Почему в одноклассниках не открываются сообщения

Содержание:

Причина 1: кто-то заблокировал доступ

Если вы пытаетесь войти в Одноклассники на работе, то не стоит удивляться, когда вместо привычного оранжевого интерфейса появляется белый экрана/ошибка. Чаще всего системный администратор на работе намеренно блокирует доступ к социальным сетям на компьютерах сотрудников.

При условии, что доступ блокируется только на вашем ПК, вы можете попытаться разблокировать его самостоятельно. Но будь осторожны, так как есть риск нарваться на неприятности.

Чаще всего работодатель блокирует доступ к социальным сетям при помощи файла hosts. Вы можете посмотреть у нас на сайте, как заблокировать доступ в Одноклассники, а затем, используя данную инструкцию разблокировать его для себя.

Если же блокировка идёт со стороны интернет-провайдера, то её можно обойти только двумя основными способами:

Возможные проблемы и пути их решения

Многие пользователи, столкнувшись с такой проблемой, как «Не открываются сообщения в одноклассниках» совершенно не понимают, в чем может заключаться суть вопроса и что делать в такой ситуации. Давайте подробно рассмотрим основные причины неполадок и пути их исправления.

Недостаточная скорость соединения с интернетом

Одной из причин, почему не открываются сообщения в ОК, может стать низкая скорость интернета. Поскольку любая социальная сеть это целый механизм, в котором принимают участие различные файлы и скрипты, то недостаточная скорость соединения с интернетом станет тормозить загрузку файлов, в том числе и вкладки с уведомлениями.

Решить вопрос можно следующим образом:

Технические работы на сайте

Если предыдущий пункт совсем к вам не относится и сообщения в одноклассниках все еще не открываются, все может быть гораздо проще. И проблема, в конечном итоге, окажется вовсе никакой и не проблемой.

На данном портале, также как и везде, периодически проводятся технические работы. Делается это для проверки серверов и тестирования новых сервисов и оборудования. Во время таких проверок довольно часто возникают проблемы с отправкой сообщений и другими опциями.

Антивирус

Не открываться сообщения в одноклассниках могут также из-за антивируса. Некоторые «защитники», не смотря на то, что их главной задачей является ограждение пользователя от вирусов и спамов, могут сильно мешать работе в интернете. В таком случае отключать антивирус не стоит, причина неполадок может заключаться в том, что вы некоторое время назад обновляли совершенно другую программу. Если это так, то зайдите в настройки и посмотрите, почему могут не открываться сообщения.

Неполадки компьютера

Бывают случаи, когда пользователь принимает входящие сообщения в одноклассниках, но не может их открыть. Такая ситуация может возникнуть из-за неполадок с вашим ПК.

При работе в интернете ваш компьютер постоянно накапливает информацию, в ее число могут войти ненужные программы и вирусы. В результате устройство просто «зависает», отсюда и невозможность прочтения сообщений в социальной сети.

В данной ситуации единственным правильным решением является полная чистка ПК. Для этого в интернете существует множество специальных программ таких, как Cleaner. Такую процедуру нужно проводить не только в момент неполадок с ресурсом, а регулярно.

Неисправности в браузере

Многие пользователи жалуются, что испробовав все перечисленные способы, все равно не могут зайти в сообщения и прочитать уведомления в ок. В таком случае проблема может заключаться в неисправности браузера. Дело в том, что современные браузеры хранят в себе очень много информации, которая может значительно ухудшить их работу. Для решения вам нужно почистить кеш и спустя некоторое время возобновить попутку входа. Если такая операция не дала результатов, то откройте страничку в другом браузере. И не забывайте хотя бы раз в месяц чистить кеш.

Взломана страница страницы

В таком случае вы не сможете войти не только во вкладку с сообщениями, но и на свою страницу вообще. Решением является восстановление страницы и смена пароля.

Все перечисленные методы являются наиболее популярными причинами невозможности прочтения уведомлений в социальной сети. Решить их достаточно просто, для этого необходимо следовать изложенным рекомендациям.

На браузере установлены дополнения

Иногда пользователь не может зайти в Одноклассники из-за некоторых установленных в браузере дополнений. В таком случае, первое что можно попробовать сделать, если сайт не загрузился, это отключить их все. Далее, перезапустить браузер и проверить, заработала ли соц.сеть.

Если вам удалось попасть на свою страничку, значит проблема практически решена. Теперь осталось понять, какое из расширений браузера нас не «пускало». Для этого, начинаем поочередно включать дополнения. После каждого включенного дополнения не забудьте перезапустить браузер.

Наиболее вероятно то, что ОК не открываются из-за блокировщика рекламы. Такую же ситуацию с данным дополнением можно наблюдать и на других ресурсах.

Что-то случилось с браузером

Еще одним вариантом ответа на вопрос о том, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения, может быть проблема браузера. Варианты следующие: некорректная работа самого приложения, переполненный кэш, устаревшая версия флеш-плейера. Если говорить об «Одноклассниках», чаще всего с ними отказывается «дружить» «Мозилла». Можно попробовать для данного сайта сменить браузер, к примеру, использовать обозреватель «Опера», который достаточно быстро загружает страницы. В данном браузере также легко очищать историю посещений, кэш и удалять cookie.

Для стабильной работы социальной сети рекомендуем периодически проводить указанные процедуры. С этой целью необходимо перейти к пункту «Инструменты» в меню и провести «Удаление личных данных». Следует также отметить, что все настройки браузера должны быть установлены по умолчанию.

В отдельных случаях в устранении конфликта могут помочь следующие действия: найдите в верхнем правом углу кнопку «Выход», покиньте учетную запись в социальной сети, перезагрузите браузер, откройте главную страницу портала, заново впишите логин с паролем и зайдите на личную страницу.

Не открываются сообщения в одноклассниках: что делать?

  1. Низкая скорость интернет-соединения. Стоит проверить работу сети, или подключение к мобильному интернету и вай-фай.
  2. Технические и профилактические работы в социальной сети Одноклассники. На эту проблему пользователь никак не может повлиять. Если сбой затянулся, можно написать в службу поддержки сайта Одноклассники. Специалисты отвечают довольно быстро, и помогут разобраться в проблемах сбоя в подключении.
  3. Блокировка сайта антивирусом. Это распространенная проблема, особенно если в сообщениях находится текст с приложенным файлом. Антивирус может распознавать его как вредоносный и не разрешать открыть его.
  4. Переполненный кэш, который рекомендуется периодически очищать.
  5. Блокировка сообщений самим сайтом. На сайте Одноклассники есть своя служба безопасности, которая регулирует работу соцсети. Чтобы избежать спама, регулируется количество пересылаемых сообщений и их содержание. Сообщения могут не открываться, если будут восприняты службой безопасности как спам или несущие рекламный контент.
  6. Страницу пользователя социальной сети Одноклассника взломали. К сожалению, это часто встречается, особенно если в качестве пароля было использовано простое сочетание символов. Для профилактики взломов рекомендуется устанавливать сложные пароли, включающие оригинальную комбинацию из букв, цифр и символов. Сайт одноклассники не открывается

Какие возможности есть у сервиса сообщений?

Если работу сайта удалось наладить, рекомендуем ознакомиться с теми возможностями, которые предоставляет данная социальная сеть для работы с сообщениями. Чтобы написать новое сообщение определенному пользователю сайта, наводим курсор мышки на его фото, дожидаемся появления меню и выбираем функцию «написать сообщение».


Также мы можем перейти на страницу человека, которому необходимо написать, и воспользоваться аналогичной функцией в меню, которое расположено под основной фотографией друга. Если недавно уже проходило общение с указанным пользователем, можно продолжить разговор, открыв раздел сайта «Сообщения» и отыскав необходимый диалог.

Чтобы удалить определенное сообщение, открываем одноименный раздел, выбираем «Диалог» и нажимаем «крестик» напротив письма, которое необходимо удалить. Помните, что восстановить удалённое ранее сообщение невозможно. Чтобы полностью удалить переписку с каким-либо пользователем, открываем раздел «Сообщения», выбираем «Диалог» и «Удаляем всю переписку» (такую ссылку вы найдете в границах зеленого фона).

К сожалению, автоматический инструмент для сохранения сообщений (экспорт) не предусмотрен в «Одноклассниках». Если необходимо сохранить переписку на жестком диске компьютера, придется вручную выделить нужный текст, скопировать его (можно использовать сочетание клавиш «Ctrl+C») и после этого вставить (быстрый способ – сочетание «Ctrl+V») в текстовый редактор, сохранив его. Вот мы и разобрались, почему в «Одноклассниках» не открываются сообщения.

Почему в Одноклассниках сообщения не открываются: что делать

Одноклассники – известная социальная сеть. Пользователи могут получить массу возможностей, среди них:

  1. Просмотр видео.
  2. Обмен сообщениями.
  3. Прослушивание музыки.
  4. Предлагается запускать простые игры.
  5. Формировать списки друзей.
  6. Посещать сообщества.
  7. Следить за обновлениями друзей.

Но что делать, если невозможно получить доступ к сообщениям? Подобная ситуация крайне редко наблюдается у пользователей. Возможные причины:

  • Скорость интернета слишком низкая.
  • На сайте в данный момент ведутся работы или возникли неполадки.
  • Блокировка антивирусными программами.
  • Возникли проблемы с ПК.
  • Произошел взлом.
  • Нарушена работа браузера.

Следует подробно рассмотреть причины и предоставить пользователям рекомендации.

Блокировка антивирусом

Если не открываются сообщения в ОК, то стоит проверить функционирование антивирусного ПО. Алгоритмы отдельных программ могут сбиваться, в результате чего они блокируют обычные приложения и сайты.

Что делать?

  • Зайдите в антивирус.
  • Изучите настройки программы, возможно, сбились отдельные параметры.
  • Если вы не нашли отклонений, то попробуйте отключить антивирус.
  • Проверьте функционирование ОК.
  • Если сообщения появились, то причиной является ПО. Удалите его полностью и найдите альтернативу.
  • Проблема не решена? Тогда двигаемся дальше.

В отдельных приложениях в интернет-экране есть белый список сайтов. Вы можете внести ОК в данный перечень, чтобы антивирус не блокировал к нему доступ по ошибке. Поэтому перед удалением тщательно изучите настройки.

Не открывается сообщение в Одноклассниках: как открыть

В большинстве случаев проблема в скорости интернета. Если пропускная способность минимальная, то загрузка занимает много времени. Можно ожидать несколько минут, пока будет отображена вкладка.

Проверьте подключение к интернету. Зайдите на любой другой сайт и дождитесь загрузки страницы. Если она была отображена, то доступ в сеть есть.

Второй этап – проверьте скорость. Необходимо зайти на портал speedtest.net. Что делать дальше:

  1. Нажать на кнопку проверки.
  2. Дождаться формирования результатов.
  3. Изучить представленные параметры.

Если скорость ниже показателей, которые были обещаны по тарифу, она является минимальной, то нужно звонить провайдеру. Расскажите о ситуации и попросите решить проблему. Ее устранение может занять время.

Как быть, если при проверке было обнаружено отсутствие доступа к интернету?

  • Перезагрузите устройство и роутер, если пользуетесь беспроводными сетями.
  • Попробуйте зайти на сайт еще раз.
  • Нет доступа к сети? Звоните провайдеру, специалисты должны помочь клиенту.

Проблемы с интернетом

Очень часто причиной плохой работы сайта становится именно нестабильное подключение к сети. Ведь социальная сеть – это ни что иное, как огромное количество тесно взаимодействующих между собой файлов и процессов. Если скорости интернета для нормальной работы ОК не хватает, то такие функции как сообщения могут попросту не открываться. Но бывает так, что перестают работать и другие.

Для того чтобы решить проблему, когда сообщения не отправляются, попробуйте проверить, не использует ли доступ в сеть какое-нибудь другое приложение. Например, торрент-клиент может загрузить канал на 100% и затруднить работу других сетевых программ, в том числе браузера.

Сделать это очень просто. Нам поможет диспетчер задач. Запустите его и перейдите на вкладку «Процессы». Затем кликаем по колонке «Сеть»,чтобы отсортировать программы и процессы по скорости загрузки. Как видим, у нас весь канал загружен приложением uTorrent. Если и на вашем ПК происходит примерно то же самое, просто ограничьте скорость доступа и сообщения в Одноклассниках начнут работать.

Также попробуйте проверить скорость своего подключения к сети при помощи надежного сервиса speedtest.net.

Кто-то заблокировал доступ

Иногда на рабочих местах и в учебных заведениях право посещения социальных сетей может быть перекрыто. Делается это для предотвращения траты вашего времени на протяжении учебы или работы. По этой причине обычным методом в таких случаях нужную страничку не открыть.

Для решения проблемы установите на телефон официальную версию приложения. Еще один эффективный метод – использование анонимайзеров для получения доступа к социальной сети. Для этой соцсети их существует достаточно много, наиболее распространенные из них:

  • cameleo.xyz;
  • pingway.ru;
  • www.guardster.com;
  • instaway.ru.

Одноклассники могут быть заблокированы в файле hosts

В системе любого компьютера существует специальный файл HOSTS, который позволяет ограничить доступ к любой веб-странице. Делается это двумя способами. Первый – открытие вручную с указанием ссылки на сайт для запрета. Второй – вирусы, попадающие в систему.

Если доступ был ограничен вручную, то достаточно открыть HOSTS и разрешить посещение веб-страницы. При наличии заражений системы ее нужно почистить, но нет никакой гарантии, что после этого все восстановится само.

В таком случае это нужно сделать самостоятельно.

  1. Зайдите в проводник и выполните переход к файлу HOSTS: c:windowssystem32driversetc. Открывать его лучше в блокноте или любом другом текстовом редакторе.
  2. Проанализируйте содержимое: после строки 127.0.0.1 localhost ничего не должно быть. При наличии любых других записей, особенно связанных с ok.ru, их все удаляют.
  3. Отредактированный файл нужно сохранить.

После этих действий доступ к странице Одноклассники должен быть открыт.

Проблемы с браузером

Зачастую проблема открытия сообщений связана с используемым браузером. Им, как и плагину Adobe Flash Player, необходимо регулярное обновление. На сегодня самыми популярными браузерами являются следующие: Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox и Microsoft Edge (пришел на замену Internet Explorer). Можно также не обновлять версию имеющегося обозревателя, а установить новый.

Также у браузеров следует чистить кеш и куки-файлы, воспользовавшись настройками браузера. К примеру, в Internet Explorer это делается следующим образом:

  1. В правом верхнем углу обозревателя нажать на иконку шестерёнки (Сервис).

  1. Выбрать «Безопасность».

  1. В подменю выбрать «Удалить журнал браузера».

  1. Отметить необходимое галочками.

  1. Нажать «Удалить».

Таким образом, вопрос о том, как открыть ленту сообщений в «Одноклассниках», будет решён.

Если же самостоятельно настроить компьютер не удалось, то лучше обратиться к специалистам.

Почему не работает плеер в одноклассниках?

Социальную сеть Одноклассники используют не только для общения, но и для игр, просмотров роликов и видео, фильмов. Для воспроизводства медиафайлов на платформе Одноклассники используют Flash-player. Иногда этот ресурс перестает работать, и пользователи не могут использовать весь функционал сайта. Причин несколько, зачастую они не связаны с самой социальной сетью, а кроются в установленном программном обеспечении и в особенностях работы компьютера.

Выделяют две группы причин:

  1. На компьютере не установлен Flash-player. Поскольку на сайте Одноклассники используют именно этот тип плеера, он должен быть установлен. Для того, чтобы его скачать на компьютер, нужно выполнить следующие действия:
  1. Еще одна распространенная причина – устаревшая версия Flash-player. Если при запуске приложений и видео возникает надпись: «плеер не найден», значит причина именно в этом. Решить эту проблему просто, достаточно обновить Flash-player. Выполнить эти действия сможет даже непрофессионал.
  1. Связанные с браузером. Узнать, является ли эта причина актуальной просто: нужно запустить сайт Одноклассники через другой браузер. Если сайт открывается, значит причина была в том, что версия браузера устарела и нужно его обновить. Или же браузер не поддерживает Flash-player и его новую версию. Еще один вариант конфликта – надстройки в браузере, мешающие запуску Flash-player.

Последняя версия наиболее распространенная, для ее решения следует выполнить следующий алгоритм:

  • Открыть меню настроек браузера и найти Расширения.
  • Убрать из списка недавно добавленные или подозрительные.
  • Еще раз запустить приложение и открыть Flash-player. Если проблема решена, значит причина скрывалась в настройках браузера.
  1. Возможный сбой в работе приложения Flash-player. В таком случае рекомендуется полностью переустановить его на компьютере. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Причины и решения проблемы

Неполадки с отправкой сообщений могут возникать по разнообразным причинам. Некоторые из них устраняются за несколько минут, другие потребуют более серьезного вмешательства в работу компьютера.

Сбой

Это одна из самых банальных и часто встречающихся проблем. Сбой может произойти как в работе социальной сети, так и в браузере или компьютере. Лечение здесь простое:

Выполнить перезагрузку страницы с сообщениями. Для этого нажать на клавиатуре F5.

  • Если не помогло – закрыть и снова запустить браузер.
  • Последний вариант – перезагрузить компьютер.

Если проблема не исчезла, то имеет место более серьезная неполадка. Ищем дальше.

Низкая скорость или отсутствие интернета

Следующей распространенной причиной, почему пропадает возможность отправки сообщений, является отсутствующий интернет. О проблеме подключения сообщит желтый треугольник на иконке интернета или красный крестик. В первом случае следует посетить «Центр управления сетями Windows», открыть текущее соединение и провести диагностику. Когда отображается красный крестик, то имеет место обрыв кабеля или его отсоединение от гнезда сетевой карты на системном блоке.

Если для выхода в сеть используется ноутбук, планшет или смартфон, то потребуется выполнить перезапуск роутера. Для этого будет достаточно вытащить его из розетки на минуту и снова включить.

Низка скорость интернета также может стать причиной появления проблем. Что делать в этом случае:

Проверить скорость подключения. Потребуется посетить сайт http://www.speedtest.net/ru и провести тестирование. Скорость загрузки ниже 128 kbps считается нестабильной и не способна нормально передавать информацию.

Связаться с интернет провайдером, предоставляющим услуги для выхода в сеть, чтобы выяснить причину. Возможно, проводятся ремонтные работы, и скорость будет восстановлена через некоторое время.

Проблемы с браузером

Браузер может становиться преградой на пути отправки сообщений по трем причинам:

  • сбой в работе программы;
  • устаревшая версия программы;
  • переполненный кеш и куки.

Чтобы выявить произошедший сбой необходимо попытаться отправить письмо в ОК с другого браузера, если все удалось, то потребуется переустановить программу. Аналогичные действия выполняют и в отношении устаревшего браузера. Устранение неполадки следующее:

Если есть подозрения в отношении переполненного кеша, то его очистка займет всего несколько минут. Рассмотрим процедуру на примере Chrome:

  • Нажать на три вертикальные точки в верхнем правом углу браузера.
  • Нажать на строку «Настройки».
  • Пролистать страницу вниз и открыть графу «Дополнительные».

Кликнуть по строке «Очистить историю».

  • Во всплывающем окне отметить галочками пункты «Файлы cookie», «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
  • Указать временной диапазон «Все время».
  • Нажать «Удалить данные».

Теперь можно выполнить перезагрузку браузера и попытаться отправить сообщение.

Вирусы

Проникший в систему вирус вполне может стать причиной некорректной работы компьютера, одной из проявлений которой станет невозможность отправки сообщений. В данной ситуации нужно провести сканирование всех дисков на наличие вредоносного кода. Выполнить задачу можно с помощью стандартной функции установленного в системе антивируса. Если на ПК отсутствует защита, то ее потребуется установить.

Бесплатно можно скачать и использовать такие антивирусы:

  • Avast;
  • Dr. Web;
  • AVG;
  • Kaspersky Free;
  • Panda Security.

Воспользовавшись указанными рекомендациями, больше не придется задаваться вопросом «почему я не могу написать сообщение в ОК». Проводить анализ неполадки необходимо от самой простой причины к более сложной. Для начала выполнить перезагрузку сайта, браузера и компьютера, затем проверить интернет и далее по списку.

Разное

Проблемы с компьютером

Ограничение доступа к сообщениям могло произойти из-за неполадок ПК. Среди них:

  1. Заражение вирусами.
  2. Зависание программ.
  3. Нарушение соединения.
  4. Различные системные сбои.

Если компьютер заражен вирусами:

  • Установите специализированное ПО.
  • Запустите проверку при запуске. Подобный метод позволяет повысить точность и определить вероятные угрозы.
  • Перезагрузите ПК.
  • Дождитесь, пока программа проанализирует все файлы. Процедура может занять до 1-2 часов.
  • При обнаружении вирусов вам будет предложено выбрать действия для них. Можно провести удаление или поместить в карантин.
  • После загрузки системы проверьте работоспособность сайта.

Нередко происходит зависание программ из-за недостаточного количества оперативной памяти. Необходимо:

  1. Добавить плашки ОЗУ с такими же характеристиками, как и старые элементы. Определите совместимый тип планок.
  2. Можно установить более простой браузер, не нуждающийся в большом объеме оперативной памяти.
  3. Если ОЗУ мало для ОС, то использование легкого софта не сильно повлияет на ситуацию.

Когда произошел системный сбой:

  • Можно вызвать специалиста, чтобы он провел диагностику.
  • Как вариант – переустановить ОС.

Работа антивируса

Другой причиной того, что не загружаются сообщения в Одноклассниках в хроме или другом браузере, может стать антивирус. Да, несмотря на тот факт, что антивирус должен нас защищать, он подчас может помешать работе за компьютером. В этом случае не рекомендуется отключать антивирус, но зато можно вспомнить, не обновляли ли вы недавно данную программу. Если такое происходило совсем недавно, то следует «покопаться» в настройках и узнать, почему невозможно открыть письма. Либо еще один вариант – внести соцсеть в доверенные сайты, что также осуществляется в настройках. Возможно, именно эти действия помогут вам сделать так, чтобы начали открываться письма.

Плохая скорость соединения

Достаточно часто страница не открывается из-за слишком медленного интернета или временного его отсутствия, о котором пользователь даже не подозревает. Чтобы это проверить, достаточно попробовать открыть любой другой сайт. Если возникает такая же проблема, можно обратиться к провайдеру. Так же, можно попробовать разобраться самостоятельно, потому как проблема может быть связана с поломкой на месте.

Для того, чтобы устранить поломку на месте, необходимо:

  1. если используется роутер, перезагрузить его;
  2. при использовании роутера, если перезагрузка не помогла, можно вытащить все провода и вставить их обратно. После этого стоит проверить, не сбились ли настройки, это может произойти из-за сбоев в сети;
  3. если используется приложение на смартфоне, его лучше перезапустить, а если это не помогло — перезагрузить гаджет. Так же, можно попробовать выполнить переустановку приложения;

Если проблему самостоятельно решить не удалось, стоит обратиться к провайдеру. Ведь это может быть обыкновенная профилактика. Кроме этого, интернет-провайдер может предложить вам иные способы восстановления доступа в соц.сеть.

Очистите кэш в браузере

На всякий случай стоит очистить кэш в браузере. Делается это просто: нажмите на сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete. Работает в таких браузерах, как Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер, Opera и т.д.

Появляется окно. В нем ставите галочку напротив пункта «Кэш» или, как в нашем случае, «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Наверху выбираете «За все время» и нажимаете «Очистить историю».

<center>

Таким образом произойдет очистка кэша и если дело в нем, ваша страница откроется.

Как вариант, также можно поставить галочку в строке «Файлы cookie и другие данные сайтов», только в этом случае происходит деавторизация во всех сервисах, где вы вводили логин и пароль ранее — придется вводить их снова, так что будьте внимательны.

<center>

Зато этот вариант может быть вполне рабочим.

«Одноклассники»: почему не открываются сообщения. Неполадки или перегруженность на сайте

Чаще всего, во время временных перегрузок на сервисе при отправке письма на странице возникает ошибка. Следует прочесть сообщение с описанием проблемы и нажать на кнопку под названием «Пробовать снова» либо другую подобную (имя функции зависит от используемого браузера).

Как только сайт станет снова доступен, ваше сообщение будет отправлено, и страница с диалогом откроется. Если в скором времени этого не произошло, повторите действие и не закрывайте при этом страницу социальной сети.

На сайте периодически проводятся «несвоевременные» профилактические работы, в такие периоды сервис отсылки сообщений может оказаться недоступным. Вы можете попробовать исправить сложившееся положение, обновив страницу браузера или выбрав другое время для общения со своими друзьями. Кроме того, можно попробовать открыть блок сообщений внизу страницы, отправляя их с помощью клавиши Enter.

Не могу написать сообщение

Причины, по которым невозможно написать друзьям, разные:

  • низкая скорость интернета;
  • технические причины сайта ОК;
  • установка антивируса;
  • устаревшая или зараженная система;
  • проблема в интернет-обозревателе;
  • профиль был взломан.

Низкая скорость соединения

ОК — сайт с большим количеством скриптов и сложнейших механизмов. Послания пишутся при подходящей скорости интернет-соединения. При несоответствии скорости некоторые файлы не успевают загружаться, а часть из них вовсе не отображается.

Посмотрите, какое количество людей подключено к вашей сети. Если в соседней комнате подключен ноутбук, а также кто-то «сидит» в интернете с телефона, попробуйте их отсоединить, а затем проверьте, исправился ли баг. Если все заработало, вам необходимо выбрать настройки другого тарифа с более высокой скоростью подключения.

Если проблема стала возникать недавно, то рекомендуется посетить сайт speedtest.net и измерить ее. Если она сильно отличается от привычной, свяжитесь с провайдером и выясните причины. Если скорость соответствует, то неполадку следует устранять по-другому.

Взлом страницы

Если в аккаунт не удается войти, либо если вы заходите к себе на страницу, но в диалогах отображается большое количество отправленных сообщений и все они отмечены галочкой «спам», то вас взломали.

Скорее всего, в качестве пароля выбрана легкая комбинация, легко «открываемая» специальными программами, либо злоумышленники изменили файл hosts. Так, им перешли ваши данные от учетной записи. В данном случае файл нужно вернуть в изначальный вид. Затем рекомендуется сменить пароль на более сложный.

Первая причина — низкая скорость Интернета

«Одноклассники»- это ресурс, потребляющий определенное количество интернет трафика. Если скорость передачи данных низкая, то элементы сайта могут загружаться медленно или вовсе не загружаться.
Нужно проверить, не используется ли ваш трафик кем-то еще. Будь то другие устройства находящиеся в вашем доме, например телевизор, а возможно недобросовестные соседи. Отключите от сети все устройства, за исключением используемого компьютера, если сайт не начнет загружаться, следует изменить код доступа Wi-Fi. Если данные действия не принесли результатов, следует обратиться к провайдеру для повышения скорости интернета.

Проблемы на стороне Одноклассников

Если перестали открываться не только сообщения, но также другие разделы соцсети, рекомендуем сначала проверить работоспособность самого сайта. Для этого потребуется посетить ресурс, используя мобильный телефон и интернет сотового оператора связи. Также можно позвонить знакомому и попросить его попытаться зайти в Одноклассники, если у него тоже не получается, значит неполадка находится на стороне администрации соцсети.

В таком случае потребуется лишь подождать некоторое время до восстановления нормального режима функционирования. Обычно разработчики справляются с проблемами быстро, редко когда ОК остаются в офлайне более 2-х часов.

Почему в Одноклассниках не открываются сообщения и обсуждения

На сегодняшний день социальная сеть Одноклассники пользуется невероятным успехом. В ней зарегистрированы миллионы людей, и ежедневно прибывают все новые и новые пользователи. Стоит заметить, что большинство юзеров – выходцы из России и стран СНГ, разбросанные по всему миру, которые хотят поддерживать связь с домом, со своими друзьями и родственниками.

Конечно, проводить время в ОК приятно, однако иногда качественное коротание досуга омрачается неприятностями. Например, в какой-то момент можно зайти на сайт и понять, что вы не можете открыть ни сообщения, ни обсуждения или даже просто не открывается главная страница. Так может продолжаться некоторое время и вас может начать одолевать паника. В чем же причина того, что в Одноклассниках не открывается сообщения и обсуждения, и самое главное, как с этим бороться?

Итак, в глобальном смысле причин может быть две: либо дело в самой соцсети, либо же что-то с вашим компьютером. Поэтому прежде чем бить тревогу, подождите некоторое время, возможно, ситуация разрулится сама собой. Дело в том, что разработчики Одноклассников постоянно совершенствуют свое детище, а значит, возможно именно в этот момент добавляются какие-то новые функции.

Кроме того, ввиду высокой посещаемости сайта, сервер может элементарно не справляться. Отсюда – задержки, ошибки при выполнении команд, словом, данная социальная сеть будет работать не совсем корректно. Спустя некоторое время попробуйте зайти в сообщения и обсуждения снова, и если ничего не изменилось, значит, проблема у вас.

Предлагаю вашему вниманию несколько причин того, что вы не можете попасть в сообщения в ОК.

  1. Вирусы и трояны. Этот вариант один из наиболее вероятных, ведь заразить систему компьютера вирусом проще простого! Сделайте вот что: запустите сканирование системы своим антивирусом, после чего дополнительно проверьте еще и лечащей утилитой.
  2. Устаревшая версия Adobe Flash Player. На мой взгляд, здесь и так все понятно: просто обновите свой флеш-плеер до последней версии, дабы сайты работали корректно.
  3. Кстати, вполне вероятно, что проблема кроется в вашем браузере. Например, виновником запросто может стать Internet Explorer, если вы используете именно его. Также я бы посоветовал почистить кэш браузера, возможно, он забит под завязку, отсюда и проблемы с сайтами.

Что ж, а я надеюсь, что, воспользовавшись одним из этих советов, или даже всеми, вы решите проблему некорректной работы любимой социальной сети Одноклассники.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector