Как ответить сразу на несколько вопросов в сторис

Содержание:

Как зайти в Инстаграм директ с компьютера для просмотра бесед

Используя наши подсказки из первой главы, вы вплотную подошли к решению задачи, как зайти в Инстаграм директ с компьютера. Если вы применили эмулятор BlueStacks, значит, видите на мониторе подобие экрана телефона с открытым приложением. А символ директ «бумажный самолётик» располагается сверху в правом углу.

Чтобы в Инстаграм директ с компьютера войти, надо всего лишь кликнуть левой клавишей мышки по этому самолётику.

Если вы получили сообщение в Instagram Direct от того, на кого подписаны, вы увидите его сразу после клика на значок функции в папке «Входящие». Когда приходит письмо от пользователя, на которого вы ещё не подписались, там же появится запрос, предваряющий прочтение. Вы можете принять или отклонить его, для этого внизу экрана есть одноимённые кнопки. Кстати, чтобы очистить переписку от нежелательных сообщений, надо кликнуть на словах «Отклонить все» снизу экрана. А вот пользователь, чьё письмо вы хоть раз открыли, сможет писать вам и впредь. И его сообщения сразу же будут приходить в папку с входящей корреспонденцией.

В директ Инстаграм есть, так называемые, исчезающие фото и видео. Их можно отсылать лишь своим подписчикам и тем, с кем уже завязалась переписка. После того как ваш адресат откроет письмо, оно пропадёт не только из папки «Входящие», но и из директа. О том, как отправить самоуничтожающиеся послания, расскажем позже. А пока — о том, где и как их посмотреть. Ничего сложного в этом нет: кликайте на «самолётик», потом – на «Переписки» и открывайте входящее сообщение. Но помните, оно исчезнет сразу после этого. Хотя есть способ посмотреть такое письмо ещё разок. Но не затягивайте слишком долго.

Чтобы повторить просмотр исчезающего фото (или видео), которое вам прислали, делаем так:

  1. Открываем переписку;

  2. Кликаем по словам «Посмотреть фото/Смотреть видео»;

  3. Закрываем переписку и нажимаем на команду «Повторить».

Учтите, что действие сработает всего раз и только, если времени прошло немного. Кроме того, пользователь, приславший вам исчезающее послание, увидит, что вы повторили воспроизведение. А также узнает, если сделан снимок с экрана.

Как зайти в Инстаграм директ с компьютера и посмотреть беседы, вы уже узнали и наверняка сможете это выполнить. Но иногда в обычной переписке могут скрываться неприятные сюрпризы. Случается, что вы приняли письмо в Instagram Direct от неизвестного вам (иногда и знакомого) человека, а там содержится нечто оскорбительное. В такой ситуации следует пожаловаться. Как это делается:

  1. Открываем переписку;

  2. Зажимаем и удерживаем возмутившее вас послание, пока не откроется новое окошко;

  3. В меню отмечаем команду «Пожаловаться».

Можно также запретить какому-либо пользователю отправлять вам письма в Instagram Direct. Для этого надо пожаловаться на его профиль или самостоятельно заблокировать этого человека в Инстаграм. Как выполнить такую операцию, мы рассказываем в отдельной статье. Кроме того, обязательно прочитайте эти материалы: «Примеры популярных хештегов в Инстаграме на все случаи жизни», «Геолокация в Инстаграме – как создавать и добавлять места» и «Выполнить раскрутку Инстаграм бесплатно в 2018 – топовые способы». Там вы получили информацию, которая поможет продвижению вашего аккаунта, затем, возможно, и бизнеса.

На сайте Instagram

Итак, рассмотрим все способы написания комментариев с упоминанием нескольких человек одновременно. Начнем с официального сайта Instagram. Вам нужно авторизоваться со своего аккаунта и следовать инструкции:

  1. Откройте публикацию, под которой нужно написать сообщение. Сделать это можно как под своим постом, так и под чужим, если хозяин открыл доступ.
  2. Ознакомьтесь с комментариями и никами людей. Скопируйте названия профилей тех пользователей, которых вы хотите упомянуть.
  3. Перейдите в поле для ввода текста и вставьте никнеймы. Перед адресом нужно ввести знак @, чтобы Instagram создал обращение к человеку.
  4. Через пробел вставьте никнеймы всех людей, которым нужно ответить. Затем введите сам текст обращения и отправьте комментарий.

На официальном сайте нет удобного функционала для ответов пользователям, поэтому приходится копировать или вписывать ссылки на аккаунты вручную. Так вы можете упомянуть любого человека, который даже не участвует в переписке. Ему придет уведомление об этом, и он сможет присоединиться к обсуждению!

Как в инстаграмме ответить на комментарий сразу нескольким людям

Иногда нужно ответить на комментарий сразу нескольких людей, тогда нужно действовать немного по другому.

Android

Для владельцев устройств под управлением Андроид:

  1. Запустите официальный клиент и откройте пост.
  2. Возле нужных комментариев нажимайте кнопку «Ответить».
  3. Укажите сообщение и нажмите кнопку «Опубликовать».

С компьютера

Для тех, кто пользуется инстой через ПК алгоритм следующий:

  1. Откройте instagram.com и войдите в аккаунт.
  2. Откройте публикацию.
  3. Найдите комментарии, на которые хотите дать ответ.
  4. В строке ввода коммента поочередно вводите: «@ник», так укажите ники всех, кому нужно ответить.
  5. После этого введите ответ и нажмите Enter, чтобы опубликовать его.

Теперь вы знаете, как ответить в инсте на коммент. Достаточно выполнить несколько простых действий на смартфоне или компьютере.

Что делать, если нельзя оставить комментарий/ответить на него

Довольно часто пользователи сталкиваются с рядом проблем при отправке комментов. Чаще всего социальная сеть выдает ошибку. Причин для этого может быть несколько:

  1. Вы используете приложение устаревшей версии, которая не обладает данной опцией. Решить трудность можно путем обновления приложения.
  2. Проверьте, чтобы в тексте были упомянуты не более 5 человек (упомянутыми считаются те пользователи, имена которых вы через знак @ прописали в тексте). В противном случае алгоритмы воспринимают информацию как спам и блокируют отправку. Также алгоритмы могут воспринимать некоторые слова, фразы и целые выражения как спам, что также ведет к ошибке в ходе публикации.
  3. Функция комментирования может быть недоступна из-за сбоев работе сети интернет. Из-за программных сбоев, сообщения могут отправлять несколько минут в отличие от обычных несколько секунд или же даже несколько дней. Как правило, данная проблем быстро ликвидируется. Как только подключение к сети будет восстановлено повторите действие.
  4. Еще одна причина — сбои в работе самого приложения. Произойти это может из-за технических неполадок, из-за сбоев работе оборудования. Если ошибка повторяется неоднократно в течение длительного времени, удалите приложение и заново установите его.

Как редактировать комментарий в Инстаграме

Не редко случается так, что вы уже написали комментарий, а затем понимаете, что хотите его изменить. Например, вы писали коммент достаточно быстро и не успели вчитаться в написанное или допустили грамматические ошибки. Если вы прокомментировали собственную публикацию, можно удалить целиком всю публикацию, а затем залить ее снова и уже написать то, что нужно. Однако есть более удобный и простой способ отредактировать оставленный под своей или чужой публикацией коммент: открываем комменты под постом и проводим рукой влево или вправо вдоль оставленного ранее текста. Теперь стираем написанное и творим заново.

Как ответить на комментарии в Инстаграме

Инструкция по общению с рядом подписчиков в мобильной версии мессенджера:

  • откройте приложение соцсети;
  • запустите публикацию;
  • в поле ввода укажите никнеймы, которым адресовано послание, в виде «собачки» и ника;
  • наберите текст;
  • отметьте кнопку отправки.

Теперь о том, как отвечать на комментарии в Инстаграме с компьютера:

  • откройте портал com;
  • выберите запись;
  • поищите высказывания участников Инстаграма, которые остро нуждаются в ответе;
  • пропишите знакомую конструкцию обращения к юзерам;
  • нажмите клавишу Enter, чтобы ответить на реплики.

Конкретному человеку

Алгоритм, помогающий отправить сообщение одному пользователю социальной сети:

  • запустите «запиленный» ранее пост;
  • при необходимости тапните «Посмотреть все комментарии»;
  • коснитесь кнопки «Ответить», которая стоит рядом с интересующим комментом;
  • наберите текст обращения;
  • кликните «Опубликовать».

Человек, упомянутый в переписке, получит оповещение.

Последовательность действий для тех, кто использует мобильный веб-обозреватель либо ПК, идентична. Так само нажимаете пиктограмму облака и ищите реплики людей. Прописываете знакомое сочетание «собачки» с ником, вводите красивый текст сообщения и тапаете «Опубликовать».

На самом деле, методика работы везде одинакова – различия вероятны в названиях элементов интерфейса в зависимости от устройства, ОС и спецификации. Отныне не осталось вопросов насчёт того, как в Инстаграме ответить на комментарий конкретному человеку.

Как посмотреть удаленные комментарии в Инстаграме

К сожалению, в Инстаграме нет такой опции, как просмотреть удаленные комменты. Фотосоцсеть даже не дает возможности просмотра всех своих комментов. У приложения просто нет такой функции.

Инстаграм сегодня считается одним из приоритетных способов ведения бизнес деятельности.

Многие здесь что-то продают/покупают, заказывают или предоставляют услуги, находят полезную информацию и пр. Разработчики посредством расширения функционала стараются сделать мир Инстаграма наиболее удобным и комфортным для пользователей. Одной из таких опций является возможность удаления неугодных комментариев.

Видео по теме:

Как сейчас можно ответить на комментарий конкретного человека?

В последних версиях приложения появились кое-какие обновления. Как отвечать в “Инстаграмме” на комментарии конкретному человеку на данном этапе? Раньше особых приспособлений для этого не было, а теперь разработчики автоматизировали процесс.

Если представить в виде пошаговой инструкции, как в “Инстаграмме” ответить на комментарий, то это будет выглядеть так:

  1. Откройте пост, на запись под которым вы хотите дать ответ.
  2. Нажмите на значок, который обозначает комментирование (выглядит как облачко, которое обычно используется как знак диалога).
  3. Под каждой записью других людей вы увидите слово «ответить». Это именно то, что вам нужно! Смело кликаем.
  4. Если раньше ник приходилось вводить вручную, теперь это происходит автоматически. В начале строчки появляется знак @ и ник человека. Ничего не стирайте! Иначе получатель не увидит ваш «месседж».

Когда отвечать на комментарий человеку не стоит?

Кроме понимания того, как в “Инстаграмме” ответить на комментарий человеку, нужно знать, когда делать этого вообще не стоит. Если у вас открыт профиль для посторонних людей, под вашими фотографиями время от времени могут появляться сообщения от абсолютно чужих людей. Как правило, они пишут общие фразы, которые могут иногда вообще не относиться к самому снимку.

Дело в том, что с помощью комментариев коммерческие аккаунты раскручиваются, набирают аудиторию и рекламируют себя. Часто даже их пишет не реальный человек, а программа-бот. Так что не стоит на них отвечать. Лучше просто удалять со своей странички.

Есть сомнения, настоящий ли комментарий оставлен? Перейдите в профиль автора. Если там что-то продают или предлагают услуги, то написал вам точно бот.

Теперь вы знаете, как в “Инстаграмме” ответить на комментарий. А значит, никто из ваших подписчиков не останется без внимания! Помните: своевременная реакция на записи других пользователей формирует репутацию вашего профиля.

Источник статьи: http://www.syl.ru/article/294778/kak-v-instagramme-otvetit-na-kommentariy-prostaya-instruktsiya

Как писать автоответы в Instagram

  • Пишите на языке своей целевой аудитории, используйте понятные термины и устойчивые выражения среды.
  • Вычитывайте текст, проверяйте на опечатки.
  • Не используйте шаблонные и клишированные ответы вроде «Доброго времени суток»
  • Уберите запятую в обращении: «Дорогая, Светлана Александровна!».
  • Внедряйте смайлики, для выделения акцентов в тексте.
  • Разделяйте текст на абзацы и форматируйте.

Кстати, при создании любого контента для Инстаграм, вы можете использовать SMMplanner для того, чтобы правильно оформить текст для публикации

  • Не рассказывайте много, выбирайте пару ключевых мыслей, чтобы вас прочитали.
  • Не пишите от лица компании и обобщенно: представьтесь – менеджер, или руководитель. Чтобы ответы не были обезличены скучным «Мы».
  • Следите за актуальностью информации в автоответах и вовремя меняйте.

Главное правило любой активности и не только в Instagram – сообщайте о том, как вы можете решить проблемы пользователей – тогда ваши продажи обязательно вырастут.

Узнайте, как еще можно их повысить, на онлайн-курсе Вовлекай и продавай через МЕССЕНДЖЕРЫ от SMM.school.

Удачного продвижения!

Как убрать комментарий через компьютер в Instagram

Мы разобрали, как удалить в Инстаграме свой комментарий. Сделать это можно не только посредством телефонного устройства. Удаление доступно и через компьютер. Для этого нужно произвести несколько простейших манипуляций:

  1. Нужно зайти на сайт Инстаграма через браузер, установленный на ПК.
  2. Отыскать неугодную публикацию, комментарий либо пост.
  3. Войти в раздел, где редактируется профиль.
  4. Курсор направить на ненужный коммент.
  5. Высветится крестик, нужно на него кликнуть.
  6. Откроется окошко, в котором надо подтвердить действие.
  7. Жмем на удаление коммента.
  8. Все, запись удалена.

Если хотите наказать автора сообщения за нанесенное оскорбление, то можете пожаловаться на него в техподдержку, либо модераторам обычно на таких хамов очень часто оставляют жалобы, что приводит к блокировке их аккаунта.

Как накрутить комментарии без подозрений: способы

Практически невозможно накручивать комментарии в инстаграм без появления подозрений. Понятие подразумевает искусственное появление подписей, которые оставляют ненастоящие пользователи.

Легальные способы для увеличения активности своего аккаунта:

Создание уникального контента, привлекающего внимание пользователей.
Использовать специальные опросы по конкретному вопросу.
Задавать вопросы подписчикам: «Какие посты хотели бы видеть?», «Как относитесь к отдыху в Таиланде?» и т.д.
Устраивать розыгрыши, условие которых необходимо оставить комментарий о товаре и профиле.

При этом статистика странички увеличится, для постоянного роста ежедневно пользоваться способами.

Реальные люди с бирж

Если вышеперечисленные техники не подходят владельцу по каким-либо причинам, используйте специальные программы, которые помогут накрутить подписчиков, комменты. Пользователи скачивают на смартфон биржи, где проходят регистрацию и после чего перед ними открывается перечень возможных задач, предлагающих отвечать на посты подписчиков. Каждое выполненное задание награждается баллами, которыми можно оплатить публикацию задачи для такого же пользователя.

Услуги бирж

Для публикации комментарий в instagram владельцы страниц используют специальные биржи:

  1. FastFreeLikes. Сервис позволяет использовать услуги за выполнение небольших заданий, которые помогут получить баллы. Плюс: наличие платной платформы для пользователей, которые не хотят тратить время на рассылку подписей.
  2. Likemania. Популярная программа для продвижения с русским интерфейсом. Виды подписей: положительные, универсальные (эмоджи), коммерческие. Стоимость 20 штук за 320 рублей.

В какую сумму обойдется накрутка комментариев

Сумма зависит от качества и количества искусственных записей. Накрутка комментов в инстаграм недешевое удовольствие. Стоимость одной подписи 10-16 рублей.

Редактирование комментария в Инстаграме

Пока еще в сети Инстаграм не предусмотрена функция редактирования сообщений. Вы можете лишь удалить неудачную запись и создать новую.

Чтобы это сделать, нужно нажать значок «Комментарий» под изображением или под видео в Инстаграме и, используя кнопку “Карандаш”, находящуюся у Android вверху в правом углу, удалить свою запись. Пользователям iOS можно провести пальцем влево по записи и нажать «Удалить». После этого можете написать новый комментарий, исправив ошибки.

Учтите, что Инстаграм не любит нарушителей правил

Нужно с осторожностью к ним относиться, так как любой пользователь может пожаловаться администрации на нарушителя. А это может привести не только к удалению всех ваших записей, но и к полной блокировке вашего аккаунта

Как настроить комментарии в Инстаграм

С помощью настроек вы в любой момент можете отключить данную опцию на своем аккаунте, после этого пользователи не смогут комментировать ваши публикации. Как отключить комментарии в Инстаграм? Сделать это достаточно просто

Конечно, сначала запускаем само приложение (обращаем ваше внимание, что отключить действие можно только с гаджетов на базе Андроид или iOS). После этого открываем нужную публикацию

Посмотрите на правый угол вверху, там есть значок-3 точки, которые нам нужно нажать.

Теперь всплывет список доступных действий, в том числе и «Выключить комментарии». И ваши подписчики лишены возможности оставлять отзывы, делиться мнениями и обсуждать ваши посты. На сегодняшний день социальная сеть предлагает пользователям функция отключения возможности комментирования только определенных публикаций. Это значит, что вы не можете полностью закрыть все имеющиеся посты. Нужно либо по очереди отключать данную опцию для каждого поста или же делать профиль закрытым (что является препятствием для успешного продвижения профиля).

Можно ли удалить чужой комментарий на своей странице

Гораздо чаще пользователям популярной фотосоцсети хочется убрать чужие комменты со своей страницы. По статистике, чаще нам не нравятся чужие высказывания, нежели свои публикации. Чтобы избавиться от чужого сообщения на своей Инстаграм-страничке, нужно использовать простую схему-инструкцию. Зависит она он устройства, на котором используется Инстаграм.

Ничего особенного делать не придется. Для устранения из ленты своих постов чужого комментария достаточно просто смахнуть сообщение в сторону или нажать на него, а потом кликнуть по открывшемуся значку корзинки или крестику.

Разработчики добавили и еще одну опцию – фильтры. Они создавались для того, чтобы пользователи смогли общаться максимально дружелюбно и без грязи. Эти фильтры предназначены для автоматического сокрытия сообщений, содержащих конкретные слова. Пользователю даже не придется тратить время, чтобы отыскать неугодный коммент и его удалить. Он удалится автоматически.

Чтобы включить опцию фильтрации, следует:

  • зайти в раздел настроек;
  • перейти в подраздел безопасности и конфиденциальности;
  • зайти в управление комментами и отыскать там автофильтр.
  • перевести ползунок во включенное «синее» положение.

В результате автоматически будут скрываться сообщения, распознаваемые системой как оскорбительные. В подпункте ручного фильтра также стоит включить фильтрацию, а затем добавить слова через запятую, по которым система будет распознавать неуместные комменты. Можно также включить фильтр по стандартным ключевикам. Здесь же можно заблокировать публикации конкретных пользователей, а также разрешить комментарии от определенных лиц.

Как отвечать на комментарии в Инстаграме конкретному человеку

Как ответить на комментарий в Инстаграме? Действительно, участники социальной сети вольны не только публиковать снимки. В распоряжении пользователей есть функция комментирования творчества блогеров.

Порой под постами встречаются настоящие дискуссии. В статье раскроем вопросы создания обсуждений:

  • отправка уведомлений нескольким юзерам;
  • обращение к конкретному человеку;
  • написание комментариев.

В первую очередь информация пригодится обладателям учётных записей, имеющих многомиллионную базу фолловеров. Подобный контингент мается в попытках учесть запросы всех поклонников. Поэтому рассмотрим, что можно предпринять для решения проблемы взаимодействия с пользователями.

Нужно ли отвечать на комментарии в Инстаграме

В общих чертах понятна цель получения обратной связи с подписчиками – удержание целевой аудитории. Но давайте детальнее углубимся в данный момент продвижения профиля.

Годный контент – половина дела, стоит добиться того, чтобы «запиленные» изображения, заметки в виде картинок либо описания фоток обзавелись комментариями фанатов.

Не важно, как отвечает на комментарии в Инстаграме громада подписчиков – положительно или отрицательно

Главное, что под публикациями происходят настоящие словесные баталии! Это показатель востребованности выкладываемого содержимого – мало кто будет уделять внимание не раскрученному аккаунту либо товару

Едем дальше. Оставление сообщений в плане популяризации страницы – явно лучше, чем нажатие заветных «сердечек». Лайк ставится единожды, но число высказываний не ограничено. Остаётся вовремя подхватить «сарафанное радио» – ответы трёхдневной давности рискуют уйти в небытие J

Если описанные аргументы Вас убедили, дальше познакомимся с простыми способами добавления реплик. По существу, активность на чужих страницах позволяет «засветить» и личную учётную запись, поэтому выгода виртуального общения очевидна для всех.

Отвечаем на комментарий в Инстаграм

Учитывая, что социальной сетью можно пользоваться как со смартфона, так и с компьютера, ниже будут рассмотрены способы ответа на сообщение и через приложение для смартфона, и через веб-версию, доступ к которой можно получить в любом браузере, установленном на компьютере, или ином устройстве с возможностью выхода в интернет.

Как ответить через приложение Instagram

  1. Откройте снимок, под которым содержится сообщение от конкретного пользователя, которому необходимо ответить, а затем щелкните по пункту «Посмотреть все комментарии».

Следом активируется строка ввода сообщения, в которой будет уже прописана информация следующего типа:

Вам остается лишь написать ответ пользователю, а затем щелкнуть по кнопке «Опубликовать».

Пользователь увидит комментарий, отправленный лично ему. К слову, логин пользователя можно ввести и вручную, если вам так будет удобнее.

Как ответить нескольким пользователям

Если вы хотите адресовать одно сообщение сразу нескольким комментаторам, то в этом случае вам требуется нажимать кнопку «Ответить» около ников всех выбранных вами пользователей. В результате в окне ввода сообщения появятся никнеймы адресатов, после чего можно приступать ко вводу сообщения.

Как ответить через веб-версию Instagram

Веб-версия рассматриваемого нами социального сервиса позволяет посещать свою страницу, находить других пользователей и, конечно, комментировать снимки.

  1. Перейдите на страницу веб-версии и откройте фотографию, которую необходимо прокомментировать.
  2. К сожалению, в веб-версии не предусмотрено удобной функции ответа, как это реализовано в приложении, поэтому отвечать на комментарий конкретному человеку здесь понадобится вручную. Для этого до или после сообщения необходимо отметить человека, прописав его ник и поставив перед ним значок «@». Например, это может выглядеть следующим образом:


Чтобы оставить комментарий, щелкните по клавише Enter.

В следующее мгновение отмеченному пользователю поступит уведомление о новом комментарии, который он сможет просмотреть.

Собственно, нет ничего сложного, чтобы ответить в Инстаграм конкретному человеку.

Источник статьи: http://lumpics.ru/how-reply-comment-in-instagram/

Быстрые ответы в Инстаграм Директ

Когда используешь Инстаграм для бизнеса, часто звучат одни и те же вопросы от подписчиков. Например, «Во сколько вы открываетесь?», «Когда будет в наличии?» или «Цены еще актуальны?».

В Директе Инстаграма ситуацию решили просто и эффективно – внедрили функцию «Быстрые ответы». Она помогает без проблем ответить на повторяющиеся вопросы, ускоряя этот процесс. Доступна она только коммерческим аккаунтам, «Компания» или «Автор».

Найти ее можно так.

Открывайте профиль, жмите кнопку с тремя горизонтальными линиями. Покажется меню боковой панели, где есть доступ к настройкам Инстаграма.

Здесь жмите кнопку настроек (значок шестеренки внизу экрана) и выбирайте пункт «Компания» или «Автор». Тут найдете опцию «Быстрые ответы».

Жмите на плюсик справа вверху экрана, создавайте сообщение. Чтобы быстро использовать его в переписке, в строку под сообщением вставьте любое слово. Это может быть первое слово вашего ответа или любой набор букв, который не забудете. В беседе появится возможность вставить заготовленный текст, написав заданное слово или несколько букв.

Теперь сохраните текст. Отредактировать сообщение и добавить в него актуальную информацию сможете, когда захотите.

Посмотрите настройку на скриншотах ниже.

Опция спрятана не так уж и далеко. Просто надо знать, где искать 🙂

В мобильном приложении

Поскольку большинство пользователей сидят в Instagram со смартфона, нельзя обойти стороной мобильные приложения на iOS и Android. На обеих платформах операция выполняется по одному алгоритму:

  1. Откройте публикацию и прокрутите страницу до комментариев.
  2. Найдите сообщение человека, которого хотите упомянуть. Нажмите кнопку «Ответить» под его постом.
  3. После этого его никнейм отобразится в поле для набора сообщения. Через пробел введите ответ и опубликуйте его.

Ответ нескольким людям одновременно осуществляется точно так же. Вам нужно поочередно нажать кнопку «Ответить» под комментарием каждого человека, чтобы ссылки на них появились в поле для редактирования текста.

Как посмотреть сообщения в Инстаграме на телефоне?

Первый вопрос, который звучит от пользователей, решивших написать в личку — где находятся в Инстаграме сообщения? Сервис хранит переписку на серверах, и найти личные сообщения в Инстаграме можно с помощью функции Direct в официальном приложении. В ряде стран для телефонов доступно отдельное приложение Direct, но в России его установить можно только неофициально – при этом функционал и отдельного приложения, и встроенной функции полностью совпадают.

Написать в личку, используя приложение в телефоне, можно двумя способами:

  • через меню Direct;
  • со страницы пользователя, с которым требуется начать/продолжить личную переписку.

Чтобы написать в личку из меню Direct, потребуется:

Открыть приложение, в меню домик тапнуть пиктограмму самолетика.

Откроется список существующих бесед, а также рекомендации для общения. Чтобы продолжить существующий диалог, достаточно тапнуть по нему.

Для того чтобы написать в личку новому собеседнику, его потребуется найти. Можно воспользоваться строкой поиска или пиктограммой плюсик. В обоих случаях поиск будет вестись по всем аккаунтам сервиса, но пиктограмма плюсик позволяет отмечать несколько собеседников для рассылки.

Чтобы начать или продолжить диалог с пользователем, страница которого уже открыта в приложении, потребуется:

  • Тапнуть пиктограмму в виде трёх точек в правом верхнем углу личной страницы.
  • В меню выбрать «Отправить».
  • Написать текст и отправить.

Такими способами можно как прочитать сообщение в Инстаграме, так и отправить, при этом разработчик гарантирует конфиденциальность информации.

Также доступны неофициальные способы открыть сообщения в Инстаграме на телефоне:

  • сайты для раскрутки аккаунтов;
  • программы от сторонних разработчиков.

Эти способы требуют передачи сторонним лицам пароля от аккаунта, и, как правило, услуга переписки платная. Так что стоит взвесить риски перед тем, как пользоваться функцией Direct через третьих лиц.

Нужно ли отвечать на комментарии в Инстаграме

В общих чертах понятна цель получения обратной связи с подписчиками – удержание целевой аудитории. Но давайте детальнее углубимся в данный момент продвижения профиля.

Годный контент – половина дела, стоит добиться того, чтобы «запиленные» изображения, заметки в виде картинок либо описания фоток обзавелись комментариями фанатов.

Не важно, как отвечает на комментарии в Инстаграме громада подписчиков – положительно или отрицательно

Главное, что под публикациями происходят настоящие словесные баталии! Это показатель востребованности выкладываемого содержимого – мало кто будет уделять внимание не раскрученному аккаунту либо товару

Едем дальше. Оставление сообщений в плане популяризации страницы – явно лучше, чем нажатие заветных «сердечек». Лайк ставится единожды, но число высказываний не ограничено. Остаётся вовремя подхватить «сарафанное радио» – ответы трёхдневной давности рискуют уйти в небытие J

Если описанные аргументы Вас убедили, дальше познакомимся с простыми способами добавления реплик. По существу, активность на чужих страницах позволяет «засветить» и личную учётную запись, поэтому выгода виртуального общения очевидна для всех.

Устранение проблем и ошибок в работе Direct

Как восстановить переписку в директе в Инстаграм

Неудачные стечения обстоятельств, такие, как сбои в работе устройства или случайные нажатия, иногда заставляют людей, использующих Инстаграм столкнуться с проблемой, как восстановить сообщения в директе. К сожалению, ресурс не предусматривает стандартного выхода из такой ситуации, однако существуют способы, которые иногда могут дать положительный результат.

Прежде всего, можно банально попросить собеседника переслать потерянные данные. Если такая возможность отсутствует, можно попробовать воспользоваться специальными программами для восстановления данных (например, FoneLab для iPhone). Однако нужно понимать, что этот способ не дает 100% гарантии. Для того чтобы не столкнуться с подобной проблемой в дальнейшем, рекомендуется заранее заботиться о возможности восстановления данных и пользоваться специальным софтом для бэкапа.

Ошибки отправки в Direct

Некоторые пользователи Инстаграм периодически жалуются на то, что не отправляются сообщения в Директе. Это может быть связано с несколькими причинами:

  1. отсутствие подключения к сети Интернет;
  2. обновления разработчиков, вызвавшие ошибку;
  3. блокировка отправителя.

Чаще всего проблема исчезает сама собой через какое-то время или решается обычной перезагрузкой устройства. Однако если она не связаны с вышеперечисленными причинами, отправитель не превышал лимитов отправки и не нарушал никаких правил внутренней политики сервиса, необходимо обратиться в службу технической поддержки, которая обязательно постарается помочь найти выход из ситуации.

Чем помогают комментарии под постом в Инстаграме

Количество комментариев под постом как раз может сказать о том, насколько он интересен подписчикам, показать вовлеченность аудитории.

А алгоритм Инстаграм настроен так, что чем выше вовлеченность аудитории конкретного аккаунта, тем больше вероятность, что он попадёт в рекомендованные.

Из-за этого он будет публиковаться выше в ленте, его увидят большее количество пользователей. Таким образом, чем больше комментариев под постами в аккаунте, тем быстрее и качественнее он продвигается. Тем лучше растёт и охват аудитории. А с ним и лиды, и конверсия

Поэтому важно отслеживать комментарии в своём аккаунте и вовремя на них реагировать

Ручные и автоматические рассылки в директ Инстаграм

Рассылки это удобный и действенный инструмент продвижения аккаунта через директ.

Вы можете отправлять приветственное сообщение новым подписчикам, либо оповещать о новых акциях и выгодных предложениях для своих клиентов.

Наверное, вы и сами получали сообщения в директ от пользователей, на которых не подписаны. Чаще всего это реклама или предложения принять участие в гивах и групповых чатах.

Если предложения, которые вам поступали, совершенно вас не заинтересовали, значит, рассылка у отправителя не была настроена должным образом, и вы получили сообщение, не являясь целевой аудиторией рекламируемого аккаунта.

Давайте подробно рассмотрим, какие бывают виды рассылок.

Ручные рассылки сообщений

Отправлять сообщения в директ можно по-старинке, вручную. Сохранить определенный шаблон и отправлять его вручную всем вашим клиентам, либо новым подписчикам.

Это метод отнимет много сил и времени, зато позволит познакомиться со страничкой каждого пользователя, которому вы пишите. Возможно, вам удаться подкорректировать свое коммерческое предложение, либо информацию о сотрудничестве под конкретного пользователя, сделать сообщение более индивидуальным.

Такой подход оправдает себя, если вы в самом начале пути и еще не готовы вкладывать деньги в продвижение.

Автоматические рассылки сообщений

Если количество пользователей, которых вы хотите охватить массовой рассылкой, велико, в этом случае уместно воспользоваться автоматической (массовой) рассылкой.

Логично будет приветствовать всех новых подписчиков милым сообщением в директ. В нем вы можете рассказать немного о себе, поблагодарить за подписку и сориентировать фолловера в навигации по вашей страничке. Рассказать, что сохранено в актуальных сториз и какие интересные посты можно найти по хештегам.

Идеальный вариант это когда пользователь ответит на ваше приветствие, тем самым откроет с вашим аккаунтом диалог, а открытый диалог снимает ограничение на массовую рассылку. Поэтому в приветственном сообщении задать пользователю вопрос или написать призыв к действию.

Для организации массовых рассылок в Инстаграм потребуется либо специально ПО, либо онлайн сервис. Назовем несколько самых известных и популярных.

Zeus – многофункциональный сервис для продвижения аккаунта с функцией автоооветчика, Создание серий писем, переписка в директ с компьютера.

Boss Direct– сервис для создания чат–бота в своём профиле. Бот отвечает пользователям по заранее подготовленным сценариям и повышает продажи.

SMMbot – система по работе с клиентами CRM со встроенным чат-ботом. Понятный конструктор сценариев, автоответчик и массовые рассылки в одном сервисе.

Выбирайте сервис в зависимости от ваших задач и бюджета, либо рассылайте сообщения самостоятельно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector