Телеграме.

Сделать отложенное сообщение на десктопной версии Телеграм достаточно просто: щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Отправить» на панели инструментов чата или канала, а затем выберите пункт «Запланировать сообщение» и установите дату и время. 

На мобильных версиях Телеграм все в общих чертах то же самое. Введите свое сообщение на канале, в чате или групповом чате, но вместо того, чтобы нажать значок в виде самолетика отправки, удерживайте его несколько секунд.

После такого зажатия у вас появится меню с опциями отправить сообщение без звука или же “Отправить позже”, т.е. создать отложенное сообщение. Нажмите на этот пункт, затем у вас появится специальное меню —  установите в нем дату и время.

Отложенные сообщения Телеграм также хорошо работают в чате «Сохраненные сообщения», то есть в разделе «Избраное».

️

Таким образом отложенные сообщения самому себе превращаются в напоминания.

С помощью этой функции вы можете свободно путешествовать во времени отмечая будущие события своей жизни, будь то визит к стоматологу на следующей неделе или время сдачи рабочего проекта.

Наглядное видео как создать отложенное сообщение в Телеграм:

Причины отсутствия уведомлений

Чтобы найти причину и восстановить уведомления, следует проверить следующее:

1. Включен тихий чат

Чаще всего пользователи начинают с данного пункта. Они проверяют настройки к конкретному чату. Тут достаточно зайти в беседу.

Далее перейти в интересующий чат.

Нажать на три точки, которые находятся в левом верхнем углу. В появившемся окне будут представлены различные параметры. В самом низу располагается пункт «Отключение уведомлений».

Если он настроен, то получать звуковое уведомление о получении сообщения пользователь не будет.

2. Сбой работы мессенджера

Ни одна программа не застрахована от появления ошибки, которая может нарушить обычный режим работы. Все, что нужно пользователю в данном случае, так это перезагрузить приложение или само устройство. При необходимости можно сбросить настройки в мессенджере или же полностью его переустановить. Вариантов очень много, их все следует испробовать.

3. Сбой настроек Telegram

В таком случае требуется самостоятельно вернуть настройки на место. Пользователю необходимо зайти в меню своего аккаунта.

Далее выбрать пункт «Уведомления и звук»

В появившемся окне следует выбрать все необходимые режимы работы, и они автоматически сохранятся на устройстве.

4. Отключены уведомления в самом приложении

В данном случае требуется зайти в настройки самого гаджета.

В разделе приложения следует найти необходимую программу.

Нажав на Telegram, пользователь попадает в настройки. В данном окне может быть указана вся информация о приложении.

В разделе «Настройки приложений» находится пункт «Уведомления». Под ним должно быть написано «Разрешено». Это говорит о том, что Android разрешил передачу сообщений.

5. Если же уведомления не приходят на компьютере, то требуется действовать по такому же принципу, как и в программе на мобильном гаджете.

Пользователю следует зайти в приложение.

Нажав на кнопку в левом верхнем углу, перед пользователем открывается меню приложения.

В появившемся окне сразу же будет показан пункт с уведомлениями. Здесь следует расставить галочки напротив всех пунктов. В таком случае пользователь точно не пропустит очередное сообщение и может быть уверен в стабильности работы приложения. Если поставить галочки, то они автоматически сохранятся.

Дополнительные фишки

Полноценное использование отложенных сообщений включает еще несколько важных инструментов. Вы можете управлять вашими отложенными сообщениями благодаря списку отложенных сообщений или, например, управлять звуком уведомлений.

Список отложенных сообщений

После того как вы создадите отложенное сообщение, у вас появится страницу со всеми сообщениями, которые запланированы для отправки. 

Здесь вы сможете просматривать все запланированные сообщения и управлять ими. Если вы захотите зайти в эту вкладку, то сперва коснитесь значка календаря, который вы увидите в правом нижнем углу чата в Телеграме.

Отсюда, вы можете: 

• Удалить;
• Копировать;
• Отредактировать;
• Отправить сразу отложенное сообщение.

Ваше сообщение в очереди будет отправлено в заранее установленное время. Вы можете запланировать в качестве отложенных любое количество сообщений в групповых или индивидуальных чатах, а также на своем телеграм-канале.

Звук уведомления

Каждый раз, когда отправляется ваше отложенное сообщение или напоминание, вы получаете специальное уведомление, чтобы вас не застали врасплох сообщения, которые вы поставили в отложенные ранее.

Звук запланированного сообщения можно и отключить. Отключение звука в Телеграм может быть особенно полезно, если вы захотите отправить сообщение поздно ночью, никого при этом не разбудив.

Для того, чтобы отключить звук уведомлений для отложенных сообщений в чате или канале, в котором вы выставили отложенные сообщения — сперва нажмите на три точки в верхнем правом углу чата, а затем выберите в появившемся списке пункт “Отключить уведомления”.

Как отключить сигнал для отдельных переписок

Если же у вас нет необходимости полностью убирать звонки для всех бесед, можно произвести конфигурацию для каждой отдельной переписки. Несмотря на то, что для каждой платформы алгоритм действий будет практически одинаковым, рассмотрим, как выключить сигнал в «Telegram» для каждой отдельной беседы для каждой из них.

Android

1. Откройте нужный чат, группу или канал.
2. Тапните заголовок в верхней части экрана, где вы увидите основную информацию о собеседнике, общем диалоге или канале.
3. Нажмите на «Уведомления», потом во всплывающем окне вы сможете увидеть несколько параметров: включить, настроить, а также убрать на определённый промежуток времени (обычно предлагается два – три варианта от 1 часа до нескольких дней), или выключить совсем.
4. В параметры переписки также можно попасть, нажав три вертикальные точки и перейдя в «Отключить уведомления», где будут предложены промежутки времени, когда будет действовать ограничение, либо можно будет удалить навсегда.
5. Отметьте вариант, который вам нужен, и напротив названия чата в главном окне будет отображаться зачёркнутый колокольчик.

iOS

1. Открыв любую переписку, нажмите на её заголовок или тапните по фотографии профиля в правом верхнем углу.
2. Перейдите в меню «Уведомления», где выберите из предложенных вариантов, на какое время вы хотите выключить сигнал. Можно отметить один из временных промежутков либо же выключить насовсем.
3. В окне переписок напротив названия появится перечёркнутый колокольчик.

Windows Phone

1. Кликните пальцем по заголовку чата, канала или группы, или же нажмите на три горизонтальные точки.
2. Снимите галочку с «Notifications».
3. В списке бесед напротив имени будет значок зачёркнутого колокольчика.

Причины, по которым возникают отказы

Проблемы в отправке сообщений в приложении «Телеграмм» возникают из-за сбоев, которые появляются в алгоритмах программы. Определённые функции «Телеграмма», вычисляющие спам, имеют достаточно жёсткую структуру, именно они способны ошибочно внести любого из пользователей в список спамеров. Избежать подобных проблем довольно просто, для этого необходимо общаться лишь со своими подписчиками, внесёнными в контакты. Даже в том случае, если пользователь общается с новым собеседником впервые, чтобы выяснить у него какой-то определённый вопрос и потом не возвращаться к данной беседе, предпочтительно вносить его хотя бы временно в список контактов. После общения чат и контакт можно удалить всего в пару кликов.

Ещё одной причиной, по которой в «Телеграмме» возникают проблемы и не отправляются сообщения, является блокировка аккаунта. Если кого-то интересует, почему он не может отправить послание определённому собеседнику, следует выяснить наличие личной блокировки. В том случае, если нет возможности отправить сообщение определённому человеку, вероятнее всего, он заблокировал отправителя. Стоит отметить, что возможность обмениваться текстами в таком случае не восстановится до тех пор, пока не будет снята блокировка. Как правило, послание не сможет отправиться, если одного из участников беседы обидели в общении.

Уведомления в «Телеграм» – что это и виды

«Телеграм» оперативно оповещает своих пользователей о новых смс или входящих звонках при помощи всплывающих окон на рабочем столе. Уведомления сопровож-даются вибрацией и коротким звуковым сигналом. Функция помогает людям всегда быть в курсе происходящего в беседах и чатах.

Push-уведомления приходят пользователям, когда:

• получено новое сообщение;
• пропущен аудио- или видеозвонок;
• поступает входящий звонок;
• опубликован новый пост на канале;
• получено приглашение в группы;
• сохраненные абоненты меняют номера;
• появляется обновление приложения.

Обратите внимание! Оповещения приходят лишь при наличии подключения к интернету. Количество новых сообщений отображается на иконке приложения

Нюансы работы Телеграма

Прежде чем ответить на вопрос, почему не доходят сообщения в Телеграм, следует разобраться в том, как отправляются письма в Telegram. Пользователи имеют возможность отсылать данные любых форматов и разрешений в группах, приватных чатах и своим контактам.

Отправка сообщения.

Основные проблемы при отправке возникают именно с секретными чатами, т. к. не каждая версия Телеграма поддерживает данную функцию.

Если пользователь захочет отправить сообщение с компьютера, то обнаружит, что его диалоги отсутствуют. Продолжить общение будет возможно только с прежнего устройства на iOS или Android.

Что касается общих моментов отправки сообщений, то здесь сбои связаны только с системными параметрами серверов или устройств. Возможные неполадки самостоятельно устраняются лишь в случае глюков в мессенджере, т. к. технические работы со стороны провайдеров и bigdata сервисов занимают время и пользователю остается только ждать.

Настройка и отключение уведомлений на iOS

Если вы счастливый обладатель устройства семейства IPhone, то также можете столкнуться с назойливо всплывающими оповещениями из мессенджера Телеграм. Если вы не знаете, как настроить их отключение, вам необходимо:

1. Прямо с рабочего стола потянуть уведомление от мессенджера Телеграм влево.

1. В открывшемся подменю нажать «Управлять» и вы попадете в настройки сообщений.

Здесь можно выбрать полное выключение, либо активировать функцию «Доставлять без звука».

Если вам нужно настроить оповещения только для отдельных каналов или чатов, тогда нужно перейти в их непосредственные настройки.

Почему в Телеграмме не приходят уведомления

Случалось такое, что в мессенджер поступают сообщения, но вы не видите их на экране телефона или компьютера? Если вы столкнулись с тем, что постоянно не приходят оповещения о сообщениях в Телеграм, стоит покопаться в настройках программы. Мы найдем параметры, ответственные за отображение уведомлений на экране смартфона. Давайте обсудим?

• Откройте мессенджер;
• Нажмите на кнопку «Настройки»;
• Перейдите в раздел с личными данными и откройте раздел «Уведомления и звук».

Именно здесь вы можете включить оповещения в Телеграмме. Давайте пробежимся по основным настройкам. Вы увидите несколько блоков:

• Сообщения;
• Чаты;
• Каналы;
• Приложения.

Настройки уведомлений через приложение и смартфон

И так, как включить уведомления в Телеграмме? Если сообщения не приходят, то дело может быть в настройках самого смартфона. Вам необходимо будет сделать несколько шагов и вернуть «рабочие» установки программы.

Проверяем не тихие ли сообщения стоят? Заходим в необходимый чат и смотрим настройки чата или жмем на три вертикальные точки. Там все должно быть включено.

Далее проверяем сам мессенджер! Заходим в настройки > уведомления и звук(и) и смотрим какие тумблеры включены: сигнал, вибро, звук — все должно быть включено.

После этого все должно заработать нормально, в противном случае можно сбросить настройки до установок по умолчанию.

Если и после этого оповещения не приходят, то следуем в меню настроек самого телефона: либо через поиск, либо ищем пункт «Уведомл. приложений», он может быть как в общем меню, так и спрятан за пунктом «приложения». В данном пункте находим telegram и нажимаем на него. Все настройки должны быть включены.

Если уж и это не помогло сносим — мессенджер вообще с устройства и ставим заново.

Если и это не помогает, обращайтесь в службу поддержки (support@telegram.org) и опишите детально свою проблему.

Кому нужны отложенные сообщения

Отложенные сообщения в Телеграм могут быть полезны абсолютно для всех пользователей. Их можно использовать для переписки с близкими, для рабочей переписки или с целью установки напоминаний.

Функция отложенных сообщений в Телеграм может оказаться особенно полезной для администраторов групп и владельцев телеграм-каналов, которым она позволяет заранее создавать контент для канала и более равномерно распределять его во времени. Так, например, можно написать несколько постов рано утром, распределив их на весь день благодаря функции отложенных сообщений. Зная, что вы будете заняты в определенный период времени вы сможете заранее заготовить посты и выставить их на таймер.

Настройки уведомлений через приложение и смартфон

И так, как включить уведомления в Телеграмме? Если сообщения не приходят, то дело может быть в настройках самого смартфона. Вам необходимо будет сделать несколько шагов и вернуть «рабочие» установки программы.

Проверяем не тихие ли сообщения стоят? Заходим в необходимый чат и смотрим настройки чата или жмем на три вертикальные точки. Там все должно быть включено.

Далее проверяем сам мессенджер! Заходим в настройки > уведомления и звук(и) и смотрим какие тумблеры включены: сигнал, вибро, звук — все должно быть включено.

После этого все должно заработать нормально, в противном случае можно сбросить настройки до установок по умолчанию.

Если и после этого оповещения не приходят, то следуем в меню настроек самого телефона: либо через поиск, либо ищем пункт «Уведомл. приложений», он может быть как в общем меню, так и спрятан за пунктом «приложения». В данном пункте находим telegram и нажимаем на него. Все настройки должны быть включены.

Если уж и это не помогло сносим — мессенджер вообще с устройства и ставим заново.

Если и это не помогает, обращайтесь в службу поддержки (support@telegram.org) и опишите детально свою проблему.

Настройка уведомлений на Windows Phone

Для обладателей смартфонов Windows Phone процедура настройки оповещений будет следующая:

1. Зайти в меню установок (кнопка Settings) мессенджера Телеграм.
2. Перейти на вкладку Notifications and sounds.
3. Выбрать пункт Popur Notifications.

В нем можно будет настроить звук уведомления Телеграм — со звуком или без (опция Sound). Либо выбрать, показывать оповещения или нет в разделе Messages.

Если необходимо выключить оповещения для целой группы каналов, переходите во вкладку Groups и деактивируйте. Если требуется отключить все оповещения в Телеграме — на вкладке In-app notifications отключите их доставку.

Для чего отключать оповещения в Телеграмме

Почему же возникает такая потребность в отключении? Подписываясь на каналы или общие чаты в мессенджере Телеграм, большинство пользователей преследуют благую цель — получить полезную информацию, файлы или ссылки на материалы с полезным контентом.

Чаще всего владельцы каналов делают их открытыми, чтобы любой желающий мог подписаться на него. Что касается чатов, то они могут быть как открытыми, так и закрытыми, попасть на которые можно только по приглашению администратора чата. В любом случае вам как участнику по умолчанию будут приходить сообщения о новых записях или посланиях с этих каналов и чатов.

Цель оповещений – поддерживать ваш интерес к каналу путем рассылки новостных уведомлений и приглашений к диалогу. Аналогично будут приходить и сообщения от ваших контактов. Большинство из них будут сопровождаться раздражающим звуком.

И в один прекрасный день вы решите избавиться от такой назойливости. Рассмотрим пошагово, как отключить уведомления в Телеграм, и что необходимо сделать на вашем устройстве.

Как отключить оповещения в Телеграмм

Если вы подписались на канал в Телеграмм, каждая публикация сообщения в нем будет сопровождаться оповещением. В зависимости от настроек (о чем речь пойдет ниже) характер оповещений может различаться на различных устройствах. В некоторых Телеграмм-клиентах это будет звук и вибрация, в других просто звук или, например, визуальное отображения наличия нового сообщения.

Чтобы отключить оповещения в Телеграмм от канала, группового чата или конкретного пользователя, достаточно нажать в правом верхнем углу окна сообщений на три точки, после чего появится выпадающее меню. Нажмите на пункт Mute (отключить уведомления), чтобы скрыть оповещения от данного диалога о новых сообщениях в нем.

Обратите внимание: Если вы подписаны на канал, в который поступают сообщения, но при этом общаться в нем нет возможности, можно отключить от него уведомления еще проще. В нижней части окна диалогов имеется кнопка, которая отображается текущий статус оповещений – Mute или Unmute

Нажните на нее, чтобы изменить статус уведомлений от данного канала.

Ищем нужного пользователя

Начнем обзор с хороших новостей – вы можете написать в Телеграмм без добавления в контакты любому человеку. Но с небольшим условием!

Этот мессенджер обладает широким функционалом – знать мобильный номер собеседника вовсе не обязательно, вы все равно сможете связаться с ним напрямую. Отправить сообщение и даже позвонить! Для того, чтобы получить доступ к этой функции, нужно знать никнейм человека.

Напомним, ник – это имя пользователя, начинающееся с @. Например, @iloveyou.

Вы сможете отправить сообщение в Телеграм без добавления в контакты, если найдете человека по никнейму через глобальный поиск. Это очень легко, давайте попробуем!

• Откройте мессенджер и найдите поисковую строку – она наверху, на главном экране;
• Начните вводить никнейм, начинающийся с символа собачки @;
• Система автоматически выдаст релевантные результаты по запросу – осталось только выбрать нужный.

Не забудьте, прежде чем начинать поиск нужно запросить ник у предполагаемого собеседника. Пусть отправит его любым удобным способом – через другой мессенджер, социальную сеть или сообщения.

Никнейм – уникальное значение, поэтому вы сможете найти нужного человека и написать в Телеграмм, не добавляя в контакты. Если вы не помните ник полностью – не расстраивайтесь, начните вводить хотя бы первые символы! Система выдаст наиболее подходящие, близкие результаты. Будет из чего выбрать – вы сможете отыскать нужного собеседника!

Справились? После завершения общения можете просто стереть чат (но это не обязательно) и забыть о собеседнике.

Диагностика причин отсутствия уведомлений в Телеграмме

Пользователи, регулярно общающиеся посредством Telegram, ценят возможность постоянно находиться в курсе происходящего в чате, предоставляемую сервисом. Каковы причины, по которым оповещения не работают, могут перестать приходить?

Отключены уведомления для чата

Возможно, причиной является установка тихого режима для одного конкретного диалога. Чтобы проверить активность чата, нужно выполнить следующие действия.

Для смартфонов на платформе Андроид:

1. Открыть Телеграм;
2. Выбрать беседу, от которой не приходят сигналы;
3. Нажать на три точки справа вверху экрана;
4. Посмотреть на пункт отключения оповещений. Если активирована надпись «Включить уведомления», значит в данный момент они отключены. Телеграм допускает временное отключение оповещений по выбору на час, восемь часов, два дня или бессрочно. Чтобы включить опцию и продолжать быть в курсе событий чата, нужно вернуться к режиму «Включено», щелкнув по надписи.

Для устройств на iOS:

1. Запустить приложение;
2. Открыть чат;
3. Кликнуть по имени чата;
4. Если на колокольчике рядом с названием горят слова «Вкл. звук» – сервис дезактивирован. Для активации нужно кликнуть по значку.

Технический сбой приложения

Даже наиболее надежные приложения иногда ведут себя странно. Внутренний баг может нарушить нормальную работу сервиса. Если внутри Телеграм уведомления включены, но почему-то не доходят до пользователя, начать надо с перезагрузки телефона или компьютера. Если после перезагрузки проблема не устранена, нужно провести обновление или полностью переустановить программу. Не помогло – обращайтесь в сервис технической поддержки!

Проблема с настройками телефона

Если проблемы с доставкой оповещений проявились сразу для нескольких бесед – пользователю следует внести поправки в меню параметров телефона.

Алгоритм активации оповещений Telegram на Айфоне:

1. Зайти в раздел настроек телефона;
2. Выбрать пункт «Уведомления»;
3. Выбрать Телеграм из списка приложений;
4. Активировать тумблер допуска;
5. Выбрать вид баннеров;
6. Включить наклейки;
7. Задать звуковой сигнал;
8. Внизу экрана задать параметры для позиций: «группировка», «демонстрация миниатюр», «повтор».

Последовательность действий для включения оповещений на Андроид:

1. Запустить приложение;
2. Три полосы;
3. Открыть настройки телефона;
4. Перейти к блоку «Уведомления приложений»;
5. Среди списка установленных программ найти строчку с Телеграм;
6. Установить переключатель на положение «Показывать» (или выключить тумблер «Блокировать»).

Последовательность шагов алгоритма может отличаться для различных моделей смартфонов.

Приведем здесь инструкцию для Xiaomi, поскольку ОС этого телефона имеет существенные отличия от стандартных моделей:

1. Найти на экране иконку «Настройки»;
2. Перейти к блоку приложений;
3. Открыть пункт «Разрешения»;
4. Выбрать «Автозапуск»;
5. В списке приложений найти Телеграм;
6. Включить тумблер.

Прочие причины

Кратко перечислим другие возможные причины, по которым блокируются сообщения от Телеграм, и способы решения проблем.

Пропал сигнал сети:

• Перезапустить устройство;
• Протестировать роутер;
• Включить и выключить режим «в самолете»;
• Связаться с провайдером.

Системные неполадки:

• Подождать некоторое время;
• Обновить или «откатить» систему;
• Обратиться к техподдержке.