Инстаграмм вход «моя страница»: все способы войти в instagram

С какими вопросами может помочь техподдержка Instagram

Служба поддержки Instagram занимается поддержанием работы социальной сети и решением возникающих сложностей. Так как уровень компьютерной грамотности у всех разный, давайте рассмотрим, по каким вопросам стоит обращаться в поддержку, а какие можно легко решить самостоятельно.

Смело составляйте обращение, если:

Не пытайтесь писать о своей проблеме сообщения в директ официального аккаунта Instagram, вероятность того что вам ответят и помогут решить проблему, практически равна нулю.

Ваш аккаунт взломали

В таком случае необходимо немедленно направить запрос (пошаговая инструкция будет приведена ниже).

Если вам кажется, что кто-то другой мог получить доступ к вашему аккаунту, но вы все еще можете в него войти, советуем сделать следующее:

• Измените пароль, а так же выберите функцию «Выйти со всех устройств»;
• Включите двухфакторную аутентификацию, если вы этого еще не сделали;
• Проверьте, что в настройках аккаунта указан верный адрес электронной почты и ваш телефон;
• Проверьте раздел «Центр аккаунтов», если там есть связанные аккаунты,  которые вы не узнаете, уберите их;
• Заблокируйте права доступа к Инстаграм всех сторонних подозрительных приложений.

Совет! Чтобы избежать взлома аккаунта и не потерять весь архив постов и сторис, создавайте надежные и уникальные пароли. Не используйте один и тот же пароль для разных сайтов. Не указывайте в качестве пароля вашу дату рождения или номер телефона. Потеряв аккаунт, вы потеряете свои воспоминания.

Аккаунт заблокировали

Причины блокировки могут быть различными. Вы можете нечаянно или случайно нарушить одну из политик социальной сети и попасть в бан. Возможно, вы пользовались нелегальными сторонними приложениями для обхода правил, установленных в Instagram или нарушили авторское право, выложив сторис с музыкой.

Если вы точно знаете, что нарушили условия пользовательского соглашения и аккаунт был заблокирован не без причины, лучше написать в техподдержку о том, что аккаунт был взломан, и вы не имеете никакого отношения к действиям, которые были совершены.

Совет! Не пользуйтесь сомнительными приложениями для накрутки подписчиков или масслайкинга. Алгоритмы Instagram постоянно учатся и отслеживают всю незаконную деятельность. Нарушая правила, вы рискуете навсегда потерять свой аккаунт.

Иногда случается так, что аккаунт был заблокирован ошибочно. В таком случае, после вашего обращения специалисты разберутся в ситуации и восстановят доступ.

Не можете войти в свою учетную запись

Необходимо понять, по какой именно причине вы не можете получить доступ к аккаунту. Либо вы просто забыли логин и пароль, либо вы вводите верные данные, но система не пропускает вас.

Совет! Прежде чем составлять запрос на восстановление доступа в техподдержку Instagram, проверьте раскладку. Возможно, вы вводите пароль русскими буквами, либо включен Caps Lock (в том случае, если вы заходите через компьютер или ноутбук).

При входе с телефона проверьте, что вы не нажали лишний символ в пароле. Чтобы убедиться, что пароль введен верно, можно сначала написать его в заметках, скопировать и вставить в поле для входа.

Если восстановить доступ самостоятельно не удается, направьте запрос в поддержку.

Будьте готовы к тому, что вам придется подтвердить вашу личность, предоставить доказательства, что аккаунт, к которому вы пытаетесь восстановить доступ, действительно принадлежит вам.

Возможно, специалисты службы поддержки направят вам код для восстановления доступа и попросят в ответ прислать фотографию, где вы держите лист бумаги с этим кодом, который написан от руки.

Сотрудники техподдержки так же могут запросить номер телефона или адрес электронной почты, которые были указаны при регистрации. Будьте готовы ответить и на вопросы о том, с какого именно устройства проводилась регистрация (iPhone, Android или iPad).

Возникли технические сбои

Запросить помощь стоит в тех случаях, когда приложение Инстаграм работает не корректно. Отсутствуют определенные функции, нет возможности совершать привычные действия.

Особенно актуальна проблема сбоев для владельцев бизнес аккаунтов. Возможно, ваш платеж за услуги продвижения не прошел, либо произошел сбой в отображении результатов статистики. Подобные вопросы можно направить специалистам поддержки и получить на них ответ.

Как войти на свою страницу в Instagram

Главная страница Instagram – на ней присутствует форма регистрации и размещены ссылки для авторизации.

Первое, что нужно сделать – это зайти на сайт Instagram (ссылка на него указана выше). На главной странице этого сервиса располагается форма для регистрации и предлагается несколько способов авторизации. Так как большинство людей водит по логину/паролю, этот вариант следует рассмотреть в первую очередь.

В форме авторизации необходимо указывать действительные логин и пароль.

Подтверждение входа (или регистрации) на страницу в Instagram через аккаунт Facebook – требуется просто нажать Ok.

Так как в 2012 году Instagram был куплен компанией Facebook, предусмотрена возможность авторизации через аккаунт в данной социальной сети. Чтобы ею воспользоваться, нужно на главной странице найти кнопку «Войти через Facebook» и нажать на нее. После выполнения данного действия сервис перенаправит на «Фейсбук». На соответствующей странице потребуется нажать на Ok – затем автоматически будет выполнен вход в Instagram.

Как написать в службу поддержки Инстаграм

Если вы не владеете английским или позвонить не получается, остается написать и сообщить о проблеме в службу поддержки Инстаграм.

Хорошая новость – обратиться в техподдержку через форму обратной связи можно на русском. Не очень хорошая новость – иногда сообщения остаются без ответа. Поэтому прежде чем составлять обращение, необходимо как следует продумать его содержание, чтобы служба поддержки гарантированно его прочитала и дала ответ.

Ниже мы подготовили инструкцию, как правильно написать запрос и отправить его всеми возможными способами. От запроса через приложение на телефоне, до обращения через электронную почту.

Из приложения на телефоне

Чтобы создать обращение и написать разработчикам через приложение на телефоне, сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки приложения Инстаграм;
2. Выберите пункт меню «Помощь»;
3. Затем пункт «Сообщить о проблеме»;
4. Система предложит вам конкретизировать запрос. На экране появится табличка, необходимо выбрать тип проблемы, с которой вы столкнулись. Это может быть «Спам или нарушения», «Что-то не работает», «Общий отзыв»;
5. На новой открывшейся странице кратко и четко опишите проблему.

Сообщить о проблеме в приложении на телефоне

Если нет возможности войти в собственный аккаунт, вы можете написать из учетной записи друга, предоставив доказательства, что вы владелец аккаунта, о котором спрашиваете. Сразу укажите почту для обратной связи. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой почте, вы помните пароль для входа.

С компьютера (веб–версия)

На данный момент, используя веб-версию социальной сети именно для десктопа, направить запрос в поддержку Instagram с компьютера или ноутбука невозможно. потому что форма такого запроса просто отсутствует. Но есть два решения с помощью которых написать всё же получится.

Если есть доступ к аккаунту

Чтобы написать в поддержку Инстаграм через веб-версию в браузере на компьютере или ноутбуке, сделайте следующее:

1. Войдите в свою учетную запись;
2. Перейдите в мобильную версию сайта Instagram.com;
3. В верхней части экрана нажмите «Настройки»;
4. Выберите строку «Сообщить о проблеме»;
5. Откроется форма обратной связи, где необходимо описать свою проблему и приложить снимок экрана, если это необходимо;

Написать в поддержку с компьютера

Если нет доступа к аккаунту

Второй вариант обращения за помощью в службу технической поддержки Инстаграм, в случае если в аккаунт войти невозможно.

Алгоритм действий:

• Перейти по этой ссылке;
• Выбрать свой вариант (проблему);
• Написать обращение в техподдержку;

Если есть подозрения или известно точно, что аккаунт был взломан, то будьте готовы подтвердить свою личность, отправив в ответ документы подтверждающие личность.

Обращение в поддержку

Составляя обращение, указывайте тот адрес электронной почты, к которой у вас 100% есть доступ и вы можете в неё войти, если даже «проблемный » аккаунт был зарегистрирован не на неё.

Как написать письмо в техподдержку Инстаграм по электронной почте

Ответ специалистов службы поддержки приходит на тот адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику, укажите актуальный адрес почты для связи. Специалисты направят ответ на новый адрес.

Кроме того, есть еще один вариант.

Вы можете написать напрямую в службу поддержки через ваш почтовый ящик в системе Outlook, mail.ru или любого другого почтового сервиса.

Учитывайте, что ответ на такое сообщение придется ждать дольше обычного. Возможно, ваш запрос вовсе останется без ответа.

Служба поддержки инстаграм в Facebook для бизнеса

Если помощь вам нужна как можно быстрее, есть возможность написать в центр поддержки пользователей Facebook.

Ниже приведена инструкция, как отправить обращение в саппорт используя компьютер:

Facebook support

Этот способ обращения подойдет тем, кто столкнулся со сложностями при настройке рекламы или с неправильно выставленным счетом. На данный момент этот способ является самым быстрым.

Отправить запрос в поддержку вы так же можете и через телефон. Инструкция может незначительно отличаться из-за особенностей мобильной версии сайта.

История создания социальной сети

О том, что такое Инстаграм вы теперь знаете, поэтому давайте рассмотрим истории появления данной площадки. Сама разработка началась в начале 2010 года двумя программистами: Кевином Систером и Майком Кригером. У них уже был проект, который они и переориентировали на фотографии. Как итог, в октябре 2010 приложение Instagram появилось в App Store.

Начиная с 2011 года Инстаграм ждали огромные изменения:

• в 2011 году добавляются хештеги для поиска фотографий;
• в сентябре этого же года добавляется ряд инструментов для работы с изображениями;
• в 2012 появляется первая версия приложения для владельцев смартфонов на Андроид, которую в первые сутки скачало более миллиона человек;
• в апреле 2012 Фейсбук покупает Инстаграм;
• конец 2012 года у пользователей социальной сети ассоциируется с изменением правил, которое привело к оттоку 25% пользователей;
• в 2013 появляется возможность отмечать на фотографиях себя и своих друзей;
• также в 2013 году пользователи получают возможность записывать короткие ролики до 15 секунд;
• летом 2013 появляется интеграция с ВКонтакте и выпускается версия для WP;
• после двух лет затишья, в 2015 Instagram дает возможность брендам перенаправлять пользователей на свой сайт через кнопку «Узнать больше» и добавляет функции для продажи;
• также в 2015 году улучшается качество снимков, добавляются рекламные видеоролики до 30 секунд, портретные и альбомные форматы снимков;
• с 2016 года владельцы нескольких профилей получают доступ к ним одновременно, а длина видео увеличивается с 15 секунд до 30;
• еще 2016 запомнился изменением в дизайне, причем довольно крупным;
• зимой 2017 появляется возможность создавать мультипосты до 10 фотографий или роликов.

За три оставшихся года также произошло множество интересного — изменен привычный дизайн приложения, добавлены новые функции, улучшен рекламный кабинет. В целом Инстаграм растет в положительном ключе и активная аудитория постоянно увеличивается.

Вам может быть интересно — «Лучшие кэшбэк сервисы Рунета для экономии на покупках в интернете и не только».

Как зайти в профиль Инстаграм с компьютера?

Если с мобильной (и основной) версией Инстаграм все ясно – нужно открыть приложение, увидеть форму для ввода логина и пароля, ввести их и очутиться в собственном аккаунте, то с компьютером дело обстоит сложнее. В данный момент существуют лишь два способа.

1. Через браузер.

Какой именно браузер, значения не имеет. Так же, как подходит любая поисковая система, в которой нужно ввести «инстаграм», «Instagram», «инстаграм главная страница» или т.п. После открытия главной страницы соцсети можно будет увидеть стандартную форму для входа, в которую необходимо ввести свои регистрационные данные, т.е. логин и пароль.

Стоит обратить внимание, что сначала открывается именно форма для регистрации, и это может немного сбить с толку. Но сразу под ней видна кнопка «Есть аккаунт? Вход» — она и нужна

Если логин и пароль были введены правильно, то откроется страница профиля, с которой можно делать все по своему усмотрению. Хотя в случае браузерной версии такие действия все же являются ограниченными – можно листать ленту, корректировать список подписок и друзей, искать пользователей, а загружать и выкладывать фотографии нельзя.

Еще можно зайти в профиль Инстаграма с компьютера с помощью аккаунта Facebook

Для этого нужно проделать вышеописанные действия, но обратить внимание на кнопку на главной странице соцсети: «Войти через Facebook». Если аккаунты связаны и регистрация проходила тоже при помощи Facebook, то на экране отразится блок авторизации уже этой социальной сети, после введения данных в которую загрузится профиль Инстаграм

Такой способ может идеально подойти, если логин и пароль от Инстаграма оказались забытыми.

Вы используете Instagram для развлечения или работы?

РазвлеченияРаботы

1. Через программу BlueStacks.

Инстаграм может быть открыт в компьютере и без запущенного браузера, что имеет свои плюсы для ряда пользователей. И для этого требуется специальная программа BlueStacks, которая, по сути, является эмулятором Android и просто скачивается и устанавливается. Далее нужно зайти в ее настройки, выбрать пункт «Добавить аккаунт» и ввести данные.

Следующий шаг – найти через поисковую строку программы приложение Инстаграм, и установить его. Далее алгоритм действий уже привычен: запуск приложения, стартовая страница с предложением зарегистрироваться или войти, введение логина и пароля и т.д.

А так как BlueStacks представляет собой виртуальный смартфон, то эта версия Инстаграм уже полностью функциональна – в ней можно не только смотреть, но и загружать контент.

Как добавить фото с телефона

Из галереи (фотопленки)

и в главном меню нажмите на значок .

Нажмите на кнопку «Галерея».

Выберите изображение. Нажмите «Далее».

Откроется редактор фильтров. Через него можно изменить стиль изображения, яркость и контраст, выровнять и изменить детали.

Нажмите кнопку «Далее», после чего откроется окно настройки публикации.

• В верхней части можно добавить подпись к фотографии.Например, хештеги. Для этого сначала напишите значок #, затем слово, по которому другие пользователи смогут найти ваше изображение в соцсети (#кот, #милота и т.п.).
• Кнопка «Отметить людей» позволит вам отметить подписчиков на фото.
• Кнопка «Добавить место» укажет место, где был сделан снимок или любое другое на ваше усмотрение.
• Раздел «Также опубликовать» позволит разместить это фото в других ваших аккаунтах: Facebook, Twitter, Tumblr, Одноклассники. Но при условии, что профили привязаны к Instagram.
• Кнопка «Расширенные настройки» откроет дополнительные настройки публикации.

Чтобы снимок опубликовался, нажмите «Поделиться» (вверху). После этого изображение появится у вас и ваших подписчиков в ленте.

Как снять фото

Войдите на свою страницу, нажмите на иконку .

Выберите раздел «Фото» и соцсеть активирует камеру смартфона. Нажмите на круг посередине для съемки.

Откроется редактор фильтров. В нём вы сможете настроить яркость, контрастность, изменить детали и т.д. После чего нажмите «Далее».

После проделанных операций нажмите «Поделиться» вверху и снимок отобразится у вас и ваших подписчиков в ленте.

Как снять видео

Войдите на свою страницу и в главном меню нажмите на .

Выберите раздел «Видео», и приложение откроет камеру смартфона. Нажмите на круг посередине и удерживайте его в момент видеосъемки.

Нажмите «Далее» вверху.

Откроется редактор Фильтров. В нём вы сможете воспользоваться встроенными цветовыми фильтрами, а также изменить обложку видеоклипа.

После проделанных операций нажмите «Поделиться» вверху. Видео отобразится у вас и ваших подписчиков в ленте.

Обратиться за помощью к специалистам

При желании в сети можно найти информацию о специалистах любых направлений. От гуру по саморазвитию, до профессионалов по ведению страницы в Инстаграм, способных решить любой вопрос.

Дело в том, что никаких инструментов, доступных узкому кругу лиц в Инстаграм нет. Возможно, человек, который предлагает свои услуги в решении проблем с вашим аккаунтом, просто мошенник и хочет нечестным путем заработать денег.

Либо, специалист предлагающий помощь за деньги просто внимательно изучил раздел со справочной информацией в Инстаграм и теперь продает эти знания за деньги тем, кто не хочет действовать самостоятельно.

Будьте бдительны, не доверяйте свои личные данные, пароли и прочую конфиденциальную информацию третьим лицам.

Внимательно читайте справочный раздел в Инстаграм и, конечно, наш блог.

Советы чтобы не пришлось обращаться за помощью

Чтобы в будущем вам не пришлось обращаться за помощью, следуйте правилам, установленным в Инстаграм.

1. В Инстаграм запрещено указывать недостоверную информацию и выдавать себя за других лиц, либо представителей компаний;

Это не значит, что вы обязательно должны указывать свое настоящее имя в названии аккаунта. Вы можете взять псевдоним или вымышленное имя. Однако,  данные, которые вы предоставляете социальной сети при регистрации, должны быть правдивыми.

Вы можете вести страничку своего кота, ребенка или создать аккаунт от имени мягкой игрушки. Но выдавать себя за других людей, либо вести аккаунт от их лица без их разрешения запрещено.

1. Запрещено совершать незаконные действия. Публиковать фото, видео материалы или тексты, которые нарушают законодательство;
2. Нельзя препятствовать нормальной работе сервиса. К данному пункту можно отнести отправку всевозможных жалоб без повода, а так же использование каналов связи с технической поддержкой не по назначению;
3. Запрещается публиковать личную или конфиденциальную информацию других пользователей без их разрешения, а так же чужую интеллектуальную собственность.
4. В инстаграме запрещены преследование и травля, а так же пропаганда опасного для жизни поведения и насилия;
5. Запрещены материалы порнографического характера;
6. Запрещено использование сервисов накрутки подписчиков, масслайкига и спам рассылки.

Если вы будете соблюдать все вышеуказанные правила, а так же достаточно хорошо защитите свой аккаунт, то никаких проблем возникнуть не должно.