Как сделать бота в вк для группы самостоятельно

Как скачать VKbot?

Для начала работы с утилитой необходимо установить стационарный клиент приложения на Windows, после чего создать аккаунт и прикрепить нужные страницы для раскрутки.

Рассмотрим процесс скачивания программы более подробно:

1. Для начала перейдем на главную страницу официального портала программы https://vkbot.ru.
2. Переходим по плашке-ссылке «Скачать».
3. Выбираем подходящую версию и ждем завершения загрузки.
4. В скачанном архиве открываем установочный файл и инсталлируем приложение.

На странице скачивания имеется вся информация о системных требованиях, а в нижней части сайта находится раздел со всеми прошлыми версиями программы, также доступных для загрузки.

Sessions

Store anything for current user in local (or redis) memory.

Usage

const VkBot = require('node-vk-bot-api');
const Session = require('node-vk-bot-api/lib/session');

const bot = new VkBot(process.env.TOKEN);
const session = new Session();

bot.use(session.middleware());

bot.on((ctx) => {
  ctx.session.counter = ctx.session.counter || ;
  ctx.session.counter++;

  ctx.reply(`You wrote ${ctx.session.counter} messages.`);
});

bot.startPolling();

Default

const getSessionKey = (ctx) => {
  const userId = ctx.message.from_id || ctx.message.user_id;

  return `${userId}:${userId}`;
};

Дополнительные опции и функции

1) В программе есть масслайкинг из поиска или файла (с фильтрами);
2) Поддерживается работа сразу с нескольких аккаунтов;
3) Есть поддержка прокси;
4) Работает с антигейтом и рукапчей;
5) Широкие возможности по настройкам таймингов, лимитов и так далее;

В итоге, можно сказать, что бот действительно объединил в себе
очень большое количество возможностей для Вконтакте. Более того, программа на
момент написания статьи очень новая. В дальнейшем, нас, конечно же,
будут радовать новыми обновлениями.

Лицензия на месяц выйдет в 690 рублей без ограничений по
количеству аккаунтов. Ознакомиться с Lizard VK Bot лично можно здесь.

Галерея

Как создать бота

Можно придумать собственную программу. Она тоже будет действовать по алгоритму и выполнять простые задачи. Для создания не придется изучать языки программирования, достаточно разобраться с конструктором. Один из подходящих – Chatfuel.

Базовые функции у него работают бесплатно, полный доступ стоит от 15 долларов в месяц. Созданный через него бот может запрашивать у пользователя данные, подтверждать контактные данные, проверять информацию в базе. В платной версии доступна сегментация подписчиков и экспорт.

Его можно использовать для создания простых ботов, но только после регистрации через Facebook. Для использования необходимо хотя бы минимально знать английский.

Как создается Chatfuel

Необходимо ответить на вопрос, сколько людей работает в компании.

Как создается Chatfuel

Еще пара вопросов о компании и обязательный для регистрации электронный адрес.

Процесс создания Chatfuel

Открывается основное окно, в котором уже можно работать над созданием бота.

Иногда внутри таких конструкторов нет нужного функционала или требуется создать что-то серьезное. В таком случае нужно изучать языки программирования типа JavaScript или Python.

После того, как бот будет создан и протестирован, его следует загрузить в общий каталог, где хранятся все боты. Сделать это можно на storebot.me или подобный ему botfamily.com. Это самые популярные каталоги, загрузка в которые бесплатна и доступна для всех пользователей. Регистрация и загрузка проходит через кнопку «Log in».

Как выглядит страница загрузки на сервис botfamily.com

Давайте рассмотрим этот процесс по этапам.

Этап 1. Подготовка к разработке и проверка рынка

Не советуем сразу бросаться заказывать или конструировать бота. Стоит оценить реальную ситуацию на рынке и постараться понять, действительно ли с помощью такого инструмента получится получить больше продаж, сэкономить деньги фирмы и время сотрудников компании. Не стоит внедрять бота только из-за общего тренда.

Можно нарисовать любой график, в котором станет понятно, есть ли смысл заниматься созданием бота. Главное — понять, оправдывает ли цель средства.

Этап 1.2. Выберите цель и оцените рентабельность

Чтобы определиться, нужен ли бот, следует проанализировать деятельность. Необходимо понять, есть ли в компании какие-то рутинные задачи и процессы, на которые уходит много времени.

Например, в компании необходимо проводить опросы, поставить на поток прием заявок или уменьшить нагрузку на отдел техподдержки. В отдельных случаях такие виртуальные помощники хорошо помогают отрабатывать возражения клиентов.

Необходимо продумать цепочку и логику сервиса. Пропишите, какими функциями он должен обладать, какие варианты развития событий существуют. Нужно убедиться, что среди клиентов эта система будет востребована.

Этап 1.3. Определите будущие возможности бота

В ботах сейчас закладывают 3 базовые функции, которые потом можно адаптировать под конкретную цель.

Это три наиболее популярных среди них:

Бот-меню. Чтобы получить информацию, клиенту нужно нажимать на кнопки. Обычно так себя ведут боты поддержки. Можно создать справочник, в котором будут храниться вопросы и ответы на них.

Вот пример простого бота-меню:

Бот-продавец на сайтах

Бот-диалог. Все общение с пользователем будет происходить в режиме вопрос-ответ. Клиент будет вводить команды, а бот – реагировать. Он может искать информацию, выставлять ее, оформлять заказ и так далее. По такому принципу работает Aviasales. Этот вариант подходит, если необходимо выявить потребности покупателя.

Общение в режиме онлайн с ботом Aviasales

Бот-автоматическая серия ответов. Больше всего такие боты похожи на автоматическую рассылку, которая необходима для прогрева и подготовки клиентов. С его помощью можно проинформировать клиентов об услугах, нововведениях и изменениях в сервисе.

Бот с автоматической серией ответовБот, который создает много сообщений

После нескольких сообщений подряд такие боты чаще всего предлагают клиенту оставить свои контактные данные, чтобы ему перезвонил менеджер. Причем автосообщения всегда одинаковые, даже если заходишь на этот сайт впервые.

Какие задачи можно решать с помощью VKbot?

Основная часть всего функционала направлена на стремительное развитие активности социальных сетей типа Вконтакте и Одноклассники, поэтому для раскрутки Инстаграма необходимо использовать другое приложение.

Рассмотрим основные возможности Вкбот более подробно

• Автоматическое добавление в друзья
• Рассылка сообщений
• Комментирование аккаунтов целевой аудитории
• Гибкая настройка прокси
• Возможность настройки таймингов по добавлению новых друзей и рассылки рекламных сообщений
• Массовая настройка приватности
• Создание черных списков

По большому счету программа направлена на развитие аккаунтов конкретной социальной сети – Вконтакте, однако многие используют сервис для продвижения своих страниц в Одноклассниках. Отметим, что наиболее эффективного продвижения необходимо наличие актуальной версии утилиты, так как только в новейших сборках Вкбот есть все перечисленные функции.

Если же Вы хотите установить одну из прошлых версий программы, то сделать это не составит труда, так как их можно скачать на множестве софтовых сайтов.

Некоторые функции подходят и для продвижения Инстаграм-аккаунтов, однако для достижения наибольшего эффекта накрутки рекомендуем использовать профильные программы типа Бробот.

Как проверить группу на ботов и удалить их

Чаще всего приходится действовать вручную, заходить на страницы подозрительных пользователей, просматривать профили и удалять из сообщества. Есть умельцы, которые пишут скрипты, программы для проверки аккаунтов по приведенным выше или другим параметрам. Если у вас или ваших знакомых достаточно знаний в программировании, то можно попробовать такой вариант.

Есть и готовые решения, например, сервис AntiDogs. Он помогает узнать, сколько “собачек” в группе, и удалить заблокированных подписчиков. Заходим на сайт memedia.ru, спускаемся в самый низ страницы и находим нужный нам подраздел.

Теперь копируем адрес сообщества ВКонтакте, вставляем его в специальное поле и нажимаем кнопку “Сканировать”.

В результате проверки получаем расклад, сколько всего подписчиков в сообществе, сколько из них живых, временно и окончательно заблокированных, а также вывод о соотношении “хороших” и “плохих” аккаунтов.

Если количество “собачек” критическое, то есть очень большое, то лучше не откладывать и заняться “уборкой”. Можно это сделать самостоятельно вручную или заплатить небольшую сумму (сейчас это 299 рублей) и использовать AntiDogs для удаления нежелательных фолловеров.

Сервис позволяет убрать всех “собачек”, а также временно или полностью заблокированных пользователей. Пользоваться им после оплаты можно неограниченное время во всех группах, в которых вы являетесь администратором.

Для тех же целей можно использовать программу VkBot. Ее нужно скачать и установить на свой компьютер, запустить, найти нужную функцию и очистить сообщество от фейковых пользователей. 90 дней утилиту можно использовать бесплатно.

Какие еще встречаются боты и чем они опасны

Что такое ботнет?

Не так редко ботов используют, чтобы вредить, а не помогать. Например, их используют для мошенничества. Бот может замаскироваться под реального человека, который будет:

• приглашать других пользователей социальной сети на определенные страницы или в группы, чтобы взломать данные их карт или получить пароли от страницы;
• выманивать личные данные пользователей;
• обманывать людей в социальной сети с целью уговорить их «занять» деньги взломанному аккаунту;
• рассылать спам.

Вот пример бота, который пытается украсть личные данные в социальной сети:

Бот взламывает страницу человека и пишет с нее

Если вдруг начинает писать человек, с которым общение было давно или не было вообще, то это бот, который хочет получить деньги или личные данные.

Боты со взломанных страниц пользователей просят занять денег «до завтра». Определить их можно по общим фразам и быстрым ответам. Чтобы сломать их систему и определить, бот это или человек — надо задавать личные вопросы, ответы на которые знает владелец аккаунта.

Как боты прикидываются людьми и пишут в соцсетях

Ботнетом называют сеть, состоящую из компьютеров, на которых были установлены и открыты боты. Часто ботнет создается через заражение чужих компьютеров вредоносными программами. То есть пользователь даже не знает, что с его компьютера ведется обман пользователей.

Через ботнет мошенники направляют и продумывают свои сетевые атаки. Например, несколько таких ботов способны напасть на какой-нибудь сайт, перегружая его количеством запросов и нарушая корректную работу. Также он может заниматься рассылкой спама или вирусных приложений.

Его используют, чтобы распространять дезинформацию, накручивать рейтинги для групп и продвигать сайты в поисковике. Чтобы защититься от них, компании были вынуждены ввести специальный тест. Теперь пользователям часто приходится подтверждать, что они не боты, через ввод капчи – определенного набора букв или цифр.

Кто такие гиперболизирующие боты

Это довольно тонкая разновидность ботов, которая нужна, чтобы создать антирекламу. Сначала несколько таких ботов входят в группу компании, на репутацию которой нужно негативно повлиять.

Затем начинает активно писать гиперболизированное мнение – излишне хвалит или словесно нападает на любых конкурентов. Например, вступает в группу владельцев Айфонов и начинает говорить, что владельцы Андроидов бедные и безвкусные люди.

Его поведение и фразы подхватывает армия таких же ботов. В результате реальные люди, которые увидят такие комментарии, начнут скептически относиться ко всему бренду в целом и не захотят приобретать такой телефон.

Изменения в VkBot 1.6.5

• Подправлена кодировка в функции «Редактировать описания к Фото»
• Подправлена функция «Загрузка Картинки как Граффити» (не грузила граффити,если в public странице был включен виджет)
• Исправлен счётчик «Задание» (если в поиске находилось меньше 1000 результатов — всё равно показывал «1000»)
• Исправлен тэг «погода» (если пользователь не из России — gismeteo.ru редиректил его на «местные» серверы (gismeteo.ua и тд), соответственно бот не мог получить данные для замены тэга)
• Исправлена функция «Автообновление новостей» (не могла сграбить айди страницы после изменений «Групп» во Вконтакте)
• Добавлена функция «‘Удалить’ Подписчиков» (Профиль — Чистка)
• Функции «Удалить пользователей из Подписок»; «Удалить ‘public’ из Подписок»; «‘Удалить’ Подписчиков» перенесены в меню «Подписки\Подписчики» (Профиль — Чистка)
• Функция «Удалить приглашения в Встрече» перенесена в меню «Управление встречей» (Профиль — Чистка)
• Добавлена функция «Удалить ‘отказавшихся'» — удаляет пользователей, которые отказались от участия в встрече (Профиль — Чистка — Управление встречей)
• Подправлены все функции «Скопировать» + пару других функций,которые работают по такому же принципу (суть проблемы — ВК иногда выдаёт пустой ответ при заходе в видео, при этом в хэедерах говорит «200 OK»)
• Подправлена функция «Спам по стенкам Групп (Поиск Групп\Мои Группы\Из файла) (С возможностью аттачинга видео\фото\аудио)» — теперь не постит коммент, если выбран какой-нибудь аттач
• Возвращён лог в функции «Пригласить друзей в Группу»; «Пригласить друзей на Встречу»
• Подправлен счётчик в функции «Удалить пользователей из Подписок»
• Модифицирована функция «Экспорт мобильных друзей» — теперь можно выбирать экспортировать ли номера вместе с ФИО, или сохранять только номера.
• Модифицирована функция «Экспорт мобильных «не друзей»» — теперь можно выбирать экспортировать ли номера вместе с ФИО, или сохранять только номера + добавлен выбор папки,в которую будет сохраняться файл с номерами
• Функции «Удалить приглашения на Встречи»; «Удалить прошедшие встречи» перенесены в меню «Управление встречами» (Профиль — Чистка)
• Добавлена функция «Удалить Встречи» — выходит из встреч, в которых вы состоите (Профиль — Чистка — Управление встречами)
• Добавлена функция «50 ‘возможных’ друзей» — высылает приглашения в друзья списку «возможные друзья»
• Добавлена функция «Отписаться от всех комментариев» (Профиль — Чистка)
• В функцию «Автообновление новостей» добавлен тэг {нтема} — показывает в новостях название последней созданной темы + делает ссылку на неё
• Исправлена функция «Спам по Видео Групп (Поиск Групп\Мои Группы)»
• Исправлена функция «Удалить отметки на Видео»
• Добавлена функция «Выйти из групп (по списку)» — выходит из групп, чьи айдишники находятся в выбранном файле.
• В функцию «Пригласить из Группы на Встречу» добавлена поддержка «Ссылка(и) с результатами поиска из Вконтакта (из адресной строки)» (тем самым можно накопировать множество ссылок и прогнать всех пользователей своей группы, или проинвайтить сразу же из несколько своих групп)
• Добавлена функция «‘Мне нравится’ по пользователям (по критериям\из файла)» — ставит «мне нравится» на страницах пользователей (меню Рассылка)
• В функции «Скачать Видео»; «Скачать Всё Видео» добавлен диалог «Использовать стандартный метод скачки?» — при нажатии кнопки «Нет» используется альтернативный метод скачки
• Меню «Подписки\Подписчики» переименовано в «Подписки» и перенесено из меню «Профиль — Чистка» в «Профиль»
• Добавлена функция «Подписаться на страницы юзверей (по критериям\из файла)» — подписывается на страницы пользователей (во время тестов обнаружен лимит на максимальное количество подписок, равняющийся 141 подпискам, соответственно подписывать на другие страницы нельзя, пока вы не освободите место для новых) (меню Профиль — Подписки)
• В функцию «Пригласить из Группы на Встречу» добавлена возможность указывать ссылки на несколько своих групп
• Исправлена функция «Удалить ‘public’ из Подписок» (не удаляла из-за ввода доменов)
• Исправлена функция «Очистить стену» (в группе)
• Подправлены функции «Плеер» и «Скачать музыку» (не могли получить список песен, из-за изменений групп)
• Подправлен парсинг критериев групп (если выбрать категорию и субкатегорию, а потом выставить категорию на «любая» — субкатегория не сбрасывалась и получалась каша)
• Добавлена функция «Подписаться на ‘public’ страницы (по критериям\из файла)» (меню Профиль — Подписки)

Что такое фейковые страницы и зачем они нужны

Социальная сеть ВКонтакте создавалась для общения людей со своими друзьями, поиска единомышленников и новых знакомых. Администрация настаивает и следит за тем, чтобы на персональной странице были указаны настоящие данные, и чтобы каждый человек имел только одну учетную запись.

Фейковый профиль, он же бот – это учетка, созданная не для общения с друзьями, а для получения дохода. Чаще всего такой аккаунт используется для накрутки показателей и заработка в различных сервисах, которые не приветствуются администрацией соцсети.

Давайте рассмотрим пример. Парень Коля хочет зарабатывать в сервисе по накрутке репостов, лайков и комментариев. Но такие действия могут привести к блокировке персональной страницы, поэтому он заводит фейковую учетную запись, добавляет несколько друзей и пару фотографий, скачанных из интернета. Затем регистрирует в сервисе этот профиль, а не свой основной. Теперь Коля может спокойно зарабатывать и не подвергать риску блокировки основной аккаунт.

Если фейковую страницу заблокируют, он просто создаст еще одну такую же или похожую.

Другие цели, которые может преследовать создатель бота:

1. Нечестное участие в акциях, розыгрышах и опросах ВКонтакте. Если мы примем участие в мероприятии, в котором участвует 1 000 человек, то шансы на выигрыш будут равны 1 к 1 000. Если же мы подписываемся на розыгрыш со 100 разных страниц, то в 100 раз увеличиваем свои шансы получить приз.
2. Имитация чужого аккаунта для мошеннических действий. Например, регистрируется страница с вашей фотографией и похожим именем. Человек начинает стучаться к вашим друзьям и просить занять деньги. Недавно такую штуку провернули со страницей моей подруги. За сутки общими силами удалось заблокировать бота. Хорошо, что подруга быстро среагировала.
3. Распространение незаконной информации, запугивание, шантаж, предложения интимных услуг. Для этих целей организовываются новые страницы или взламываются уже существующие.
4. Продвижение своих пабликов и групп. Можно быстро накрутить подписчиков, комментарии и лайки без помощи сервисов.
5. Распространение рекламы, предложение услуг и работы. Такие аккаунты также считаются фейковыми, так как созданы с целью заработка, а не общения. Такие подписчики в группе не нужны, они не принесут никакой пользы.

Думаю, теперь понятно, что такое бот в ВК, и для чего люди заводят несколько учетных записей. Идем дальше.

Markup

Keyboards

• : Create keyboard
• : Create custom button
• : Set oneTime to keyboard

Advanced usage

// custom buttons
ctx.reply('Hey!', null, Markup
  .keyboard(
    Markup.button({
      action: {
        type: 'open_link',
        link: 'https://google.com',
        label: 'Open Google',
        payload: JSON.stringify({
          url: 'https://google.com',
        }),
      },
      color: 'default',
    }),
  ),
);

// default buttons
ctx.reply('How are you doing?', null, Markup
  .keyboard(
    
      Markup.button('Normally', 'primary'),
    ,
    
      Markup.button('Fine', 'positive'),
      Markup.button('Bad', 'negative'),
    ,
  ),
);

.keyboard(buttons, options)

Create keyboard with optional settings.

/*

  Each string has maximum 2 columns.

  | one   | two   |
  | three | four  |
  | five  | six   |

 */

Markup.keyboard(
  'one',
  'two',
  'three',
  'four',
  'five',
  'six',
, { columns: 2 });

/*

  By default, columns count for each string is 4.

  | one | two | three |

 */

Markup.keyboard(
  'one',
  'two',
  'three',
);

Create custom button.

Markup.button('Start', 'positive', {
  foo: 'bar',
});

Helper method for create one time keyboard.

Markup
  .keyboard('Start', 'Help')
  .oneTime();

Markup
  .keyboard('Start', 'Help')
  .inline();

Что такое бот? Объясняем простыми словами

Бот – сокращенное от «робот». Так называют автономную программу, которая работает в интернете и выполняет за людей некоторые задачи. Так получается освободить человеческие ресурсы там, где их недостаточно или их использование невыгодно..
Например, бот может быть консультантом. Его интегрируют в чаты и на сайты для создания там активности и ответов на простые вопросы. Если он не справится с поставленной задачей, то переведет диалог на реального человека из поддержки. Так удается снизить нагрузку на реальных специалистов, уменьшить поток нецелевых обращений к ним.

Боты в Telegram, к примеру, скачивают фильмы (например, @kinomanBot), конвертируют файлы (@topdf_bot), помогают усваивать иностранные языки (andyrobot), находить песни в интернете по отрывку (@auddbot), даже зарабатывать в интернете (@Skinve – показывает друзьям рекламу в Skype, на которой зарабатывает пользователь). Они переводят тексты, развлекают, помогают и рассказывают, как потратить время с пользой.

Бот может выполнять любые задачи, заложенные в него создателями. Например, может рассылать электронные письма, отвечать на вопросы пользователей, направлять их на страницы сайта или к специалисту. С помощью бота можно узнать курс валюты, скачать музыку, найти книги, распространить какую-то информацию, даже повлиять на репутацию бренда.

Как работать с программой VKBot

Данная программа не требует установки. После закачки файла VKBot.exe необходимо запустить его, дважды кликнув мышью. Появится окно, требующее ввода логина и пароля. Эти данные нужны для доступа к аккаунту в социальной сети. В оба поля вводится та же информация, что и при входе на сайт «Вконтакте».

Рис. 1 – Ввод логина и пароля для запуска программы

После запуска программы в правой части экрана появится окно, где можно напрямую управлять функциями VKBot. Окно можно легко перетащить в любую удобную часть. Вверху окна программы указан номер текущей версии, а также имя и фамилия того профиля, для которого был выполнен вход. VKBot всегда находится поверх других окон, но его можно свернуть, и тогда программа останется только в трее.

Рис. 2 – Окно программы

Каждое меню имеет множество подпунктов, среди которых легко отыскать нужный. Все подменю работают примерно одинаково. Необходимо щелкнуть по кнопке и появится диалоговое окно, куда надо ввести необходимую информацию – ссылку на видео, группу или встречу – или отметить галочками нужные пункты (списки друзей, альбомы и т. д.).

Рассмотрим самые популярные функции VKBot

Первая кнопка «Профиль» позволяет автоматизировать некоторые процессы, очистить стену или личную переписку от записей, аудиофайлов. При нажатии на ту или иную кнопку выскакивает подробное меню, где можно выбрать нужное действие.

Рис. 3 – Функции вкладки «Профиль»

Автоматизация позволяет одобрять или отклонять заявки в друзья, а также отмечаться на видеозаписях и фотографиях автоматически. Здесь же есть функция «Вечный онлайн», благодаря которой аккаунт всегда будет «В сети», когда программа работает. Функция «Автостатус» позволяет автоматически размещать записи на стене или в статусе, можно настроить экспорт цитат с других ресурсов, постить аудиотреки и многое другое. Для того чтобы выбранные функции стали работать, необходимо нажать «Применить» перед выходом из диалогового окна.

Рис. 4 – Окно автоматизации профиля

С помощью подменю «Чистка» можно совершить множество действий. Кнопка «Управление личными сообщениями» позволяет удалить диалоги целиком, удалить сообщения от тех, кто не является другом. «Управление новостями» позволяет отписаться от комментариев, скрыть или показать всех друзей в ленте. С помощью следующей кнопки можно удалить аудио и видеозаписи по нужным критериям (без альбома, без просмотров, дубликаты), убрать отметки профиля на фото и видео. При нажатии на нужную кнопку появляется окно, где можно уточнить информацию и поставить галочки в нужных полях.

Рис. 5 – Подменю «Чистка»

Следующее подменю позволяет восстановить удаленные записи со стены (действует в течение 1 часа).

Рис. 6 – Подменю «Восстановить»

В меню управления группами можно настроить массовое вступление в сообщества из поиска или выход из них.

Рис. 7 – Подменю «Группы»

Управлять встречами можно с помощью следующего меню. Здесь есть возможность удалить участников и приглашения, выйти из прошедших событий.

Рис. 8 – Подменю «Встречи»

Есть возможность экспортировать переписку, списки участников встреч, друзей и т. д. с помощью меню «Экспорт».

Рис. 9 – Подменю «Экспорт»

Управлять заявками в друзья, подписками и функцией «Интересные люди» можно в меню «Друзья». Предусмотрено множество критериев, по которым можно проредить свой список друзей. Следующее меню позволяет управлять подписчиками и удалять их.

Рис. 10 – Подменю «Друзья»
Рис. 11 – Подменю «Подписки»

Одной из важных функция является управление «черным списком». Чтобы добавить какого-либо пользователя, необходимо указать ссылку на его страницу.

Рис. 12 – Черный список

Следующая вкладка «Медиа» из основного меню.

Рис. 13 – Вкладка «Медиа»

Рис. 14 – Подменю «Скачать», вкладка «Медиа»

Программа позволяет не только сохранять, но и загружать элементы: граффити, документы, картинки.

Рис. 15 – Подменю «Загрузка»

Кроме скачивания и загрузки, VKBot позволяет копировать понравившиеся видео, аудио и картинки в профиль. Для этого необходимо только указать ссылку на материал.

Рис. 16 – Копирование с помощью программы

Следующее меню позволяет редактировать добавленные документы (приватность, описание), а также упорядочить аудио. Здесь же можно управлять перемещением фото и видео, добавлять их в тот или иной альбом.

Рис. 17 – Редактирование с помощью программы
Рис. 18 – Подменю «Переместить»

Для быстрого отмечания друзей на фото или видео есть отдельная кнопка. При нажатии появляется меню, где можно выбрать само фото, а также информацию о том, каких именно друзей необходимо отметить (из одного города, одного пола и т. д.).

Приглашать друзей в группы и во встречи с VKBot очень просто. Необходимо только выбрать нужный пункт в меню «Инвайтинг». Друзья отбираются по любым нужным критериям (возраст, местонахождение, пол).

Рис. 19 – Содержание меню «Инвайтинг»

Программу можно настроить под себя, например, чтобы она включалась вместе с загрузкой Windows, сразу была свернута в трей. Все нужные пункты можно отметить в «Настройках».

Рис. 20 – Настройки программы

Кнопка «Спрятать» сворачивает VKBot в трей. Чтобы развернуть ее надо дважды кликнуть по иконке. Программой можно управлять прямо из трея, щелкнув правой клавишей по иконке и выбрав нужное меню. Там же можно выйти из VKBot.

Рис. 21 – Управление программой из трея

Так как программа не требует установки, то и удалить ее можно просто переместив exe-файл в корзину.

Зачем нужен бот, что он умеет и как он пригодится бизнесу

Посетитель заходит на сайт, начинает листать, а на экране всплывает окно с ботом, который привлекает внимание клиента. Появиться он может в любом месте экрана, но чаще всего он располагается по правой стороне

Чат-бот Росбанка сразу выходит на связь

Основная задача любого бота – освободить человека от работы, которую ему тяжело выполнять – однообразной, постоянно повторяющейся и скучной. Многие компании внедряют ботов, чтобы сэкономить, уменьшить время ожидания и повысить клиентоориентированность. Главное – настроить бота так, чтобы он не отпугнул клиента молчанием, неправильными ответами или глупым поведением.

Например, если бот будет задавать бесконечные уточняющие вопросы, то посетитель не перейдет к покупке товара, он просто закроет страницу и купит у конкурентов.

Вот основные сферы, в которых активно применяются боты:

• техподдержка;
• расчет стоимости товара;
• консультирование по разным вопросам, например, какой кредит клиенту выбрать;
• прогрев пользователя и подготовка его к покупке товара;
• развлечение посетителей;
• лидогенерация — например,бот проводит опрос клиента, отвечает на его вопросы, собирает данные в форму и экспортирует их в crm-систему;
• предоставление необходимой информации, в том числе контактной;
• отправка КП (коммерческого предложения);
• помощь клиенту в выборе конкретного товара из двух моделей;
• оформление заказа.

Он может выполнять и другие полезные функции. Главное – научить его это делать. Это не все сферы, для которых используются такие программы.

Боту можно доверить самые разные действия:

• регистрацию новых пользователей;
• ведение логов чатов;
• контроль за правами участников;
• блокировка пользователей за нарушение правил, ненормативную лексику и угрозы.

Пользователи все реже открывают почту и рассматривают сайты. Они реже хотят звонить или ходить в магазины. Им хочется купить товар в пару кликов мышкой за несколько секунд. Им некогда ждать, когда придет КП или позвонит менеджер. Поэтому компании, которые пользуются чат-ботами получают преимущество перед конкурентами.

Чем поможет бот в бизнесе:

• Сэкономит деньги. Некоторые обязанности сотрудников будут переданы виртуальному помощнику. Можно более продуктивно использовать время сотрудников или не нанимать еще одного работника.
• Увеличит продажи. Если клиенты будут получать ответы на все свои вопросы, то их лояльность увеличится, а сомнения исчезнут. Больше клиентов приобретет товар.
• Будет на связи 24/7. Если нужно срочно ответить на простой вопрос, то бот всегда на связи, ответит он мгновенно. Он создаст эффект присутствия, который нравится многим клиентам.
• Снизит время ожидания. Никто не любит ждать в очереди. Чем быстрее клиент получит ответ, тем выше вероятность продажи. Внутри подразделений организаций боты помогают во внутренних запросах, помогают операторам.
• Увеличит мобильный трафик. Это самый простой способ быть установленным в телефоне клиента, так как боты не занимают много места.
• Сообщит об изменениях в системе клиентам и сотрудникам. А также напоминает о необходимости закрыть задачу или оплатить покупку.
• Проведет активности. Если прописать ему сценарий и описать точку старта, то он справится с проведением конкурса, определением победителя и даже сам ему напишет.

Еще для определения победителей можно использовать рандомайзеры. Это специальный сервис, который помогает определить победителя честным и прозрачным способом. Мы писали об этом и подобрали целых 8 разных сервисов, которые вам подойдут.

Во многом именно бюджетом будущего владельца определяется, насколько «разумным» будет бот. Все его способности можно разделить на 2 вида:

• Ограниченные. Отвечают на определенное количество четко заданных вопросов. Они не учатся, но и стоят дешевле. Его способности зависят только от того, что было прописано в алгоритме.
• Самообучающиеся. Создается сложная система, в которой действует самообучающаяся нейронная сеть. Этот вид ботов значительно дороже и требует сопровождения человека, особенно первое время. Но такой робот сможет уловить, о чем говорит пользователь, и помочь ему.

Боты повсюду. Одни помогают людям и приносят пользу, а вторые наносят вред, если их создали с такими намерениями. Люди часто сравнивают ботов с мобильными приложениями и им сложно понять, что лучше — бот или приложение. Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее.