Почему пропала или не загружается лента новостей facebook

Содержание:

Рейтинг постов

Проблема ранжирования новостей основана на активности пользователей, которые пытаются обмануть систему: «Сделайте репост, если вы согласны, или поставьте лайк, если вы не согласны», — такое побуждение к действию появилось во многих постах, целью которых является искусственное повышение активности пользователя. Но когда Facebook просит посетителей дать оценку таким сообщениям, они ставят 1 или 2 балла по шкале релевантности.

Ответ пользователей на вопрос «Насколько сильно вы хотите увидеть эту историю в своей новостной ленте?».

В Facebook есть свои асессоры, которые следят за качеством предоставляемого контента.

Стоит отметить, что в Facebook есть такие новости, которые пользователи действительно хотели бы видеть, но не лайкают и не делятся ими по ряду обстоятельств. Как поступать в таких случаях? Ведь нельзя не показывать пост в новостной ленте. Именно поэтому Facebook запустил программу сторонней оценки. Компания сотрудничает с большой группой «типичных пользователей», которая оценивает контент своей ленты. Каждую неделю Facebook просматривает результаты, чтобы определить какие посты в ленте получают оценку 5 и 1, по итогам он формирует новостную ленту, учитывая полученные данные.

Подключите свою учетную запись Facebook к IFTTT

Чтобы IFTTT мог автоматически отправлять сообщения на ваш профиль или страницу Facebook, вам нужно будет разрешить это, связав сначала свою учетную запись. Нажми на синяя кнопка подключения сделать это.

Затем вам будут предоставлены три разных варианта для типа сообщения, которое IFTTT создаст для Facebook:

Создайте сообщение о состоянии: Выберите этот вариант, если у вас все в порядке, когда ваши сообщения RSS публикуются как статус. Facebook в любом случае обнаруживает ссылки в сообщениях, поэтому он, скорее всего, будет отображаться почти как ссылка.

Создать ссылку: Выберите этот вариант, если вы знаете, что хотите выделить ссылку на сообщение в своем сообщении в Facebook.

Загрузите фотографию из URL: Выберите этот вариант, если вы уверены в изображениях, содержащихся в сообщении, и хотите выделить их в виде сообщений на Facebook, со ссылкой, содержащейся в заголовке фотографии.

Для этого урока мы собираемся выбрать Создать ссылку.

Немного об алгоритме

Для начала стоит уделить внимание терминологии: где находится лента новостей в фейсбук? Это центральная часть экрана, в которой размещается последовательность новых публикаций. Немногие пользователи помнят те времена, когда лента фейсбука выстраивалась просто в хронологическом порядке, не учитывая приоритеты и категорию источника

Немногие пользователи помнят те времена, когда лента фейсбука выстраивалась просто в хронологическом порядке, не учитывая приоритеты и категорию источника.

Начиная с 2006 года принцип построения начал меняться:

  • в среднем каждый пользователь видит около 100 постов в день (вне зависимости от количества обновлений в его подписках);
  • в выдачу попадают наиболее релевантные посты, то есть те, которые наиболее вероятно понравятся пользователю, в соответствии с оценкой его поведения;
  • в первую очередь в список попадают посты от друзей и близких, и только потом – от групп и бизнес-страниц.

Оценка релевантности производится по следующим критериям:

  • указанные личные предпочтения;
  • поставленные лайки, реакции;
  • репосты и комментарии;
  • время, которое вы тратите на просмотр публикаций определенной тематики.

Как включить в ленту все посты друга

Зайдите на страницу друга, щелкните стрелку справа на кнопке «Друзья» и выберите пункт «Лучшие друзья».

Лучшие друзья facebook

Как проверено опытом, в этом случае все посты друга будут показываться в ленте. Также вы увидите в своей ленте многие из его лайков и комментариев к другим знакомым и незнакомым постам, то есть практически все поведение друга в сети Facebook будет показываться вам. К слову, таким способом можно в Фейсбуке организовать слежку за пользователем. Довольно неприятная возможность, согласитесь, если кто-то включит в «Лучшие друзья» вас. А ведь казалось бы, быть лучшим другом — это хорошо.

Популярные статьи

  • 10.9K
  • 6 мин.

Алгоритмы Google: как улучшить позиции, не попав под санкции

А вы знаете, как можно повлиять на ранжирование в Google и опередить своих конкурентов, угодив требованиям поисковика? В статье мы расскажем об основных алгоритмах Гугл и их задачах, дадим советы по продвижению. А главное, расскажем, как не попасть под фильтры и не понизить свои позиции в поисковой системе Google.

  • 9 апреля 2018
  • Продвижение

  • 114.5K
  • 11 мин.

Сколько стоит продвижение сайта в Яндекс и Google?

Яндекс и Google – две очень мощные поисковые системы, которыми пользуется огромное количество людей. В статье мы разберем, сколько стоит продвижение сайта в Яндексе и Google в месяц. Расскажем об особенностях и нюансах оптимизации под каждую из поисковых систем, сравним их с точки зрения цен.

  • 18 октября 2019
  • Продвижение

  • 30.3K
  • 10 мин.

Что лучше: SEO-продвижение или контекстная реклама?

Не знаете, что лучше: SEO-продвижение или контекстная реклама? Все зависит от желаемого результата и ваших целей. Давайте разбираться, чтобы не потратить лишних денег и сделать правильные инвестиции.

  • 22 сентября 2018
  • Продвижение

Подписки и отписки в один клик

Теперь можно очень быстро стать подписчиками страницы, группы или добавить в друзей пользователя или же наоборот отписаться от них.

Что Фейсбук имеет в виду под подписчиками? Подписка — это НЕ лайк страницы, вступление в группу или добавление в друзья. Подписка — это желание получать обновления в ленту новостей. Можно оставаться поклонником страницы и совсем не получать новостей от данной страницы.

Итак, в настройках ленты новостей теперь появится новый раздел (см. скриншот ниже), где каждый пользователь сможет увидеть группы, пользователей или страницы, с которыми он взаимодействовал больше всего за прошедшую неделю. Здесь же можно быстренько анфолловить любого, кто больше не интересен, или же наоборот, заново подписаться на страницу, пользователя или группу, от обновлений которых вы отписались.

Так как у меня на днях появилась эта функция, то хочу поделиться скриншотом, как она теперь выглядит на русском. Итак, найти новую функцию можно в настройках, как это показано на рисунке ниже.

После того, как вы кликнули на «Настройки ленты новостей»,  у вас откроется новое окно, где вы сможете с легкостью  подписываться и отписываться от обновлений друзей, страниц и групп.

Как подключить чат-бота на бизнес-страницу в Фейсбуке

В настройках «Обмен сообщениями» вы можете сделать стандартное приветствие, которое будет автоматически приходить всем пользователям, которые откроют переписку в Мессенджере. Еще вы можете настроить простенького чат-бота, который будет отвечать на часто задаваемые вопросы.

Как включить моментальные сообщения: Настройки Страницы → Обмен сообщениями → Начало переписки в Messenger.
Как настроить чат-бота: Настройки Страницы → Обмен сообщениями → Во время переписки в Messenger.

Приятная фишка: чат-бот умеет подставлять имя человека в текст

Чат-боты настраиваются в Business Suite – единый инструмент по управлению аккаунтами в Фейсбуке, Инстаграме и Мессенджере. Функций много: вы можете прописать готовые ответы на вопросы. Например, «Сколько стоит кофе?» или «Где вы находитесь?» Вопросы будут появляется при открытии чата в Мессенджере – кликнув по ним, человек сразу получит ответ. К ответу можно добавить кнопку-ссылку или вложение.

Пропишите текст для приветствия и сделайте варианты быстрых ответов на вопросы. Потом вернитесь обратно в соцсеть и включить функцию в настройках.

К ответу от чат-бота можно добавить кнопку-ссылку или вложение

В случае, если человек напишет сообщение текстом, вы его увидите в Business Suite, а Фейсбук пришлет уведомление.

Важно: бот работает не очень. После клика по готовому вопросу меню исчезает, и к нему нельзя вернуться, а если человек напишет вопрос не по шаблону, то ответ от бота не придет

Человек не поставил знак вопроса – чат-бот не может ответить

Добавление ссылки на человека в свой статус

Можно выбрать и другой вариант размещения ссылок. От предыдущего он отличается только местом расположения.

В Фейсбуке ссылка на человека.

Ссылаться на другого пользователя в собственном статусе люди могут по разным причинам. Например, необходимо проставить ссылки с целью раскрутить другой аккаунт. Все действия будут почти такими же, как в предыдущем случае:

  1. Выполнить вход на свою страничку в «Фейсбуке».
  2. Найти текстовое поле «Статус».
  3. В поле «О чем вы думаете» ввести нужный текст.
  4. Там, где надо поставить гиперссылку, в строке ввести знак @.
  5. Набрать имя друга.
  6. Выбрать вариант из предложенных системой.
  7. После выполнения всех действий в тексте появятся имя и фамилия пользователя с прикрепленной гиперссылкой. Ее текст можно отредактировать (например, стереть фамилию).
  8. Окончив работу над статусом, нажать кнопку «Опубликовать».

Обновленный статус появляется в ленте новостей после выполнения этой процедуры. Созданный таким образом элемент выделяется синим цветом.

Другие приёмы

Всё, что перечислено в этом разделе, лежит на поверхности — большинство активных пользователей Facebook знает о существовании таких функций.

Убрать из списка друзей тех, кто пишет слишком много и/или неинтересно

У многих пользователей в списке друзей есть те, с кем общение давно прекратилось — их можно вовсе удалить из друзей. Для этого нужно перейти в профиль нужного человека и нажать соответствующую кнопку.

Отпишитесь от тех друзей, которых вы не можете удалить

Бывают личные или профессиональные причины, которые не позволяют просто удалить определённого «друга» — чтобы его записи не засоряли ленту новостей, достаточно отписаться от них. Для этого необходимо перейти в профиль друга и нажать на соответствующую кнопку. Друг об этом не узнает, так как не получит никаких оповещений.

Удалите «лайки» со страниц

Перейдите на свою страницу, выберите меню «More» и пункт «Likes». Здесь можно отписаться от всего, что больше не хочется наблюдать в ленте новостей.

Кроме того, от страниц можно отписаться, и не убирая «лайк» — как и в случае со страницами друзей, но тогда бренды всё ещё смогут подсовывать в ленту новостей рекламные записи. Отписываться от страниц и людей можно и прямо из ленты новостей — при помощи «стрелочки» из первого пункта.

Как увеличить органический охват?

Вот несколько советов для вовлечения в новостную ленту:

  1. Адаптируйте контент для своих подписчиков. Что они хотят видеть на вашей страничке? Какой контент будет популярен долгое время?
  2. Дайте пользователем то, что они ожидают, когда нажимают на ваш пост.
  3. Будьте своевременны. Люди хотят знать последние новости. Удостоверьтесь в том, что вы публикуете информацию из первых уст.
  4. Используйте всю информацию. Воспользуйтесь статистикой. Так вы узнаете, что работает, а что нет, что заинтересовало ваших подписчиков и что популярно, а что и вовсе было скрыто.
  5. Экспериментируйте. Выясните, какие новости получают наибольший охват и вовлеченность ваших подписчиков.
  6. Чаще публикуйтесь. ФБ говорит о том, что вы можете публиковать новости чаще, чем думаете. Так как их алгоритм сам решит, что показать каждому отдельно взятому пользователю. Экспериментируйте со своим собственным лимитом постов.
  7. Гордитесь своими постами. Чем лучше ваши публикации, тем больше вероятность, что пользователи по максимуму будут вовлечены.

Почему Facebook переходит от новостной ленты к историям

Прошли те времена, когда размещение чего-либо на стене вашего друга было захватывающим занятием. Теперь даже публикация чего-либо в новостной ленте кажется скучной и непривлекательной вещью. Это потому, что Facebook сделал различные изменения в своем алгоритме подачи, который полон контента из бизнес-страниц и личных профилей, не предлагая ни одного из них должным образом.

Вот где черпают истории. Истории предлагают вам возможность выбирать контент, который вы хотите увидеть. Он предоставляет кураторский контент, где вы можете игнорировать тот, который вы не хотите видеть и просматривать другие. Истории чувствуют себя захватывающими и личными. Facebook это знает. Следовательно, переход от ленты к историям, которые являются будущим Facebook для ленты новостей, теряет свое очарование день ото дня.

Давайте прыгнем в различия.

Суть проблемы

Проблема в том, что Фейсбук как раз и пытается сделать ленту по вашему вкусу, но делает это слишком назойливо. Логика Фейсбука такова: у пользователя в среднем несколько сотен друзей, десятки понравившихся страниц, групп.  Из-за этого средний пользователь просто физически не в силах увидеть все, что постят в его ленту. А значит, ленту надо сократить. Для этого у Фейсбука есть сложный алгоритм: он отслеживает  поведение вашего курсора, какие посты вы разворачиваете, какие посты нравятся тем людям, кто тоже лайкнул понравившийся вам пост и так далее. В итоге получается плохо: нет никакой гарантии, что все посты вашего друга будут присутствовать в ленте, даже если вы этого хотите. Но есть лайфхаки, позволяющие с 90% вероятностью все же это организовать.  Хотя окончательное решение о показе Фейсбук, похоже, берет на себя.

Популярное или Новейшее

Это самая полезная, на мой взгляд, настройка ленты. Дело в том, что по умолчанию вверху ленты показывается популярное. Хотя по логике должно быть новейшее. Но нет, если кто-то из друзей (или тех, на кого вы подписаны) лайкнул пост популярного стотысячника, будьте уверены: этот пост будет висеть сверху. Пусть даже он даром вам не сдался. Чтобы отменить эту неприятную особенность фейсбука, щелкните стрелку возле «Ленты новостей» и выберите «Новейшее».

Популярное и новейшее Facebook

Таким образом хронологический порядок ленты будет восстановлен, и популярные вещи перестанут несколько дней кряду висеть вверху, мозоля вам глаза. Чем свежее новость, тем выше она будет отображаться – будет так же, как в вконтакте. Но имейте в виду, что настройка на «Популярное» постоянно возвращается, и приходится вновь менять ее на «Новейшее».

Суть проблемы

Проблема в том, что Фейсбук как раз и пытается сделать ленту по вашему вкусу, но делает это слишком назойливо. Логика Фейсбука такова: у пользователя в среднем несколько сотен друзей, десятки понравившихся страниц, групп. Из-за этого средний пользователь просто физически не в силах увидеть все, что постят в его ленту. А значит, ленту надо сократить. Для этого у Фейсбука есть сложный алгоритм: он отслеживает поведение вашего курсора, какие посты вы разворачиваете, какие посты нравятся тем людям, кто тоже лайкнул понравившийся вам пост и так далее. В итоге получается плохо: нет никакой гарантии, что все посты вашего друга будут присутствовать в ленте, даже если вы этого хотите. Но есть лайфхаки, позволяющие с 90% вероятностью все же это организовать. Хотя окончательное решение о показе Фейсбук, похоже, берет на себя.

Как в Фейсбуке настроить ленту по хронологии

Недавно соцсеть изменила свой внешний вид и почему-то оставила кнопку просмотра ленты по порядку в старой версии. Но ее можно все еще включить по прямой ссылке или немного поиграв с меню.

Шаг 1. Выберите пункт в меню «Предложения».

Заходим в предложения, чтобы вернуть старый интерфейс

Шаг 2. Кликнете по трем точкам у пункта «Лента новостей» и выберите «Новейшее».

Включаем хронологическую ленту новостей

Шаг 3. Вас обратно перекинет на главную страницу в новом интерфейсе. Над лентой появится надпись «Новейшее» и кнопка «Назад к топовым публикациям».

Теперь посты можно смотреть по порядку

Советы по настройкам

В цукербергской социальной Сети используется особый алгоритм формирования ленты. Обновления публикуются вовсе не в хронологическом порядке, а по степени предполагаемой заинтересованности в них пользователя. Т.е. существует некоторый внутренний механизм системы, который анализирует активность юзера, а затем выстраивает новости в порядке их актуальности для него. Такой алгоритм нельзя назвать совершенным, и многих он не устраивает. Но плюс в том, что в соцсети предусмотрена возможность настраивания ленты новостей.

Начнем с того, что вы можете все-таки выстраивать обновления хронологически. И сделать это просто:

  • в шапке сайта нажмите на «Главная»;
  • подведите курсор мыши к разделу «Лента новостей» в левом столбце;
  • нажмите на всплывающий значок и выберите «Новейшее».

Вторая приятная возможность – блокировки обновлений от людей или пабликов, которые вам не интересны. Здесь тоже все просто. Допустим, вы увидели новость от человека, удалять из друзей которого вы не хотите, но и читать посты которого не горите желанием. Просто наведите курсор на верхнюю правую часть сообщения, нажмите на и выберите пункт «Отменить подписку на обновления…»

Такая ревизия заметно почистит ваш News Feed, что особенно важно в случае, если у вас очень много подписок, и уследить за ними у вас никак не получается

Как вы, наверное, знаете, в ленте показываются далеко не все публикации пользователей, а только те, которые, по мнению системы, будут вам интересны. Что приятно, и этот алгоритм можно скорректировать, выделив список пользователей и страниц, чьи новости будут показываться в полном объеме. Сделать это можно, зайдя в раздел «Страницы и общественные деятели» в расположенной слева меню странички «Главная». Просто добавьте сюда всех интересных вам пользователей и будете всегда в курсе всех обновлений.

Наконец, можно и вовсе распределить всех своих друзей по группам, чтобы вам было проще отслеживать тематические новости. Создав несколько списков, вы сможете систематизировать обновления, просматривая их по отдельности, а не в общей ленте.

Основные этапы настройки

Чтобы перейти к настройке аккаунта, нужно нажать на изображение стрелки в верхнем меню личного профиля и выбрать параметр Настройки.

Далее откроется меню, где осуществляются все действия по порядку.

Нажав на вкладку Общие, вы имеет возможность заполнить следующие поля.

В строке Имя пользователя можно создать красивый адрес для вашей личной страницы.

Поэтому, если вы сомневаетесь в выбранном имени, лучше повременить. Ведь к этой настройке вы сможете вернуться позже в любой момент. А самые решительные могут вносить варианты имени латинскими буквами. Фейсбук, в свою очередь, будет подсказывать, занято оно или нет. Нажимаем Сохранить изменения и видим прекрасный результат — в поисковой строке браузера появится короткий адрес вашей личной страницы.

Во вкладке Сообщества есть возможность указать ваше основное сообщество, которое станет появляться рядом с вашим именем при открытии страницы.

Заполнение вкладки Безопасность начинающим пользователям можно пока оставить без внимания и сразу переходить к разделу Конфиденциальность. Это очень важный этап, где вы самостоятельно можете определить критерии видимости всех ваших публикаций в Фейсбук.

Хроника — это информация о вас, фотографии и разные публикации на вашей странице. Другие пользователи могут добавлять метки к фотографиям. В разделе Хроника и метки вы можете управлять настройками меток: можно разрешить или запретить отмечать вас на фото.

Следующая вкладка Заблокировать предназначена для блокировки пользователей, страниц, сообщений, приложений.

Настроить язык представляется возможным в отдельной вкладке. В Фейсбук есть возможность создавать многоязычные публикации. Делать публикации на нескольких языках, задавать язык перевода для ленты новостей. Это одно из ключевых качественных отличий Фейсбук от других социальных сетей.

Легко изменить настройки уведомлений. Можно включить звуковое оповещение на сайте (например, когда кто-то оставляет комментарий под вашей записью или присылает сообщение в мессенджере), получение уведомлений по электронной почте, push-уведомления для компьютера или мобильного устройства, SMS-информирование.

В следующей вкладке Моб. устройства вы можете указать номер телефона для отправки текстовых сообщений, а также время их получения.

В Общедоступных публикациях можно разрешить людям подписку на ваши публикации, даже если они не состоят у вас в друзьях. Для этого выберите вариант — Доступно всем.

Далее нам демонстрируются используемые Приложения, у которых есть доступ к вашему списку друзей и той информации, которую вы решили сделать доступной всем. Они появляются там после того, как вы входите на какой-либо сайт через свою учётную запись в Facebook.

Есть возможность показа Рекламы на основе ваших интересов и предпочтений.

Особенностью настройки рекламы на Facebook является её чёткая сегментированность, т. е. зная подходы и инструменты, вы максимально точно определите свою аудиторию, разобьёте её на группы целевых пользователей и будете работать с каждой по отдельности. Это ключевое преимущество Фейсбук. Подробно о том, как настроить рекламу в Фейсбук, вы можете прочитать в следующих статьях (ссылка будет позже).

Платежи — все осуществляемые вами оплаты, история платежей, счета за рекламу.

Во Входящих от службы поддержки, совершенно очевидно, хранится история ваших обращений в неё.

Можно также настроить качество просмотра Видео и показ субтитров.

Далее поговорим о ленте новостей, что она из себя представляет и как её быстро настроить.

Как добавить на бизнес-страницу в Фейсбуке магазин

Чтобы создать магазин, нужно сначала сделать каталог. Заходим в Commerce Manager и выбираем «Создать каталог».

Важно: у вас должен быть аккаунт в Business Manager – его нужно будет потом связать с каталогом. «Создать магазин» не выбираем – вас перекинет на форму заявки и все равно придется делать каталог

«Создать магазин» не выбираем – вас перекинет на форму заявки и все равно придется делать каталог

Выбираем тип товаров, которые будут в каталоге: ритейл, недвижимость, автомобили, медиа-контент или туризм.

Выбираем тип каталога в Фейсбуке

Выбираем, как будем делать карточки товаров: вручную или хотим загрузить их с готового сайта через партнерские платформы. Сейчас вам ничего добавлять не нужно, поэтому выбирайте что угодно.

Далее нужно будет выбрать аккаунт в Business Manager, который будет связан с каталогом. Выбираем и нажимаем «Сохранить».

Каталог появится на вашей личной странице в Commerce Manager.

Вы можете добавить каталог прямо с этой страницы

Нажимаем на созданный каталог и добавляем товары: грузим фотографии, делаем описание, указываем цену и оставляем ссылку на сайт, где можно купить этот товар. Как только все добавили, нажимаем «Загрузить товары».

Так выглядит окно настройки каталога

Остается только включить магазин на бизнес-странице.

Возвращаемся в Фейсбук и добавляем новый пункт в меню: Настройки → Шаблоны и вкладки → ползунок «Магазин».

Возвращаемся на главную страницу. Кликаем по новой вкладке в меню и проходим в Commerce Manager – нас просят создать магазин. Проходим все пункты по созданию магазина: нужно будет указать модель оплаты, страницу, рекламный аккаунт, выбрать каталог и отправить анкету на модерацию.

После этого ждем решение Фейсбука

Без каталога товаров на Фейсбуке нельзя добавить шопинг-теги для Инстаграма – они станут доступны после его создания в разделе «Сценарии использования».

Как разместить пост в группе на Фейсбуке

Откройте ленту и слева выберите пункт «Группы». Зайдите в нужное сообщество. Текстовое поле находится в верхней части под обложкой. В нем вы можете прикрепить к сообщению или отдельно от него:

  • Фото/видео.
  • Прямой эфир.
  • Фотоальбом.
  • Документ.
  • Приглашение на мероприятие.
  • Карточку товара на продажу.
  • Опрос.
  • Предложение встречи.
  • Отметки о посещениях, друзей.
  • Эмодзи, гифки.

Как и в случае с личной страницей, запись можно оформить как в привычном формате, так и в виде постера с цветным фоном. Чтобы она появилась в группе, нажмите «Опубликовать». Ваше сообщение будут видеть все посетители группы.

По такому же принципу нужно действовать на бизнес-страницах компаний. Отличие только в том, что они имеют более расширенный функционал. Там вы можете создавать заметки (похоже на статьи в ВК, но в упрощенном виде), вакансии, предложения товара со скидкой, конференции, рекламу.

Теперь вы знаете какие публикации можно делать на Facebook. Далее мы расскажем об их оформлении.

Как сделать бизнес-страницу в Фейсбуке: пошаговая инструкция

Не будем долго томить и перейдём сразу к делу.

Шаг 1: Создание бизнес-страницы.

Для того, чтобы сделать бизнес-страницу необходим личный аккаунт. Если вы уже зарегистрированы, заходим в Facebook, на верхней панели нажимаем большой плюсик и выбираем «Страница».

Шаг 2: Название, категория и описание.

Открывается окно создания страницы. В левой части необходимо ввести название бизнес-страницы в Фейсбук, выбрать категорию и добавить описание. В правой — будет доступен предпросмотр и отобразятся все изменения, которые вы вносите.

Вот несколько рекомендаций:

  • Название — ставьте название своей компании или бренда, чтобы клиенты легко могли найти вас;
  • Категория — указывайте категорию, к которой относится ваш бизнес. Можно выбрать не более 3-х категорий;
  • Описание — здесь ёмко и лаконично описываете (не более 255 символов с пробелами), чем занимается ваша компания. Контакты в этом разделе указывать не нужно, для них будет отдельное поле.

В завершении кликаем «Создать страницу» внизу. После этого появится уведомление о том, что страница создана и вы можете продолжить её редактировать здесь, или нажав «Сохранить», сразу перейти на страницу. Так и сделаем, и переходим к настройке.

Настройка и оформление бизнес-страницы

Шаг 3: Обложка страницы.

Перед тем, как поставить обложку, сделайте её по нашей инструкции: «Как сделать красивую обложку для Фейсбук». После, в том месте, где будет обложка, нажимаем «Изменить», выбираем «Загрузить фото» и загружаем картинку со своего ПК.

Если хочется креатива, но ничего не получается — можно подсмотреть идеи у конкурентов или взять готовые шаблоны, в сервисах типа Canva. Как вариант, в качестве обложки можно установить видео.

Шаг 4: Фото профиля.

Фото профиля сопровождает все ваши комментарии и посты. Здесь идеальным вариантом будет личное фото или логотип компании. Чтобы установить фото профиля, жмём на значок фотоаппарата, затем «Редактировать фото профиля» и загружаем картинку с компьютера.

После загрузки вы можете изменить масштаб и положение картинки.

Обратите внимание, что фото профиля должно быть не менее 180 пикселей в ширину и в высоту. Чтобы аватар страницы с вашим логотипом или текстом показывались в более высоком качестве, используйте изображение в формате PNG

Шаг 5: Уникальное имя пользователя.

Устанавливаем уникальное имя пользователя — это та часть в URL страницы, которая отображается в адресной строке браузера, после facebook.com/. Жмём «Создать @имя_пользователя».

Открывается окно, где нужно ввести уникальный ник для страницы. Не более 50 символов без пробелов, можно использовать только буквы латинского алфавита и цифры. Если имя свободно, рядом отобразится зелёная галочка.

Шаг 6: Кнопка действия.

Здесь же, в шапке страницы, сразу настраиваем кнопку, которая будет видна всем гостям страницы. Кликаем «+ Добавить кнопку».

В открывшемся окне выбираем подходящий вариант. Можете поставить кнопку подписки, отправки сообщения в WhatsApp, перехода на сайт и прочие. Кнопку можно изменить в любой момент.

Шаг 7: Контактные данные.

В меню слева нажимаем «Редактировать», правее открывается поле для ввода информации. Здесь сначала указываем телефон (можно указать номер для получения сообщений в WhatsApp), электронный адрес и сайт.

Спускаемся ниже и вводим адрес.

Указываем часы работы. Ниже есть дополнительные опции, которые позволяют указывать режим работы в праздничные дни.

Также можно указать другие данные: товары, диапазон цен и страницы в других соцсетях.

На этом базовая настройка страницы завершена. Эту страницу можно связать с аккаунтом в Инстаграм, на ней указаны контактные данные и настроена кнопка действия. Далее переходим к продвинутым настройкам, которые позволят использовать бизнес-страницу в Фейсбуке ещё более эффективно.

Это интересно: Как настроить рекламу в Facebook

Если не работает

Вы заходите на фейсбук и видите, что на главной странице совсем пусто, или отображается 1-2 публикации. В таком случае не стоит бить тревогу, есть несколько способов все исправить:

  1. Перезапустите страницу или приложение. Перед этим закройте все лишние приложения и программы.
  2. Проверьте скорость подключения к интернету. На мобильных при плохой связи лучше использовать FacebookLite.
  3. FacebookLite также будет эффективен, если ваш смартфон не может похвастаться высокими техническими характеристиками.
  4. Обновите или переустановите приложение. Для андроида обычно этого достаточно !!! Если после переустановки на айфоне лента в фейсбук все равно не обновляется, можно попробовать приложение Tenorshare ReiBoot.
  5. Если вы заходите в сеть с компьютера – очистите кэш.
  6. Если лента в фейсбук не обновляется в приложении, нажмите Ξ, затем «Еще» – «Сначала новые». Вы увидите самые свежие публикации от аккаунтов, на которые вы подписаны.
  7. Обратитесь в службу поддержки одним из способов:
    • На сайте нажмите знак вопроса в правом верхнем углу, затем выберите «Сообщить о проблеме». Жмем «что-то не работает», из списка проблем выбираем «Лента новостей», кратко описываем, что произошло. Если есть скриншоты, лучше приложить их к своему обращению, так специалистам будет проще решить проблему.
    • В мобильном приложении раздел «Справка и поддержка» находится в меню под кнопкой Ξ.

Многие поклонники фейсбука, недовольные официальным приложением, переходят на альтернативы, вроде Friendly или Swipe. Как говорят отзывы, это решает многие проблемы с памятью устройства и скоростью загрузки публикаций.

Все эти меры будут полезны, если лента новостей в фейсбук не грузится или пропала совсем, то есть в случае технических проблем. Теперь попробуем разобраться, что делать, если вас не устраивает ее наполнение…

В заключение

Проталински отмечает, что, как и любой другой алгоритм, система ленты новостей Facebook не идеальна. Пользователь может постараться её исправить, но в любом случае будет продолжать иногда видеть то, что ему видеть не хочется.

Просмотр ленты новостей Facebook можно заменить чтением персонально сформированного списка, в который входят только избранные люди и страницы, а записи выводятся в хронологическом порядке. Чтобы создать такой список, нужно перейти на страницу «

Зайдя на свою страницу в самой популярной в мире сети «Фейсбук», пользователь ныряет в поток новостей — нужных и не очень. А знали ли вы, что свою ленту новостей можно настроить таким образом, чтобы не читать лишнего и не засорять своё информационное пространство ненужной информацией? К тому же, можно разделить информацию, которую вы будете получать, на разделы: новости от родственников, учебная информация, развлечения, что-то по работе и тому подобное.

Вашему вниманию предлагаются простые советы о том, как упорядочить свою ленту новостей:

В заключение

Чем больше подписчиков, тем больше постов друзей мелькает в ленте новостей. Настраивайте ленту в Facebook под ваши интересы. Отсекайте из нее лишнее. Оставляйте посты тех людей и групп, которые вам нужны, но при этом не удаляя подписчиков из ваших друзей. Что особенно актуально для бизнес-страницы экспертов.

Мечтайте по-крупному, действуйте смело и дерзко.

Павел Авдонькин.

Было интересно? Ставьте лайк. Я пойму, что тема работы с Facebook вам интересна и подготовлю больше полезного материала.

Если ваши заголовки “никакие”, то посты даже не будут читать, какие бы полезные они ни были. Хотите научиться создавать крутые названия для статей? Читайте прямо сейчас: “10 огненных заголовков, которые гарантировано зацепят читателя“.

 
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector