Почему компьютер или ноутбук не видит колонки: 5 способов, что делать если не подключаются колонки к пк в windows

Почему не работают колонки на компьютере

Главная » Бытовая техника » Ремонт техники » Почему не работают колонки на компьютере

На сегодняшний день практически вся радиоэлектроника может выходить из строя. Случаться это может по разным причинам. В основном техника ломается из-за неправильной эксплуатации, плохого качества сборки продукции, некачественных запчастей. Это только основные причины поломки колонок.

В этой статье вы узнаете, что делать, если не работают колонки на компьютере. Мы рассмотрели только основные причины поломок. К ним относятся проблемы со звуком, играет только правый или левый динамик, появляется посторонний шум.

Основные виды неисправностей

Поломки могут иметь разный характер:

Если нет звука на колонке компьютера, тогда причиной может стать неправильно установленный драйвер. Если после установки операционной системы вы не установили дополнительные драйвера, тогда колонка может не работать. Если не работают колонки на компьютере, тогда просто необходимо перейти на сайт поставщика и скачать последние обновления.

Если вы все еще не определились, почему не работает звук на колонках компьютера, тогда возможно причина является именно в устройстве. Чтобы справиться с этими поломками вам потребуются определенные навыки.

Для того чтобы исправить колонки вам необходимо проверить устройство с помощью мультиметра. Причиной их поломки может стать сломанная вилка. Читайте, как отремонтировать вилку своими руками.

Если перестали работать колонки на компьютере, тогда причиной поломки могут стать следующие факторы:

  1. Низкая стоимость устройств могут свидетельствовать о низком качестве продукции.
  2. Износ цепи элементов.
  3. Несоблюдение требований эксплуатации. Возможно, температура и влажность воздуха не соответствует нормам.
  4. Повреждение изоляции проводников.
  5. Перепады напряжения в сети или повреждение звуковой карты.
  6. Проблемы с программным обеспечением.

Если вы не знаете, почему не работают колонки на компьютере, тогда необходимо осуществить ряд мероприятий по обнаружению проблемы.

Основные поломки

К наиболее популярным поломкам компьютерных колонок относят:

Повреждение провода возле штекера. Очень часто эта проблема может возникнуть из-за перегибания проводника. В результате этого колонки на компьютере не работают. При необходимости вы можете просто заменить штекер.

Динамики на колонках вышли из строя. Эта неисправность встречается достаточно редко. Чтобы проверить их работоспособность вам необходимо воспользоваться мультимером. Если значение будет превышать норму, тогда динамик необходимо заменить.

Разрыв первичной или вторичной обмотки. Проверить сопротивление трансформатора можно с помощью мультимера. При необходимости купить трансформатор можно на рынке.

Выход из строя кнопки выключателя звука на колонках. Вам необходимо будет убедиться, что к колонкам поступает напряжение.

Советы по ремонту компьютерных колонок

Вот мы и рассмотрели основные неисправности аудиоустройств. Теперь мы представляем вашему вниманию советы по ремонту компьютерных колонок своими руками:

Если звук пропал неожиданно, тогда необходимо проверить, все ли правильно подключено. Достаточно часто причиной поломки является, то, что вы забываете подключить провода.

Если музыка играет, а звука нет, тогда вам необходимо проверить регулятор громкости. Возможно, он просто находится в минимальном положении.

  • Если вы желаете убедиться точно ли проблема в наушниках, тогда вам необходимо подсоединить к системному блоку наушники. Если произойдет так, что колонки на компьютере не играют, а наушники работают, тогда причина в акустической системе.
  • Если работает только одна колонка, тогда вам необходимо проверить свой баланс звука. Возможно, он просто смещен в пользу одного элемента. Если вы убедились, что все в порядке, тогда причиной поломки может быть сломанный контакт на штекере. Настроить баланс звука можно в настройках Windows.

Если колонки издают посторонний шум, тогда вам необходимо проверить целостность динамиков. Еще к одной причине поломки можно отнести неправильные настройки.

Если у вас нет мультимера, тогда проверить работоспособность можно с помощью батарейки. При ее подключении должен возникнуть сдвиг диафрагмы. Ремонт утюга тоже следует выполнять с помощью мультимера.

Как видите, если не работают колонки на компьютере, то это можно исправить даже не имея определенных знаний.

Рекомендуем вашему вниманию: ремонт вытяжки самостоятельно.

Как вернуть звук

С вероятными причинами разобрались, но как восстановить звук на компьютере? Если нет подходящих драйверов для звуковой карты (или после обновления были поставлены не те), то необходимо скачать и поставить их. Искать диск с драйверами, который шёл в комплекте с вашим компьютером, необязательно. Процесс следующий:

  1. Определить, какая установлена звуковая карта: через специальные утилиты, или физически сняв крышку системного блока и посмотрев модель.
  2. Зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать драйвера по вашей модели.
  3. Установить скачанные драйвера.
  4. Проверить звук.

Драйвера в порядке, но звука по-прежнему нет? Стоит проверить, насколько правильно подключены звука. Всё может быть очень просто: например, воткнули колонку не в тот разъём, либо к порту штекер прилегает не плотно. Также колонки могут просто не работать по причинам, никак не связанным с вашим компьютером. Чтобы проверить их работоспособность, можно просто подключить наушники к порту и проверить, есть ли звук. Конечно же, не забыв их включить, если предусмотрен дополнительный регулятор.

Но когда нет проблем ни с оборудованием, ни с подключением, ни с драйверами, остаётся попробовать повозиться с настройками. Не исключено, что они слетели или вы просто их выкрутили на минимум. При этом существует вероятность, что возникла аппаратная неисправность на звуковой карте либо она была отключена в BIOS. Возможно, её потребуется отремонтировать или заменить. Для этого нужна будет диагностика на специализированном оборудовании в сервисном центре.

Проверка на правильность подключения

Итак, на работоспособность устройство проверено, оно работает, радуя сочным звуком, но компьютер ничего не воспроизводит. Следующее, что нужно сделать – проверить правильность подключения девайса.

Напоминаю тем, кто забыл: акустическая система всегда подключается к зеленому слоту на компьютере или гнезду, маркированному изображением динамика, на ноутбуке.

Если же у вас навороченная стереосистема со множеством сателлитов и сабвуферов, гнезда маркируются такими цветами:

  • Оранжевый – центральный монитор или сабвуфер;
  • Черный – тыловые динамики;
  • Серый – боковые сателлиты;
  • Зеленый – фронтальные сателлиты.

Красное гнездо всегда используется для подключения микрофона. Синее – линейный вход, к которому подключаются все прочие внешние источники звука.

Также напоминаю, что разъемный кабель RCA к акустической системе всегда следует подключать соответственно цвету гнезда и штекера: красное к красному, белое к белому.

Популярные неисправности

Есть несколько наиболее распространенных видов неисправностей (например, задний выход). Некоторые из них можно устранить самостоятельно. Для этого нужно, в первую очередь, понять, что произошло

Визуально найти поломку не всегда возможно, поэтому следует обратить внимание на симптомы – характерные признаки каждого вида отказов

Повреждение провода возле штекера

Если шнур часто находится в заломленном состоянии, его проводящая сердцевина может быть повреждена. Устройства окажутся неподключенными и работать не будут. Наиболее слабые места – возле штекера и около корпуса, рядом с жесткими элементами.

Нужно осмотреть провод и несколько раз попробовать изменить его положение. Если звук появляется и исчезает, это значит, что неисправный элемент обнаружен. Иногда достаточно распрямить шнур, но, скорее всего, придется менять его на новый.

Выход из строя динамиков

Сравнительно редкая неисправность, однако сбрасываться со счетов возможность этой поломки не стоит.

Чтобы поверить работоспособность данной части конструкции, нужно «прозвонить» ее мультиметром. На корпусе динамика указано номинальное сопротивление.
Если результат измерений отличается от номинального значения, причиной нерабочего состояния является динамик. Его нужно заменить.

Разрыв в обмотках трансформатора

Повреждена может быть как первичная, так и вторичная обмотка. В любом случае следует проверить, соответствует ли реальное сопротивление значению, которое указано производителем.

Фото: стандартный вид трансформатора

Выход из строя выключателя звука

Довольно распространенная поломка. Иногда ее можно обнаружить, не разбирая оборудования. Если переключатель меняет свое положение слишком легко, без малейшего сопротивления, то, скорее всего, причина именно в нем.

Если видимых повреждений нет, нужно убедиться, что питание нормально идет через выключатель дальше по сети.

Видео: Ремонт компьютерных колонок

Общее правило: начинайте с простых действий. Открывать корпус, проверять цепь с помощью мультиметра и искать отказавший элемент имеет смысл после того, как полностью исключены внешние причины.

Приспособления могут быть исправны, а звука нет из-за того, например, что штекер выпал из гнезда;

  1. если всё нормально работало и внезапно исчез звук, проверьте все подключения: штекеры, вилку. Если имеется соединение с подключенным к сети ноутбуком, убедитесь, что есть электричество. Ноут работает от аккумулятора, и вы можете не сразу заметить, что света нет;
  2. если исправно светится индикатор, оповещающий о том, что они включены, а звука нет, проверьте регулятор громкости. Возможно, он стоит на минимуме, и поэтому вы не слышите тихую аудиозапись;

    Фото: проверка регуляторов громкости

  3. если одна колонка звучит, а другая нет, проверьте настройки звука на компе. Ползунок баланса не должен быть сильно смещен в какую-либо сторону, его нормальное положение – в середине шкалы;
  4. проверьте, работают ли подключенные к компьютеру наушники и, желательно, микрофон. Если оба эти устройства функционируют нормально, проблема действительно кроется в акустической системе;

    Фото: гнездо для подключение навушников

  5. подключите устройства телефону или к плееру. Если работают, это значит, что проблема не в них, а в звуковой плате компьютера или в программном обеспечении;
  6. если есть шум, то убедитесь, что штекер вставлен в правильное гнездо. Также нужно проверить, не сбились ли настройки;
  7. шум может быть и следствием повреждения динамика. Нужно проверить его целостность, после того как исключены причины, описанные в предыдущем пункте;

  8. без мультиметра можно проверить динамик, но если проблема окажется не в нем, двигаться дальше будет сложно без этого измерительного инструмента;
  9. для проверки динамика соедините его контакты с обычной батарейкой на 1.5 В, плюс к плюсу, минус к минусу. Если динамик исправен, вы услышите шорох и заметите небольшой сдвиг диафрагмы;

  10. когда стало точно известно, что проблема заключается в аппаратной части колонок, нужно «прозвонить» цепь мультиметром и найти отказавший элемент;
  11. провода при ремонте нужно соединять только пайкой. Нельзя просто скручивать их или использовать клеммы;

  12. все места соединения проводов нужно изолировать, можно использовать изоленту.

Причины поломки

Причины важно знать для того, чтобы принять решение о целесообразности ремонта и в дальнейшем не допустить возникновение подобной проблемы. Самыми распространенными причинами являются:

Самыми распространенными причинами являются:

  • естественный износ элементов конструкции. Вышедшие из строя элементы нужно заменить новыми. Если есть все подходящие запчасти, жизнь оборудования можно продлевать сколь угодно долго. Последним изнашивается корпус, однако и его можно заменить;
  • перепады напряжения в сети. Чтобы защитить приспособления, нужно подключать их через индивидуальный блок питания компьютера. Другой вариант – при покупке выбирать приспособления с качественным предохранителем. Этот элемент заменить проще всего, если устройство пострадает от перепада напряжения;
  • повреждения кабеля – приспособления не получают питания из сети и поэтому не работают. Можно ли самостоятельно заменить провод? Да. Насколько просто это будет сделать – зависит от конструкции колонок;
  • неисправность или некорректная работа звуковой карты компьютера. Если карта неисправна, ее придется менять. Если она функционирует неправильно – нужно обновить ее драйверы или откатить их;

  • нарушение правил эксплуатации. Колонки не любят высокую влажность и резкие перепады температур. Конечно, качественное оборудование имеет запас прочность, однако долго оно прослужит только в том случае, если рекомендации производителя соблюдаются;
  • низкое качество или заводской брак. Дешевую «наколеночную» сборку покупать не стоит. Однако и дорогие могут на поверку оказаться «гаражного производства». Вывод: покупать нужно продукцию зарекомендовавших себя марок и делать это в магазинах, давно работающих на рынке. В этом случае брак встречается редко, если такое произойдет, их без проблем заменят или быстро отремонтируют в гарантийной мастерской.

Почему компьютер не видит колонки: причины

Самая простая и в тоже время распространенная причина — это случайное выключение громкости на панели уведомлений. Необходимо убедиться, что ползунок громкости установлен на середину шкалы и иконка динамика не перечеркнута.

Если нажать на значок громкости правой кнопкой мыши откроется микшер громкости, в этом меню все позиции должны быть включены.

Если вышеперечисленные пункты в порядке продолжаем искать причину проблемы. Ниже микшера громкости расположено меню «устройства воспроизведения». Иконка динамиков должна быть помечена зеленой галочкой. Случается что в этом пункте, отсутствуют какие-либо динамики. Для решения проблемы нужно кликнуть мышкой по незанятому месту и выбрать действие «показать отключенные устройства». После нажатия динамики появятся, и будет возможность их включить.

В случае первого подключения колонок jbl к ПК (персональному компьютеру) необходимо убедиться в правильности подключения проводов. На многих системных блоках имеется маркировка с изображением наушников или колонок.

Целостность проводов и исправность колонок можно проверить при подключении к другим устройствам.

Встречаются и акустические системы с прямым подключением к USB. Стоит помнить, что некоторые виды портов USB несовместимы. Например, устройство, обозначенное как USB 3.0 не всегда совместимо с USB 1.1 и наоборот. Обычно более скоростные разъемы обозначаются синим цветом.

Программные неисправности

Такое случается, если для звуковой платы не установлены драйверы. Динамики, даже подключённые, в такой ситуации функционировать не будут.

Чаще всего причиной становится переустановка ОС, при этом вспомогательные драйверы воспроизведения звука могут быть не загружены. При встроенной карте эту проблему решить довольно легко, нужно просто посетить веб-страницу поставщика материнки – для настольного ПК, для моноблока, ноута – сайт изготовителя компьютера, и загрузить последние версии программы. Перейти на ресурс изготовителя звуковой платы понадобится при использовании отдельного дискрета. После скачивания и установки необходимо перезагрузить систему.

Не стоит забывать, что может выйти из строя и сама звуковая карта. Это можно понять по тому, что не работает светодиод, который находится рядом с гнёздами аудио. Предпосылкой к этому может послужить большое количество пыли внутри корпуса ПК, замыкания в сети, перепады напряжения, повреждения происходят и по причине неаккуратного обращения в ходе ремонта системного блока.

Как бы то ни было, плату или её отдельные элементы придётся заменить и лучше, если это сделает квалифицированный мастер. Альтернатива замене – покупка новой запчасти, что гораздо предпочтительнее, поскольку ремонт обойдётся довольно дорого.

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки — обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума – до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки — Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Рекомендации

Если вам удалось решить вашу проблему с колонками, то это хорошо, но нет никаких гарантий, что она не повторится. Чтобы свести такую вероятность к минимуму, следует придерживаться нескольких простых правил:

  • выберите подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы провода были недоступны для детей и домашних животных, так как они могут задеть их и повредить (после чего, понятное дело, компьютер не «увидит» устройства). Ставить системный блок посреди комнаты – плохая идея;

    Выбираем подходящее место для системного блока, чтобы никто не мог повредить провода

  • держите антивирус постоянно во включённом состоянии. Антивирус отслеживает ваши действия и спасает ваш компьютер от заражения в нужную минуту. Например, если вы скачали файл, содержащий вирус, то антивирус тут же сообщит вам об этом, и вы сможете сразу удалить этот файл. Постоянно включенный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные сканирования, которые занимают длительное время. Конечно, некоторые вирусы потребляют немало оперативной памяти, но безопасность того стоит;

    Для безопасности на компьютере постоянно должен быть включен антивирус

  • пользуйтесь лицензионной версией ОС. Пиратские версии, скачанные из интернета, довольно часто собраны неумело и содержат массу ошибок. Отсутствующие драйвера, невосприимчивость к аппаратным компонентам, невозможность запустить отдельные программы – это лишь малая часть из того, что вас может ждать в пиратских версиях. Лучше всего не жадничать и купить лицензионную ОС, в которой не будет постоянных багов.

    Использование лицензионных версий системы гарантия стабильной работы компьютера

Если ни один из способов вам не помог, значит, проблема не в вашем компьютере, а в самих колонках. В таком случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам их отремонтируют.

Несовместимость

Еще одна особенность, с которой все чаще и чаще сталкиваются пользователи — несовместимость подключаемого оборудования с операционной системой или железом ПК. Исправить ситуацию не так уж и трудно.

Компьютер не видит колонки? Требуется проверить соответствие машины минимальным системным требованиям устройства. Если они удовлетворены, причина отказа устройства от работы заключается в чем-то другом.

Системные требования не удовлетворены? Тогда предлагаются следующие выходы:

  1. Купить новые колонки, совместимые с компьютером. Актуально, если ПК новый, а подключаемое оборудование работает уже долгое время.
  2. Модернизировать компьютер так, чтобы он соответствовал запросам колонок.

Больше никаких вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется внимательно изучать системные требования любого оборудования перед покупкой.

Как установить колонки на компьютер?

Самый первый и важный этап – подобрать правильное расположение динамиков. Здесь многое зависит от конфигурации помещения, количество источников звука, наличия сабвуфера и поставленных задач. Чтобы избежать появление эха, рекомендуем устанавливать обычные колонки среднегабаритные помещения, либо в крупные комнаты ставить модели с большим количеством излучателей. Еще желательно, чтобы в помещении были шероховатые обои и линолеум, от кафеля и ламината звук лучше отражается. 

Другие рекомендации, как подключить акустику к компьютеру

  • Устанавливать колонки на расстоянии 1-2 метра от рабочего места.
  • Направлять динамики немного в сторону от человека, чтобы улучшить стереоэффект.
  • Использовать ровную поверхность или площадки с небольшим наклоном (до 5°), избегая больших углов.

Причины выхода из строя

Виновниками того, что не работает звук на колонках, если они включены, могут быть следующие факторы:

  1. Низкая стоимость устройств, которая свидетельствует о плохом качестве сборки.
  2. Износ динамиков и других элементов цепи со временем.
  3. Несоблюдение требований эксплуатации: влажность воздуха и температура в помещении не соответствует нормам.
  4. Повреждение изоляции проводников в результате механического воздействия (случайно перебили провод).
  5. Проблемы в звуковой карте компьютера
  6. Проблемы в программном обеспечении

Чтобы определить точную причину поломки колонок на компьютере, нужно осуществить несколько несложных мероприятий и методом исключения найти, что именно не работает.

Видео: заводской брак и способ его устранения

Причины пропажи звука

Потенциальных источников данной проблемы не так уж много, а потому каждый владелец новой операционки в состоянии самостоятельно выявить корень бед. Напоминаем, как бы это смешно не звучало, что наиболее частой причиной отсутствия звука являются неподключенные динамики, так что не забудьте проверить рабочее состояние приборов, выводящих звук на вашем ПК. Также распространена ситуация, когда владелец компьютера или кто-то из домочадцев отключил звук и просто забыл вернуть настройки в исходное состояние, а потому обязательно проверьте состояние значка громкости в панели быстрого доступа.

Еще одна потенциальная техническая причина бед – поврежденный кабель динамиков, прежде чем списывать все на программные неполадки, попробуйте протестировать устройство на другом ПК или ином источнике звука. Если у вас отсутствует звук в наушниках, то их тоже сперва рекомендуется испытать на другом гаджете.

Что касается программной составляющей, то здесь начать проверку системы стоит со звукового драйвера, он может оказаться неисправным или устаревшим. Обновить “дрова” можно на сайте производителя вашей звуковой карты, а вот сторонними ресурсами пользоваться мы настоятельно не рекомендуем, иначе решая проблемы со звуком в Windows 10 вы рискуете приобрести массу новых, вызванных подхваченными вредоносными программами.

Кстати, вы можете легко избежать поиска подходящих драйверов просто выбрав все пункты в меню  панели управления “Звуковые, игровые и видеоустройства” и вызвав контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, в котором необходимо активировать функцию обновления конфигурации оборудования.

После обновления Windows 10 не работает звук

В наиболее распространенном случае после обновления OC значок динамика не отображает никаких проблем, в диспетчере задач напротив звуковой платы стоит статус “Устройство работает нормально”, а драйвер не нуждается в обновлении.

Дабы в такой ситуации не перейти преждевременно к поиску иного ответа на вопрос почему пропал звук на компьютере после установки Windows 10, внимательно взгляните на название звуковой платы в диспетчере устройств, если там отображена конструкция “Устройство с поддержкой High Definition Audio”, то можете быть уверенным – проблема в драйверах. Наиболее часто такая проблема возникает у звуковых карт Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio. Так же, если у вас пропал звук на ноутбуке Sony или Asus, то проблему стоит искать в первую очередь здесь.

Алгоритм действий по исправлению сложившейся ситуации следующий:

  1. Вводим в поисковую строку название вашей модели ноутбука или материнской платы и добавляем слово support, в верху поисковой выдачи должен оказаться сайт производителя устройства, на котором вы сможете обновить интересующий вас драйвер.
  2. Находим нужные нам драйвера в разделе поддержки, если подходящего программного обеспечения конкретно для Windows 10 нет, то это не беда – дрова на семерку или восьмерку нам подойдут, главное, чтобы совпадала разрядность системы.
  3. Устанавливаем загруженные драйверы и перезагружаем ПК, после этого звук должен заработать.

Распространена ситуация, когда пользователь проделал данный путь, но положительный результат не был получен, как правило, это является следствием неправильной установки ПО, а программа-установщик драйвера об этом не сообщает. Проверьте в диспетчере изменилась ли информация о драйвере после установки и если нет, то следуйте следующим инструкциям:

  • В большинстве случаев вам поможет запуск программы-установщика в режиме совместимости с предыдущей версией операционки;
  • Если первый вариант не помог, то стоит попробовать удалить в диспетчере звуковую плату, а также устройства из перечня “аудиовходы и аудиовыходы”, желательно вместе с драйверами, а сразу после этого запустить установщик;
  • Если установился старый драйвер, то нужно кликнуть по звуковой плате правой кнопкой мыши, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и проверить, не появились ли в списке уже установленных драйверов новые совместимые драйвера для вашей звуковой платы.

Настройки BIOS

Возможно, что неопытный пользователь, сам того не желая, выключил интегрированную звуковую карту в параметрах BIOS. Для включения нужно перезагрузить компьютер, войти в настройки (нажав клавишу Del до загрузки системы), отыскать раздел Onboard Devices Configuration и заменить Disabled на Enabled. Одновременно следует иметь в виду, что в случае использования дискретной звуковой карты эта опция должна быть отключена.

Отсутствие звука может быть следствием недостаточной антивирусной защиты. В таких случаях нужно тщательно проверить весь компьютер, возможно, с привлечением других антивирусов. После обнаружения и удаления вирусов драйверы, скорее всего, потребуется переустановить, как описано выше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector