Бесплатные сервисы для email-рассылок

Drip

Новые клиенты могут протестировать возможности платформы бесплатно в течение 14 дней.

Тарифов нет, стоимость услуг платформы варьируется в зависимости от размера подписной базы. Например, 1000 подписчиков стоит 29$, количество писем при этом не ограничено.

Какие опции предлагает платный тариф – drag-and-drop конструктор писем и библиотека готовых шаблонов, автоматизация маркетинга, формы регистрации, А/В тесты, отслеживание действий пользователей и уровня вовлеченности и пр.

Отличие бесплатного периода от платного тарифа:

Максимальное количество писем – 500, нет функции SMS и MMS. SMS и MMS можно докупить отдельно. 1000 SMS стоит 15$, а 1000 MMS – 30$. В остальном во время тестового периода вы можете протестировать все функции, которые есть в платном тарифе.

Пробный период (Trial) — ЕстьБесплатный тариф —НетСкидка при оплате вперед — НетСтоимость базового тарифа с 3000 контактов — 49 USD

Лучший способ увеличить базу — работа с email

Когда подписчики получают контент от компании и открывают его — это лучший момент для того, чтобы поделиться им. А значит, нужно дать им такую возможность. Если при этом еще и стимулировать пересылку сообщения, можно серьезно повысить охват письма. К примеру, американский ритейлер JCPenney в одной из своих рассылок рассказывал о «семейном дне», когда члены одной семьи могли совершать выгодные покупки. В письмо был включен и призыв переслать сообщение родственникам и друзьям, чтобы они могли сэкономить:

В итоге те, кто увлекается книгами, могут не читать письма с картинками котиков, а фанаты здорового образа жизни не пересекаются с материалами о дизайне интерьеров.

Если у компании давно была рассылка, которая по какой-то причине умерла, можно попробовать использовать оставшуюся старую базу подписчиков. Следует отправить этим людям письмо с предложением подписаться на новую. После чего всех, кто согласится, надо добавить в текущий список рассылки, а тех, кто не ответил, безвозвратно удалить. Кажется нелогичным — для улучшения показателей удалять подписчиков, но так это и работает, ведь в итоге останутся лишь те, кому это действительно надо.

Аналогично можно попробовать стимулировать тех подписчиков, которые по какой-то причине перестали взаимодействовать с рассылкой — например, им можно предложить скидку при покупке на сайте, как делает компания Crocs:

Мы уже рассказывали о том, что эффективным инструментом размещения призывов к действию в письмах является подпись их отправителя. Это логично, прочитав сообщение, пользователь видит подпись отправителя — и если в ней есть релевантный призыв к действию, то существует вероятность, что он сработает.

К примеру, сотрудник компании HubSpot в своей подписи предлагает читателям узнать больше об одном из грядущих мероприятий, но здесь можно предложить и подписаться на рассылку

Как написать письмо

Для рассылки идеально подходят длинные тексты. Они не раздражают, не теряются, как в соцсетях, а спокойно “дожидаются”, пока их прочитают в ящике. Но специально растягивать сообщение не надо. Пишите до тех пор, пока полезная информация не иссякнет.

Ниже я расскажу, как написать интересное письмо для рассылки.

Заголовок

В письме заголовок представлен темой. Стоит сразу после отправителя. Сначала смотрят на отправителя, а потом на тему. Даже с неприглядным заголовком вас будут читать, если хорошо зарекомендуете себя.

Мы уже говорили о том, как сделать заголовок максимально эффективным. Могу лишь добавить, что нужно избегать спам-слов: выигрыш, лотерея, реклама, жми, излечение, гарантированный и т. д.

Структура названия:

• выгода – как сэкономить на бытовой химии;
• для кого – домохозяйкам.

Никогда не врите. Процент открываемости повысится вместе с отписками.

Добавляйте имя в тему. Вы повысите процент открываемости примерно на 42 %. Ниже я покажу, как это сделать в сервисе рассылок.

Добавьте смайлики. Самолетики, пальмы, сердечки выделяются на фоне серых заголовков. Но если они не перекликаются с содержанием, используются в большом количестве, то вызовут обратный эффект.

Прехедер

Прехедер, как и описание сайта в поисковой выдаче, влияет на кликабельность. Он выглядит как серая надпись после темы.

Почтовый сервис сам формирует его. Неизвестно, какой кусочек текста он выберет, поэтому пропишите HTML-код прехедера самостоятельно.

HTML-код для видимого прехедера (виден и в письме).

HTML-код для невидимого прехедера.

Чтобы на любой почте могли увидеть прехедер полностью, придерживайтесь 32 знаков

Начинайте с важной информации

Шапка

Баннер с логотипом компании или ваша личная фотография с подписью. Эту работу лучше доверить дизайнеру.

Фото с приветствием сближает. Подписчик как будто получает весточку от близкого друга, а не безликой фирмы.

Поздоровайтесь, представьтесь

Начните с самого важного. Напишите спойлер, который заставит читать до конца

В этом хорошо поможет психологический триггер.

Закажите фирменный стиль для своего бренда.

Основная часть

Решите, кто будет главным действующим лицом письма: выдуманный герой, сотрудник или директор.

Для хобби, курсов, развлекательной рассылки можно использовать придуманного героя. Например, персонаж-объедала, который решил похудеть с помощью онлайн-курсов по фитнесу. Его преследуют страхи, срывы на тортики, и всем этим он делится с читателями.

Пользуйтесь схемой “от важного к деталям”. Негласный шаблон письма:

Негласный шаблон письма:

1. Приветствие.
2. Подводим к теме.
3. Предложение.
4. Отработка возражений.

Меняйте местами пункты, иначе наскучите читателю. Нет ничего хуже писем под копирку.

Добавьте призыв к действию несколько раз. В виде простой ссылки, кнопки, кликабельной картинки. Люди разные. Одни нажимают на изображение, другие на текст.

Пишите о выгоде, а не о товарах и услугах. Что на самом деле покупает человек вместо курсов фриланса? Способность зарабатывать и богатеть. Зачем домохозяйке лайфхаки по хозяйству? Она хочет больше времени посвящать себе.

Где взять базу для спам рассылки

Напоминаю, что нам нужны узкие базы, чтобы сделать по ним узкое предложение. Только тогда у нас будет хорошая конверсия и чистая совесть. В моем случае я получил отклик почти в 200 регистраций из 6000 отосланных писем. Это составляет 3,3% в регистрацию. Если вы хоть немного знакомы с порядком числе в спам-индустрии, то вы понимаете, что это просто огромный отклик.

Сегодня в Рунете есть несколько мест, где можно найти нужные вам базы – адреса ювелирных салонов, турагентств, бюро переводов, или кому вы там собираетесь высылать ваши предложения.

Но лично я пользовался услугами сайта СокСайтов.ру, и вам его тоже рекомендую. Там вам все сделают быстро, качественно, и, что самое главное – без кидалова. Специфика их рода деятельности такова, что официальных реквизитов и контактных данных вы там не найдете. Все происходит, как в шпионских детективах – “Пссс, пацан! Емейлы автосервисов по Москве не нужны?”

То есть вы буквально заходите на этот сайт, пишите онлайн-помощнику или в форме заявки что вам надо – и через некоторое время вам отвечают, что такой “товар” есть, и сколько он будет стоить. Парсят адреса они через ДубльГис и еще некоторые другие каталоги. Сбор одной базы стоит около 2000 рублей (почти независимо от размера базы).

После согласования условий вы делаете перевод нужной суммы на указанный кошелек Яндекс Деньги или Вебмани, и получаете свою базу в формате excel. Все просто, и можете не опасаться, что про вас “забудут”.

Кстати, там же можно купить и сами программы парсеры. Если хотите поставить дело “на поток”, то так выйдет дешевле. В противном случае не заморачивайтесь.

5. SendPulse

После регистрации по умолчанию вы выбираете бесплатный тариф (Бесплатно 500), в котором следующие ограничения: лимит 500 подписчиков, 15 000 писем, нет возможности интеграции с Google Analytics и возможности тестирования других инструментов .

Как таковых тарифов с определенным пакетом услуг нет, сервис предлагает разные подписки в зависимости от количества подписчиков и (отдельно) отправленных писем, что может быть неудобно в динамически меняющихся ситуациях. Например, тариф с 2500 контактами будет стоить 19 EUR в месяц. При оплате на год вперед скидка 20%.

Только на платном тарифе есть возможность убрать логотип SendPulse, полноценная автоматизация (Automation 360), продвинутая сегментация и пр. SendPulse предлагает бесплатно протестировать платный тариф в течение 7 дней, для этого нужно указать реквизиты банковской карты.

Пробный период (Trial) — ЕстьБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (20%)Стоимость базового тарифа с 2500 контактов — 19 EUR (или 23 USD)

SparkPost

В отличие от коллег по отрасли, у SparkPost есть бесплатный тариф без ограничения времени, который так и называется – Test Account.

Помимо него есть два платных тарифа: Starter и Premier.

Сравнения пакетов услуг на официальном сайте вы не найдете – это большой минус, так как потенциальный клиент хочет знать, сколько и за что будет платить. Доступ к тарифам удалось получить только в личном кабинете после регистрации.

У бесплатного тарифа ограничение до 500 писем в месяц, что очень мало и фактически блокирует работу маркетолога. Платные тарифы так же имеют ограничения.

Тариф Starter стоит от 20$ в месяц (лимит до 50 000 в месяц), а Premier – от 75$ в месяц (лимит до 100 000 писем в месяц).

Чем премиум-тариф выгодно отличается от остальных – выделенный IP-адрес, пул IP-адресов, автоматический прогрев IP-адресов, CSM, поддержка по телефону. В дешевых тарифных планах доступна только онлайн-поддержка в рабочее время.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — НетСтоимость базового тарифа —20 USD (ограничение по кол-ву писем, а не контактов)

Кому и зачем нужны email файндеры

Это универсальные инструменты и пользоваться ими может любой желающий. Но истинные “ценители” таких сервисов — маркетологи и сейлзы. Именно они занимаются поиском решений для повышения количества квалифицированных лидов и роста лояльности к бренду или товару. 

Не менее востребованы файндеры и среди PR специалистов, заинтересованных в поиске новых площадок для рекламы. Благодаря им можно находить контакты отдельных журналистов, редакций, медиа и СМИ с обширными живыми аудиториями.

Также использование быстрого поиска адресов с файндерами популярно среди рекрутеров. Продвинутые инструменты помогают находить почту специалистов на LinkedIn и других профильных площадках. Кроме того, в них легко сузить поиск по критерию навыков и должностей, и это действительно ускоряет процесс подбора и делает его более наглядным и удобным.

Почему мы ненавидим СПАМ

Сегодня в обществе возникло вполне конкретное отношение к спаму и спамерам – поймать и убить. Конечно, людей можно понять. Каждый из нас ежедневно получает десятки или даже сотни писем по электронной почте с предложениями что-то купить, где-то зарегистрироваться, как-то заработать. Некоторые из этих писем являются откровенным мошенничеством. Какие-то даже рассылают самые настоящие вирусы – и вам явно не стоит кликать по ссылкам в этих письмах.

Другие же просто таким образом пытаются достучаться до своей целевой аудитории, чтобы вести с ней вполне честную коммерцию. Но для нас нет никакой разницы, что там они от нас хотят. Нам приходится ежедневно вычищать “авгиевы конюшни” наших электронных ящиков, рискуя пропустить действительно нужные письма в этой куче мусора.

И тем ни менее, спам спаму рознь. Давайте я сейчас сразу расскажу, каких результатов мне удалось достичь с помощью этого сомнительного инструмента маркетинга. А потом уже подробно объясню – как и почему я это делал.

Как написать письмо с высоким откликом

Поскольку мы не занимаемся “черным” спамом, то и рекомендации тут будут другими. Будет интересно – поищите, почему спамеры пишут так “неграмотно” ))

У нас письмо должно быть серьезным и вызывающим хоть какое-то доверие. И первое, что нам надо – это правильно написать тему письма. Тут у меня рекомендации очень простые – не пишите ничего конкретного.

Если вы напишите в заголовке, например, “Приглашение на вебинар”, то ваше письмо скорее всего удалят, даже не открывая. А зачем его открывать, если и так понятно, что там внутри, и нам “это предложение неинтересно”.

Поэтому лучше написать что-то типа “Руководителю компании %COMPANY_NAME%”

Кстати, когда будете делать рассылку – обратите внимание на возможности “персонализации” емейлов. Загружайте базу вместе с названиями компаний, чтобы потом подставлять их в тему

Прелесть такого заголовка в том, что вы не поймете, что там внутри, пока не откроете письмо – может что-то бесполезное, а может и нет. А ведь единственная задача темы емейла и заключается в том, чтобы наш емейл открыли. И такой заголовок с этой задачей прекрасно справляется.

Дальше в теле письма нам надо “зацепить” внимание читателя, но опять не открывать всех деталей. Вы можете уже кратко рассказать, что, кому и зачем вы предлагаете

Но не пишите, пожалуйста, всю информацию в письме – цены, условия, комплекты и прчее.

Другими словами, не пытайтесь продать ваш товар или услугу прямо в емейле. Там очень мало для этого средств – только текст. Текстом емейла вам надо “продать” клик. То есть вам надо заинтересовать читателя настолько, чтобы он кликнул на ссылку в письме, и перешел на вашу продающую страницу.

А уже там у вас есть полный арсенал для убеждения – картинки, видосы, красивый дизайн, текст разного цвета и размера, привлекательные кнопочки целевого действия.

 Смотрите на эту же тему: “7 хаков емейл рассылки – как не попасть в СПАМ” (откроется в новой вкладке)

Таким образом, логика у нас получается следующая: тема письма продает открытие письма, тело письма продает клик, страница продает наше предложение. Если вы будете следовать этой схеме, то отклик у вас будет очень хорошим.

Но, конечно, все равно не следует пытаться продавать что-то в лоб, особенно что-то дорогое. Лучше “отбелите” базу через нормальную подписку с двойным подтверждением, а потом уже предлагайте основное блюда через рассылку или вебинары.

Работа с базой

1. Собирайте базу сами. Не покупайте готовую базу

Электронная почта — личное пространство человека

Вы буквально приходите на территорию получателя и отнимаете его внимание. Люди не оставляют свой емейл где попало: никто не любит незваных гостей

Они хотят сами решать, кто может им писать.

Поэтому конверсия в оставленный емейл на сайтах обычно не очень высокая: в районе 1-2%. С помощью автоматизации маркетинга и специальных сценариев можно ее повысить.

Представьте, что вы где-то взяли адрес человека и вторглись в его пространство без приглашения. Часто человек будет вам не рад (даже если кажется, что ваш революционный продукт сделает его счастливее). Поэтому не делайте так. Кроме того, в покупных базах много невалидных емейлов.

Чтобы собрать емейлы, удобнее всего запустить триггерные поп-апы с полем ввода почтового адреса

Эти всплывающие окна будут привлекать внимание посетителей и увеличивать конверсию. Эффект будет выше, если вы пообещаете бонус взамен оставленного емейла

Конверсия такого поп-апа составила 5,5%. Это значит, что из тысячи посетителей сайта 55 человек оставили свои контакты. Это отличный результат.

2. Сделайте валидацию email

Валидация емейлов подтвердит, что адреса действительно существуют, и поможет избежать высокого Bounce Rate, когда письма не доходят до адресатов. Это убережет вас от обвинений в спаме со стороны почтовых сервисов.

Важно проверять базу на спам-ловушки. Это адреса, которые почтовые службы используют для отслеживания спамеров

Запустите первую ручную или триггерную рассылку за 1 час с помощью Carrot quest

Есть два вида ловушек:

• чистые — email-адреса, которые никогда не существовали и были раскиданы по интернету, чтобы спамеры их спарсили;
• преобразованные — email-адреса, которые давно не использовались, а теперь стали ловушкой.

Есть сервисы, которые помогут проверить базу и очистить ее от бесполезных адресов и ловушек.

Они обычно проверяют:

1. формат и синтаксис адреса. Если емейл “abcde#yandexru”, он отсеется. Carrot quest умеет отсеивать такие адреса.
2. домен и сервер. На этом этапе проверяют, насколько домен реальный и может ли он получать письма.
3. состояние почтового ящика. На этой стадии проверяют, существует ли этот почтовый ящик и используется ли он.

Для проверки можно использовать онлайн-сервис Mailvalidator.

3. Введите Double Opt-in

Double Opt-in — двухступенчатая система подтверждения емейла пользователем.

На каждый оставленный емейл система автоматически посылает письмо со специальной ссылкой. Переходя по этой ссылке, пользователь подтверждает, что это его емейл, и он действительно хочет получать от вас сообщения. Если подтверждение не пройдено, другие письма клиент не получит.

Процедура Double opt-in уменьшает размер базы подписчиков, но зато значительно повышает их качество. После прохождения такой процедуры люди реже жалуются на спам и отписываются, а ваш Bounce Rate падает практически до нуля.

Вы можете подключить Double opt-in в настройках обработки персональных данных в Carrot quest. Помните, что Double Opt-in — рекомендация GDPR.

4. Дайте людям возможность отписаться

Замечали в письмах, которые вы получаете, ссылки «отписаться от рассылки»? Дело в том, что без такой ссылки сделать массовую рассылку писем нельзя.

Для этого есть две причины:

1. Если человек не может просто отписаться от рассылки, рано или поздно он начнет помечать её как спам.
2. Почтовые сервисы распознают письма, в которых нет ссылки на отписку и могут автоматически считать их спамом.

Бывает так, что человек больше не хочет получать ваши письма. Это нормально, не принимайте близко к сердцу. Отпустите его.

Дайте подписчику возможность отписаться от рассылки. Разместите явную и корректную ссылку на отписку внизу сообщения.

Форма отписки в письме Carrot quest

5. Отписывайте неактивных пользователей

Наверняка в вашей базе есть пользователи, которые не открыли ни одного письма за последние 3-4 месяца. Скорее всего, им не интересна ваша рассылка, или они давно не заглядывали в почту.

Эти подписчики для вас бесполезны — они только снижают Open Rate, а им самим подписка уже не нужна. Можно провести реанимационную кампанию, а можно периодически отписывать неактивных пользователей: так вы повысите вовлеченность базы.

Ошибки, которые губят рассылку

1. Покупка готовой базы электронных адресов. Письма, которые приходят без согласования от неизвестного сайта, будут попадать в папку “Спам”. Их не прочтет ваш потенциальный клиент.
2. Много партнерских ссылок и рекламы. Это редко работает, рассылка должна быть ознакомительной, а все подробности раскрываться на сайте.
3. Скукота. Некоторые создают рассылку для галочки. Пишут заезженные новости, предлагают последние товары и просят почитать статьи сайта. Чаще такие сообщения оказываются в спаме. Каждый раз рассказывайте увлекательные истории подписчику.
4. Нерегулярность. Вы делаете рассылку реже 2 раз в месяц. У вас нет плана и расписания. Подписчики быстро забудут о вас и отпишутся за ненадобностью.
5. Надоедливость. Вы шлете по несколько писем в день. Память почтовых ящиков подписчиков и их время ограничены. Либо отправят в спам, либо отпишутся.
6. Отправка вручную через Яндекс.Почту, Google и Mail.ru. Что любит получать от вас целевая аудитория, по каким заголовкам чаще кликает – без этой информации вы тратите деньги и время впустую. Подобную статистику ведет любой сервис рассылки вроде UniSender. Пользуйтесь им, чтобы повысить эффективность.
7. Кривое оформление. Перед отправкой сообщения проверьте, правильно ли отображаются элементы на устройствах, все ли на месте.

#7 – Социальные сети

Логично было бы предположить, что наряду с контекстной рекламой мы могли бы использовать таргетированную рекламу (например вконтакте) для набора базы. И это логично, но неправильно. С социальных сетей вы будете получать самых дорогих и самых холодных подписчиков.

Причин тому несколько, но основная – это нежелание пользователей VK уходить из любимой и уютной социальной сети в “большой интернет”. Кроме того, в соцсетях люди развлекаются и общаются, и очень неохотно переключаются на какие-то деловые темы.

Поэтому собирать базу в соцсетях можно, но делать это нужно правильно. Я бы вам рекомендовал подписывать людей не в емейл лист, а в свою группу или паблик в том же самом контакте. Так цена одного подписчика для вас станет в 5-10 раз ниже.

А 10 – 20 тысяч подписчиков в вашем паблике видят все, и это говорит в пользу вашей экспертности. И потом это тоже очень благотворно скажется на продажах. Поэтому, резюмируя, могу сказать, что набирать именно емейл базу через таргетированную рекламу – не самая удачная идея.

 Смотрите на эту же тему: “Продвижение группы вконтакте – полная инструкция” (откроется в новой вкладке)

С помощью таргета хорошо раскручивать личный бренд, а потом уже предлагать тем, кто с вами знаком через соцсети какие-то свои товары или услуги. Тут можно работать вообще без подписной базы (кому как нравится).

4. eSputnik

Сервис емейл маркетинга с русскоязычным интерфейсом и ограниченной бесплатной версией, не предлагающий пробного периода.

eSputnik предлагает несколько тарифов: Свободный, Оптимальный и Для крупного бизнеса. При регистрации автоматически создается аккаунт в тарифе Свободный. Ограничения бесплатного аккаунта: 2500 писем и 10 sms, один шаблон и одна форма подписки. Однако если специалисты хотят тестировать полный функционал платформы, в рамках тарифа Свободный такой возможности нет.

План Свободный мы будем также рассматривать в качестве базового плана, поскольку он является платным, ограничений по объему базы контактов нет, стоимость каждой 1000 писем составляет 1,73 евро. При оплате на год вперед предлагается скидка 15%. На сайте прайс-лист также не раскрывает, какие инструменты входят в тариф, т.е. перед регистрацией аккаунта невозможно определить, как и в каком объеме рассыльщик будет решать задачи бизнеса.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (15%)Стоимость базового тарифа —1,73 EUR за 1000 писем

Как я зарабатывал на “спаме”

Ситуация у меня была следующая. Мне надо было собрать на вебинар руководителей компаний, которые занимаются SEO продвижением в разных городах России. Позднее я это использовал и для сбор других аудиторий, но в самый первый раз это были именно сеошники.

И тогда мне на помощь пришел спам. Я купил полную базу емейл адресов всех SEO компаний в крупных городах России, и разослал емейл с приглашением прийти ко мне на вебинар (как я это сделал технически – поговорим ниже).

В результате, я отослал 6000 писем, и ко мне на вебинар пришли 70 живых руководителей компаний. При чем получил я всю эту аудиторию практически бесплатно (пара тысяч за базу + 500 рублей за спам рассылку).

И там на вебинаре я получил несколько продаж с крупными чеками – потому что руководителям продавать дорого гораздо сподручнее, чем “обычным смертным”. И что самое приятное – эти руководители, которые купили мой тренинг, потом применили новые знания, и с моей помощью получили несколько крупных постоянных клиентов себе в базу.

Для сравнения – за год они заработали примерно в 80 раз больше, чем заплатили мне за тренинг. Как видите – все оказались в плюсе. Но это если применять спам правильно. И давайте я теперь расскажу, чем мой метод “белого” спама отличатся от обычного “черного” спама.

1. Mailchimp

Mailchimp –  с обзором возможностей данной платформы можно ознакомиться здесь. Mailchimp предлагает несколько тарифных планов: Free (бесплатный), Essentials, Standard и Premium.

Бесплатный план имеет ограничения: до 2000 контактов и до 10 000 отправленных писем, также всего несколько шаблонов письма, самый простой сценарий автоматизации, 7 маркетинговых каналов, CRM. При превышении лимита в 2000 контактов возможность рассылки будет приостановлена, пока вы не перейдете на платный тариф или не уменьшите базу. При этом по-прежнему клиенты могут работать в конструкторе с шаблонами, собирать и импортировать контакты. Однако в рамках данного тарифа специалисты не могут тестировать и оценить преимущества функций из платной опции, а также проверить возможность интеграций и полного функционала.

Базовый тариф (Essentials) стоит от 9,99 USD в месяц, и цена зависит от объема подписной базы. Чтобы сравнение сервисов рассылок было наглядным, мы выберем 2500 контактов и будем придерживаться этого количества при анализе других платформ. Итак, базовый тариф Essentials с 2500 контактов стоит 29,99 USD и включает коллекцию шаблонов, A/B тестирование, индивидуальный брендинг и круглосуточную клиентскую поддержку на английском языке.

Тестовой версии нет, т.е. нет возможности тестирования полного функционала Mailchimp перед тем, как перейдем на платный тариф. После регистрации по умолчанию клиенты находятся на бесплатном тарифе. Платформа не предлагает скидки при годовой оплате аккаунта.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — НетСтоимость базового тарифа с 2500 контактов — 29,99 USD

Почему покупать базу контактов — ошибка

Некоторые считают, что купить готовую базу адресов — простой и дешевый способ. Но опытные маркетологи не согласятся с этим мнением.

Доверие аудитории, которая ни разу о вас не слышала, сразу же упадет. Первое впечатление запоминается. Вряд ли адресату понравится письмо от компании, на рассылку которой она никогда не подписывался. Упадет репутация бренда, и вы вновь повышаете риск попасть в черный список.

Вы не первый и не последний, кто купит эту базу адресов. Кроме того, ее могли использовать ваши конкуренты. Поэтому некоторые получатели настроили защиту от спама и не увидят ваше письмо.

• Физическим лицам — от 2 000 ₽ до 2 500 ₽.
• Должностным лицам — от 10 000 ₽ до 20 000 ₽.
• Юридическим лицам и организациям — от 100 000 ₽ до 500 000 ₽.

Штрафы не исключают друг друга — заплатит и менеджер, который организовал рассылку, и организация, где он работает.

Затраченные деньги не окупятся. Чтобы найти покупателей, нужно будет разослать много писем по базам. CRM системы берут дополнительную плату за большое количество адресов. Поэтому выгоднее потратить время и создать собственную базу контактов. Возможно, она будет меньше, но эффективнее в разы.

Что представляет собой сервис для Email рассылок Bazaaremail com

• на сервисе Вы можете купить рассылку по чужой базе, там представлено много интересных баз с различной численностью;
• если у Вас есть своя база подписчиков, Вы сами можете зарабатывать на продаже рассылок;
• можете проверить письма на спам онлайн и тут же исправить их, исправленные письма точно будут пропускаться почтовыми сервисами;
• сервис для email рассылок Bazaaremail имеет свою партнерскую программу, Вы можете зарабатывать и вкладывать заработанные деньги в email рассылку, либо выводить себе на карту.

Теперь, когда Вы посмотрели размещение панели управления, можно начинать работу с биржей. Для начала нужно определиться, какое письмо Вы будете отправлять. Вы можете предложить подписчикам бесплатный или платный продукт, свой продукт или чужой. При желании, Вы можете пригласить чужих подписчиков на свой блог, они поднимут посещаемость Вашего блога, возможно, станут Вашими подписчиками.

Секреты эффективной СМС рассылки

У СМС рассылок есть свой этикет. Посылая сообщения прямо на телефон, вы почти вторгаетесь в личное пространство пользователя, поэтому нужно вести себя аккуратно. Вот простые лайфхаки, чтобы завоевать доверие и не улететь в спам с первой же СМС.

Вместо номера написать имя

Замечали, что в сообщениях от брендов в поле «Отправитель» указан не номер, а название компании, хотя в ваших контактах номер не сохранен? Эта опция называется альфа-имя и регистрируется прямо в сервисе отправки sms. Имя пишется латиницей и содержит не более 11 букв, например:

Пример альфа-имени в СМС от SendPulse

Название бренда пишите как обычно. Если оно слишком длинное, оставьте только узнаваемую часть или используйте сокращение, которое будет понятно клиентам. Можно в качестве имени также указать адрес сайта.

А вот плохое альфа-имя. Предложения интересные, а идти-то куда?

Пример СМС с плохим альфа-именем

Если пришлось взять короткое имя или номер, то лучше написать название компании в тексте сообщения.

Писать коротко и по сути

Суть рекламных сообщений обычно можно ужать до одного-двух предложений, например: «Маленькая пицца в подарок к заказу от 700 рублей! Чтобы получить, покажи СМС на кассе»

Напишете больше — потеряете внимание пользователя и потратите больше денег на отправку. И пожалуйста, не жертвуйте пробелами и знаками препинания!

А вот так делать не стоит. Есть сообщение об акции, но ни слова, в чем она заключается. Да еще и позвонить надо:

Пример рекламного СМС с плохо сформулированным содержанием

Писать по-русски

Писать латиницей русские слова — неуважение к читателю. Понятно, что СМС латиницей стоят вдвое дешевле. Но зачем заставлять человека ломать глаза о нечитаемые «samye neveroyatnye skidki tolko segodnya»? Напишите по-русски короткое и выверенное сообщение.

И не нужно капслока. Посмотрите сами, разве это приятно читать:

СМС написано капслоком, такие сообщения читать неудобно

Отправлять в удобное время

Ночью люди спят, вечером заняты домашними делами, утром собираются на работу. Значит, лучше присылать днем, когда телефон наверняка лежит на рабочем столе.

Дать обратную связь

Вместе с рекламным предложением напишите ссылку на сайт или телефон горячей линии. Проследите, чтобы у сайта была мобильная версия, а позвонить можно было по возможности бесплатно прямо по клику на номер в тексте.

Дать возможность отписаться

Если клиент отказался от СМС, это еще не значит, что он уходит. Может, ему просто больше не нравятся письма. Поэтому не портите отношения и сделайте процесс отписки максимально удобным.

Плохой способ:

лично подать заявление с паспортными данными в офисе компании в Новосибирске.

Хороший способ:

• ответное сообщение,
• отказ от подписок на сайте,
• звонок в ваш колл-центр.

Все подходящие вашим клиентам варианты соберите на одной странице сайта. Их также можно прислать в числе первых СМС, например, при подтверждении подписки на рассылку.

Персонализировать

Общаться с клиентом лучше исходя из его профайла — имени, возраста, предпочтений и прочей информации. С контактным телефоном всегда оставляют имя, используйте его. SendPulse позволяет подстраивать сообщения массовой рассылки под отдельных пользователей.

Персонализация может помочь и в статистике. Разошлите разным сегментам разные промокоды и узнаете, у какой группы пользователей конверсия была выше.

Автоматизировать

Мы уже говорили о том, какое время дня лучше для рассылки. Но еще важна своевременность. Автоматизируйте отправку сообщений и всегда тестируйте, сколько времени уходит на доставку. Так вы не опоздаете поздравить с днем рождения и не оповестите о закончившейся акции.

Список сторонних сервисов: когда нужно отправлять больше писем

Используйте сервисы ниже, если вас не устраивает лимит или если нужна коммерческая рассылка:

1. UniSender. Бесплатно до 100 подписчиков и до 1500 писем в месяц. Минимальные платные тарифы: от 0,39 руб. за письмо либо от 780 руб. за 500 подписчиков в месяц. Есть также СМС и Viber-рассылка, шаблоны писем, удобный конструктор и обучающие видео. Разберется даже новичок.
2. MailChimp. Интерфейс на английском языке. Бесплатно до 2000 подписчиков. В бесплатном режиме нельзя создавать цепочки писем. Стоимость от $10 в месяц за 500 подписчиков. Подходит сервис больше для профессионалов. Есть набор шаблонов и большие возможности для дизайна писем.
3. . Бесплатный режим – до 500 подписчиков. Подписка стоит от 490 руб. за 3000 подписчиков. Есть СМС и Viber-рассылка. Есть обучающая Академия с инструкциями, статьями и вебинарами. Много шаблонов и удобный редактор сообщений.
4. SendSay. Бесплатный объем не такой большой: до 200 адресов и до 1000 писем в месяц. Дальше идет платный тариф: от 550 руб. в месяц за 1000 людей и неограниченное количество писем. Есть СМС-рассылка и возможность разделять подписчиков на группы по определенным признакам. Из минусов – всего 2 шаблона и не очень удобный редактор.

Для домашних и рабочих рассылок можно использовать Яндекс.Почту. До 500 писем в сутки и до 50 адресатов за раз, если ваша почта не прикреплена к домену. Если прикреплена, лимит будет шире. Для рекламных рассылок берите сторонние сервисы. Во многих есть бесплатные пакеты писем. Если захотите увеличить лимит, придется уже заплатить за подписку.

Заключение: когда размер не имеет значения

У вас может быть 50 тысяч емейлов, а доходы будут низкими. Или же у вас может быть всего 2-3 тысячи емейлов, и вы будете регулярно “внимать” из подписного листа по несколько сот тысяч рублей в месяц (я знаю такие примеры).

Поэтому я бы вам рекомендовал думать категориями качества, а не количества

А самое важное для качества – это первое впечатление (смотри пункт #2 данной статьи)

Не пытайтесь “отмонетизировать” тех, кто доверил вам свой емейл с первых же минут. Дайте базе время настояться и проникнуться к вам доверием. Тогда вы получите отличный актив, который будет вас кормить еще очень долго.

Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

До скорого!

Заключение

Продвигая партнерские ссылки, Вы будете зарабатывать комиссионные, продвигая свои бесплатные продукты, Вы будете набирать себе подписчиков. Мой опыт показывает, что за одну небольшую рассылку, можно получить 600 подписчиков за несколько часов. К сожалению, для получения бесплатных подписчиков источников не так много. Об одном из вариантов получения бесплатных подписчиков я писал в статье «Сбор подписной базы для новичков».

Не забывайте тестировать каждую базу, не покупайте сразу большие базы. Дело в том, что у каждого автора своя целевая аудитория и то, что подходит одному, может не подойти Вам. Большие базы со временем «выгорают» и там активность подписчиков становится ниже. Поэтому сначала тестируйте, а уже позже выберете для своей работы надежные и эффективные базы. Удачи Вам!

Просмотров: 5786