Как передавать лиды из facebook, вконтакте, mytarget в crm, telegram или google таблицы
Содержание:
- Интеграции по API через ApiX-Drive
- Как протестировать форму для лидов
- Где хранятся и как скачать данные лидов
- Плюсы и минусы использования
- К чему нужно быть готовым
- Что такое реклама за лиды
- Настройка отслеживания заявок из форм Facebook Lead Ads¶
- Как настроить лид-форму в Facebook (Instagram)?
- Подключаем «Битрикс24» как приемник данных
- Передаём лиды из ВКонтакте в Telegram — 10 шагов
- Настройка лид формы в Фейсбук
- Как настроить лид форму
- Особенности подключения¶
Интеграции по API через ApiX-Drive
Это очень простой в использовании коннектор с понятным интерфейсом и подробными справками. Он позволяет выполнить неограниченное количество интеграций. С задачей справится любой специалист за 5 минут.
Все интеграции уже выполнены, нужно только добавить свои аккаунты и настроить связь так, чтобы передавались нужные вам данные в необходимое место. Стоимость использования сервиса намного ниже, чем оплата услуг любого IT-специалиста, а пробная интеграция бесплатна.
По нашей инструкции вы самостоятельно настроите связь с автоматическим обновлением всех данных, — не нужно ждать, когда освободится разработчик. Лиды начнут поступать в нужную вам систему через считаные минуты.
Ниже мы покажем, как просто и быстро настраивается передача лидов из ВКонтакте в Telegram, плюс коротко коснёмся интеграции с Facebook. Подробно рассказывать по каждой системе нет смысла — все действия аналогичны.
Подчеркнём: как источник, так и система приёма данных могут быть любыми. Если нужной системы нет в списке готовых интеграций, напишите разработчикам ApiX-Drive — мы оперативно добавляем новые системы.
Как протестировать форму для лидов
Инструмент для тестирования рекламы.
Чтобы убедиться, что форма работает, ее можно протестировать. Для этого нужно отобразить так, как она будет представлен пользователю сети и дать ответы на заданные в рекламе вопросы.
Из менеджера рекламы
Для проверки созданного поста нужно, находясь в своем , найти новое объявление в разделе «Кампании». Если сделать проверку не удается, значит она уже проводилась ранее. На Фейсбук можно отправить только одно тестовое сообщение. Для повторной проверки предыдущее нужно удалить.
С вашей бизнес-страницы
Во вкладке «Инструменты» в меню слева найти раздел «Библиотека форм». В списке созданных объявлений этого формата найти нужное и нажать на ссылку «Предварительный просмотр», размещенную под его названием.
Где хранятся и как скачать данные лидов
С бизнес-страницы
Скачать лиды можно в виде CVS-файла.
Чтобы его получить, нужно выполнить следующие шаги:
- авторизоваться на свой бизнес-странице;
- перейти во вкладку «Инструменты для публикации»;
- выбрать раздел «Библиотека форм»;
- открыть «Лиды»;
- нажать «Скачать».
Скачивание данных лидов.
Второй способ получить сведения о своих лидах – интеграция с CRM:
- из вкладки «Инструменты для публикации» перейти в раздел «Настройка лидов»;
- в поисковой строке указать свою систему;
- нажать «Подключить».
Те, чья система не поддерживается, могут воспользоваться сервисом Zapier. Также он позволяет настроить выгрузку информации на почту.
Скачать лиды из менеджера рекламы
Для получения сведений о лидах от менеджера рекламы требуется:
- кликнуть на название необходимого списка лидов;
- в открывшемся окне найти колонку «Результаты»;
- нажать на расположенную в ней иконку скачивания;
- в появившемся диалоговом окне выбрать полную загрузку всех накопленных сведений или только за нужный период.
Из Power Editor
В Power Editor ссылка на скачивание лидов также расположена в графе «Результаты». Период, за который нужно получить информацию, устанавливается в разделе «Статистика», расположенном в правой верхней части экрана.
Плюсы и минусы использования
Минусы обусловлены тем, что пользователь оставляет свои данные, не видя информации о том, что конкретно ему предлагают. Но если он не поленился написать свой номер телефона, то с ним можно работать. Дальше все зависит от того, насколько ваш отдел продаж знает свое дело и сможет обработать лид.
Чтобы качество заявок было выше, нужно добавить в форму свой тематический вопрос. У пользователя есть несколько вариантов ответа:
Выбрать из предложенных вариантов — вы прописываете варианты сами.
Написать самому — это говорит о большей вовлеченности, а значит, оставленный лид будет качественнее.
С условием — вы создаете что-то вроде анкеты, выбранный пользователем вариант влияет на следующий вопрос.
Чтобы повысить качество лида, можно запросить номер телефона через индивидуальный вопрос. Часто номер мобильного, который зарегистрирован в Facebook, бывает не правильным или устаревшим. Так мы получаем корректные данные, к тому же, если все поля заполняются автоматически, заявка может уйти по ошибке — человек просто не знал, как выйти с экрана, и нажал куда придется.
К чему нужно быть готовым
Заявок будет много
Это легко становится проблемой, если ваш товар находится на пике спроса. Такое желаемое в глазах большинства предпринимателей явление может легко обернуться катастрофой для репутации бренда.
Всего за первые две недели рекламной кампании мы обвалили отдел продаж нашего клиента и полностью парализовали его работу. В работу к менеджерам шло несоизмеримое с их свободным временем количество заявок, которое нужно было обработать.
Результаты рекламной кампании за первые две недели ее работы
Результат несвоевременной обработки заявок — негативная реакция пользователей: часть из них не получили вовремя информацию, ради которой оставляли свои контакты в лид-форме.
Подумайте заранее о привлечении пары-тройки дополнительных менеджеров на период проведения активной рекламной кампании. Также позаботьтесь о том, куда будут приходить заявки с лид-формы и при необходимости настройте интеграцию с почтой или CRM.
Нужно уметь «продать ручку»
Ранее мы упоминали, что преимущество Lead Ads — получения контактов «живых» людей на этапе первого касания — определяет то, что в базу попадает относительно холодная аудитория, с которой непременно нужно будет дополнительно работать.
Она не настолько «отдалена» от вашего бизнеса, как при холодных звонках или рассылках, так как все же успела ознакомиться с вашим предложением. Но она все еще не знает о нем почти ничего, поскольку объявление сильно ограничено и всю необходимую информацию в нем не предоставить.
Навыки активных и агрессивных продаж — ваши козыри.
Контакты нужно вовлечь в свою воронку
В 9 из 10 случаев контактные данные, которые мы собираем во время рекламной кампании, никак не используются клиентом в его маркетинге в будущем. Иными словами, база контактов либо конвертируется в продажу, либо идет в отход. Это принципиально некорректное отношение, потому что существенный процент пользователей конвертируется не в момент первого касания, а после «подогрева» или регулярного напоминая о себе.
- звонки;
- добавление пользователей в ваш список email-рассылки;
- создание индивидуальной аудитории в Facebook;
- создание аудитории для рекламы в Gmail;
- ремаркетинг в зависимости от активности на сайте.
Это неполный список того, как можно повторно вовлечь собранную аудиторию и конвертировать ее на следующий или через шаг.
Желаем вам удачи и результативных рекламных кампаний.
Что такое реклама за лиды
Реклама за лиды – это формат, при котором заинтересовавшийся пользователь оставляет заявку с помощью формы, появившейся по клику на объявление. Обращение с использованием данной формы не является покупкой. Чаще всего это только запрос на обратную связь от менеджера отдела продаж, реже – запись на бесплатную услугу или получение купона на скидку при условии, что заказ будет оформлен.
Как работает
Взаимодействие пользователя с лид-формой сводится к 4 шагам:
- появление рекламы в ленте;
- клик на объявление, после которого открывается уже частично заполненная форма;
- согласие с политикой конфиденциальности и подача заявки, подтверждаемые в 1 клик;
- переход на сайт рекламодателя или возврат в ленту новостей.
Преимущества и недостатки
Рекламная кампания, основанная на лид-формах, имеет 3 ключевых преимущества:
- Быстрый запуск с малыми затратами. Для того чтобы начать продажи, достаточно настроить показы объявления. Нет необходимости в создании сайта или ведении аккаунта в соцсети.
- Дешевизна. Благодаря тому что оставить заявку с помощью данной формы максимально просто, конверсия такого объявления выше, чем у классической рекламы.
- Нативность. Такая реклама демонстрируется пользователям Фэйсбук и Инстаграм непосредственно в их ленте новостей. Формат объявления, делающий его похожим на посты друзей, помогает преодолеть т.н. «баннерную слепоту».
Главный минус кампании, основанной на такой форме, – низкое качество заявок, которые приходят по такой рекламе. Специалист по рекламе, цель которого – максимизация числа лидов, т.е. пользователей, совершивших требуемое действие после появления формы в их ленте новостей, идет на различные уловки.
Наиболее распространенная из них – игра на любопытстве. Человеку предлагается завлекательная картинка, с триггерным заголовком, а условием для получения какой-либо дополнительной информации становится отправка заявки.
Это приводит к тому, что конверсия лидов, за которые идет оплата таргетологу, в продажи, приносящие прибыль компании-рекламодателю, невысока.
Настройка отслеживания заявок из форм Facebook Lead Ads¶
Интеграция с Facebook Lead Ads позволяет отслеживать заявки через объявления с целью «генерация лидов» и загружать по ним расход в Roistat.
Настройка со стороны Facebook
Чтобы генерация Lead Ads работала корректным образом, нужно выполнить настройку со стороны Facebook:
Зайти в аккаунт Facebook Ads Manager и выбрать кампанию, в которой настроена генерация лидов: Выбрать любую группу объявлений, например, «Дизайнеры …. » Навести курсор на название объявления и нажать Редактировать: Пролистать в информации об объявлении до блока Моментальная форма и выбрать Создать форму генерации лидов: Если моментальная форма Lead ads уже существует, то можно просто дублировать форму и указать для нее название
Создайте новую форму, нажмите Далее: Укажите название формы, например, Roistat: Важно, чтобы форма была выбрана, иначе она не будет показываться: Проверьте в рекламных каналах, что форма включена: Отправьте тестовый лид (без этого шага настройка неактуальна, т.к. вы не будете знать, работает эта отправка формы или нет)
Выберите форму по названию: Нажмите Отслеживать статус и дождитесь появления информации о том, что отправка прошла: В списке заявок вы увидите созданный лид с маркером рекламного канала. Затем нажмите Сохранить, и данная форма будет доступна для других групп объявлений.
Внимание!
Если вам нужно поменять ID поля для собственной логики работы Facebook, откройте Настройки и в ID полей заполните всю необходимую информацию в полях (поле Facebook: ID поля):
- Комментарий: comment
- Эл.почта: email
- Номер телефона: phone
- Полное имя: name
В Roistat можно выполнить поиск номер телефона по всем полям форм. В поиске используется следующая логика: поле phone → поле phone_number → любое другое поле, в котором передан телефон.
Настройка со стороны Roistat
Если вы хотите использовать интеграцию с рекламным каналом, созданную ранее сентября 2018 года, не переподключая его, необходимо обновить доступ в настройках по соответствующей кнопке. После этого шага отобразятся настройки получения заявок из форм Facebook Lead Ads.
Работа с объявлениями Facebook Leads Ads
В настройках канала в блоке Работа с объявлениями Facebook Lead Ads нужно отметить страницы, с объявлений которых вы хотите получать лиды:
Внимание!
В интеграции с Facebook Lead Ads есть возможность отправлять данные на webhook, чтобы самостоятельно настроить дополнительную обработку заявок с этого источника:
Отправляются следующие данные:
ВАЖНО: Блок «Работа с объявлениями Facebook Lead Ads» отображается, только если у аккаунта, через который подключается канал, есть права администратора хотя бы на одну страницу
Внимание!
Если отслеживание заявок со страницы было подключено в одном проекте, то в других проектах оно будет недоступно.
Посмотреть список администраторов можно здесь:
Внимание!
Одну страницу лид-форм Facebook нельзя одновременно включить в двух рекламных каналах в рамках одного проекта.
Отображение заявок из Facebook Lead Ads в Roistat
Заявки в рамках данной интеграции можно отследить в списке отправленных заявок:
Что происходит с заявками из Facebook Lead Ads при попадании в Roistat:
- Название заявок начинается с «FB лид с формы»;
- У заявок в поле Roistat будет промокод вида ;
- У заявок в контактной информации показаны значения из полей формы, которые заполнил посетитель;
- Заявки попадают в рекламный канал таблицы аналитики, имея следующую иерархию: Facebook — Кампания — Группа объявлений — Конкретное объявление.
Инициация обратного звонка по заявкам
При создании заявки через Facebook Lead Ads можно инициировать обратный звонок. Для этого необходимо включить соответствующий переключатель в настройках. Звонок будет произведён на указанный в заявке телефонный номер. По умолчанию переключатель выключен.
Внимание!
Обратите внимание, что для работы данного механизма на странице Ловца лидов в настройках обратного звонка необходимо указать телефон вашего менеджера:
Дополнительные настройки Facebook Lead Ads
Во избежание проблем при работе с интеграцией, рекомендуем активировать следующие опции на нужных для вашей интеграции страницах:
-
Показать список Страниц, которыми вы управляете:
-
Получать доступ к лидам для ваших страниц, Читать контент, размещенный на странице (Read content posted on the Page):
-
Редактировать аккаунты, настройки и вебхуки для страницы (Manage accounts, settings, and webhooks for a Page):
-
Читать пользовательский контент на вашей странице (Read user content on your Page):
-
Создание рекламы для вашей Страницы и управление ей:
Как настроить лид-форму в Facebook (Instagram)?
Лид-форма настраивается и работает одинаково, как для Фейсбука, так и для Инстаграма. Рассмотрим пошагово процесс настройки.
Шаг 1. Зайдите на страницу вашей компании Facebook, перейдите в раздел «Ещё» и выберите «Инструменты».
Шаг 2. Пролистайте вниз и выберите «Библиотека форм».
Шаг 3. Нажмите на «Создать».
Шаг 4. Выберите «Создать новую форму».
Шаг 5. Перейдите в настройки формы и смените язык на «Русский».
Шаг 6. Вернитесь в раздел «Контент». Начните заполнение всех полей по порядку. Сначала нужно выбрать тип формы: «Повышение объёма» или «Усиление намерения».
Поля в форме заполняются автоматически (подтягиваются из профиля), поэтому бывают ситуации, когда пользователи случайно отправляют заявку. С типом формы «Усиление намерения» такие случаи будут сведены к минимуму. Пользователи будут оставлять заявку осознанно. Но такой тип работает только для рекламы в Facebook. Для Instagram можно создать только форму с «Повышением объёма».
Шаг 7. Теперь нужно добавить заголовок, текст и изображение для формы — всё то, что увидит пользователь при нажатии на рекламу.
В качестве заголовка можно использовать оффер. Например, «Бесплатный курс по созданию продающих лендингов».
После этого загрузите изображение. И здесь есть два варианта: загрузить новое или взять из рекламы. При втором варианте изображение автоматически подставится из того объявления, с которого пользователь перешёл на форму. Если будущий лид перешёл по объявлению, содержащему видео, то в форме воспроизведение этого видео продолжится.
После изображения необходимо добавить текст в виде списков или параграфа. Здесь можно больше рассказать о вашем предложении.
Шаг 8. Перейдите к созданию самой формы, где пользователь оставит свои контактные данные. Вопрос рекомендую оформить в виде призыва к действию.
Далее нужно выбрать поля формы.
Не превращайте форму в анкету. Оптимальное количество полей для заполнения — не более двух.
Также можно добавить дополнительные вопросы, если есть необходимость в этом. Но и тут не стоит увлекаться, иначе вы отпугнёте потенциального лида обилием полей.
Шаг 9. Теперь нужно добавить ссылку на политику конфиденциальности. Если у вас есть сайт с политикой конфиденциальности, то можете добавить ссылку на него. В другом случае создайте политику сами, загрузите на Google Диск и добавьте ссылку на неё. Создать документ можно по шаблону на сайте.Шаг 10. После того, как пользователь оставит свои контактные данные, он попадёт на страницу благодарности. Напишите в заголовке благодарность за заявку.
В тексте обязательно укажите, когда с пользователем свяжется менеджер. Например, «Наш менеджер позвонит вам в течение 15 минут». Также можете призывать пользователя перейти на ваш сайт или профиль в Instagram, скачать документ (например, полезный чек-лист) или позвонить компании самостоятельно.
И, конечно же, добавьте кнопку. Чтобы добавить ссылку на профиль в Инстаграм, выберите тип кнопки «Сайт», введите свой текст и укажите ссылку на аккаунт.
Если вы хотите, чтобы кнопка вела на сайт, то не забудьте добавить UTM-метку к ссылке. Например, .
Шаг 11. Теперь введите название формы, а после нажмите «Сохранить» и «Завершить».
Подключаем «Битрикс24» как приемник данных
Нажмите «Начать настройку Приема Данных».
Выберите «Битрикс24» в качестве системы приема данных.
Выберите действие «Отправка лидов».
Кликните «Подключить аккаунт «Битрикс24».
Откройте в новой вкладке сайт «Битрикс24», войдите в свой аккаунт и нажмите на панели слева «Еще» — «Приложения». Введите в поисковой строке apix-drive, затем кликните рядом с найденным приложением «Посмотреть» и установите его.
Вернитесь к ApiX-Drive. Выберите свою версию «Битрикс24» (коробочная или облачная) и страну, а также вставьте ссылку на свой кабинет в системе.
Теперь выберите статус, который будет присваиваться каждому лиду в «Битрикс24». Кроме того, укажите, какие именно данные лида будут передаваться из формы. Для этого кликайте по нужным полям и выбирайте подходящие типы данных. Вы также можете вводить произвольный текст. Лишние поля просто оставляйте пустыми.
На этом этапе отобразится пример данных одного из лидов, которые будут передаваться. Если нужно что-то изменить, нажмите «Редактировать» и внесите правки. Если все хорошо, кликните «Далее».
Передаём лиды из ВКонтакте в Telegram — 10 шагов
Нажимаем «Создать связь».
Выбираем в качестве источника данных нужную систему.
3
Указываем действие, на которое будет срабатывать робот: «Загрузить лиды (new)».
Обратите внимание, после того как вы выбрали систему-источник, вас на каждом этапе сопровождает справка не только с подробными пошаговыми инструкциями со скриншотами, но и видеоинструкция.
4
Подключаем аккаунт ВКонтакте (обязательно через режим «инкогнито» в браузере). После этого открываем приложению доступ к нужной информации.
5
На следующем этапе нужно выбрать группы и сообщества, из которых к вам приходят лиды.
И снова указываем группу, из которой будут загружаться лиды.
Обязательно поставьте галочку «Подключать все текущие и новые формы автоматически», иначе система выдаст ошибку.
6
Настраиваем фильтры. У ApiX-Drive широкая функциональность, которая учитывает множество индивидуальных потребностей по вопросам интеграции.
Например, вам не нужно передавать заявки определённой категории. Исключим их. Для этого необходимо нажать «Добавить условие фильтрации». В «Поле для фильтрации» выбираем «Название формы», действие — «Содержит», а в качестве значения указываем название формы, данные из которых не хотим передавать.
Количество фильтров не ограничено, их можно добавлять с помощью плюсика «Добавить условие И».
На этом настройка источника данных успешно завершена, можно попробовать загрузить тестовые данные из ВКонтакте и переходить к настройке системы приёма.
Начальные действия повторяются, выбираем Telegram.
Выбираем действие.
9
Подключаем свой аккаунт.
Для этого необходимо найти в Телеграме бота @apix_drive_bot
и отправьте ему строку для подключения.
Вы все сделали правильно, если вам в Телеграм пришло следующее сообщение:
Редактируем сообщение, которое будет присылать бот. В выпадающем списке справа вы можете выбирать, какие данные нужно прислать боту. Но чтобы это получился не сумбурный набор цифр, можно связать их по смыслу дополнительными словами. Например, так:
И теперь вам придёт такое сообщение:
Если вы не отредактируете сообщение — придут только цифры.
Готово — настройка связи завершена! Осталось включить автоматическое обновление, чтобы лиды приходили сразу, как только пользователь оставит заявку.
Для этого активируем голубой бегунок «Автообновление» и выбираем оптимальный интервал обновления:
Настройка лид формы в Фейсбук
Настройка Lead Ads в FaceBook происходит сразу после ее создания.
Первым делом нужно поменять язык на русский или другой при необходимости. Переходите в настройки и выбираете нужный язык.
Перепост — это функция запрещает или разрешает делиться лид формой, теми кому была показана ваша реклама.
Далее заполняем:
- Тип формы
- Краткая информация
- Вопросы
- Политика конфиденциальности
- Экран «Благодарим»
Тип формы.
Тут можно выбрать 2 параметра. Повышение объема или Усиление намерения. Первый вариант для быстрого заполнения без уточняющих вопросов. При выборе «Усиление намерения» появляется дополнительное поле «Экран проверки», и при заполнение формы добавляется этап проверки с информацией, которую заполнял пользователь.
Краткая информация.
В этом пункте заполняется основная информация. В заголовке пишем то, что люди получают. Например приглашение на встречу, вебинар или другое. Вставляем изображение для шапки лид формы. Изображение можно использовать с рекламного объявления или загрузить свое. Лучше же загружать свое изображение. Так можно более информативнее сделать лид форму фейсбука. Размеры изображения 1200х628 пикселей. В макет добавляем описание продукта, встречи или преимущества.
Политика конфиденциальности.
Поскольку собирается информация клиентов необходимо включить ссылку на политику конфиденциальности. Это может быть ссылка с сайта или просто на документ.
Экран «Благодарим»
Когда пользователь заполнил все поля и нажал на «Отправить» он переходит на экран благодарности. Тут необходимо заполнить поля и вставить ссылку или на сайт, или на скачивание документа. Либо вставить номер телефона для прямого звонка, предварительно выбрав «Тип кнопки».
В конце создания даете название лид форме и нажимаете на кнопку «Завершить». Если нажать на кнопку «Сохранить» то она сохранится как черновик.
Как настроить лид форму
Теперь перейдем к важному этапу генерации лидов в Facebook — как настраивать необходимые параметры. После нажатия на кнопку Создать появляется две вкладки — Контакты и Настройки
Рассмотрим их наполнение более подробно.
Настройки
Начните с раздела настройки, в который входит несколько элементов:
- Конфигурация формы. Сразу выберите русский язык формы, чтобы упростить создание лидов. Здесь же укажите, нужен ли перепост. Если ничего не менять, лид-форма будет видна только тем пользователям, которые увидели рекламу. Чтобы разрешить людям делиться формой с другим лицами, нужно поставить точку в соответствующий раздел (Разрешить).
- ID полей. Этот раздел отвечает за название столбцов с лидами, которые будут скачиваться после выполнения работы. Иными словами, здесь можно назвать столбцы по собственному желанию. Если вы пока не знаете, что писать, можно вернуться к этому разделу в конце.
- Параметры отслеживания. Эти данные необходимы, если стоит цель фиксировать в CRM, с какого источника поступил лид Facebook. Как вариант, можно указать метку UTM в разделе Значение параметра. В графе Название параметра можно прописать Fb. Эта информация имеет значение только для администратора.
Контент
Теперь можно переходить к более глубокой настройке в поле Контент. Здесь нужно заполнить следующие поля:
- Тип формы. На выбор два решения — повышение объема или усиление намерения. В первом случае лид-форма состоит из двух экранов (информация и сбор данных, а также благодарность), а во втором — из трех (информация, сбор данных и подтверждение, а также благодарность). Преимущество первого варианта в том, что заполнение и отправка доступна с мобильного устройства.
- Краткая информация. Здесь указываются приветственные сведения, которые видит покупатель перед заполнением лида. Необходимо прописать заголовок (что именно получит человек), указать изображение (из рекламы или новое), а также сделать описание. В последнем случае предлагается два варианта — списки (маркированный перечень) или параграф (текст, который поделен на абзацы).
- Вопросы. В этой секции заполняются поля сбора данных. По умолчанию предусмотрены вопросы по e-mail и полному имению. При желании расширить форму, необходимо нажать кнопку Добавить новый вопрос. Можно предусмотреть заголовок над вопросами, но это не обязательно. После нажатия на кнопку добавления система предлагает несколько вариантов — короткий вопрос (поля для ввода данных), альтернативный вопрос (выбор ответа), с условиями (возможность создания цепочки вопросов, которые могут меняться от вида ответа), настройка графика посещений (уточнение времени прихода в офис).
- Политика конфиденциальности. При заполнении формы пользователь Фейсбук делится конфиденциальными данными. Это значит, что в конце необходимо указать ссылку на Политику конфиденциальности (прописывается URL). Как вариант, можно добавить дополнительное уведомление, что пользователь согласен с обработкой его конфиденциальных данных с учетом действующего законодательства.
- Экран «Благодарим». В этой секции нужно подтвердить, что лид форма Фейсбук получена. Также необходимо предложить человеку дальнейшее общение. Сначала необходимо заполнить Заголовок и описание, а после выбрать вариант кнопки. Система предлагает три решения — сайт (ссылка на страницу), скачать (URL на файл для скачивания) или Позвонить компании (телефонный номер).
Вот и все. Теперь лид форма Facebook настроена и готова к применению.
Особенности подключения¶
Таблица по взаимодействию Roistat с разными целями кампаний Facebook
Название цели объявления | Системное название (в Facebook) | Может ли Roistat автоматически разметить | Загружает ли Roistat расход по рекламным каналам | Рекомендации по работе с целью кампании |
---|---|---|---|---|
Конверсия | CONVERSIONS | + | + | Включить кампании с таким типом в настройках рекламного канала. Объявления будут размечаться автоматически. Расходы будут загружаться автоматически. |
Охват | REACH | + | + | Включить кампании с таким типом в настройках рекламного канала. Объявления будут размечаться автоматически. Расходы будут загружаться автоматически. |
Просмотры видео | VIDEO_VIEWS | + | + | Включить кампании с таким типом в настройках рекламного канала. Объявления будут размечаться автоматически. Расходы будут загружаться автоматически. |
Вовлеченность: Публикации Страницы | POST_ENGAGEMENT | + | + | Включить кампании с таким типом в настройках рекламного канала. Объявления будут размечаться автоматически. Расходы будут загружаться автоматически. |
Продажи по каталогу | PRODUCT_CATALOG_SALES | + | + | Включить кампании с таким типом в настройках рекламного канала. Объявления будут размечаться автоматически. Расходы будут загружаться автоматически. |
Генерация лидов | LEAD_GENERATION | + | + | Включить кампании с таким типом в настройках рекламного канала. Объявления будут размечаться автоматически. Расходы будут загружаться автоматически. |
Трафик: клики на сайт | LINK_CLICKS | — | + | Самостоятельно разметить меткой Roistat. Расходы будут загружаться автоматически. |
Сообщения | MESSAGES | — | + | Расходы будут загружаться автоматически. |
Узнаваемость бренда | BRAND_AWARENESS | — | — | Самостоятельно разметить с помощью UTM-меток. Ввести вручную расход. |
Вовлеченность: Предложения | OFFER_CLAIMS | — | — | Самостоятельно разметить с помощью UTM-меток. Ввести вручную расход. |
Установки приложения | APP_INSTALLS | — | — | Ввести вручную расход. |
Вовлеченность: Ответы на приглашение | EVENT_RESPONSES | — | — | Ввести вручную расход. |
Отметки «мне нравится» | PAGE_LIKES | — | — | Ввести вручную расход. |
Внимание!
Не переносите в архив кампании, информация по которым еще не загрузились в Roistat. Это приведет к потере данных.
-
Формат поддерживаемой рекламы: Видео, Изображение, Кольцевая галерея, Слайдшоу. Данные форматы также поддерживают рекламу для показа в Instagram.
-
Вы должны иметь доступ администратора к рекламному кабинету. Имея доступ администратора, вы сможете редактировать рекламные объявления.
-
Если объявление связано с какой-либо страницей в Facebook, то аккаунт, который подключается в Roistat, должен быть или администратором связанной страницы, или ее редактором. Чтобы узнать, являетесь ли вы администратором связанной страницы, перейдите на страницу настроек: