Снятие блокировки с аккаунта в facebook

Как разблокировать пользователя

Если вы увидели в списке заблокированных пользователей лишнего человека, то его можно будет легко разблокировать. Немного ниже вы узнаете, как это делается на ПК и телефоне.

На компьютере

Чтобы разблокировать пользователя в фейсбуке через персональный компьютер, пользователю необходимо будет следовать такому порядку действий:

1. Перейдите в начало статьи и выполните все действия из раздела «». Если вы сделаете все правильно, то вы окажитесь на странице с управлением блокирования. Там находится список с ранее заблокированными пользователями, и рядом с каждым из них есть кнопка «Разблокировать». Кликайте левой клавишей мышки по данной строчке.
2. После этого, должно появиться новое окошко прямо посередине экрана. Прочтите внимательно все, что там написано. Там содержится информация касательно того, что произойдет в случае разблокировки пользователя. Если вы согласны с написанным, то щелкайте левой кнопкой мыши по пункту «Подтвердить».
3. Готово! Благодаря представленному алгоритму действий, вы без проблем сможете разблокировать любого пользователя.

На телефоне

С мобильного устройства тоже возможно разблокировать пользователя фейсбук. Сразу стоит сказать, что независимо от того, какая ОС у вашего устройства, алгоритм действий будет примерно тот же самый. Более подробно об этом вы узнаете ниже.

Android

Разблокировать пользователя соц. сети через Android устройство можно таким способом:

1. Для начала, вам нужно будет проделать все те действия, что представлены в пункте «». Как вы это сделаете, найдите на странице список заблокированных пользователей. Вам нужно будет щелкнуть по тому человеку, которого необходимо разблокировать.
2. Когда появится окошко, найдите в нем пункт «Разблокировать» и нажмите прямо по нему. Но, прежде чем это сделать, рекомендуется прочитать всю информацию, представленную в окошке.
3. Вот и все. После выполнения всех указанных ранее действий, пользователь будет разблокирован.

iPhone

Пользователю, чтобы разблокировать человека в фейсбуке через айфон, придется выполнить следующую последовательность действий:

1. Вернитесь в начало инструкции к пункту «». Там вы найдете алгоритм действий для iPhone. Выполните все действия оттуда, а затем возвращайтесь сюда. На странице с заблокированными пользователями, вам необходимо будет клацнуть по любому из них.
2. Как только вы это выполните, вкладка изменит свой вид. Чтобы убрать пользователя из черного списка, кликните один раз по строке «Разблокировать».
3. Все. Такой порядок действий позволит пользователю айфона разблокировать любого человека в соц. сети Facebook.

В сегодняшней инструкции была детально разобрана тема разблокировки пользователей в Facebook. Теперь вы знаете, как попасть в раздел с заблокированными людьми, а так же, как их можно будет разблокировать. Вам нужно лишь выбрать правильный алгоритм действий для своего устройства.

Почему заблокировали аккаунт

1. Распространение спама в социальной сети.
2. Публикация материалов, которые нарушают авторские права, имеют оскорбительный характер или мошеннический умысел.
3. Использование чужой учетной записи в корыстных целях.
4. Создание нескольких личных учетных записей.
5. В профиле указана заведомо лживая информация о пользователе.
6. Чрезмерная активность аккаунта.
7. Прочее.

Случается и так, что профиль пользователя Фейсбук взламывают злоумышленники, а затем нарушают правила сайта. Узнав логин и пароль владельца аккаунта, они размещают незаконную рекламу или ведут себя агрессивно по отношению к другим пользователям. В таком случае, администраторы сайта отключают такую страницу. Каждый пользователь должен заботиться о безопасности своего профиля. Иногда Фейсбук ошибочно блокирует страницы пользователей. Возможно и вашего аккаунта коснулась такая техническая ошибка. Решить проблему поможет обжалование блокировки.

Если пользователь считает, что не нарушал условий пользования сайтом, он может подать заявку с жалобой в службу технической поддержки Фейсбук. При серьезных нарушениях страницу могут не восстановить. В таком случае, для того чтобы продолжить пользоваться социальной сетью понадобится создать новый профиль.

Как разблокировать аккаунт в Фейсбук, если заблокировали

Еще в 2021 году шансы на восстановление доступа были очень высоки. Самое главное — признать свою вину и давить на жалость. Если это первый случай, то проблем быть не должно.

Для получения быстрого ответа следует отправить подобные заявки не только на русском, но и на английском языке. Достаточно скопировать текст первого обращения, вставить его в Google Translator и получить довольно качественный перевод.

Доступна мобильная версия сайта для владельцев смартфонов.

Время обработки запроса — около 30 рабочих дней. Но не стоит сидеть сложа руки, поскольку тогда может пройти и полгода. Лучше проявить настойчивость и писать письма в техподдержку чуть ли не каждые 2-3 дня. Вот адреса для электронных писем:

Как и с формой, сюда также нужно писать как на русском, так и на английском!

В ответном сообщении зачастую отправляют дальнейшие инструкции для подтверждения Вашей привязки к заблокированному аккаунту Фейсбук. К сожалению, без удостоверения личности вряд ли получиться восстановить профиль. Обычно просят сделать фото с документом в руке, отправить его на верификацию.

Техподдержка не отвечает? Продолжайте заваливать их сообщениями. Так Вы существенно повысите вероятность благоприятного исхода.

Еще парочка полезных ссылок, если не можете войти на свою страницу в Facebook:

• Пройти процедуру идентификации;
• Заявить о возможном взломе аккаунта.

Отключенные аккаунты

Если ваш аккаунт заблокирован, вы не сможете выполнить вход. Помните, что аккаунт может быть заблокирован по самым разным причинам, и мы рассматриваем все эти случаи по отдельности.

Как узнать, что мой аккаунт Facebook отключен?

Если ваш аккаунт Facebook отключен, то при попытке входа вы увидите сообщение об этом. Если при попытке входа вы не видите сообщения об отключении, то, возможно, у вас другая проблема со входом. Узнайте, как устранить проблемы со входом.

Если вы считаете, что ваш аккаунт был отключен по ошибке, то можете использовать эту форму для запроса проверки.

В некоторых случаях мы не отправляем предупреждение перед отключением аккаунта. Мы не восстанавливаем аккаунты, которые были отключены за серьезные нарушения Норм сообщества Facebook.

Аккаунт моего друга или ребенка отключен

Если аккаунт вашего друга отключен, ему следует отправить запрос на обжалование с эл. адреса, который был связан с его аккаунтом Facebook.

Имейте в виду, что мы можем предоставить информацию об аккаунте только его владельцу и не предпринимаем действия в ответ на заявки, отправленные от имени друзей.

Подробнее о допустимом поведении на Facebook можно узнать в Нормах сообщества Facebook.

Ваш ребенок может отправить запрос на обжалование с эл. адреса, который был привязан к его аккаунту Facebook. Имейте в виду, что пользователи Facebook в возрасте 13 лет и старше считаются полноправными владельцами аккаунта, поэтому мы не сможем предоставить вам информацию об этом аккаунте или предпринять в отношении него какие-либо действия на основании вашего запроса.

Подробнее о допустимом поведении на Facebook можно узнать в Нормах сообщества.

Если ваш друг не может войти в свой аккаунт, потому что им завладел кто-то другой, посоветуйте ему посетить раздел Взломанные аккаунты Справочного центра, чтобы получить помощь. Чтобы обезопасить аккаунт, можно также перейти на эту страницу.

Если ваш друг по состоянию здоровья не может использовать Facebook, мы можем помочь вам удалить его аккаунт. Если есть вероятность того, что состояние вашего друга улучшится, мы не будем удалять аккаунт, а только деактивируем его. В таком случае после выздоровления этот человек сможет войти на сайт и продолжить использование аккаунта.

Если ваш друг ушел из жизни, сообщите об этом, чтобы установить памятный статус для его профиля. Установка памятного статуса для аккаунта помогает защитить его от несанкционированного входа.

Пошаговая инструкция разблокировки

Вариантов действий при блокировке у пользователя не так много, но решить проблему все же можно. Рассмотрим детальнее 3 способа, как разблокировать личную страницу и рекламный аккаунт в Фейсбук:

1. Привязка мобильного телефона к странице.
Этот способ является самым простым, но первоначально требует, чтобы номер уже был привязан к учетной записи. Если этого еще не сделано, тогда нужно открыть настройки в аккаунте (ниспадающий треугольник в верхнем правом углу страницы) и кликнуть по разделу «Мобильные устройства». Нажимаем большую зеленую кнопку «Добавить номер телефона». Выбираем код страны, вводим сам номер и жмем кнопку «Продолжить».

Дожидаемся кода из смс, который должен поступить в течение нескольких секунд и вводим его в специально отведенное поле, жмем «Подтвердить».

Затем сохраняем выполненные настройки. Здесь же можно подключить смс-информирование о действиях на странице, и тогда, обнаружив подозрительную активность при попытке авторизоваться в сети, Фейсбук предложит ввести проверочный смс-код, который будет отправлен на привязанный номер телефона. Без этого мошенники не смогут воспользоваться вашим профилем, и вам будет очень просто разблокировать учетную запись при необходимости.

2. Доверенные друзья.
Минимум времени займет и разблокировка рекламного аккаунта с помощью опции «Доверенные друзья». Она подойдет в том случае, когда на странице замечена подозрительная активность или когда была предпринята попытка взлома профиля. Однако, как в предыдущем случае, опция должна быть активирована заранее, в противном случае воспользоваться ею не удастся.

Подключить ее можно так:
1. Переходим в настройки личной страницы и на панели инструментов слева выбираем пункт «Безопасность и вход».

2. В разделе «Рекомендуется» кликаем по кнопке «Редактировать» справа.

3. Появится возможность выбрать друзей, с которым можно будет связаться в случае потери доступа к странице. Для этого нажимаем кнопку «Выберите друзей».

4. На экране отобразится информация, полностью описывающая, кто такие «доверенные друзья». Читаем ее и жмем кнопку «Выбрать доверенные контакты».

5. В строке поиска ищем друзей (3-5 человек) и подтверждаем свои действия одноименной кнопкой.

6. В конце останется только ввести пароль от страницы и нажать кнопку «Отправить».

Важно! При блокировке аккаунта вы сможете обратиться к выбранным «доверенным» друзьям. Компания отправит им секретные коды, с помощью которых можно будет вернуть доступ к странице.. 3. Подача апелляционной заявки

3. Подача апелляционной заявки.

Если при попытке получить доступ к аккаунту Facebook вы видите сообщение, что учетная запись была заблокирована из-за размещения на ней информации, нарушающей принятые правила, то единственным способом восстановить страницу является подача апелляции. Такой «бан» обычно происходит на короткое время, однако иногда он может достигать и месяца. Некоторые пользователи предпочитают просто подождать окончания срока. Но зачем ждать? Если вы не можете смириться с тем, что не сможете пользоваться соцсетью долгое время, то нужно обращаться в администрацию компании.

Сделать это можно следующим образом:
1. Открываем ссылку https://www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU, которая посвящена как раз проблемам блокировки страниц.

2. Находим там опцию «Обжаловать это решение», как на картинке ниже, и нажимаем ее.

3. Далее нужно заполнить заявку личными данными, указав имя и фамилию (как в профиле), адрес электронной почты, загрузить копию 1-й страницы паспорта и указать дополнительную информацию, например, последние действия в аккаунте и аргументы в пользу разблокировки. В конце жмем кнопку «Отправить».

Отправив заявку на рассмотрение, остается только ждать решения администрации компании. Как правило, это занимает не больше нескольких рабочих дней.

Почему заблокировали аккаунт “Фейсбук”

Вот, что написано о блокировке на самом сайте.

Это могло произойти по ряду причин:

1. Контент на странице противоречит условиям Facebook.
2. Указанное в профиле имя является выдуманным.
3. Пользователь имеет несколько аккаунтов.
4. Производимые действия нарушают нормы сообщества, права других лиц и являются незаконными или мошенническими.

Среди дополнительных поводов – виновность в совершении сексуального преступления, недостижение возраста, дающего право пользования продуктами компании, причинение вреда стабильной дееспособности социальной сети.

Ознакомиться с ограничениями можно, если перейти в “Условия использования” в правом нижнем углу экрана непосредственно на странице социальной сети, а затем нажать на “Пользовательское соглашение”.

Как общаться с технической поддержкой

Помните, что отвечать вам будут не роботы, а живые люди, от которых зависит судьба вашего заблокированного аккаунта. Чтобы не заработать себе лишние проблемы, соблюдайте несколько правил при общении со службой поддержки:

• Будьте вежливы. Если в вас бурлят эмоции, то лучше отложите общение с поддержкой на потом.
• Обращение составляйте исключительно на английском. В случае русскоязычной заявки время ее рассмотрения может увеличиться до месяца. Не знаете язык? Просто переведите через “Гугл”. Работники службы поддержки поймут вас.
• Не стоит указывать на то, что вы приносите “Фейсбуку” деньги, оплачивая свою рекламу. Скорее всего, лично ваш вклад очень незначителен по меркам компании, поэтому такое заявление не ускорит процесс рассмотрения заявки.
• Специалисты могут начать задавать вам уточняющие вопросы. Будьте готовы ответить на них максимально честно.

Если соблюдать эти простые правила, то разблокировать рекламный аккаунт в “Фейсбук” получится в течение нескольких дней. Помните, что время – деньги. И в этом случае воспринимать фразу стоит буквально. Чем дольше вы находитесь в бане, тем больше денег теряет ваш бизнес. Поэтому старайтесь быть максимально сдержанным и честным.

Прочитайте так же:  Как создать слайд-шоу на Facebook

Что делать если заблокировали рекламный аккаунт на Фейсбук (facebook)

Во-первых, разберитесь с проблемой, из-за которой был заблокирован аккаунт. Как это сделать? Возможно вам пришлют на почту сообщение, в котором будет указана причина, но как показывает практика, приходит сообщение по типа “Ваш аккаунт заблокирован” и никакой больше информации. В такой случае найдите свою проблему в списке выше. Зачем это нужно? Зная свою проблему, вы сможете быстро и без особых усилий разблокировать аккаунт.

Во-вторых, вам нужно выбрать нужную форму связи. Их бывают несколько:

1. Если вас заблокировали из-за подозрительной активности, то вам необходимо воспользоваться следующей формой https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090 ;
2. Нарушение. Причиной может послужить нарушение правил использования соц.сети. Ссылка для отправки формы https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273 ;
3. Отклонили рекламный пост. Чтобы разобраться, из-за чего ваш рекламный пост был удален или отклонён, обратитесь в тех.поддержку через эту форму https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273 ;
4. Если у вас есть какие-то свои вопросы, то обратитесь на прямую в тех.поддержку через чат https://www.facebook.com/business/resources/ .

Интересные факты

Ну и наконец, парочка интересных фактов для вас:

• Рекламные профили могут блокировать за систематическую неуплату средств – вовремя вносите платежи;
• В некоторых случаях вас могут блокировать на несколько месяцев. Но не пугайтесь – обычно этот процесс занимает от нескольких минут, до нескольких дней.

Смотрю видео о том, как добиться, чтобы в случае блокировки страницы, вам ответила техническая поддержка социальной сети.

Готово! Разобрались, что делать, если Фейсбук запросил фото и заблокировал аккаунт после регистрации и в других случаях, когда возникает санкционированная или несанкционированная блокировка. Теперь вам не страшны ограничения разработчика.

Они не отвечают. Совсем. Ответить ↓

Я с утра заходила все было нормаль ,а после обеда прислали что в целях безопасности отправят код на номер телефона а у меня к нему не было доступа,но я его востановила но код на него так и не пришел,вместо этого красная черта и надпись выбирите номер а как я его могу выбрать если нет номера на экране . пароль через почту восстанавливает спакойно а вот дальше не пускает что делать помогите .у меня там рекла и есть задолженность из за этого могли отключить?проверяла я не забанина Ответить ↓

Давно искала подобное, спасибо очень интересно! Ответить ↓

Не могу войти в свой аккаунт,помогите решить проблему Ответить ↓

Причины, по которым Фейсбук может блокировать аккаунт

Их много, но не всегда при блокировке аккаунта Фейсбук указывает конкретную причину. А дело может быть в том, что:

Вы привязали чужую карту для оплаты рекламы. Отличие даже в одной букве фамилии в профиле и на карте приведет к тому, что Фейсбук посчитает аккаунт подозрительным. Ошибаться и использовать чужие данные нельзя — рекламодатели должны пользоваться своими картами и электронными кошельками. И если вы настраиваете рекламу для клиента, то сначала нужно открыть рекламный аккаунт на его имя, потом добавить себя администратором и уже с его страницы настраивать и оплачивать рекламу.

Фейсбук не смог списать долг за рекламу. Такое происходит на аккаунтах с автоматическими платежами — постоплатной системой расчетов. Если вы запустили рекламу и потратили 20 000 ₽, а на привязанной карте всего 3 000 ₽, Фейсбук не сможет списать задолженность. И заблокирует аккаунт, пока вы не погасите долг.

В аккаунт входили с других устройств и IP-адресов. Алгоритмы соцсети считают это попыткой взлома. Если вы раньше всегда заходили с ноутбука, а потом решили попасть в рекламный кабинет с браузера через смартфон, это может привести к блокировке. А еще доступ к аккаунту закроют, если ночью в него попытается зайти какой-то человек с IP из США, если вы всегда работали днем с IP из России.

Аккаунт долго бездействует. Если в течение нескольких месяцев после открытия в рекламном аккаунте ничего не происходит, его закрывают. И даже если вы создавали какие-то кампании, но не запускали их, аккаунт тоже могут заблокировать. Не можете решиться на старт — почитайте, как запустить рекламную кампанию на Фейсбуке.

Я использую отдельные рекламные аккаунты, чтобы показывать функционал Фейсбука в статьях. Не запускаю с них рекламу, и со временем их блокируют

Лимиты или расходы на рекламу резко выросли. Точных цифр – на сколько должны увеличиться лимиты и расходы – нет. Но если вы раньше тратили 4 000 ₽ в месяц, а потом запустили кампанию, которая открутилась на 15 000 ₽ в день, для алгоритмов Фейсбука это будет выглядеть слишком подозрительно.

В аккаунт добавили людей с заблокированным профилем. Если вы дадите роль администратора (или другую) человеку, у которого уже заблокировали его личный рекламный аккаунт, ваш тоже могут остановить. Поэтому будьте аккуратнее и проверяйте, нормально ли все у того, кого хотите добавить.

В рекламе использовали диплинк. Диплинки — это ссылки, по которым пользователь может перейти в конкретное место какого-то приложения, минуя внутренний браузер социальной сети. Фейсбук давно не рекомендовал использовать их, а в 2019 году начал автоматически блокировать кампании с ними. Блокируют не все кампании и аккаунты с диплинками, а те, которым «повезет».

Пользователи жалуются на нарушение правил. Если вы серьезно нарушили правила Фейсбука, объявления сразу отклонят. А если допустили что-то несущественное — например, использовали неподходящий креатив — пользователи могут жаловаться на рекламу, и Фейсбук может заблокировать аккаунт

Именно поэтому важно таргетироваться на свою целевую аудиторию, а в этом поможет парсер Pepper.Ninja. Им можно спарсить пользователей в Фейсбуке по ключевым словам (тем, к которым люди проявляют интерес) или тех, кто подписан на конкретные группы и страницы

Вы работаете с несколькими аккаунтами с одного IP-адреса. Официально Фейсбук не запрещает это, но алгоритмы могут начать подозревать что-то неладное. И в случае другого, даже малейшего нарушения – заблокируют аккаунт.

Вы не используете двухфакторную аутентификацию. Она снижает риск взлома злоумышленниками, а аккаунты без нее считаются слабозащищенными. Поэтому их блокируют.

Мой личный рекламный аккаунт заблокировали именно поэтому

В аккаунте скопились старые объявления. Неочевидная причина блокировки, но она тоже встречается. Если вы не удаляете объявления, не прошедшие модерацию, со временем их становится все больше и они снижают качество рекламного аккаунта.

Рекламу запустили с только что созданного аккаунта. Фейсбук считает это подозрительным и ограничивает возможности рекламы. Поэтому перед запуском кампаний с новых аккаунтов лучше их «прогреть» — вести себя как обычный пользователь соцсети: ставить реакции на посты, писать комментарии, вести личные переписки.

Использовали черные методы продвижения. Это редирект, клоакинг и другие способы обмана пользователей или рекламной сети. Если вы активно применяете их, разблокировать рекламный аккаунт в Фейсбуке не получится: за подобные нарушения его отключат навсегда.

Как минимизировать вероятность блокировки рекламного аккаунта

На это у пользователя есть не только право, но и возможности. Нужно быть внимательным и следовать определенному алгоритму:

• Требуется хорошо изучить правила рекламной политики Фейсбук. Нужно учитывать, что в них регулярно вносятся различные изменения.
• Во время оплаты любых действий нельзя использовать чужую банковскую карту либо пластик, на котором истекает срок действия. Для расчета стоит применять именной реквизит. Также на карте всегда должна оставаться минимальная сумма для оплаты любой возможной задолженности.
• Нельзя создавать множество рекламных сообщений после того, как был зарегистрирован новый рекламный аккаунт.
• Стоит избегать частой авторизации с иностранных IP-адресов во время путешествий. Для этого стоит использовать мобильное приложение.
• Не стоит добавлять рекламодателей либо администраторов страницы, людей с плохой репутацией на ФБ.
• Нельзя давать пароль доступа в свой профиль чужим людям.
• Необходимо точно настраивать таргетинг.
• Следует организовывать посадочные страницы так, чтобы пользователи задерживались на них определенное время. Тогда у Facebook не будет сомнений в серьезности рекламной кампании.
• Требуется избегать возможных нарушений, особенно сразу после создания нового аккаунта.
• Стоит сразу же удалять отклоненные объявления.

Если придерживаться этих простых правил, то вероятность блокировки рекламного профиля станет минимальной, но полностью ее исключить нельзя.

Как разблокировать аккаунт в Фейсбуке, если он временно заблокирован

Блокировки в рамках Фейсбука – явление распространенное. Многие пользователи к строгим мерам модераторов относятся с пониманием. И все же у новоиспеченных владельцев аккаунтов в социальной сети введенные против них запреты вызывают сплошные вопросы. Главный из них – как разблокировать контакт и вернуться к привычной работе с Фейсбуком.

Как происходит бан?

Система Facebook, как Большой брат, внимательно следит за всеми действиями пользователей. Стоит опубликовать непристойную фотографию или разместить на странице призыв к агрессивным действиям, как в течение нескольких часов срабатывает отработанная схема блокировки. В большинстве случаев ограничивается лишь какая-то отдельная функция, например, отправка личных сообщений или запросов в друзья. При серьезных или систематических нарушениях аккаунт может быть полностью заблокирован. Восстановить его будет невозможно.

Если вы обнаружили, что не можете отправлять новые запросы на добавление пользователей в друзья, значит, многие ваши заявки были оставлены без ответа или отмечены как нежелательные. Система в этом случае срабатывает как защита на возможный спам. Аналогичная ситуация наблюдается и при ограничении отправки личных сообщений

Важно понимать, что эти функции заблокированы временно, и все ограничения будут сняты в течение нескольких дней

Что предпринять при блокировке страницы?

Стоит юзерам обнаружить бан в Фейсбук, как они сразу начинают возмущаться и метаться по форумам в поисках ответов. Конечно же, все так и норовят найти способ побыстрее разблокировать страницу. Многие, наверное, даже деньги модераторам готовы предложить, чтобы вернуться в любимое интернет-сообщество.

Однако все попытки неугомонных пользователей тщетны. Снять бан никакими хитрыми способами не получится. От владельцев наказанных аккаунтов требуется только одно – сохранять терпение. И, конечно, проанализировать свое поведение на Фейсбуке. Возможно, стоит пересмотреть привычки и, например, перестать выкладывать провокационные видеозаписи. Или пореже «стучаться» в друзья к симпатичным особям противоположного пола – не для знакомств же сайт создавался!

Если же вы считаете, что Facebook заблокировал аккаунт беспричинно, можно попытать счастье и написать в техподдержку. Ответ вы получите с вероятностью в 99,9%, но это, скорее, вопрос принципа, а не результата.

• Настройка рекламы на Facebook
• Форматы рекламы на Facebook
• Facebook Blueprint – курсы начинающего SMMщика
• Веб-приложение Facebook Business