Что делать, если забыл пароль в facebook
Содержание:
- Изменена ли ваша контактная информация?
- Что делать, если при вводе правильного пароля на Айфоне появляется ошибка
- Как сменить пароль в Фейсбук, если забыл старый
- Как действовать, если пароль от Фейсбук потерян
- Как изменить пароль
- Что делать и как войти на свою страницу — Инструкция
- Как восстановить пароль в Facebook
- Порядок действий, если забыл пароль в Фейсбук
- Сброс и восстановление пароля
- Забыт логин и пароль или телефон утерян
- Что делать если нет доступа к телефону
- Восстановление без логина
- Что делать, если забыл логин
- Зачем вам нужен код подтверждения Facebook?
- Как восстановить пароль от инстаграмма с помощью логина
- Как сменить пароль в инстаграме помощью номера телефона
Изменена ли ваша контактная информация?
Часто невозможно восстановить учетную запись, используя перечисленные выше опции. Возможно, у вас больше нет доступа к адресам электронной почты и номерам телефонов, которые вы когда-то добавляли в свой профиль. Или, может быть, хакер изменил эту информацию. В этом случае Facebook позволяет указать новый адрес электронной почты, который будет использоваться для связи с вами о восстановлении вашей учетной записи.
Чтобы начать этот процесс, нажмите ссылку нет доступа к ним? в левом нижнем углу страницы восстановления пароля, чтобы начать процесс восстановления. Facebook запросит у вас новый адрес электронной почты или номер телефона, чтобы они могли связаться с вами, если это необходимо. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.
Если вы настроили доверенные контакты, у вас будет возможность использовать их для восстановления вашей учетной записи на следующем шаге.
Вам нужно запомнить хотя бы одно полное имя трех-пяти доверенных контактов, чтобы выявить их все
Обратите внимание, что для восстановления вашей учетной записи вам нужны только три кода
Если вы не настроили доверенные контакты, вам может быть предоставлена возможность ответить на один из ваших вопросов безопасности и сбросить пароль на месте
В качестве дополнительной меры предосторожности, это происходит с 24-часовым периодом ожидания, прежде чем вы сможете получить доступ к своей учетной записи
В противном случае вам, возможно, придется подождать, пока Facebook не свяжется с вами, чтобы подтвердить вашу личность. Потерпите!
Что делать, если при вводе правильного пароля на Айфоне появляется ошибка
Если такая ситуация возникла при вводе пароля на вашем айфоне (к примеру, при подключении к Wi-Fi), тогда выполните следующее:
- Ещё раз посимвольно проверьте, что вы ввели пароль правильно;
- Убедитесь, что вы выполняете подключение к нужной сети (сервису), и не перепутали пароли;
- Проверьте, что вы используете правильный регистр, и не используете большие буквы вместо маленьких, и наоборот;
- Убедитесь, что у вас включена правильная клавиатура (русская вместо украинской, английская вместо русской и др.), на которой набирается пароль;
Обычно используется английская раскладка
- Перезагрузите ваш телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления ползунка, затем перетяните ползунок для выключения телефона. После того, как экран станет чёрным, нажмите и удерживайте кнопку питания для включения девайса;
- Забудьте точку доступа Wi-Fi. Если вы не можете подключиться к нужному вай-фай, забудьте в настройках сети данную точку доступа (Настройки – Wi-Fi – «Забыть эту сеть» — «Забыть»). Подождите пару секунд, затем вновь попытайтесь подключиться к сети;
- Сбросьте настройки сети. Перейдите в «Настройки», затем тапните на «Основные», далее «Сброс», и потом «Сбросить настройки сети»;
- Перезапустите роутер;
- Попробуйте подключиться к другой сети с паролем;
- Используйте опцию «Поделиться паролем» (для iOS11). Вам понадобятся два телефона – проблемный (не может войти в сеть) и другой. На проблемном телефоне забудьте точку вай-фай, а затем подключитесь, но не вводите пароль. Поднесите к проблемному телефону второе устройство (на котором пароль сохранён и работает нормально), и на втором телефоне появится предложение поделиться паролем. Далее система всё сделает в автоматическом режиме;
Сбросьте устройство до заводских настроек («Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Стереть контент и настройки»). Перед сбросом скопируйте на другой носитель важные файлы и данные.
Данные советы также актуальны для большинства планшетов, работающих на базе iOS.
Как сменить пароль в Фейсбук, если забыл старый
Итак, вы забыли свой старый пароль от аккаунта и теперь не знаете что делать. К счастью, есть несколько вариантов того, как вы можете сменить свой пароль. Проще всего сделать это, если у вас есть доступ к электронной почте, привязанной к вашему аккаунту в Facebook. Но даже если у вас нет возможности просмотреть свой почтовый ящик – не расстраивайтесь, пошаговая инструкция ниже поможет вам решить и данную проблему.
- Для начала зайдите в приложение (или на страницу, если вы работаете с компьютера).
- Под полем для ввода пароля вы увидите надпись “Забыли пароль”, нажмите на неё.
- Введите данные вашего профиля.
- Далее выберите свой email или номер телефона.
- Если у вас есть доступ к почте или номеру, вам нужно будет просто ввести код из полученного письма и придумать новый пароль; если же нет – идём дальше.
- В таком случае вам нужно будет нажать на кнопку с надписью “Больше нет доступа”.
- После этого вам зададут вопрос, который вы сами выбирали при регистрации, а вам нужно будет дать ответ на него, после чего вы сможете сменить пароль.
Если же вы не помните и ответа на вопрос, то, к счастью для вас, есть ещё один вариант, как восстановить пароль, если не помнишь старый. Вы можете воспользоваться помощью ваших друзей из Facebook. Это довольно новая функция, которая позволяет вам восстановить доступ к аккаунту при помощи специального кода, который будет отправлен одному или нескольким вашим друзьям.
Всё что вам нужно это найти способ связаться с кем-то из выбранных людей и попросить его выслать или продиктовать вам пароль. Например, вы можете найти их в другой социальной сети и написать что-нибудь вроде: “Привет, я забыл старый пароль от Фейсбука, вышли мне, пожалуйста, код из сообщения, которое пришло тебе”. Вряд ли ваш друг откажется вам помочь.
Однако стоит заметить, что вы не сможете воспользоваться помощью друга, если не подготовились к этому заранее. Дело в том, что если бы система высылала коды случайным друзьям, то это бы сильно увеличило риск взлома. Поэтому система высылает коды только тем друзьям, которые есть в специальном списке “Доверенные друзья”. Чтобы добавить туда кого-то, нужно сделать следующее:
- Откройте страницу Facebook.
- Войдите в свой аккаунт.
- Нажмите на стрелочку в правом верхнем углу экрана.
- Откройте “Настройки”.
- Слева выберите раздел “Безопасность и вход”.
- Опуститесь ниже и найдите блок “Настройка дополнительной защиты”.
- Нажмите на кнопку “Редактировать”, которая находится напротив строки, где вас просят выбрать друзей.
- Укажите людей, которым вы доверяете.
- Сохраните изменения.
После этого все отмеченные пользователи попадут в тот самый список и смогут помочь вам, если вы потеряете пароль от страницы.
Возможно, у кого-то из вас возник вопрос: “А что делать, если я забыл текущий пароль, не помню ответа на контрольный вопрос, у меня нет доступа к почте или номеру и я не успел никого добавить в список “Доверенные друзья”?” (такая ситуация ведь вполне может случиться). В таком случае страница всё же ещё не потеряна окончательно. Вы всё ещё можете связаться с администрацией проекта и попросить помощи у них. Если вам удастся доказать, что вы действительно владелец страницы, то они могут помочь вам с восстановления доступа к ней.
Как действовать, если пароль от Фейсбук потерян
Если пользователь забыл пароль от Фейсбук, его можно восстановить. Существует несколько действующих схем.
Способ | Ссылка |
Через электронную почту и телефон | |
Подтверждение личности |
Через электронную почту
Для восстановления пароля для профиля в Facebook действуйте следующим образом:
- Перейдите на страницу (), где осуществляется вход в аккаунт.
- Внизу под полем для ввода логина и кода доступа нажмите «Забыли пароль?».
- Укажите адрес электронной почты, который привязан к вашей странице в Фейсбуке.
- Нажмите «Поиск».
- Выберите способ восстановления через электронный адрес и нажмите «Далее».
- Перейдите в свой почтовый ящик и найдите письмо от службы безопасности Facebook.
- В письме будет код, который нужно указать в специальном поле в форме для восстановления доступа к аккаунту.
- Нажмите «Продолжить».
- В появившемся окне введите новый пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа на страницу.
Важно!
Facebook разрешает сбросить пароль неограниченное количество раз
Через мобильный телефон
В Фейсбуке можно восстановить доступ к аккаунту и через привязанный мобильный телефон:
- Перейдите на стартовую страницу и нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер своего мобильного телефона.
- Из указанных способов для восстановления доступа выберете «Через телефон».
- В соответствующем поле введите код, полученный в смс-сообщении.
Как изменить пароль
Разобравшись со всеми требованиями и рекомендациями к паролям в Фейсбуке, можно переходить к следующему, более ответственному шагу — смене этого параметра. Чтобы вам было понятно, как осуществить смену этих данных через ПК и через смартфон, специально для вас мы составили пошаговую инструкцию.
Смена через ПК
Перейдите на главную страницу в ФБ и авторизуйтесь при необходимости.
Кликните левой клавишей мыши на стрелочку вниз, которая располагается в верхней части страницы.
Выберете раздел «Настройки и конфиденциальность».
Щелкните по графе «Настройки».
Перед вами откроется страница с разными настройками соцсети
Обратите внимание на левую часть экрана — там предоставлен список с основными разделами. Выберете пункт «Безопасность и вход».
В блоке «Вход» нажмите на кнопку «Изменить» в разделе «Смена пароля».
Откроется новое окно с тремя строчками
Введите свой действующий пассворд, укажите новый пароль во второй строке, а в третьей подтвердите его.
После заполнения данных сохраните изменения.
Примечание: если вы все сделаете правильно, то появится окошко, в котором вас уведомят о том, что пассворд был изменен. Запишите его, чтобы не забыть.
Через телефон
- Откройте приложение Facebook на своем смартфоне.
- Нажмите на три полоски (на телефонах на Android они располагаются сверху, а на iOS — внизу).
- Выберете раздел «Настройки и конфиденциальность», а потом на «Настройки».
- В разделе «Безопасность» выберете «Безопасность и вход».
- Здесь нажмите на «Смена пароля».
- Заполните необходимые данные в полях, указав свой текущий пароль. Также, введите новые данные и повторите их.
- После того, как вы их сохраните, ваш пассворд будет изменен. Следующий вход на аккаунт необходимо осуществить посредством ввода данных.
Что делать и как войти на свою страницу — Инструкция
Способ 1 — Сбрасываем пароль на компьютере:
Прежде всего, вам необходимо сбросить на телефон или мэил код подтверждения, который открывает форму для обновления пароля.
- Откройте фейсбук «моя страница» на .
- Чтобы восстановить логин и пароль, в разделе авторизации кликните по кнопке «забыли пароль?»
- Появится окно «Найдите свой аккаунт», напишите на выбор почту, номер мобильного или имя, как вы их указали на своей страничке.
Если:↓
- Если вы введете номер, система предложит на выбор отправить сервисный код на этот номер или на почту (если она привязана к профилю). Мэил будет скрыт звездочками (указан только первый символ) Необходимо отметить удобный вариант.
- Если вы вводите почту, аналогично: необходимо выбрать способ связи для отправки пароля из тех, что есть в вашем профиле.
- Если вы вводите имя профиля, система найдет все совпадения. Нажмите «Это мой аккаунт» напротив нужного варианта. Затем отметьте способ отправки пароля.
Примечание: все профили имеют номер ID, он указан в ссылке на аккаунт в адресной строке www.facebook.com/1234567891011, где набор цифр – тот самый ID. Если вы заменили этот номер на имя профиля, например AlexAlekseev, вы можете использовать это имя для поиска.
Что делать дальше:⇓
Если вам успешно пришел сервисный код:
- Запомните цифры из смс или скопируйте (перепишите) из полученного письма.
- Внимательно напишите эти цифры в раздел —«введите код безопасности».
- Смените пароль для входа, сообразите любой новый шифр и впишите его. Если вы подозреваете взлом аккаунта, подтвердите функцию «выйти на всех устройствах».
Что делать если КОД не доходит ?
- Попробуйте вариант отправки на другой контакт (если такой имеется).
- Проверьте правильность ввода телефона, в России необходимо начинать номер без «+», начиная с 7. Например: 79261234567
- Если используете почтовый ящик, письмо должно быть во входящих от отправителя facebook, но в почте гугла оно может оказаться в закладке «соцсети» или в «Спаме».
- Бывает, что пользователь правильно пишет адрес почтового ящика, но не может в него зайти. В таком случае нужно сбрасывать пароль от ящика. Процедура зависит от вашего почтового сервиса (также потребуется дополнительная почта или мобильный).
Если не удается восстановить:
- Откройте форму и следуйте инструкциям.
- Заходите с того айпи-адреса, с которого вы обычно входите на фейсбук (то же устройство и бразуер, как обычно). Иначе система заподозрит попытку взлома.
- Если пользователь регистрировал аккаунт в фейсбук давно, и говорит, не помню логин и пароль, стоит просто попытаться поочередно ввести все почтовые адреса и номера, которые когда-либо использовались.
- Если вводите имя, напишите разные варианты (возможно, вы использовали псевдоним или сокращенное имя).
Как восстановить пароль в Facebook
На главной странице социальной сети Facebook можно увидеть две ячейки для входа:
- первая – e-mail или телефон;
- вторая – пароль.
Забыли парольрегистрация в Фейсбуке
- Посредством письма на ваш e-mail, который был указан при регистрации.
- Вы восстанавливаете доступ к профилю через электронный ящик. Значит в электронной почте ищите письмо от Facebook, открываете его и копируете присланный вам шестизначный цифирный код, который вставляете в появившееся ранее окно. Письмо, которое вам прислали выглядит так:
- Страница, где нужно ввести полученный код имеет такой вид:
- Как только введете код, вы сможете указать новый пароль от своего аккаунта:
- Далее система Facebook предложит вам выйти из вашего профиля на всех других компьютерах, планшетах, смартфонах, дабы авторизоваться заново с новым паролем.
- На электронный ящик вы получите ещё одно письмо от Facebook, в котором будет указано в какое время и с какого IP-адреса была произведена процедура восстановления забытого пароля.
- С помощью СМС. Сообщение будет отправлено на тот номер телефона, который также был указан при регистрации. В том случае, если номер моб. телефона не использовали при регистрации, то такой способ восстановления вам и не предложат. Вы восстанавливаете доступ к профилю через СМС сообщение. Все делается аналогично, только цифровой код придет в сообщении на телефон, а не на почту.
Как сбросить пароль в Facebook?
Восстанавливать пароль вы точно будете и тогда, когда он сброшен. К примеру, ваш аккаунт заблокирован системой Фейсбука. Это случается в тех случаях, когда Facebook подозревает третьих лиц о неправомерном использовании вашего аккаунта. Имеется ввиду взлом вашей страницы в социальной сети. Таким образом, аккаунт блокируется автоматически. Процедура восстановления пароля в данном случае аналогична предыдущей. Единственное, на мониторе компьютера или на дисплее смартфона вы увидите иную первую страницу для восстановления.
Как изменить пароль в Фейсбуке?
Изменить существующий пароль совсем не сложно. Для этого следует войти в настройки вашего аккаунта(см. фото):
- Выбирайте пункт «Настройки»:
- Далее видите строку, в которой написано «Пароль»:
- Подводите курсор мыши к этой строке и нажимаете один раз левую кнопку мыши. Откроется окно:
- Вводите текущий пароль, а потом новый пароль (дублируя его в двух ячейках).
Как посмотреть свой пароль на Facebook?
К сожалению, или к счастью, владелец аккаунта в социальной сети Facebook не может узнать какой действующий пароль от его страницы. Если вы не можете авторизоваться, то просто-напросто восстанавливайте пароль (об этой процедуре говорилось вначале статьи). Если же вы пользуетесь формой сохранения паролей в браузере, можно посмотреть какой там пароль сохранен. Когда регистрируете новую страницу в Facebook, всегда придумывайте сложные пароли, которые мошенники не смогут отгадать.
Порядок действий, если забыл пароль в Фейсбук
Использование социальных сетей, это не только приятное общение, поиск информации, новые знакомства. Они накладывают на нас определенные обязательства. Например, создавать пароли и логины, чтобы обезопасить аккаунты.
Чем сложнее пароль придумаешь, тем труднее злоумышленникам будет взломать страницу и тем выше вероятность столкнуться с другой проблемой – забывчивостью. Не многие вводят в привычку записывать все созданные идентификационные данные в отдельном надежном месте.
И если вы забыли пароль в Фейсбук, то наша статья поможет вам вернуть доступ к своему профилю.
Что делать если забыл пароль в Фейсбук?
Пароль можно не помнить, потерять. Не редко при смене мобильного телефона или переустановки операционной системы на компьютере, сохранённые данные исчезают. Что остаётся делать? Следовать инструкции:
Если вы помните свое имя в социальной сети, то вас переправят на следующую вкладку. На ней необходимо выбрать, как вы хотите восстановить доступ: получить сообщение со ссылкой на почту или на номер телефона.
Если выберите электронную почту, то на указанный адрес придет сообщение со ссылкой. Перейдите по ней и создайте новый пароль.
Выбрав второй вариант, вы получите специальный код, который потребуется ввести в нужное поле.
Что делать, если забыл логин?
Что делать если не помнишь свой логин и вообще, какие данные указывал при регистрации? Здесь есть несколько вариантов решения проблемы:
Попросите мужа, жену, друга, подругу открыть ваш профиль на Фейсбуке
Обратите внимание на адресную строку: последние буквы в нем это и есть ваш логин.
Если вашим логином был адрес электронной почты или телефон, то так же подключаем друзей и знакомых и просим посмотреть контактную информацию на своей странице. Но если вы не заполнили данный раздел в аккаунте то единственное что остается – сидеть и наугад вводить все данные, которое могли быть вашим логином.
Какие еще есть способы восстановления доступа?
Фейсбук единственная соцсеть, которая предлагает не один-два стандартных способа возврата страницы, а больше
Важно: они доступны только тем, кто заполнил «Меню настроек»
- Восстановление через личный вопрос:
- Выберите «Забыли пароль».
- Выберите кнопку «Больше нет доступа?».
- Ответь на личный вопрос, который вы создали в настройках и готово – ваша страница снова с вами. Осталось поменять логин и задать новый пароль.
- Через друзей. ФБ предлагает уникальную функцию возврата доступа к странице – через друзей. Если вы в настройках в разделе «Доверительные контакты» указали имена тех, кому доверяете, то:
- Выберите пункт «Забыли пароль».
- Выберите «Больше нет доступа».
- И введите свое имя или имя друга.
- Ему на почту или на номер телефона придет специальный код, который он должен сообщить вам, а вы ввести его в поле ввода.
Как изменить пароль в Фейсбук?
Во всех советах по безопасности рекомендуют менять пароль хотя бы раз в несколько месяцев, чтобы защитить свой аккаунт. Кроме этого менять пароль нужно сразу же, как только были замечены подозрительные действия, но происходящие без вашего дозволения.
Поменять пароль проще простого:
- Зайдите в свой профиль, перейдите в меню и выберите «Настройки».
- Во вкладке выберите строку «Пароль» и нажмите «Редактировать».
Теперь создайте себе надежный пароль. Если запомнить не получается – запишите в блокнот. Надежные данные – это те, которые состоят минимум из шести знаков – букв (заглавных и строчных) и цифр. Не используйте легкоугадываемые комбинации: имя, дата рождения, номер телефона и так далее.
Можно ли узнать старые идентификационные данные?
Согласно правилам безопасности Фейсбук и других социальных сетей по одному вашему желанию никто предоставлять старые идентификационные данные не будет. Кто-то говорит, что даже служба безопасности ФБ не имеет доступа к этим данным, так как они зашифрованы.
Такие жесткие меры устанавливают не из-за каких-то глупых капризов, а для того, что ваш аккаунт не стал доступен постороннему человеку.
Почему не удается восстановить доступ?
Бывает такое, что испробовав все способы, доступ как не было, так и нет. В этом случае причина может быть в:
- Проблемах со связью, если не приходит код или ссылка. Попробуйте все сделать заново через некоторое время.
- Ссылка есть, код есть, но получить доступ не получается? Скорее всего, это глюк системы, нужно так же выждать время и попробовать снова.
Заключение
Снова получить доступ к странице не так сложно, если вы помните свой логин, или ответ на личный вопрос или указали доверительные контакты. В сложных случаях, когда ничего не помогает всегда можно попробовать обратиться в техподдержку, и она попробует решить вашу проблему.
[Всего : 0 Средний: 0/5]
Сброс и восстановление пароля
Для восстановления забытого кода доступа нужно зайти в «Фейсбук» в браузере, затем:
- Вверху справа под строкой для ввода пароля нажать на ссылку «Забыли аккаунт?»
- Указать связанный с аккаунтом имейл, номер, Ф. И. О. либо имя пользователя.
- Щелкнуть по кнопке «Поиск» и выполнить указания на экране.
В данное поле нужно ввести проверочный код, который пришел вам на почту.
Чтобы восстановить доступ к странице через электронную почту, нужно:
Также можно восстановить свои данные для входа по номеру телефона.
Для этого нужно:
- Кликнуть по надписи «Забыли аккаунт?» и в появившемся поле набрать свой номер, привязанный к странице.
- Из предложенных способов отправки кода для сброса пароля выбрать «По SMS».
- Ввести шестизначный код из SMS-сообщения.
- Придумать новый пароль.
Для создания такого списка необходимо:
- В настройках безопасности и входа нажать на пункт «Редактировать» возле фразы «Выберите от 3 до 5 друзей».
- Щелкнуть по кнопке «Выберите друзей» и выполнить указания на экране.
Чтобы восстановить доступ к странице с помощью выбранных друзей, необходимо:
- Щелкнуть по надписи «Забыли аккаунт?», набрать имейл, номер мобильного или Ф. И. О. и нажать «Поиск».
- При утрате доступа к электронным адресам в аккаунте следует нажать на кнопку «Нет доступа?».
- Вписать действительный контактный номер или имейлl и нажать «Продолжить».
- Выбрать пункт «Раскрыть мои доверенные контакты». Ввести имя кого-нибудь из них.
- После этого пользователь получит ссылку. Необходимо отослать ее другу, чтобы он перешел по ней и сообщил код.
С помощью кодов от доверенных контактов пользователь сможет снова зайти на свою страницу.
Забыт логин и пароль или телефон утерян
Еще один вопрос, с которым сталкиваются владельцы аккаунтов — как восстановить Фейсбук аккаунт в случае, если пользователь забыл данные по авторизации. Проблема распространенная, но способ восстановления зависит от ситуации.
Если владелец аккаунта не помнит только пароль:
- выберите способ отправки кода, чтобы восстановить пароль;
- введите полученные цифры в специальном поле;
укажите новую числовую комбинацию.
После восстановления укажите вновь введенный пароль, и доступ к странице Фейсбук открывается.
- попросите друга зайти на вашу страницу и посмотреть логин;
- восстановите доступ к учетной записи по схеме, что рассмотрена выше.
Что делать если нет доступа к телефону
Мы не раз говорили о том, как важно подключать двухфакторную аутентификацию, чтобы избежать взлома аккаунта. Важно не только установить дополнительную защиту, но и своевременно записать резервные коды доступа для восстановления аккаунта
Советуем сохранять эти данные в надежном месте, а так же привязывать новый номер к аккаунту, если у вас возникла необходимость сменить номер телефона.
Если резервные коды доступа не были сохранены, либо не переоформлена привязка аккаунта к новому номеру, придется пользоваться другими способами. Ведь восстановить аккаунт с помощью номера телефона не удастся.
Если на одном из устройств доступ к аккаунту все еще сохранен, но нет возможности проверить адрес, либо номер телефона, вы можете посмотреть резервные коды. Для этого сделайте следующее:
- Откройте настройки вашей страницы в Инстаграм, нажав на три точки, либо три полоски в правом верхнем углу странички.
- В открывшемся меню выберите строку «Настройки».
- На новой странице нажмите на вкладку «Безопасность».
- Перед вами откроется новая страница, выберите пункт меню «Двухфакторная аутентификация».
- На следующей странице выберите вкладку «Резервные коды». С их помощью можно войти в аккаунт, если не удается получить код безопасности по смс или в приложении для аутентификации.
- Перед вами откроется страница с набором из десяти четырехзначных кодов. Каждый из них можно использовать только один раз. В случае, если вы опасаетесь, что данный набор кодов мог стать известен третьим лицам, либо часть кодов уже могла быть использована, вы можете запросить новые коды. Для этого необходимо нажать на сообщение внизу экрана «Получить новые коды».
Коды доступа
Восстановление без логина
Куда сложнее для разрешения ситуация, при которой человек забыл логин от профиля на Facebook. В таком случае можно воспользоваться следующими советами:
- Попросите друга на Фейсбуке открыть вашу страницу и в разделе «Контактная информация» посмотреть адрес электронной почты.
- Попросите друга открыть вашу страницу и сообщить имя пользователя, которое её присвоено (оно будет в конце адреса).
- Попробуйте вводить разные варианты имени, адреса электронной почты и номера телефонов, которыми вы могли пользоваться при регистрации (по одному значению за раз).
Пока вы не найдете логин, перейти к следующему шагу восстановления не получится. Писать в техническую поддержку Facebook тоже не стоит: аргумент «забыл логин» они не примут, так как система предлагает кучу способов его вспомнить или посмотреть. Когда человек найдет адрес почты или номер телефона, который забыл, то сразу получит возможность восстановить доступ к странице по алгоритму, расписанному выше.
Другой вариант ситуации – в качестве логина использовалась почта, к которой больше нет доступа. Если в настройках были добавлены дополнительные способы идентификации, то вернуть доступ в аккаунт на Фейсбуке получится без электронной почты. Дополнительных способа два:
- Ответ на контрольный вопрос.
- Помощь доверенных контактов.
Обе указанные опции должны быть активированы до того, как у вас возникли проблемы с входом на страницу в Facebook. С контрольным вопросом всё понятно, а вот обращение к доверенным контактам требует дополнительного пояснения.
В настройках безопасности аккаунта на Фейсбуке можно указать несколько ваших друзей, которым вы доверяете. Если человек забыл пароль и не помнит логин, то система отправит указанным в настройках доверенным контактам секретный код. Друзья сообщают код забывчивому владельцу аккаунта на Facebook, он его вводит в специальную форму, а затем ставит новый пароль.
Если вы не выбирали в настройках страницы доверенных контактов и не прописывали контрольный вопрос, то восстановить пароль без знания логина не получится.
Что делать, если забыл логин
Если пользователь зарегистрировался в «Фэйсбуке» давно и долго не заходил на свою страницу, есть вероятность, что он не сможет вспомнить не только свой пароль, но и логин.
Решить эту проблему можно следующими способами:
- Зайти на сайт и попробовать ввести в открывшееся поле по очереди все адреса электронной почты и номера мобильных телефонов, которыми пользователь когда-либо владел.
- Если человек не помнит все свои номера и имейл-адреса, то следует на том же сайте ввести свои имя и фамилию. Стоит перепробовать все варианты, включая девичью фамилию, псевдонимы, прозвища, которые могли быть указаны при регистрации. После этого появится список существующих страниц. Пользователь легко найдет себя по фотографии профиля.
- Если человек не обнаружил себя в появившемся перечне, то нужно кликнуть по кнопке «Меня нет в этом списке». «Фейсбук» предложит ввести никнейм друга. Нужно попросить знакомого зайти на страницу пользователя, где указываются имейл или телефон в разделе «Контактная информация». Если эти сведения скрыты, друг может посмотреть имя пользователя в URL-адресе аккаунта.
Зачем вам нужен код подтверждения Facebook?
Вы должны включить двухфакторную аутентификацию Facebook двухфакторная аутентификация . Без двухфакторной аутентификации вам нужно только ваше имя пользователя или адрес электронной почты и пароль для входа в свою учетную запись Facebook.
Включив двухфакторную аутентификацию Facebook, вы добавили дополнительный уровень безопасности. Всякий раз, когда вы пытаетесь войти в Facebook с нового места или устройства, Facebook попросит вас ввести код безопасности или подтверждения для завершения входа в систему.
Где вы можете найти код подтверждения Facebook?
Вы можете получить код входа в Facebook тремя разными способами:
- Facebook может отправить код подтверждения на номер мобильного телефона, связанный с вашей учетной записью.
- Из приложения аутентификации, такого как Duo или Google Authenticator. Кроме того, мобильное приложение Facebook включает в себя генератор кода, который автоматически генерирует новый код безопасности каждые 30 или 60 секунд.
- Из списка кодов восстановления Facebook, которые вы загрузили в качестве резервной копии.
Помимо кодов, вы также можете создать физический 2-факторный ключ безопасности для входа в Facebook через USB или NFC.
Поскольку два из перечисленных выше способов зависят от мобильного устройства, убедитесь, что у вас есть хотя бы один другой способ для повторного входа в Facebook на случай, если вы потеряете это устройство.
Как восстановить пароль от инстаграмма с помощью логина
Шаг 1. Откройте Instagram
На Android-устройстве вы не сможете использовать логин, чтобы попросить Instagram прислать электронное письмо, необходимое для того чтобы сбросить пароль в инстаграме.
Шаг 2. Нажмите «Получить помощь при входе». Эта ссылка находится ниже синей кнопки входа в систему.
Шаг 3. Введите свой логин. Если забыли, какой адрес электронной почты использовали для создания учетной записи, введите имя пользователя Instagram.
Шаг 4. Нажмите кнопку «Отправить ссылку для входа». После этого появится всплывающее окно с первой буквой вашего почтового ящика, зарегистрированного в Instagram, и подтверждающим сообщением.
Например: «Мы отправили электронное письмо на адрес m*******b@gmail.com со ссылкой для восстановления вашего аккаунта».
Шаг 5. Нажмите кнопку ОК, расположенную внизу всплывающего окна.
Шаг 6. Проверьте электронную почту. Если у вас нет доступа к указанному адресу электронной почты, используйте свой номер телефона.
Шаг 7. Откройте письмо от Instagram. Если вы не видите письмо, поищите его в папке «Спам».
Шаг 8. Нажмите на ссылку, позволяющую сбросить пароль в инстаграмме. После это вы будете направлены на страницу, где сможете ввести новый пароль для своей учетной записи.
Шаг 9. Введите новый пароль дважды.
Шаг 10. Нажмите кнопку «Сбросить пароль», внизу страницы. Если введенные значения паролей совпадают, вы попадете на главную страницу Instagram.
Теперь вы можете открыть Instagram и войти с помощью своего логина и нового пароля.
Как сменить пароль в инстаграме помощью номера телефона
Шаг 1. Откройте Instagram.
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Телефон», расположенную в правой части экрана.
Если вы используете Android, нажмите кнопку «Отправить SMS».
Нажмите стрелку «→», расположенную в правом верхнем углу экрана, если вы используете Android-устройство.
Шаг 5. Откройте SMS. Оно должно содержать пятизначный цифровой код. Например: 123-45.
Шаг 6. Нажмите на сообщение из Instagram. В тексте будет написано «Нажмите, чтобы вернуться в свою учетную запись Instagram:», а затем предоставлена ссылка.
Шаг 8. Нажмите «Открыть». Вы увидите эту кнопку в нижней части диалогового окна «Открыть эту страницу в Instagram?». После этого попадете в свой аккаунт в Instagram.
Если вы хотите сменить пароль в инстаграмме с помощью iPhone, нажмите кнопку «Изменить профиль», расположенную на странице вашего профиля. Затем введите новый адрес электронной почты и нажмите кнопку «Готово». Кликните по иконке настроек, а затем выберите опцию «Сбросить пароль». После этого вы получите ссылку на новый адрес электронной почты.