Как удалить или скрыть историю в вк: пошаговая инструкция

Удаляем историю посещений в YouTube

Популярнейший видеохостинг YouTube также сохраняет историю просмотров и поиска. очистить её мы сможем следующим образом: открываем Ютуб, в правом верхнем углу дисплея находим изображение своего юзерпика и нажимаем на него. Откроется окошко «Аккаунты», в котором выбираем «Подробнее о настройках аккаунта»:

Далее, заходим в «Настройки», жмём на «История и конфиденциальность» и в этом разделе выбираем объект для удаления — историю просмотров или историю поиска:

После сделанного выбора откроется небольшое подменю, в котором нажимаем на кнопку «Очистить историю», после чего внизу страницы появится сообщение о выполненном действии:

Как ответить на Историю в ВК

Чтобы ответить на историю Вашего друга в ВК достаточно открыть её и в левом нижнем углу нажать на иконку  .

Ответы будут отображаться при просмотре истории;

Заметил много вопросов по историям, поэтому отвечу прямо здесь:

Вопрос: Сколько секунд длиться одна история?

Ответ: До 15 секунд — видео, 3 секунды — фотография.

Вопрос: Когда история самоуничтожится?

Ответ: Через 24 часа с момента публикации.

Вопрос: Что именно можно прикреплять в истории?

Ответ: Фотографии и видеозаписи, дополнительно — стикеры, надписи, маски.

Вопрос: Как опубликовать несколько фотографией в одной истории?

Ответ: Пока что можно прикрепить только 1 изображение (сообществам более 3).

Вопрос: Почему только 3 секунды длиться история?

Ответ: Если в истории задействована фотография, то только 3 секунды, если видео, то до 14 секунд.

Вопрос: Не понимаю, как добавить видео в историю?

Ответ: Нужно нажать на круглую кнопку и удерживать её столько секунд, сколько нужно (до 14).

Вопрос: Как скрыть истории в ВК от некоторых пользователей?

Ответ: В настройках, во вкладке «Приватность» есть пункт «Кто видит мои истории». Можно настроить по-своему усмотрению.

Вопрос: Увидит ли пользователь, что я посмотрел его историю?

Ответ: Нет, видна лишь общая статистика просмотров.

Вопрос: Как опубликовать историю через компьютер?

Ответ: Такой функции нет, есть всякие эмулятор, но не рекомендую ими пользоваться. Все скрипты давно устарели.

Вопрос: Как загружать 2 и более истории в день?

Ответ: На данный момент сутки можно публиковать только 1 историю (раньше было 2).

Вопрос: Как создать историю в ВК от имени сообщества.

Ответ: Пока режим находится в тестировании, публиковать истории могут только крупные сообщества, принявшие участие в нём (MDK, Подслушано, Лентач) и с галочкой (официальные). В скором времени публиковать истории смогут все сообщества. Мы сообщим когда.

UPD: 26 февраля 2019 года появилась возможность выложить историю в группу в ВК. Но сообщество должно иметь не менее 10 тыс. подписчиков!

Как Mail.Ru Group выкупил 100 % акций ВКонтакте в 2014 г?

В апреле 2014 г. появляется информация, что 48 % акций ВКонтакте выкуплено фондом United Capital Partners – это были доли Вячеслава и Михаила Мирилашвили, а также исполнительного директора Льва Левиева.

Как и почему? Мотивы сооснователей, как и сумма сделки, разглашению не подлежали. Таким образом, United Capital Partners становится самым крупным акционером социальной сети. При этом 40 % остаётся у Mail.Ru Group, а 12 % – у Дурова. Тем временем ВКонтакте ставит новые рекорды.

20 января 2014 г. количество пользователей соцсети за сутки достигло рекордного показателя 60,2 млн. чел. (статистика LiveInternet). Чистая прибыль в 2014 г. составила 709 млн. руб., а это в 15 раз выше предыдущего года.

Фото с личной страницы Дурова ВКонтакте (21 января 2014 г.)

В январе Дуров продаёт свою долю ВКонтакте Ивану Таврину, занимавшему пост генерального директора в «Мегафон». И вот здесь можно отследить интересные факты.

Как оказалось, основным владельцем «Мегафона» являлся Алишер Усманов, он же был контролирующим акционером Mail.ru Group. То есть Таврин и Усманов на самом деле были партнёрами. В результате Усманов, пусть и косвенно, но получил контроль над проектом ВКонтакте, так как суммарная доля Mail.ru Group и Таврина составила 52 % акций. Кстати, последний уже в марте продал свои 12 % Mail.ru Group.

В сентябре холдинг сообщает, что выкупает оставшиеся 48 % и получает 100 % долю ВКонтакте. Вот так Павел Дуров проигрывает свою «борьбу» Mail.ru Group, которым можно отдать должное. Примерно за полгода полностью поглотить, казалось бы, недостижимый для них проект – задача не из лёгких.

Проверка кэша

Каждый браузер кэширует некоторые файлы с посещаемых пользователем сайтов. Этот процесс сохранения данных на компьютер позволяет каждый раз не загружать информацию с веб-сервера, а использовать уже имеющиеся файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.

Вы можете использовать эту особенность сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Эту операцию удастся провернуть только в том случае, если в настройках браузера не включена автоматическая очистка кэша, и вы самостоятельно не удаляли его в последнее время.

Процесс поиска и просмотра кэша в разных браузерах имеет значительные отличия, так что это уже тема отдельной статьи. Сейчас коротко разберем процесс чтения кэшированных страниц на примере популярного обозревателя Google Chrome.

Первым делом вам нужно отключить интернет. Так вы не дадите браузеру перезаписать кэш. После этого перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome://flags/#show-saved-copy) и в пункте “Show Saved Copy Button” установите значение переключателя в положение “Enable: Primary”. Эта опция добавляет возможность просмотра кэшированных страниц при отсутствии интернета.

Все еще не включая интернет, перейдите на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Так как интернет у вас выключен, необходимо скопировать ссылку заранее. Можете также использовать вот этот URL – https://vk.com/im?peers.

На знакомой многим странице с динозавриком и уведомлением об отсутствии интернета вы увидите кнопку “Открыть сохраненную копию”. Нажмите на нее и вы попадете на страницу диалогов, которая хранится в кэше браузера. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не кэшировалась, и сохраненной копии на вашем компьютере нет. В таком случае попробуйте использовать любой другой приведенный в статье способ.

Что такое история

Это новый формат контента, добавленный разработчиками Вконтакте. История — это короткий ролик, основой которого может выступать видео ряд, либо статическое изображение (их некоторое количество). Можно добавлять дополнительные элементы — текст, смайлики, стикеры и т.д.

Такие короткие интерактивные вставки, используются для того, чтобы быстро поделиться с нашими друзьями, чем-то новым. При этом нет необходимости выкладывать материал непосредственно на страницу. Истории публикуются в качестве самостоятельного объекта, который существует один день. При этом, он отображается в блоке с фотографиями на странице пользователя, и доступен для просмотра. Затем просто удаляется.

Пример истории Вконтакте

Таким образом, просмотр доступен в двух местах. В разделе «Новости», и прямо на странице пользователя.

Расположение историй в социальной сети

Что такое история

Это новый формат контента, добавленный разработчиками Вконтакте. История — это короткий ролик, основой которого может выступать видео ряд, либо статическое изображение (их некоторое количество). Можно добавлять дополнительные элементы — текст, смайлики, стикеры и т.д.

Такие короткие интерактивные вставки, используются для того, чтобы быстро поделиться с нашими друзьями, чем-то новым. При этом нет необходимости выкладывать материал непосредственно на страницу. Истории публикуются в качестве самостоятельного объекта, который существует один день. При этом, он отображается в блоке с фотографиями на странице пользователя, и доступен для просмотра. Затем просто удаляется.

Пример истории Вконтакте

Таким образом, просмотр доступен в двух местах. В разделе «Новости», и прямо на странице пользователя.

Расположение историй в социальной сети

Почему послания не удаляются?

Итак, как удалить сообщения в ВК мы разобрались, причем рассмотрели все возможные ситуации. А теперь, давайте разберем самые распространенные вопросы. По какой причине сообщения не хотят удаляться?

1. Проверьте исправность Интернет-соединения;
2. Возможно расширение установилось неправильно — удалите его и снова попробуйте поставить;
3. Вы используете скрипт для удаления обычных посланий (не накрученных с помощью другого скрипта);
4. Вы пытаетесь избавиться от СМС, которое было отправлено более 24 часов назад. У вас оно удалится, а вот у собеседника — останется.

Ну что же, надеемся, наша инструкция вам пригодится, мы постарались составить наиболее полное и понятное руководство. Теперь вы знаете, как удалить неотправленное сообщение ВКонтакте и как очистить отправленное, а также, как избавиться от накрученных текстов. Еще раз рекомендуем хорошенько подумать, действительно ли очистка так сильно необходима, ведь действие практически необратимо.

Android

Процесс очистки зависит от операционной системы устройства. Рассмотрим варианты под Android.

Chrome

Вы должны запустить программу. Нажав на три точки в правом верхнем углу, пользователь откроет дополнительное меню.

Выберите раздел «Недавние вкладки». В этом разделе вы можете увидеть вкладки всех устройств, синхронизированных с учетной записью Google, которые были открыты последним. Это полезно, если вы хотите что-то удалить недавно.

Если вам нужна полная очистка, после открытия дополнительного меню выберите «история». Откроется окно со списком всех сайтов, которые посетил пользователь. Нажав на увеличительное стекло в правом верхнем углу, пользователь может найти конкретный посещенный сайт, если он был открыт хотя бы один раз.

Чтобы удалить конкретную страницу из списка, просто щелкните крестик рядом с заголовком. Чтобы удалить все, вверху экрана выберите «очистить историю». Здесь пользователь выбирает, следует ли удалить кеш, сохраненные файлы, пароли и период удаления. Например, чтобы не удалять что-то выборочно, можно удалить всю историю за последний час.

Yandex

Как и в Google, здесь тоже нужно запустить приложение и открыть раздел с дополнительными настройками. Нажмите на три точки в нижнем левом углу, затем нажмите кнопку «Настройки».

Здесь нужно пролистать список и найти раздел «конфиденциальность». В этом разделе выберите последний пункт: очистить данные.

Здесь пользователь может выбрать параметры, необходимые для удаления: просмотры, данные сайта, кеш, сохраненные пароли, загрузки и все открытые вкладки. После выбора остается нажать на кнопку «очистить данные» и все будет как новенькое.

Opera Mobile

Opera отличается от предыдущих браузеров более простым дизайном. Откройте браузер и нажмите на символ Opera в правом нижнем углу (красная буква O). В дополнительном меню выберите «история», после чего вы сможете удалить список просмотров по отдельности.

Для полной очистки нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Очистить историю».

UC Browser

В открывшемся в нижней части экрана браузере UC нажмите среднюю кнопку с тремя полосами. В нем рисуем раздел «история и закладки», после чего откроется окно с двумя разделами. Перейдем к необходимому разделу, в котором посещения будут разделены по возрасту. Здесь также можно убирать как отдельные участки, так и все сразу.

В правом нижнем углу выберите «Отменить», подтвердите действие, и браузер будет как новый.

Сайты

А теперь мы познакомимся с вами с еще один вариантом развития событий. В частности, он походит тем, кто не особо доверяет программам. Такие пользователи, как правило, прибегают к помощи специальных хостингов. Они позволяют прочесть удаленную переписку.

Для того чтобы воспользоваться данным вариантом, вам придется найти соответствующий сайт, после чего посетить его. Пройдите регистрацию (в некоторых случаях), а потом свяжитесь с главным программистом. С ним можно будет обсудить все нюансы предоставления услуги, а также узнать стоимость «удовольствия». Обычно она не очень большая, но и не совсем мизерная.

Далее в назначенное время передайте свои от социальной сети (логин и пароль) программисту, а затем подождите результата. Честно говоря, данный вариант тоже далеко не всегда оказывается безопасным. Если вы не знаете человека, который предоставляет вам услуги восстановления сообщений, то существует огромный риск взлома аккаунта. Так вы останетесь без профиля. Восстановить его можно будет, но с определенными усилиями.

Случаются ситуации, когда переписка с другом во ВКонтакте случайно удаляется. Но не все так плохо, как кажется сначала. Есть несколько методов, которые помогут восстановить сообщения в этой соцсети.

Как написать исчезающее сообщение

Когда мы уже поняли, что же представляют собой данные сообщения, хотелось бы узнать – как же их отправлять? Все достаточно просто и понятно, следуйте инструкции, и после первого раза все запомните и сможете делать сами:

• Скачайте на телефон официальное приложение ВКонтакте из Play Market или App Store;
• Откройте программу и введите свой логин и пароль для входа;
• Теперь нажмите на раздел «Сообщения» или «Мессенджер»;
• Выберите диалог с пользователем, которому бы хотели отправить такое исчезающее сообщение;
• В окне диалога печатаем сам текст сообщения;
• Теперь нужно нажать и удерживать кнопку отправки, которая имеет вид телеграммы;
• Высветится маленькое меню и два пункта – «отправить без уведомлений», «отправить исчезающее сообщение»;
• Выбираем второй вариант, а справа устанавливаем время, по истечении которого текст будет удален.

В случае, если у вас не получается совершить эти действия, значит у вас не обновлено мобильное приложение до последней версии. Чтобы исправить этот момент:

• Войдите в магазин приложений на своем устройстве;
• Введите в поиске «VK»;
• Нажмите на программу из общего списка;
• Если видите кнопку «Обновить», нажмите на нее, и подождите некоторое время.

После этого можете смело снова открывать программу, и пробовать сделать тоже самое. С большой вероятностью можно сказать, что у вас все получится. Также, обновления приложений можно отслеживать в Play Market в боковом меню в разделе «Обновления приложений».

Также, помните, что функция достаточно свежая, и даже если у вас стоит последняя, актуальная версия приложения, но данная возможность все равно отсутствует, вероятнее всего, в вашем регионе пока нет такого дополнения. Так как сейчас функций находится в режиме тестирования.

Как выложить историю Вконтакте с компьютера?

Заходим на свою страницу и переходим в раздел «Новости». Здесь нам нужно нажать на блок «+ История».

Начинаем создавать историю с компьютера

После этого открывается редактор, в котором нужно заполнить необходимые настройки. Ниже представлен список доступных функций — каждая соответствует своему номер.

1. Добавление стикеров.
2. Подпись.
3. Блок для рисования.
4. Добавление фото для фона.
5. Выбор фона из стандартных вариантов.

Список функций в редакторе историй Теперь все сводится к добавлению нужных блоков. Напишите текст, добавьте смайлики и собственные рисунки. Выберите фон из готовых вариантов, либо загрузите фотографию с компьютера. Когда закончите, нажмите «Опубликовать».

Ниже показан процесс создания истории, с ее последующей публикацией.

После создания, историю может просмотреть любой желающий (если это не запрещено настройками приватности).

Создание резервной копии с помощью VkOpt

Во избежание в будущем похожей проблемы, связанной со случайным удалением переписки ВКонтакте, попробуйте использовать расширение для браузеров VkOpt. Среди его многочисленных функций есть инструмент для создания резервной копии сообщений на компьютере.

После установки дополнения в меню управления диалогом появятся новые возможности. Зайдите в беседу или диалог, резервную копию которого вы хотите сделать. Наведите курсор на три точки и во всплывающем меню выберите пункт “Сохранить переписку”.

На выбор предлагается два формата для сохранения сообщений: текстовый формат (*.txt) и формат веб-страницы (*.html). Я рекомендую сохранять именно в html – такой формат удобнее читать, и вы сможете открывать изображения и прослушивать музыку из сохраненного диалога.

VkOpt потребуется некоторое время, чтобы подготовить массив для скачивания. Спустя несколько секунд вам будет предложено выбрать имя файла и место для его хранения на вашем компьютере. После сохранения вы сможете в любой момент открыть и перечитать документ с вашей перепиской.

Неудобства создания резервной копии с помощью VkOpt заключаются в том, что нельзя создать резервную копию сразу всех диалогов и бесед – приходится сохранять каждую переписку отдельно. Также придется регулярно обновлять скачанный файл, чтобы добавить новые сообщения, которые появились после последнего резервного копирования.

Как прикрепить товар к статье «ВКонтакте»?

В десктопной версии сайта сначала нужно перейти к редактированию самой статье, к которой должен быть прикреплен товар. Далее нужно просто нажать на кнопку «+» рядом с новой строкой в этой статье, после чего появится список разных функций, которые позволяют прикрепить те или иные материалы. Здесь нужно кликнуть на иконку с товаром.

Далее откроется новое окно, где будет предложено выбрать необходимый для прикрепления товар к статье. Как и в случае с прикреплением к картинке, здесь тоже можно выбрать либо из каталога своих товаров, либо указать ссылку на позицию на Алиекспресс.

Сразу же после этого товар появится в тексте самой статьи, причем выглядеть он будет следующим образом. В дальнейшем при редактировании статьи товар можно будет поставить в нужном месте внутри текста.

Обратите внимание!
С мобильного устройства добавить товар к статье не получится, так как здесь нельзя пользоваться редактором статей.

Как выложить историю Вконтакте с компьютера?

Заходим на свою страницу и переходим в раздел «Новости». Здесь нам нужно нажать на блок «+ История».

Начинаем создавать историю с компьютера

После этого открывается редактор, в котором нужно заполнить необходимые настройки. Ниже представлен список доступных функций — каждая соответствует своему номер.

1. Добавление стикеров.
2. Подпись.
3. Блок для рисования.
4. Добавление фото для фона.
5. Выбор фона из стандартных вариантов.

Список функций в редакторе историй

Теперь все сводится к добавлению нужных блоков. Напишите текст, добавьте смайлики и собственные рисунки. Выберите фон из готовых вариантов, либо загрузите фотографию с компьютера. Когда закончите, нажмите «Опубликовать».

Ниже показан процесс создания истории, с ее последующей публикацией.

После создания, историю может просмотреть любой желающий (если это не запрещено настройками приватности).

Как посмотреть Истории в ВК

Человек может опубликовать как видео, так и фотографию. Видеоролик не может длиться больше 12 секунд. Основное предназначение функции – делиться яркими моментами из жизни в данный момент.

Если вы хотите посмотреть истории друзей, необходимо перейти в раздел «Новости». Перед новостями вы увидите небольшие круги с аватарами ваших друзей или сообществ. Если круг обведен синей рамкой, публикация не была вами просмотрена, не обведен – вы её посмотрели.

Для просмотра публикации, нажмите на один из них. Перед вами появится небольшая картинка или фотография, которую опубликовал пользователь. Публикации быстро меняются, если вы хотите рассмотреть фото, нажмите на него два раза левой кнопкой мыши и держите. Если нажмете один раз, одна публикация поменяется на другую.

Важно! Материалы расположены в ряд в зависимости от времени публикации: чем раньше была опубликована, тем ближе история будет к началу

Как «живёт» ВКонтакте под руководством Mail.ru Group?

Теперь компания более лояльно относится к сотрудничеству со спецслужбами. Так, летом 2016 г. пресс-секретарь соцмедиа подтвердил информацию, что ВКонтакте передал силовым ведомствам данные о своих пользователях. Думаете, через суд? Удивительно, но это произошло просто по требованию спецслужбы. Такое заявление прозвучало от Евгения Красникова на форуме в Казани.

В 2016 г. подписываются соглашения между социальной сетью и крупными правообладателями музыкальных продуктов, среди которых были даже такие, как Universal Music, Believe Digital, Sony Music. Но и это не изменило отношение США к российской соцсети.

В 2018 г. VKontakte в очередной раз числится в обновлённом списке Министерства торговли США, который состоит из 25-ти самых крупных пиратских сайтов. Об украинских санкциях 2017 г. я думаю, что даже не стоит говорить – это всем известно.

Официальные итоги Mail.Ru Group за 2018 г.: выручка VKontakte выросла в разы и составила 18 млрд. руб. Ежемесячная аудитория 97 млн. пользователей.

Как и ранее, социальная сеть постоянно обрастает новыми функциями: защищенные видео- и голосовые звонки в приложениях для мобильных устройств, алгоритм «Немезида» (защита уникального контента), живые обложки, архивирование записей и другие.

Социальная сеть стремится больше проникать в жизнь своих пользователей. Например, проект VK Hackathon устраивает масштабные соревнования для разработчиков с призовыми фондами. VK Cup проводит ежегодные чемпионаты среди программистов, VK Fest организует фестивали под открытым небом.

Официальный анонс 5-ого VK Hackathon (2019 г.)

Настройки историй «ВКонтакте»

На всех устройствах и в любых версиях «ВКонтакте» можно особым образом настроить истории. Рассмотрим эти параметры на примере полной компьютерной версии сайта. Сначала нужно открыть меню, нажав на иконку со своей аватаркой, после чего в выпадающем списке следует выбрать пункт «Настройки».

Далее на вкладке «Приватность» в разделе с «Историями» можно настроить два пункта:

• Видимость историй пользователя для других людей (здесь есть разные пункты, например, «Только друзья» или «Все, кроме…», если нужно ограничить показ своих историй для конкретных людей);
• Возможность отправления ответов на истории пользователя (здесь есть все те же пункты).

Идеи для челенж Истории в ВКонтакте

Если вовремя узнать о новом челенже – многотысячная аудитория подписчиков и огромный охват гарантированы. В 2018 году актуальными идеями для истории в ВК остаются:

1. Straight Arm Challenge. Акция была запущена в конце 2017 года, продолжает пользоваться популярной среди пользователей. Ее суть заключается в следующем: человек должен записаться на видео, как пытается выпить воду из сосуда, находящегося в вытянутой руке.
2. No Mirror Makeup Challenge. Подобные акции подойдут представительницам прекрасного пола. Их идея проста – нужно записать видео, как вы делаете макияж, не прибегая к помощи зеркала.
3. Chubby Bunny Challenge. Челенж, который позволяет не только весело провести время, но и полакомиться сладостями. Чтобы принять в нем участие вы должны снять, как запихиваете в рот рекордное количество маршмеллоу. Когда ваши щеки раздаются как у хомяка, произнесите фразу: «Пухлый кролик!».
4. Raw Onion Challenge. Это идея подойдет тем, кто не боится трудностей, она проводится с кем-нибудь в паре. Вы должны съесть свежий лук за 60 секунд наперегонки с партнером. Выигрывает тот, кто окажется быстрее.

Необязательно использовать уже готовые челенжы, вы можете придумать свой. Ниже полезные советы и рекомендации по его организации:

1. Подберите тему, которая будет интересна вашей целевой аудитории. Для этого необходимо проанализировать половозрастную структуру подписчиков, понять, что актуально для них.
2. Определите формат. Укажите, сколько будет длиться акция, что нужно для того, чтобы принять в ней участие.
3. Подготовьте анонс, чтобы проинформировать публику о готовящемся мероприятии.

После выполнения всех указанных действий можно выложить фото или видео с челенжем.

Существующие способы, как вернуть удаленные сообщения в вк с компьютера

1. Моментальное восстановление , если страница не обновлялась. Для этого нужно действовать очень быстро, так как даже если страница не обновлялась, но прошло много времени, то ситуация необратима.
2. Через собеседника , с которым велась переписка. Вторая сторона, с которой велась переписка, возможно, не прибегла к столь радикальным мерам. И есть вероятность, что собеседник перешлет вам текст сообщений. Но также есть шанс, что ему это не нужно, и он откажется.
3. Через включенную опцию оповещения через электронную почту. Если в настройках у вас стоит включенная опция оповещения с действующим почтовым ящиком, то вы можете просмотреть и восстановить входящую переписку. Но следует учитывать, что количество символов строго ограничено, поэтому, если сообщений большое количество, то вернуть вы сможете не все, а только последнюю часть.
4. С помощью специализированного программного обеспечения . Помимо прочего, существуют программные обеспечения, с помощью которых можно расширить функционал приложения, вследствие чего вернуть утерянную информацию.
5. С помощью опытного программиста. Специалист в своем деле всегда придет на помощь за небольшое вознаграждение. Поэтому, если вы совсем не разбираетесь в программах, воспользуйтесь его помощью.
6. При помощи технической поддержки . Обратитесь за помощью в социальной сети через вкладку «Мои вопросы», задайте необходимое и дождитесь ответа. Зайдите в сообщения. Кликните в правом верхнем углу на стрелочку под своей иконкой. Выбираете помощь, затем «Сообщения» и нужный вам пункт.

Что делать, если не грузит историю в Вк?

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда даже все перечисленные выше действия не помогают, а у пользователя не работают истории Вконтакте, остаётся последнее решение. Нужно открыть раздел связи с агентами поддержки и оставить обращение. В нём требуется не только сказать, что социальная сеть не показывает истории, но и подробно рассказать, что уже предпринималось, чтобы рассматривающий сообщение оператор не предлагал повторно совершить оказавшиеся неэффективными действия

Важно помнить, что подробное описание ситуации позволяет быстрее найти выход из неприятного положения и экономит время