Как восстановить аккаунт в инстаграме

Удалить навсегда

Удалить свой аккаунт в Instagram непосредственно из мобильного приложения и напрямую из профиля пользователя невозможно. Эта возможность была устранена в последних версиях приложения — предположительно, в целях безопасности. Можете долго перебирать настройки, но такой функции вы всё равно не найдете.

Вам нужно открыть страницу Request Permanent Remove на компьютере или в мобильном браузере (Safari, Opera Mini, Google Chrome), заново авторизоваться используя свой логин и пароль от социальной сети и указать причину по которой вы хотите удалить свой аккаунт.

Стоить напомнить, что восстановить учетную запись после этого будет невозможно. Исчезнут все фотографии, видео, подписчики и комментарии к публикациям. Приняли окончательное решение? Тогда введите пароль еще раз и нажмите кнопку «Безвозвратно удалить мой аккаунт». Вот и всё! После получения подтверждения учетная запись будет удалена навсегда.

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

Как восстановить временно удалённый аккаунт в Инстаграме на телефоне

Чтобы вернуть рабочую страницу, откройте Ленту приложения. Манипуляции проводится через форму ввода регистрационных сведений:

На Андроиде

Можно ли удалить аккаунт в Инстаграме временно, а потом восстановить? Да, если робот мессенджера не измучит Вас надоедливыми просьбами об отправлении личного фото, ответах на вопросы либо раздумывании неполадок относительно «корявой» инициализации в Инсте. Но как правило короткая блокировка профиля с инициативы пользователя сроком до суток не несёт за собой отягчающих последствий и снимается в два клика.

Кликните в нужных местах пользовательского интерфейса:

• выберите кнопку «Подробнее»;
• коснитесь надписи «Сообщите нам об этом» (речь идёт об ограничении доступа);
• отметьте, если учётная запись используется для продвижения бизнеса;
• введите регистрационные данные Facebook;
• наберите никнейм, под которым оформили профиль;
• при необходимости сделайте личное фото, приложив код, что придёт по электронной почте.

На Айфоне

Нам уже понятно, можно ли удалить аккаунт в Инстаграме временно, а потом восстановить. Теперь рассмотрим ситуацию, когда забылся пароль доступа к учётной записи. Выручает рабочий электронный почтовый ящик и контактный номер, привязанный к профилю. Также способ подразумевает содружество страниц FB и Инсты.

• тапните по кнопке «Помощь со входом», расположенной в основном фрейме официального клиента;
• обозначьте предпочитаемый метод возвращения аккаунта;
• придерживайтесь инструкций, предписываемых системой.

Какие документы может запросить техподдержка Instagram перед восстановлением

Будьте готовы к тому, что служба поддержки запросит у вас документы, подтверждающие личность. Среди них:

• Фото (в руках нужно будет держать паспорт или другой документ);
• Модель мобильного устройства, с которого происходил вход в аккаунт Instagram;
• Код, пришедший на телефон;
• Адрес email, на который был зарегистрирован профиль в Instagram. 

Для личных и бизнес-аккаунтов требования отличаются, в последнем случае также могут потребовать налоговую декларацию, свидетельство о регистрации ИП и т.п.

Сколько времени займет восстановление аккаунта через службу поддержки?

Если причиной блокировки является нарушение правил, процесс восстановления может занять до нескольких дней. Администрации Instagram потребуется время, чтобы разобраться с аккаунтом и принять меры. 

Как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл пароль?

Если человек сталкивается с запретом на вход в собственную ленту, причина заключается в потере данных от вхождения. Расстраиваться в данном случае не стоит. Существует немало вариантов получения положенного доступа, каждый следует изучить более подробно.

Восстанавливаем аккаунт в Инстаграме

При выборе операции человек, решающий вопрос, как восстановить страницу в Инстаграме после удаления, должен провести следующие манипуляции:

1. Открывается лента.
2. Нажимается раздел оказание помощи.
3. Выбирается все, связанное с отправкой нового сообщения по составлению нового кода. Вариантов здесь предусмотрено несколько – СМС, Фейсбук, почта и имя пользователя.

Восстановление заблокированного профиля

Заблокировать профиль у пользователя социальной сети могут в двух ситуациях – желание владельца страницы, инициатива сервиса по причине нарушения установленных правил и условий использования контента. Среди основных примеров нарушений можно выделить публикации фото недопустимых тематик, массфоловинг.

В первом случае в социальной сети требуется произвести вход и продолжить пользоваться страницей. Правда, сделать это можно будет через 24 часа. Мгновенного возврата не предусмотрено.

Если блокировку произвела сама инста, следует обратиться к сотрудникам службы поддержки. Вернуть профиль в подобной ситуации можно в случае, если сотрудники поймут, что ранее блокировка была проведена по ошибке, если реального владельца профиля случайно приняли за бота. Если же владельца страницы заблокировали за недопустимый контент, получить положительный результат не получится.

Если администрация приняла решение вернуть профиль заявителю, для авторизации в обновленном аккаунте нужно будет произвести следующий способ восстановления:

1. Нажимается ссылка с авторизацией.
2. В окне с названием Ошибка нажимается опция с подробностями.
3. В поле с описанием неполадки нужно активировать Сообщить нам.
4. Прописывается категория профиля – бизнес или обычный человек.
5. Заполняется анкета, куда вносится имя, используемый ник.

Для возврата страницы, в зависимости от ее категории, потребуется осуществить несколько действий дополнительного характера.

Сотрудники попросят пользователя сделать фото с бумагой, где прописан код, предварительно высланный на зарегистрированную почту. Если восстанавливается пароля от нового бизнес-проекта, нужно переслать администрации документ, являющийся доказательством его существования. После выполнения подобных операций, примерно через 1-2 дня будет получен ответ, и доступ полностью восстановится.

Восстановление пароля

Если человек полностью забывает кодовую комбинацию от удаленного аккаунта инсты с фото, если девушка случайно удалила кабинет, провести возврат можно исключительно через зарегистрированный номер мобильного, почту или страницу в социальной сети Фейсбук.

Перечисленные способы позволят сбросить старый пароль от ленты с фотографиями и придумать новый, более качественный, чтобы не было удаления. Проводится данная операция так:

• на основном экране используемого приложения под специальной формой необходимо активировать кнопку Помощи с вхождением;
• выбирается вариант полного восстановления кода – почта, имя, социальная сеть или мобильный;
• требуется следовать установленной инструкции;
• после полного сброса кода доступа и получения нового, можно пользоваться инстой без сбоев и неполадок.

Преимуществом перечисленных методов является возможность использования их на мобильных приложениях и на ПК с равным успехом.

Восстановление без номера и почты

Нередко с необходимостью вернуть возможность авторизации на удаленную запись сталкивается человек, потерявший не только код, но номер мобильного, к которому привязал ранее свои данные. Достигнуть положительного результата можно исключительно при наличии привязанного аккаунта из Фейсбука. Если подобная привязка присутствует, решая вопрос, как восстановить удаленный аккаунт в инстаграме, стоит выполнить такие действия:

• осуществляется вход на страницу социальной сети ФБ;
• здесь меняется почта на рабочий вариант;
• далее производятся действия, характерные для стандартного восстановления кода доступа.

Если же привязка к соц.сети отсутствует, следует попробовать возвратить разрешение на авторизацию через администрацию почты. В случае получения отказа с ранее используемым аккаунтом придется попрощаться. Завести новый не получится, так как администрации пришлось его заблокировать исключительно навсегда. Если запись была создана снова, нужно составить такой код от Инстаграм, чтобы его не забывать.

Как перенести аккаунт Инстаграм на новый телефон

Сложности в том, как перенести личные страницы своих социальных сетей на новый смартфон, возникают крайне редко. Все процессы автоматизированы, если правильно настраивать параметры синхронизации.

С Android на Android

Если обладатель помнит параметры синхронизации, то перекинуть данные просто. На новый смартфон из Play Market устанавливается приложение социальной сети, после чего остается просто авторизоваться.

Инструкция, как перенести Инстаграм с одного телефона на другой выглядит следующим образом:

1. После автоматической или ручной установки программы Instagram нажать на кнопку «Открыть».
2. В соответствующих формах ввести личные данные логина и пароля. Убедиться в правильности вводимых данных.
3. Тапнуть по кнопке «Вход».

По истечении небольшого промежутка времени на телефон придет sms-уведомление с шестизначным кодом безопасности, который вводят в специальное окно.

C Android на iOS

Для переноса аккаунта на новый телефон, работающего на другой операционной системе, достаточно просто переустановить приложение. Дело в том, что тип файлов, используемый для Android, не подходит для IOS.

Решить проблему помогает программа Move to IOS:

1. Оба смартфона подключить к беспроводному и стабильному интернету.
2. Зайти в настройки Apple и пройти путь: «Программы и данные» — «Перенести с Android».
3. Запустить программу Move to IOS и нажать «Продолжить», отобразится код.
4. Код ввести на Андроид устройстве, указать тип содержимого и дожидаться окончания процесса.

С iOS на iOS

Операционные системы Android и IOS имеют множественные отличия, но переносить данные на новый смартфон от Apple можно с помощью практически аналогичных действий.

Инструкция, как перенести аккаунт Инстаграм на новый телефон выглядит следующим образом:

1. Используя магазин контента, на новый смартфон необходимо установить официальное приложение Инстаграм.
2. После установки открыть приложение.
3. В соответствующие формы ввести номер телефона (логин) и пароль.
4. Убедившись, что все данные введены верно, остается тапнуть по кнопке «Вход».

Для завершения переноса данных необходимо ввести код, отправленный смс-сообщением. Если же при регистрации была указана только электронная почта, то на нее будет отправлено письмо со сгенерированным паролем.

Какие ошибки могут возникнуть при переносе

При переносе данных с одного телефона на другой, независимо от предустановленных на них операционных систем, пользователи сталкиваются с рядом наиболее распространенных ошибок и проблем:

1. На электронный ящик не приходит письмо для сброса пароля. Для решения проблемы рекомендуется предпринять следующие меры: убедиться, что письмо не попало в папку «Спам»; если в этой папке нет письма, то необходимо попробовать сбросить пароль повторно аналогичным образом; если аккаунт в Instagram синхронизирован с Facebook, то можно попробовать сбросить пароль через него.
2. Ссылка для сброса пароля не работает. Не все пользователи знают, что ссылки, отправленные письмом, действуют строго ограниченное количество времени. Если не перейти по ней в течение заданного времени, она прекратит свое действие. Для решения проблемы достаточно будет повторно отправить себе ссылку для сброса пароля.

Какие данные не сохраняются при переносе

Личную страницу Инстаграм можно без особых усилий перенести с одного мобильного устройства на другое. Однако, при переносе сохраняются не все данные. Речь идет о кэш-файлах, которые сохраняются не в облачных хранилищах, а в памяти устройства, следовательно, не могут быть перенесены вместе с авторизацией. К их числу относится история поиска, миниатюры контента и прочее.

Пошаговая инструкция по удалению аккаунта

Есть 2 способа удалиться из инстаграмм:

1. Временно заблокировать свою страницу.
2. Удалить аккаунт в инстаграм навсегда.

Сделать это можно только через компьютер, точнее через обычный сайт instagram.com, зайти на него можно и в браузере на телефоне.

Способ 1. Удалить (блокировать) страницу с возможностью восстановления

Шаг 1.

Заходим в свой профиль на сайте instagram.com через браузер на компьютере, планшете или телефоне.

Я покажу на примере старого аккаунта, который создал, когда писал статью «Как зарегистрироваться в инстаграме».

Шаг 2.

Нажимаем кнопку «Редактировать профиль».

Шаг 3.

Листаем вниз и в правом нижнем углу нажимаем на ссылку «Временно заблокировать мой аккаунт».

Шаг 4.

Выбираем причину блокировки аккаунта и вводим текущий пароль. После нажимаем жирную малиновую кнопку ниже.

После этого ваша страница будет заблокирована и недоступна для других пользователей.

Как восстановить профиль в инстаграм?

Когда вы захотите восстановить свой заблокированный аккаунт, вам нужно будет в него просто войти через мобильное приложение на телефоне, используя старый логин и пароль.

Способ 2. Удалить аккаунт в инстаграмме навсегда

Используя этот способ, вы не сможете в будущем восстановить свой удалённый профиль и все фотографии.

Шаг 1. Войдите в свой профиль через браузер, как в первом способе.

Шаг 2. Зайдите по прямой ссылке на страницу удаления: https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/

Шаг 3. Выберите причину удаления и введите текущий пароль. Нажмите «Безвозвратно удалить мой аккаунт».

Рекомендую перед полным удалением сохранить все фотографии.

Если не помните пароль! Уважаемые читатели, если вы забыли свой пароль от инстаграм, и не можете войти на страницу, то воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?», а потом следуйте вышеописанной инструкции.

Настройка рассылки сообщений

Рассылка – сообщения одного формата, которые нужны для продвижения бизнеса, услуг. С помощью рассылки можно найти новых подписчиков, оповестить о важных мероприятиях.

Но в официальном приложении разослать сразу до 60 уведомлений можно только в чате. Предварительно, аудиторию нужно собрать в группу и получить разрешение на отправку сообщений.

Сделать рассылку сообщений в Директ Инстаграма проще через программу Instaft. В её задачи входит: создание приветственного уведомления, отправка сообщений до 60 разным пользователям, шаблоны и другое.

Для рассылки нужно создать несколько образцов обращения, чтобы система социальной сети не заблокировала отправителя.

Как настроить рассылку через Instaft:

Программа в автоматическом режиме отправит сообщения в Инстаграм с компьютера. В настройках учетной записи можно указать прокси-сервер, который поможет пользователю избежать блокировки.

Рассылая сразу несколько сообщений, пользователь может попасть под бан и функция отправки будет заблокирована на 2, 24 или 72 часа. При последующей передаче писем, на экране появится «Действие для вашего аккаунта заблокировано».

Нужно соблюдать лимиты на сообщения в Директ Инстаграма: для профилей разного «возраста» ограничения на отправку различаются.

Приветственное сообщение

Приветственное сообщение – это приглашение другого пользователя к себе в блог, магазин или сайт. Подходит владельцам бизнес-аккаунтов, которые хотят, как можно скорее увеличить количество аудитории.

Создать приветственное сообщение можно в Instaft. Каждому новому подписчику будет отправлено уведомление, где указан текст от владельца страницы.

Пример приветственного сообщения:

С программы можно читать сообщения через компьютер в Инстаграме. Но отправить сообщение на закрытые профили не получится. Функция отправки приветственных уведомлений доступна через премиальный аккаунт и во время пробного периода.

Инструкция, как создать приветственное сообщение:

1. Зайти в instaft.com – подключить аккаунт.
2. Нажать «Приветственные сообщения» – создать шаблон для автоматической отправки.
3. Параметры: количество подписчиков чужого профиля – от 100, подписки – до 50.
4. Текст уведомления, задать заголовок – Добавить.

Отправлять сообщения в Инстаграм через компьютер в дальнейшем не нужно – программа автоматически разошлет приветственные уведомления. Можно создать шаблоны самостоятельно, без сторонних программ и приложений.

Способ возможен только через мобильную версию Инстаграм:

1. Зайти в социальную сеть – Директ.
2. Нажать сверху на кнопку «+» – выбрать из списка группу получателей.
3. Ввести текст сообщения снизу – Отправить.

Теперь пользователи из подписок получат либо запрос, либо сообщение. Участники могут покинуть группу или заблокировать отправителя. Но это возможно и через автоматизированную систему.

Массовая рассылка

Если в первом случае был создан чат только для подписчиков и подписок, то для массовости нужны сторонние пользователи. Написать сообщения в Инстаграм можно через телефон или компьютерную версию. Здесь также пригодится программа Instaft или схема работы с групповыми чатами.

Чтобы сформировать список из новых подписок:

1. Рассчитать целевую аудиторию или посмотреть подписчиков блога со схожей тематикой.
2. Подписаться на выбранных пользователей – зайти в список с сообщениями.
3. Создать групповой чат.

Преимущество групповых чатов в том, что все ответные сообщения можно читать только в одном диалоге. С автоматизированной системой, где есть передача на базу клиентов, также создается групповой диалог. С Instaft будет создано несколько диалогов, где будут отвечать получатели рассылки.

Подготовка перед тем, как написать массовые сообщения в Инстаграм через компьютер:

• подключить прокси или использовать несколько профилей. Так избежать блокировки проще;
• использовать тайминг в приложении или программе. К примеру, в мобильном приложении PromoFlow можно указать время отправки каждого следующего сообщения;
• подготовить три-четыре шаблона, стоп-слова. В таком случае, система не расценит уведомления, как спам.

Единственная проблема, с которой может столкнуться пользователь – блокировка сразу с нескольких страниц. Чтобы заблокировать автора массовой рассылки навсегда, достаточно всего 10 жалоб.

Что предпринять, если сам ошибочно удалил страницу

Бывают случаи, когда блогер, по той или иной причине, решает временно отключить свой профиль. Он становится недоступным для фолловеров, они не могут оставлять комменты и лайки. При использовании блокировки временного характера можно в любой момент вернуться к своей аудитории. Для этого вводим данные для авторизации на «стартовой» странице и переходим в свой аккаунт.

Но как восстановить Инстаграмм после случайного его удаления? Ответ – никак. Удалив инсту однажды, вернуть ее уже невозможно. Можно только зарегистрироваться повторно, но уже под другим никнеймом.

Правила пользования социальной сетью отличаются строгостью. Поэтому за их регулярное нарушение можно подвергнуть себя блокировке без права на восстановление. Если нарушение было первым и несерьезным, поступит первое предупреждение. Но если требования администрации были проигнорированы, «лавочку» прикроют навсегда. Это происходит из-за жалоб от других блогеров, массовой накрутки и распространения неподобающего контента.

Инстаграмеру, впервые нарушившему правила, на эмейл приходит предупреждающее письмо. А при попытке авторизоваться в приложении «всплывает» соответствующе сообщение. Следуйте пошаговому алгоритму из полученного письма, чтобы свою страницу, и больше старайтесь ничего не нарушать.

Деактивация

Деактивация или полное удаление страницы доступна всем пользователям. Для того, чтобы деактивировать аккаунт нужно:

• Перейти на форму удаления.
• Выбрать причину.
• Ввести пароль.
• Дважды подтвердить блокировку.

После выполнения этих шагов, профиль исчезнет со всей информацией: публикациями, диалогами в Директе, подписками и подписчиками. Если вам интересно, как восстановить удаленный Инстаграм аккаунт, то ответ только один и он неутешительный — никак .

Для тех, кто воспользовался этой функций есть единственный вариант вернуться к использованию сервиса — завести новую страницу.

Рекомендации и правила

Зайти в Инстаграм, если нет доступа к номеру телефона или другим методом возвращение управления, получается не всегда. Социальная сеть требует, чтобы пользователи указывали хотя бы один из вариантов, чтобы обеспечить высокий уровень безопасности.

Также, чтобы избежать взлома, нужно придерживаться рекомендаций:

Последний пункт относится к нелегальному получению подписчиков, который не приветствуется администрацией. Страница может быть не только взломана, но и заблокирована из-за нарушений правил социальной сети.

Чтобы не получать уведомления: «Подозрительная попытка входа», нужно перейти в Инстаграм с компьютерной версии и указать часто используемые IP-адреса:

Когда может потребоваться вернуть доступы к акку

Если не помните пароль (password) и логин (login)

Такое часто случается. Тогда в приложении или на сайте нажмите на слово “Помощь” или на кнопку “Забыли пароль”. Instagram предложит варианты для решения проблемы.

Если забыли почту

Здесь уже будет сложнее что-либо сделать. Но есть два варианта развития событий.

Если этого не произошло, обязательно посмотрите папку СПАМ и другие, возможно, сообщение затерялось среди большого количества информации.

Кроме того, есть и альтернативный способ — сообщить в саппорт Instagram, что вас взломали. Тогда они сменят все личные данные, в том числе и почту, в которую вы не можете войти. И она уже не понадобится. Но тогда придется подтвердить вашу личность.

После взлома страницы

Реабилитация в этом случае займет больше времени и будет происходить сложнее. Ведь это непросто потеря пароля, в таком случае модераторы изменяют почту, отвязывают номер телефона, Фейсбук. Поэтому в этом случае нужно срочно писать в поддержку.

Далее рассмотрим, как вернуть аккаунт в инстаграме после удаления и можно ли полностью восстановиться после блокировки.

После бана

Если модерация приняла такие меры, то на ваш электронный ящик обязательно приходит предупреждение, и попытки войти не увенчаются успехом.

Можно ли восстановить удаленный администрацией аккаунт в инстаграме за накрутку? Да, если это было первый раз. В будущем могут уже не дать восстановить.

Причинами также могут быть:

• распространение контента, который нарушает авторские права, законодательства стран или правила, с которыми вы соглашаетесь при регистрации, нажимая галочку;
• многократные жалобы пользователей.

Часто ограничения действуют не навсегда, а всего лишь на неделю или месяц, если этот проступок совершен впервые. Иначе, когда уже были пойманы за несоблюдение правил, все шансы навсегда лишиться акка.

Правила и нюансы

Возврат контроля над профилем – не самая приятная процедура, которой лучше избежать. Особенно сложной она становится, если забыт пароль и логин. В подобных случаях вероятность успеха резко снижается, а для получения доступа придётся серьёзно постараться, доказывая операторам поддержки собственную правоту. Поэтому, чтобы не сталкиваться с неприятностями, стоит придёрживаться следующих правил:

не нужно удалять аккаунт, если существует даже небольшая вероятность, что он понадобится будущем, лучше воспользоваться блокировкой или просто временно не заходить на него;
нужно хранить комбинации для авторизации в надёжном месте, желательно записав их на листок;
нельзя передавать важную информацию посторонним людям;
стоит своевременно обновлять антивирус;
важно обязательно следовать правилам использования Instagram, чтобы не оказаться заблокированным за нарушения;
необходимо ответственно отнестись к заполнению персональных данных, поскольку они могут потребоваться позднее.

Если придерживаться указанных правил, размышлять над тем, как восстановить Инстаграм, если удалил страницу, не придётся. В крайнем случае, можно попросить помощи у друзей. Возможно, они сохранили фотографию, на которой остались нужные данные. Дополнительно можно попытаться угадать никнейм и получить информационное сообщение на почту. Но добиться желаемого подобным способом будет крайне сложно.

Временная блокировка аккаунта

Эта функция доступна всем пользователям, после блокировки профиль становится скрытым, но через некоторое время появится возможность восстановить его. Чтобы это сделать, нужно:

1. Войти на сайт инстаграм используя логин и пароль.
2. Нажать на имя пользователя, расположенное вверху правого угла.
3. Когда появятся настройки, кликнуть на пункт «Редактировать профиль».
4. Выбрать причину, из предложенных инстаграмом или выбрать «Другое».
5. Нажать «Временно заблокировать аккаунт».

После этой манипуляции все фотографии станут скрытыми, до следующего входа в профиль. Блокировать учётную запись можно только один раз в неделю.

Перед удалением, стоит сохранить все фото, загруженные при помощи специальных приложений. Иначе доступ к снимкам будет невозможен.

Также можно отправить запрос в инстаграм и не позднее, чем через 48 часов на адрес электронной почты придёт ссылка на файл с фотографиями, сообщениями из директ и комментариями. Она доступна следующие четыре дня.

Теперь становится понятно, как выглядит удаленный аккаунт в инстаграме — он пустой, а под надписью «Инстаграм» выводится сообщение: «К сожалению, эта страница недоступна. Возможно вы воспользовались недействительной ссылкой или страница была удалена».

Как войти в Инстаграм на новом телефоне

Каждому обладателю аккаунта доступно несколько способов, как войти в Инстаграм с нового телефона:

• восстановление доступа через номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
• по адресу электронной почты;
• через личную страницу на Facebook.

По номеру телефона

Если не удалось зайти на новом смартфоне на свою страницу в социальной сети, то восстановить доступ можно с помощью номера телефона, указанного при регистрации в Instagram.

Открыть личную страницу таким способом несложно, достаточно в соответствующей форме восстановления аккаунта указать имя пользователя и номер. Алгоритм, как это сделать пошагово выглядит следующим образом:

1. Прежде всего, необходимо установить на новый смартфон приложение Instagram (если ранее это не было сделано). Затем, на начальной странице приложения необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».

1. На экране отобразится окно «Найти аккаунт», где в соответствующей форме нужно указать номер телефона, указанный ранее при регистрации. Убедившись в правильности введенных данных, остается нажать «Далее».

1. Будет отправлен шестизначный код подтверждения. Его потребуется ввести в следующее окно приложения. Остается нажать «Далее».

В завершении потребуется указать новый пароль, который настоятельно рекомендуется «сохранить», чтобы система при каждом входе не требовала авторизации.

По электронной почте

Открыть личную страницу в Инстаграм через электронную почту можно, грубо говоря, в два клика. Главное – помнить логин и пароль от почты. Инструкция, как восстановить доступ к странице по электронной почте выглядит следующим образом:

1. Открыть приложение на своем смартфоне. В соответствующую форму ввести логин или адрес электронной почты.
2. Убедиться в правильности введенных данных, после чего тапнуть по кнопке «Далее».
3. По истечении нескольких секунд на почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для сброса пароля.
4. Достаточно перейти по указанной ссылке и в соответствующих формах ввести и повторить новый пароль.
5. Авторизоваться в социальной сети под новым паролем.

Через Facebook

Если пользователь помнит логин и пароль от своей личной страницы на Фейсбук, то зайти в Instagram не составит никакого труда. Для этого на главной странице входа система предлагает ввести логин и пароль или «Войти через Facebook».

Если пользователь не помнит логина и пароля и от своей личной страницы в Фейсбук, то пользователь будет вынужден искать альтернативные способы восстановления доступа к своему аккаунту.

Что делать, если забыт пароль

Если ни один из перечисленных способов восстановления доступа к своему аккаунту не может быть применим, то можно обратиться в службу поддержки Instagram и указать в обращении, что страница пользователя была взломана.

Как правило, при взломе администраторы социальной сети изменяют личные данные и электронный ящик пользователя. Это возможность восстановить доступ к аккаунту.

Служба поддержки может запросить у пользователя документы, подтверждающие личность:

• еmail – адрес почтового ящика, на который был зарегистрирован профиль;
• личное фото с паспортом или другим документов, подтверждающих личность, в руках;
• шестизначный код безопасности, пришедший на мобильный номер телефона;
• модель смартфона, с которого осуществлялся вход в аккаунт.

Требования для личных аккаунтов и бизнес-страниц отличаются. В последнем случае администраторы дополнительно могут потребовать свидетельство о регистрации ИП, налоговые декларации и прочее.

Что делать, если забыта электронная почта

В данном случае возможно два варианта – была забыта электронная почта, к которой привязан аккаунт Инстаграм или же забыт непосредственно пароль от ящика.

В первом случае, когда пользователь не помнит, к какой почте привязана страница, после сброса пароля потребуется перепроверить все свои почтовые ящики. На один из них должно прийти письмо со ссылкой для сброса пароля. Если письмо не приходит, настоятельно рекомендуется проверить папку «Спам».

Если же забыт пароль от электронного ящика, то необходимо обратиться в службу поддержки почтового сервиса. Предоставив им всю запрашиваемую информацию, они восстановят доступ к почте.